poss機(jī)客戶
1、POS機(jī)少刷了顧客的錢,怎么辦
1.客戶在現(xiàn)場(chǎng)的話立馬補(bǔ)刷,若客戶不在現(xiàn)場(chǎng),只能打電話協(xié)商補(bǔ)刷。2.如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客再刷一次剩下的金額。如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。刷卡的時(shí)候看清楚輸入金額吧,以后小心一點(diǎn)。有的客戶倒沒關(guān)系,好好說是可以補(bǔ)回來的。若是不講理的客戶不補(bǔ)刷,只能自己掏腰包了。
拓展資料:
1.POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
2.POS機(jī)刷卡pos機(jī)最大的作用就是給商戶收款帶來巨大的便利,消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)可以直接在pos機(jī)上刷卡付費(fèi),免去了用戶攜帶現(xiàn)金的麻煩,而且商家在收錢時(shí)也不用找零,對(duì)雙方都有很大好處。 不過消費(fèi)者使用pos機(jī)刷卡消費(fèi)時(shí),賣家會(huì)付出一定的手續(xù)費(fèi),不同的行業(yè)手續(xù)費(fèi)是不一樣的,比如百貨的刷卡手續(xù)費(fèi)為0.6%,超市為0.38%,餐飲類費(fèi)率為0.6%。所以,消費(fèi)者刷的越多,商家付出的成本越高。 pos機(jī)可以直接去銀行辦理,也可以找第三方代理機(jī)構(gòu),它們還是很樂意辦理的,畢竟pos機(jī)刷卡都會(huì)有一定的費(fèi)率,個(gè)人使用信用卡或者儲(chǔ)蓄卡刷卡不會(huì)產(chǎn)生任何影響。 在平時(shí)很多人使用pos機(jī)進(jìn)行套現(xiàn),商家賺取了一定的手續(xù)費(fèi),但是這種行為是明令禁止的,如果被銀行發(fā)現(xiàn)信用卡可能會(huì)被封卡,pos機(jī)會(huì)被收回。所以在平時(shí)一定要正確使用pos機(jī)。步驟如下:
1)第一步先開機(jī),長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開機(jī)了,有的POS為了安全起見會(huì)有賬號(hào)和密碼,如果有的話,簽到就可以了;
2)按完“取消”鍵就成功開機(jī)了如圖,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3)按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“1、消費(fèi)”;“2、二維碼”;“3、撤銷”;“4、查詢”;“5、預(yù)授權(quán)”;“6、其他”;這個(gè)時(shí)候就選擇“1、消費(fèi)”;
4)選擇完“1、消費(fèi)”之后,會(huì)彈出消費(fèi)的一個(gè)提示:“請(qǐng)刷卡或插IC卡或手輸卡號(hào)”,如果卡帶芯片就插卡,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5)刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)你的卡號(hào),核對(duì)無誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6)按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,就把想刷的金額輸入進(jìn)去之后就可以了,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7)輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,就拿給刷卡的那個(gè)人,讓他輸入一下密碼就可以了;
8)輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。
如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。 如果客戶還在現(xiàn)場(chǎng),金額等差讓顧客在刷一次剩下的金額就好了。 如果客戶不在店鋪,你可以打電話到辦理POS機(jī)機(jī)構(gòu),讓客服幫忙查詢交易記錄,拍照提交材料,讓其聯(lián)系顧客,協(xié)商補(bǔ)上剩下的錢。
2、為什么現(xiàn)在好多人登門給你辦信用卡POS機(jī)還很熱情?
因?yàn)樗麄冝k一張信用卡他們都會(huì)有相應(yīng)的提成。再給你辦個(gè)pos機(jī),每激活一個(gè)pos機(jī),就有80-100的提成,你每個(gè)月刷卡的消費(fèi),他們后臺(tái)就會(huì)有萬分之5-10的返傭!這是日積月累的,就像修管道。辦的多了,慢慢積累的刷卡額也越來越多,他們的收益也會(huì)越來越高!
