礦業pos機維修培訓
1、辦理pos機需要什么證件
銀行pos機辦理安裝手續:
1、準備齊上面的那些證件,會有銀行相關工作人員上門考察,并簽訂合同。
2、銀行信審部門進行審核,通過后,會通知你具體安裝的時間。
3、上門安裝,對相關人員進行POS機的使用和維護培訓。
4、大概需要15個工作日左右,各家銀行時間不等,有快有慢,不過都需要交押金,此押金可以退回。
申請銀行pos機需要提供的以下相關證件:
1、營業執照(復印件加蓋公章),現在三證合一,所以組織機構代碼證和稅務登記證就不用再提供了。
2、銀行開戶許可證復印件加蓋公章。
3、法人身份證(正反面)復印件加蓋公章。
4、法人個人銀行卡(正反面)復印件加蓋公章。
擴展資料:
銀行pos機使用的注意事項:
一、核對購物單據上的金額是否正確。
消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字。
需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
二、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。
當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,
因此,消費者保存信用卡應該格外小心,最好將其視作現金予以保護。
三、使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據。
若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。
交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
四:一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。
參考資料來源:百度百科-pos機
【法律分析】:申請pos機所需要的條件是:
1、營業執照副本的復印件,蓋公章;
2、稅務登記證副本的復印件,蓋公章;
3、組織機構代碼證副本的復印件,蓋公章;
4、銀行開戶許可證,蓋公章;
5、法人身份證的復印件,蓋公章。
【法律依據】:《中華人民共和國商業銀行法》第四條 商業銀行以安全性、流動性、效益性為經營原則,實行自主經營,自擔風險,自負盈虧,自我約束。商業銀行依法開展業務,不受任何單位和個人的干涉。商業銀行以其全部法人財產獨立承擔民事責任。
【溫馨提示】
以上回答,僅為當前信息結合本人對法律的理解做出,請您謹慎進行參考!
如果您對該問題仍有疑問,建議您整理相關信息,同專業人士進行詳細溝通。
2、pos機維護及商戶巡檢的工作心得
世園會工作心得—杜冰宇
世園會是世界性的盛會,是科技與文明的競技場。中國于2011年舉辦西安世園會,這將促進世界各國經濟、文化、科學技術的交流與發展。
杉德公司通過世園會的審核,我有幸被公司聘請作為工作人員參與這次盛會,感到無比自豪與榮幸,短短幾個月的工作時間使我開闊了視野,增長了見識,提高了應變、應用和交際能力,是一次不可多得的學習與提高的機會。
公司讓我們于11年4月份開始工作,雖然世園會還沒有開幕,但為了保證商戶的利益,公司安排我們開始進行裝機,在負責人的帶領下,整個團隊更加積極。形成了一種認真細致、服務耐心的良好氛圍。
我們每天都會以整潔端莊的著裝,飽滿旺盛的精神走上工作崗位,在短短一個多月的時間里,我們陸續將已有商戶裝機完畢,但這不代表我們的工作就此結束,在世園會期間為了保證pos機的正常使用,我們還要重視商戶的巡檢、維護……等工作。
在商戶開始營業前做好pos機的巡檢,耐心回答商戶的咨詢、協調處理一些故障、遇突發事件及時向領導匯報。每天重復著同樣的話、同樣的工作、同樣的微笑,耐心認真的巡檢、回答商戶的疑問;有時還為游客提供幫助,回答他們的各種問題!
我們每天瑣碎的巡檢,對于那些較忙的商戶來說,無疑是給他們帶來了麻煩,面對態度不好的商戶,我們要理解,要耐心的服務,合理安排時間,在不給商戶帶去麻煩的情況下完成每天的工作,保證pos機的正常使用和商戶的利益。
以下是在巡檢、維護服務上的一些心得分享:
1、進行情感維護的基礎:熟悉并掌握商戶資料;
所有人員必須熟記自己負責維護商戶資的料,對于經常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,了解刷卡情況,保證pos機能正常使用。
在工作之余,我們還可以和商戶進行感情上的溝通和交流,這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容,以便后續更好的工作。
2、加強服務專業力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,取得顧客和商戶的信任;
在pos機出現單邊帳或其他故障時,要注意顧客和商戶的態度。
針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技。 如:
針對態度溫和、耐心的顧客和商戶:
耐心、謙和的給他們解釋清楚,然后撥打銀行客服熱線問詢,最后提供良好的解決方案。
針對趕時間,脾氣不好的顧客和商戶:
首先要穩住自己的情緒,不能和顧客和商戶發生爭吵。
其次從細節上著手,抓住顧客和商戶的心理,耐心解釋、撥打銀行客服熱線。
最后提供解決方案。
作為服務行業,除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,各項經營目標都是需要通過提供優質的服務來實現的。做好服務工作、保護消費者和商戶的利益,是我們的責任。
