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電銷話術(shù)pos機(jī)

瀏覽:59 發(fā)布日期:2023-03-13 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機(jī)銷售技巧和話術(shù)

  POS機(jī)是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具,想要在諸多競爭對手中脫穎而出,你又知不知道POS機(jī)銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機(jī)銷售方法,希望大家喜歡!

  了解POS機(jī)的優(yōu)點(diǎn)

  (1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展,市民用卡意識的不斷加強(qiáng),對持卡人來說,使用刷卡支付不僅攜帶方便,刷卡累積的積分還可以兌獎,可以增加個人情感;如果使用信用卡支付,還可先消費(fèi)后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機(jī)后能夠滿足市民在支付交易款項時,實(shí)現(xiàn)“時尚消費(fèi),輕松刷卡,便捷支付”的愿望。

  (2)、為客戶提供更為方便的付款方式,從而改善對外形象,贏得更多商機(jī)。順應(yīng)電子支付日益普及的潮流,加快收單商戶應(yīng)對市場的能力,提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務(wù)質(zhì)素及增強(qiáng)其競爭力。

  (3)、緩解收款壓力,免除收到假鈔的風(fēng)險、降低現(xiàn)金清點(diǎn)和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便:大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費(fèi)時費(fèi)力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此,安裝銀聯(lián)POS機(jī)后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風(fēng)險,減少了人工收鈔、點(diǎn)鈔、找零,從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量,并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

  (4)、銀聯(lián)POS機(jī)具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢,安裝一機(jī),多卡使用,可減少柜臺交易成本,減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風(fēng)險,避免服務(wù)被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達(dá)帳戶,從而加速資金回籠。

  pos機(jī)銷售話術(shù)及技巧

  一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)

  業(yè)務(wù)員說:“王經(jīng)理,您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售,我的這款產(chǎn)品銷路也很好,更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的,如果您從我這里進(jìn)貨,和您已有的產(chǎn)品搭配銷售,可以大大增加銷售額。”

  “順桿爬”的銷售技巧和話術(shù),更多使用在反向上的。當(dāng)客戶拒絕你的時候,千萬不要和客戶理論,也不要爭辯,最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。

  比如

  客戶:“對不起,你的產(chǎn)品我不需要,我現(xiàn)在很忙,不能和你多說了。”

  業(yè)務(wù)員笑呵呵地說:“正因?yàn)槟莻€大忙人,我才向您推薦這種能夠節(jié)省時間提高效率的產(chǎn)品,它能讓您的工作更輕松。”

  再如

  客戶:“又漲價了,太貴了,我不買。”

  業(yè)務(wù)員:“您看得很準(zhǔn),正因?yàn)檫€可能繼續(xù)漲價,我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”

  “順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時候,要注意以下幾個問題。

  一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù),不能讓對方感到你是在強(qiáng)詞奪理、牽強(qiáng)附會。

  二是要站在對方的立場上看問題,盡量尋求雙方的共同點(diǎn)。

  三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你,任何人都是順毛驢,你要是順著摸,他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。

  二、POS機(jī)回訪和銷售話術(shù)

  1、針對不同品牌的POS機(jī)說不同的品牌

  1)您好、我是XX POS機(jī)的售后服務(wù)人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機(jī)小票名字是XXXX嗎?

  2)現(xiàn)在機(jī)器在使用過程中有什么問題沒有?

  (有問題的話記下)

  沒有問題的話,給客戶說一些刷卡的注意事項

  3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額,信用卡刷的時候要有零有整。

  結(jié)束語:如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系,這個是我們公司的售后電話你可以記一下。

  一般客戶有的問題就是:

  ①到帳慢:這個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān),可以換張銀行卡

  ②限額:信用卡都限額,可能是你刷卡不當(dāng),銀行這邊給你限額了,POS機(jī)是不會限額的。

  ③沒打印紙:打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機(jī)的地方都能找到,或者我們這

  邊給你快遞,郵費(fèi)你們出。

  2、下面就是銷售話語

  1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機(jī)要不要了解一下(前提是自己得了解公司

  POS機(jī)的品牌,費(fèi)率,和價格和一些優(yōu)勢的地方,你們這個機(jī)子怎么樣?)

  答:我們的是-XX的pos機(jī)。

  用你們的機(jī)子安全嗎?

  答:XX POS機(jī)是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金,這樣首先保證后臺是絕對沒有問

  題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風(fēng)險保證金,在銷售方面沒有任何的安全隱患,

  至于機(jī)子本身不是是二清機(jī)。而是一清機(jī)不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。

  2)什么是二清機(jī)?

  答:二清,就是指二次清算。一般由銀聯(lián),銀行,或者支付公司直接對商戶的機(jī)子屬于一

  清,錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機(jī)的商戶,再申請增機(jī),賣給你,你的錢由一清

  的商戶再給你做一次清算。二清的機(jī)子有風(fēng)險。通俗點(diǎn)講就是POS機(jī)的帳先清算到一個代

  理公帳上,然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。

  3)怎么辨別是不是一清機(jī)呢?