這是一種推廣工作,推廣員的職業(yè)道德,熱情為客戶服務(wù),其實(shí)這是多方受益的事情,銀行占了市場(chǎng)份額,客戶得到方便,推廣員也有了工作收益。
大家要相信無利不起早,沒有人閑著沒事還主動(dòng)登門給大家辦理信用卡或者POS機(jī)的。
這些人之所以積極上門推銷信用卡和POS機(jī),因?yàn)橛欣蓤D。
這些推銷信用卡的一般主要是各大銀行信用卡中心的工作人員。
這些人底薪比較低,一般只有兩三千塊錢,他們收入來源主要靠辦卡提成,每推銷一張卡就會(huì)有幾十塊錢的收入。
至于收入是多少不同銀行規(guī)定不一樣,一般客戶辦理一張卡之后他們會(huì)有30塊錢到100塊錢不等的提成,如果客戶激活了還會(huì)有額外的提成。
整體算下來,如果一個(gè)客戶成功申請(qǐng)信用卡,并把信用卡激活之后進(jìn)行消費(fèi)了,這個(gè)客戶經(jīng)理有可能獲得100塊錢到200塊錢之間的收入。
假如一個(gè)月他們能夠辦理30個(gè)客戶,就有3000塊錢到6000塊錢之間的提成,如果客戶量比較多,月入上萬也并非不可能。
當(dāng)然除了推銷信用卡之外,這些客戶經(jīng)理有時(shí)候還會(huì)給大家推銷一些POS機(jī),但是這些POS機(jī)并不是銀行自己的產(chǎn)品,而是他們跟一些收單機(jī)構(gòu)合作。
POS機(jī)合作有兩種模式。
一種是把一臺(tái)POS機(jī)推銷給客戶,客戶綁定信用卡之后,他們可能會(huì)有幾十塊錢的返利。
另一種模式是客戶使用POS機(jī)刷卡,這些客戶經(jīng)理可以按照刷卡交易額獲得一定比例的提成,至于這個(gè)提成比例是多少,不同收單機(jī)構(gòu)給出的返點(diǎn)不一樣,大多數(shù)支付公司給代理的返點(diǎn)基本上都是5/10000左右,相當(dāng)于客戶刷1萬塊錢可以獲得5塊錢的提成。
而且這種代理返點(diǎn)的模式是永久的,只要你的下級(jí)一直刷卡,你就一直可以獲得提成,正因?yàn)檫@一點(diǎn),所以對(duì)很多客戶經(jīng)理的誘惑力非常大。
但從實(shí)際情況來看,真正想要依靠POS機(jī)代理來賺錢其實(shí)不太現(xiàn)實(shí)。
我們不否認(rèn),現(xiàn)實(shí)當(dāng)中確實(shí)有一些人早年入行的人可以月入幾萬塊錢,甚至上10萬塊錢都不成問題。
但對(duì)大多數(shù)代理人來說,其實(shí)都是炮灰,包括這些銀行信用卡中心客戶經(jīng)理,他們積極推銷POS機(jī),到最后真正賺錢的也沒幾個(gè)。
所以大家不要看銀行客戶經(jīng)理上門推銷非常積極,但實(shí)際上這個(gè)行業(yè)的流動(dòng)性非常大。
大多數(shù)人如果三個(gè)月都沒有做出太好的成績(jī),大多都是以辭職告終,真正能夠堅(jiān)持下來的,其實(shí)沒有多少人。
因?yàn)樗麄冝k一張信用卡他們都會(huì)有相應(yīng)的提成。再給你辦個(gè)pos機(jī),每激活一個(gè)pos機(jī),就有80-100的提成,你每個(gè)月刷卡的消費(fèi),他們后臺(tái)就會(huì)有萬分之5-10的返傭!這是日積月累的,就像修管道。辦的多了,慢慢積累的刷卡額也越來越多,他們的收益也會(huì)越來越高!
