金小寶pos機常見問題解決辦法
金小寶pos機常見問題解決辦法:
1.金控小寶的首筆300元服務費是否限制本人卡片或者限制刷卡方式?
答:首筆服務費不限制刷卡方式,不限制卡片歸屬人但是限制只能貸記卡;
2.金小寶的流量卡服務費在哪里設置?
答:打開【小金管家】APP--服務商--終端管理--終端自定義,流量卡服務費需要再綁機之前完成設置,綁機以后無法更改服務費,服務費設置區間在3-10元/月,未設置綁定默認60元一年(5元一個月),金小寶代理可以自主設置流量卡費;
3.POS機的流量卡服務費如何扣除?
答:按年扣,終端激活后,第二個月首刷大于流量卡服務費時,自動從交易金額中扣除,15個月后扣除第二年的POS機流量卡的費用;
4.金小寶如何開通白名單?
答:認證三張磁條卡并且累計交易達到1萬元后自動添加(認證的三張都要交易,滿1萬后第二天自動生效);
5.金小寶額度說明:
答:芯片卡:單筆10萬元、單日50萬元
磁條卡:未認證單筆1000元、已認證單筆5萬元、單日50萬元
掃碼支付:微信、支付寶花唄、京東,單筆1000元內;
6.金小寶交易如何選擇秒到還是隔天到?
答:在小金管家---商戶管理---結算周期中選擇T+1或者S+0即可;
7.注冊提示:“識別身份證失敗”或者“nuccCode不可為空”怎么辦?
答:檢查一下APP是否為最新版,如果不是請退出APP更新!
金小寶的機具報錯問題:
1. FK+刷卡單筆超限
答:交易金額超限,磁條卡未認證單筆不可大于1000元,商戶去小金管家-商戶-點擊所用產品-磁條卡認證即可;
2. 安裝機器顯示“timeout”怎么辦?
答:網絡超時,嘗試重新綁定;
3.金小寶POS機 交易失敗代碼:E9怎么辦?
答:卡bin服務異常,導入數據問題,需要提交給技術后臺處理;
4. 簽到的時候提示:獲取訂單支付狀態錯怎么辦?
答:清除交易流水---步驟:操作員99,密碼8個8,按確認,選擇7其他,選1-清除交易流水,選2-是否清除交易流水,點擊確認,然后取消回到簽到頁面 操作員01密碼0000;
5.代碼:13+營銷-多余或沒有機具政策信息
答:金小寶POS機的機具解綁重新綁定一次;

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