  答:一般二清pos機(jī)是你刷卡后由個人先墊付資金給你,資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機(jī)pos機(jī)。看有沒有獨(dú)立后臺。以及到賬時間,一清機(jī)是不

  經(jīng)過第四方的個人賬戶。

  二清機(jī)是經(jīng)過第四方的個人賬戶,對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶,你說我擔(dān)心嗎?不定哪天消失了。我找誰!

  還有獨(dú)立后臺以及掛靠后臺,獨(dú)立后臺是機(jī)子總部任何你的機(jī)子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認(rèn)可的 。打個比如,比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房,但是那個住的踏實(shí)。我想你該明白,辯證是不是一清機(jī)主要是后臺。

  三、四個關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)

  1、當(dāng)客戶猶豫之時的銷售技巧和話術(shù)

  這個時候,往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解,但還沒有形成強(qiáng)烈的購買欲望的時候。這個時候,銷售人員在詢問的時候,一定要非常小心,如果直接詢問:“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話,無疑于迎頭一棒,把客戶嚇跑。

  此時的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的,你可以通過已然購買的詢問句來問客戶:“這種產(chǎn)品有兩個款式,一個是黃色的,一個是白色的,您喜歡那一款呢?”。

  或者可以問:“我覺得這幾款衣服都時候你,但紅色的很亮麗,你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù),就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序,而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。

  2、當(dāng)客戶準(zhǔn)備放棄之時的銷售技巧和話術(shù)

  如果當(dāng)客戶要放棄購買,如果你馬上降價以求,往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢,甚至?xí)纬伤铏C(jī)壓價的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是:“今天是優(yōu)惠的最后一天,如果今天不買,那明天的價格將會恢復(fù)得很高,以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩,現(xiàn)在正適合這種讀物,如果現(xiàn)在不讀,對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”

  求著他買,不如告訴他不買的不利后果,這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。

  3、當(dāng)客戶想要比較之時的銷售技巧和話術(shù)

  最讓銷售人員頭疼的問題,就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價格來比較。應(yīng)對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前,最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品,找出雙方的異同。當(dāng)客戶進(jìn)行對比的時候,不要硬頂著來,而要用這樣的句式:“有一些產(chǎn)品,看起來很不錯,價格也便宜,但實(shí)際上……”然后,就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢,特別是比較優(yōu)勢,這樣才能戰(zhàn)勝對手。

  4、當(dāng)客戶決定購買之時的銷售技巧和話術(shù)

  有些銷售人員一定會問,客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵,最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你,有的,有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品,銷售人員費(fèi)勁心機(jī),周折無數(shù),好容易讓客戶決定購買了,此時,銷售人員興奮異常,終于有一筆大單入賬了,一句不經(jīng)意的話語,一個不經(jīng)意的眼神,讓客戶疑竇頓生,搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時,最正確的銷售技巧和話術(shù)就是:不要興奮不已的樣子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉著冷靜,有問則搭,不過分解釋,一步一步地推動客戶辦理完成交手續(xù)。

2、上門辦信用卡退pos機(jī)話術(shù)

上門辦信用卡推銷pos機(jī)的話術(shù)如下:
開場白IPOS機(jī)營銷專家:您好,先生/小姐請問您經(jīng)常使用信用卡嗎?
我們有POS機(jī)。現(xiàn)在我們提供優(yōu)惠待遇。只要你持有信用卡,你可以免費(fèi)申請第二次存款POS機(jī)。沒有凍結(jié)存款。只要你激活刷卡并達(dá)到2000,你就可以發(fā)送。它既安全又穩(wěn)定,央行有權(quán)支付。
銷售POS機(jī)時,銷售員不應(yīng)該一開始就問顧客是否需要處理,以免類似的問題給顧客造成太大的心理壓力,從而加速離開。我們應(yīng)該問一些能引起顧客注意和好奇心的問題,比如:“你刷卡享受折扣嗎?”