不要再給道聽途說誤導(dǎo)了,事實(shí)的真相遠(yuǎn)不止這么簡(jiǎn)單。若不是親身經(jīng)歷的相關(guān)從業(yè)人員回答這個(gè)問題無非就一點(diǎn):有傭金。我看了之后真想笑,難道出來工作都是免費(fèi)的嗎不要拿工資的嗎?所以這種觀點(diǎn)的那些都是個(gè)門外漢,可以這么說沒不當(dāng)家不知柴米貴。為此,可以從以下幾點(diǎn)來說明。
第一,登門辦理信用卡是銀行風(fēng)險(xiǎn)把控的Z重要一環(huán)。 通過登門拜訪營(yíng)銷人員將他的所見所聞都如實(shí)的拍照上來如實(shí)的反饋到信審中心,這樣做的目的就是要確保你這個(gè)客戶是不是有工作,是不是在該單位的正式員工而不是掛扣單位的人員。同時(shí)可以確定該單位是否真實(shí)存在,是否與表單地址一盡。現(xiàn)在很多銀行都配置了移動(dòng)進(jìn)件系統(tǒng),該系統(tǒng)可以錄音、定位等等。只要其中有一環(huán)出問題就可以輕松發(fā)現(xiàn)。所以登門辦理信用卡是銀行風(fēng)控中的Z重要的一環(huán)。
第二,節(jié)省大部分開支。 在廣州這種比較發(fā)達(dá)的地方不說停車費(fèi)高,你去租個(gè)寫字樓的場(chǎng)地做活動(dòng)推廣信用卡戓者什么銀行業(yè)務(wù),動(dòng)不動(dòng)一天就是幾百塊一天的場(chǎng)地費(fèi)開銷,多的話三五千都很正常。加上運(yùn)輸來回那也不少了吧?萬一還沒什么效果那不都是虧錢白搞了嗎?而營(yíng)銷人員自己登門找客戶辦卡,場(chǎng)景地費(fèi)免了,禮品費(fèi)也可以省了。從這點(diǎn)來說,銀行真的是個(gè)杠精。
第三,方便開拓市場(chǎng)。 如果每個(gè)銀行信用卡只等客戶上門辦理業(yè)務(wù),那么就等于閉關(guān)鎖國(guó),最后就只能隨波逐流。從這點(diǎn)上來說走出去的意義將是全新的市場(chǎng)。1.當(dāng)代人都很忙,時(shí)間特別的寶貴。如果能節(jié)省去柜臺(tái)的時(shí)間就節(jié)省去柜臺(tái)的時(shí)間。如果能節(jié)省排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間就節(jié)省排隊(duì)辦業(yè)務(wù)的時(shí)間。正是這種印象較為普遍,以致于目前除了送餐到家,連買藥買菜都可以通過某團(tuán)來實(shí)現(xiàn)了。信用卡也是一樣只要你有需求,隨時(shí)都能找到一家你想的銀行業(yè)務(wù)員辦理業(yè)務(wù)。
第四,熱情是一種工作態(tài)度,并非只有利益。 大家只認(rèn)為他辦成功一單可以拿到多少錢,但是你不知道人家面臨的考核有多重。如果沒有達(dá)成考核別說拿到提成了,就連他的這份工作還能不能繼續(xù)都難說了。所以家家都有一本難念的經(jīng),不當(dāng)家不知柴米油鹽貴。對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,既然上班了就要有上班的樣,就要拿到自己想要的結(jié)果,這就是工作態(tài)度。一個(gè)不熱情的銷售工作是做不好的,一個(gè)沒有激情的銷售,他是堅(jiān)持不了多久的。在營(yíng)銷員看來完成既定的考核拿到自己本該有的工資才是z為重要,而不僅限于那點(diǎn)提成。