服務行業中,微笑、耐心、謙和的心態像是一把神奇的鑰匙,可以打開心靈的幽宮,使它的光芒照耀周圍的一切,給周圍的氣氛增添溫暖。然而微笑、耐心、謙和的心態又像是天使的翅膀,讓我們在天空中遨游,走在服務的前端,與眾多強者站在紫禁之顛。
微笑,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務對象作感情上的溝通和交流。微笑服務,還應有感情上的溝通和交流,只有這樣當你在服務和工作上出現疏忽時也會得到對方的諒解和包容。
微笑也是對商戶和顧客最好的禮遇和尊敬!更是員工優質服務的最基本的表現!只有熱心對待每位顧客和商戶,才能獲得他們的信任。我深信,唯有發自內心的服務意愿,才能提供滿意的服務。我們要以真心服務,讓人覺得安心舒適,我們要營造美好的服務氣氛,讓顧客和商戶體驗到愉悅的服務 。
通過這次工作經歷,我認為從三個方面得到了提高:一是協調應變能力;二是認真細致的工作態度;三是豐富了知識。
開始時我認為自己的能力肯定能勝任工作,可每天面對著不同社會階層、不同知識層次的人時,常常會有力不從心的感受,因此一有閑暇就會抓緊思考:人分為多少種類型,每一種類型的性格和關注點,從而設想出會問的問題,并醞釀出最佳答案。記得有一句國外名言講:如果人類思考,上帝就會微笑!的確,協調應變能力有了顯著提高。
認真細致的工作態度首先體現在每天面對單調的工作,我們不厭其煩,對于出現故障的商戶,我們會在第一時間趕到現場解決。
樓外高樓,山外山,進了世園會才發現自己的知識是如此匱乏,因此我用業余時間讓自己多學學東西,給自己充電。
世界園藝博覽會,是展示人類與自然、城市與自然和諧共生的新理念和新創意,是探索人、城市、園林、自然和諧共生的未來發展模式,是一曲以綠色生活為主旋律的交響樂,是人類文明的一次精彩對話。中國對世界的影響力愈加明顯。我以工作人員的身份見證了這次盛會的概貌,收獲頗豐。 年終總結
要點:
pos機維護:
結合實際在:
上機時,必須軟件備份;操作員授權,定時修改口令.
舉例好或差的操作,怎樣指導的。
有關機子各條接線的接口接觸是否松動
不常用的機子要把電源斷開等。
舉例好或差的操作
開機前,觀察各種設備是否接通電源。
舉例好或差的操作
商戶巡檢工作
保持與商戶日常聯系和溝通,保證商戶的刷卡量穩定增長,保證公司的pos機具運轉正常,將
商戶耗材使用量控制在合理范圍內。(可舉例說明,特別是耗材使用量的控制,耗材少的關鍵
是正確操作
)
怎樣合理安排巡檢路線,節約了時間和交通費用;
怎樣及時為需要的商戶配送耗材,保證商戶正常刷卡。
收到請求維修后,多少次(具體的數字很重要,說明你很認真),
按照規定及時趕到現場為商戶解決pos機故障。在現場無法解決pos機故障時
及時當場向終端
部主管人員報告了,防止了客戶投訴等。
總結一下,重要成績(為主),存在問題(少量:如態度,手機聲音小影響回復等)。
展望一下明年的構想(盡力搞好重要客戶的工作等) ……
同行。
3、支付通pos機出故障了怎么維修
POS機常見故障及排除方法!'
POS機無法簽到 請檢查POS機網絡情況,移動機請換信號好的地方關機重開! 更換流量卡,或聯系POS機辦理公司!
開機啟動后打印機發出嘀嘀響,不能打印。 檢查打印機是否蓋好。 檢查打印機狀態燈是否亮著。
針式打印機色帶不轉。 如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。
傳統的POS機要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網買的,有3C認證。
通過掌貝智能POS完成的支付不論微信、支付寶還是刷卡都可以沉淀消費者信息,留下消費者聯系方式,方便后續通過微信支付寶消息及短信推送營銷卡券,而且支付后可直接派券,實現支付卡券連接
養卡一個機器就夠了,我不用機器,就一個趣刷,一個軟件就可以了,沒必要那么麻煩。熱愛金融事業,認同所報考銀行的企業文化; 找你的代理商,或者是山東的可以聯系我換新的 打客服電話 找專業人員 我給你免費更換一個4、pos的維護員平常工作是什么?去應聘一般有什么要求?
崗位職責:特約商戶POS機投放安裝、維護
工作任務:
1、負責特約商戶出POS機的投放安裝和調試;
2、負責特約商戶出POS機的程序及器件維護工作。
職責二
指導和培訓特約商戶使用POS機
工作任務:
1、負責特約商戶對POS機的使用進行培訓和指導;
2、負責做好特約商戶的巡檢工作,解決特約商戶POS消費中各種問題等。
要求基本沒有,只要你口述表達清晰,學習能力較好就行,因為會有培訓。 都可以去
5、即將面試收銀POS機的技術工作,安裝與維護。請有相關經驗的技術人員指點...
POS收銀機安裝維護很簡單,硬件方面說來說去就那么些附件(主機、錢箱、顯示器、打印機、客顯、鍵盤、掃描器等)。在超市干的話,系統方面不比安裝XP系統困難,因為各家超市采用的軟件不同,無法一一列舉,一般用心的話,一天就能上手。如果是POS機銷售方的話,懂些電腦硬件維護,上手也不是很困難的。看你的條件,上手會很簡單的。 面試的時候也就問你些電腦相關的知識~收銀系統其實說白了就是個可以聯網用的軟件而已,多用,多看看就會了,如果問到你軟件方面的東西,你可以回答說你用過其它的,再問他們軟件這樣那樣的問題的話,你可以告訴他,雖然之前沒用過,但可以學,基本就差不多了!
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