3、pos機(jī)怎么推銷出去話術(shù)2021

pos機(jī)推銷時如果對方說我們已經(jīng)安裝了,可以說不要緊,給您介紹一下我們的產(chǎn)品做個對比。如果客戶說沒時間怎么辦呢,可以說就耽誤您兩分鐘時間,您可以作為一個了解。客戶稍微有一點(diǎn)感興趣就可以著重的將產(chǎn)品的優(yōu)勢,以及能對方安裝以后能帶來哪些好處。
【拓展資料】
一、POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu),商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
二、POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
三、傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)開展的金融互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),仍遵循線下嚴(yán)格的金融監(jiān)管要求,風(fēng)險相對較小。而第三方支付機(jī)構(gòu)從事的線上業(yè)務(wù),與線下金融業(yè)務(wù)無本質(zhì)區(qū)別,不用承擔(dān)線下的金融監(jiān)管要求。在客戶數(shù)爆發(fā)式增長下,這將存在巨大的金融風(fēng)險隱患。
四、在風(fēng)控體系端,通過整合人行、銀聯(lián)、商業(yè)銀行全平臺資源,以國家政策為基礎(chǔ),全維度全全鏈條實(shí)施資金監(jiān)管和交易監(jiān)測,立足“風(fēng)險防范、風(fēng)險監(jiān)測、風(fēng)險調(diào)查、風(fēng)險處理”四大核心環(huán)節(jié),從入網(wǎng)資格審核、到風(fēng)險系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控交易數(shù)據(jù),再到調(diào)查風(fēng)險案件,采取風(fēng)控措施,直至處置風(fēng)險案件、報送監(jiān)管機(jī)關(guān)及公安部門,搭建一套全流程一站式的風(fēng)險預(yù)防保障體系。
五、。在安全技術(shù)方面,第三方支付以“網(wǎng)絡(luò)安全措施、交易授權(quán)安全措施、后續(xù)補(bǔ)救”三大核心模塊,為用戶實(shí)現(xiàn)宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業(yè)內(nèi)專家指出,在當(dāng)前支付革命性創(chuàng)新的時代大潮下,央行對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管,有利于市場糾偏,平衡權(quán)益,降低風(fēng)險累積。同時也是進(jìn)一步強(qiáng)化第三方支付企業(yè)完備自身風(fēng)控和安全體系的有效措施。
六、使用安全、實(shí)惠,信用卡和賬戶信息只需告訴支付中介,而不需告訴每一個收款人,大大減少了信用卡信息和賬戶信息的失密風(fēng)險。第三方支付平臺的交易大部分都是免手續(xù)費(fèi)的。支付成本低,線上平臺集中了大量的小額交易,形成規(guī)模效應(yīng)。

4、pos機(jī)公司回訪電話怎么打

pos機(jī)公司回訪電話怎么打,pos機(jī)客戶的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶?電話回訪怎么說?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對面交流的時間和方式。
5、 給溝通好的客戶的結(jié)束語:謝謝,你的健康需要,可以隨時給我打電話,我的電話是*****,好,先說到這里吧? pos機(jī)客戶的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶?電話回訪怎么說?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對面交流的時間和方式。
5、 給溝通好的客戶的結(jié)束語:謝謝,你的健康需要,可以隨時給我打電話,我的電話是*****,好,先說到這里吧? pos機(jī)客戶的回訪話術(shù)( 打電話怎么回訪客戶?電話回訪怎么說?1、 首先要表明身份:“您好!我是**,打擾您了……”,以消除客戶的不信任感。
2、 應(yīng)該有一句客氣話:能不能打擾一下?
3、 應(yīng)清晰簡潔地說明此調(diào)用的目的。讓客戶明白你為什么打電話給他,你才能最有效地弄清楚客戶的態(tài)度。
4、約定面對面交流的時間和方式。
5、 給溝通好的客戶的結(jié)束語:謝謝,你的健康需要,可以隨時給我打電話,我的電話是*****,好,先說到這里吧

5、電銷話術(shù)有哪些?

電銷pos的最佳話術(shù)

1、前臺或者總機(jī)的溝通,在找資料的時候,要順便找到老板的名字。

2、在打電話時,就直接找老總,這樣成功的機(jī)會更大一些。

3、多準(zhǔn)備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。



1、說話做人的藝術(shù),一般多用在仕途和商道之上。

2、說話的技巧,可以更加完善的表達(dá)出自己的意愿,收獲到良好的結(jié)果或者自己預(yù)期的結(jié)果。

3、說話的方法,使用各種行文,語速的方法,可以恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)出自己應(yīng)該表達(dá)的意思,比如抑揚(yáng)頓挫,排比,擬真等。

4、是一種統(tǒng)稱,是對于心術(shù)、權(quán)術(shù)等一系列為人處事技巧的統(tǒng)稱,表達(dá)出某人很是心思敏捷、才智過人的特點(diǎn)。


電銷的最佳話術(shù):

1、前臺或者總機(jī)的溝通,在找資料的時候,要順便找到老板的名字。

2、在打電話時,就直接找老總,這樣成功的機(jī)會更大一些。

3、多準(zhǔn)備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應(yīng),這樣成功的幾率也比較大。

技巧須知

1、總機(jī)不愿轉(zhuǎn)接:先說聲謝謝并掛掉電話,等整個拜訪計劃過一次以后,再重新打,有可能當(dāng)時總機(jī)正在忙或心情不好。

2、對方表示已有專人負(fù)責(zé):故不愿轉(zhuǎn)接:婉轉(zhuǎn)詢問對方狀況,并研判是否另找時間再度電話拜訪。

3、對方表示無專人負(fù)責(zé):將對方基本資料詢問完整,以利日后再度電話拜訪。

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