第五,刷卡機(jī)是意外的工作。 在銀行信用卡工作的一線人員是不允許推銷除信用卡之外的其他非銀行的第三方產(chǎn)品的。如果有,那也是挺而走險(xiǎn)隨時(shí)可能被舉報(bào)開除。恰恰相反,很多做刷卡機(jī)的業(yè)務(wù)員經(jīng)常打著辦信用卡的旗號(hào)開路來辦理pos機(jī),使得不明真相的群眾都誤以為是銀行的主推業(yè)務(wù)真正難辯。這種掛羊頭賣狗肉的事情是刷卡機(jī)公司代理經(jīng)常干的事情,只要有一個(gè)客戶成功的裝機(jī)并消費(fèi)了,他們就在后臺(tái)上有一定的分紅。正是因?yàn)檫@點(diǎn)利益關(guān)系的存在使得離職后的銀行員工干起了pos機(jī)的生意來。
因?yàn)橛袀蚪鹂梢再?/p>
正規(guī)渠道是因?yàn)橛刑岢?,非正?guī)渠道是為了騙錢,肯定要笑臉相迎啊
作為一個(gè)相關(guān)從業(yè)者我相信我的回答不僅具有專業(yè)性并且更貼切一些。
首先,這是辦理信用卡pos機(jī)業(yè)務(wù)員的工作,對(duì)待工作理應(yīng)具有熱情,這并沒有什么需要疑惑的地方吧。
其次,如果業(yè)務(wù)員一點(diǎn)熱情沒有并且態(tài)度不好,那么還會(huì)有人辦理嗎?顯而易見吧。
所以業(yè)務(wù)員們只是盡力做好他的工作和大家一樣。[害羞]
都是利益使然!
為了掙錢唄,辦了他有錢,太多推銷的了
3、pos機(jī)刷信用卡能看到客戶名字嗎?
查不到收款人姓名,在pos機(jī)刷卡的錢,可以在銀聯(lián)的賬號(hào)明細(xì)上查到收款人賬號(hào)。POS機(jī)是:
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能。
拓展資料:
pos機(jī)怎么用:
1.打開電源。
使用pos機(jī)首先要熟悉其各個(gè)部位和按鍵功能,pos機(jī)右邊有刷卡的卡槽,中間有顯示屏,下半部分有數(shù)字按鍵和確認(rèn)按鍵,在使用pos機(jī)的時(shí)候,首先要打開左上方的電源鍵。
2.刷卡讀卡。
pos機(jī)可以用于帶磁條或者是IC感應(yīng)卡的信用卡、借記卡、儲(chǔ)蓄卡等等,使用時(shí)將銀行卡等的磁條部分通過pos機(jī)的卡槽,從前往后刷,讀卡成功后pos機(jī)的顯示屏上會(huì)有相應(yīng)的提示。
3.交易金額。
刷卡成功后,通過pos機(jī)的數(shù)字按鍵輸入本次消費(fèi)的金額,點(diǎn)擊確認(rèn),之后再由顧客輸入銀行卡等的密碼,再次點(diǎn)擊確認(rèn)鍵,就可以達(dá)成交易。
POS機(jī)的交易明細(xì)表怎么查?
