pos機(jī)終止刷卡
pos機(jī)終止刷卡
(1)卡內(nèi)余額不足導(dǎo)致
這種情況可以說是pos機(jī)交易終止最常見的原因。很多粗心的朋友人往往不知道自己的
余額限額是多少。如果我們的卡金額超過這個限額,就會發(fā)生交易終止;
(2)pos網(wǎng)絡(luò)被終止。
如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷,也會導(dǎo)致交易終止。畢竟我們pos機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信號是不可控因素,所以如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷,可能會出現(xiàn)交易終止的情況。
(3)刷卡速度太快。
如果我們的刷卡速度太快,pos機(jī)沒有讀取信用卡,那么肯定會出現(xiàn)交易終止的問題。
使用pos機(jī)需要注意的問題:
正確使用方式為:請勿劇烈振動、搖晃或用力敲打POS機(jī);
避免在過高或過低溫度的環(huán)境下使用POS機(jī),避免POS機(jī)暴露在強(qiáng)烈日光下或濕度較高的環(huán)境中;
長時間不用的機(jī)子要把電源斷開;
使用操作收銀機(jī)各種連線不能露天,不要讓重物壓住,保持接線的暢通性;
斷電關(guān)機(jī)后,至少1分鐘后開機(jī),不能頻繁開、關(guān)機(jī),并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時更換色帶和打印紙,保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔;定期清潔機(jī)器,除塵、除漬;
天氣潮濕時,要把機(jī)子打開,讓其保持干燥的狀態(tài);
注意保持好POS機(jī)的清潔衛(wèi)生,不允許在機(jī)器上擺放物品,做到防水、防塵、防油;
注意經(jīng)常檢查各條接線的接口接觸是否松動;
請勿在帶電狀態(tài)下插拔POS機(jī)的帶電部件及外設(shè)
電源線的連接應(yīng)安全和固定,不能隨意搬動機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件;
清潔POS機(jī)時,請不要使用潮濕的抹布或化學(xué)制品擦拭機(jī)身。如:汽油、稀釋劑等;
現(xiàn)在有些POS收單機(jī)構(gòu)面臨的拒付交易問題,一般有以下4點原因:
1、持卡人信用卡被盜刷拒付;
2、因套碼導(dǎo)致信用卡消費賬單與實際消費地不同引發(fā);
3、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)盜刷拒付;
4、同行競爭惡意利用規(guī)則拒付;
如果遇到以上的拒付問題,我們應(yīng)該怎么做才能維護(hù)自己的權(quán)益呢?
建議:
1、代理商強(qiáng)化日常交易監(jiān)控,對于大額度及異常交易時間強(qiáng)化交易核實,發(fā)現(xiàn)任何疑點及時聯(lián)系收單機(jī)構(gòu)凍結(jié)資金,否則一旦存在問題最終還是代理商遭受損失;
2、加強(qiáng)商戶識別,尤其是對于涉及虛假商戶的交易更是高度警惕。不要因為小利導(dǎo)致大損失;
3、涉及套碼問題,推送具體統(tǒng)一解答口徑給到商戶,便于消費者聯(lián)系商戶時及時回憶起當(dāng)時的交易,避免進(jìn)一步拒付。
POS機(jī)商戶最為頭疼的問題就是盜刷和拒付,隨著國家對盜刷和拒付份子的嚴(yán)厲打擊,在很大程度上緩解了盜刷和拒付的蔓延。
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