1.結(jié)算只能查簡(jiǎn)單的明細(xì);
2.如果想查詢具體的明細(xì),可以上銀聯(lián)或Pos的收單行查詢;
3.微信也可以查詢明細(xì),關(guān)注收單行的微信公共號(hào),有查詢明細(xì)的功能,按照要求回復(fù)就可以了。
POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)怎么算:
根據(jù)發(fā)改委通知,從2016年6月9日起,銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi)開始調(diào)整。
按照調(diào)整后的方案,此次刷卡費(fèi)率總體下調(diào)幅度在53%至63%。以下為各行業(yè)用POS機(jī)刷卡費(fèi)率。
1.餐飲類費(fèi)率由原來的1.25%降至0.6%;
2.百貨的刷卡手續(xù)費(fèi)從0.78%下調(diào)至0.6%;
3.超市則從0.5%下降到0.38%;
4.公益類仍為0%;
5.房產(chǎn)、汽車行業(yè)參照餐飲娛樂類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不封頂,單筆費(fèi)率上調(diào)。
刷卡費(fèi)用類型:
1.異地刷卡手續(xù)費(fèi)。
民生卡和工行卡(所有的銀聯(lián)卡)在異地(包括港澳和海外)刷卡不收手續(xù)費(fèi);
帶有VISA標(biāo)志的銀行卡,在香港刷卡會(huì)有手續(xù)費(fèi),是叫貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi);
所以如果是雙幣種卡,在國(guó)外一定要刷銀聯(lián),不收手續(xù)費(fèi)的。
2.按信用卡刷卡手續(xù)費(fèi)。
合理的刷卡正常是不收消費(fèi)者手續(xù)費(fèi)的,他們這樣就是讓給現(xiàn)金,便于周轉(zhuǎn),因?yàn)樗⒖ǖ腻X要先進(jìn)商場(chǎng)賬戶再返給商戶需要時(shí)間較長(zhǎng)。
4、為什么客戶在POS機(jī)上刷卡三天了,錢還沒到帳
1、首先看看是銀聯(lián)的還是銀行的pos
2、銀聯(lián)和相關(guān)法律部門現(xiàn)在在嚴(yán)厲打擊pos套現(xiàn)問題。如你是銀聯(lián)的pos,這段時(shí)間會(huì)出現(xiàn)到帳遲也很正常。相關(guān)部門到處在嚴(yán)厲打擊和查處。
3、如果是銀行的pos,一個(gè)是到月底,二個(gè)又是年底,銀行任務(wù)沒完成,所以就要拉存款,有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)沒到帳。
擴(kuò)展資料:
其實(shí)這種情況的話,如果是自己到銀行辦的正規(guī)的POS機(jī),刷卡不到賬首先就得找銀行,然后再找銀聯(lián),讓銀聯(lián)調(diào)出交易記錄等,如果是銀行的問題,只要拿出刷卡小票,那應(yīng)該就由銀行賠償損失。
當(dāng)然還有一種可能是,客戶刷卡失敗,導(dǎo)致錢又退回到客戶賬戶里去,那么也是不能到賬的。
但是最怕的就是,POS機(jī)是找代理商辦的,并且不是正規(guī)的一清機(jī),而是二清機(jī)之類的,并且POS機(jī)中斷和商戶編號(hào)在銀聯(lián)查不到,這種情況就比較危險(xiǎn)了,很難找到負(fù)責(zé)的人。
因?yàn)殂y行不會(huì)管,報(bào)警也沒有多大用。但是代理商也是不會(huì)負(fù)責(zé)的,畢竟后臺(tái)交易結(jié)算都不參與操作,只會(huì)告訴你POS是哪個(gè)公司的,讓去找POS機(jī)公司要錢,但是這個(gè)過程是很麻煩的,也不一定就能把錢要的回來。
參考資料來源:百度百科——pos機(jī)
5、POS機(jī)怎么推廣?怎么找到潛在客戶?
POS機(jī)怎么推廣?怎么找到潛在客戶?說說怎么推廣辦理POS機(jī)的業(yè)務(wù),可以讓你事半功倍。現(xiàn)在我們有事會(huì)去找“度娘”,這是國(guó)內(nèi)十年下來的用戶習(xí)慣,如果用戶是通過百度搜索來找到你的,那是一個(gè)高質(zhì)量的潛在客戶
怎么投放?
簡(jiǎn)單說一下搜索廣告的投放流程:
1、找到我司開戶 紙上
2、制作專門的廣告素材(專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理)
3、開通廣告搭建后臺(tái),做好廣告創(chuàng)意
4、投放廣告,實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)行數(shù)據(jù)優(yōu)化
比起那些費(fèi)力的街邊廣告、電視廣告、電梯廣告,這個(gè)真的是太劃算了,大部分有急迫需求的人才會(huì)去搜索這些,這時(shí)候的客戶會(huì)帶著很需求的欲望來找到你
在百度上投了廣告后 你只需要躺著,坐著,該忙啥忙啥,你會(huì)接到客戶的電話,你要做的是和客戶溝通,約好時(shí)間,把pos機(jī)給他們,是通過無數(shù)個(gè)廣告所帶來的效果

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