裝pos機(jī)承諾書
1、服務(wù)承諾書
在不斷進(jìn)步的社會中,需要使用承諾書的事情愈發(fā)增多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是我整理的服務(wù)承諾書10篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書 篇1我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對我超市經(jīng)營管理工作的要求,樹立“質(zhì)優(yōu)、價廉、方便、快捷”的服務(wù)理念,建立健全的管理制度,嚴(yán)格遵循經(jīng)營方針和服務(wù)理念,把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購物消費(fèi)場所。
1、遵紀(jì)守法,遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場的經(jīng)營條件標(biāo)準(zhǔn),辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件,定期審核,并隨時接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營,把好進(jìn)貨關(guān),做好進(jìn)貨渠道公開、商品價格公開,保證同類、同質(zhì)量商品價格不高于同規(guī)模超市,堅決杜絕“三無”商品。按照薄利多銷的原則,確保價廉物美、衛(wèi)生,保證顧客的身體健康。
3、采用POS機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng),采用軟件對商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。
4、我們統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購,擁有完善的管理流程,確保商品購進(jìn)無假冒偽劣,食品進(jìn)貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標(biāo)價。
5、我們將創(chuàng)建五無四綠的良好商業(yè)服務(wù)廣場購物環(huán)境:
超市“五無”的綠色標(biāo)準(zhǔn):(1)無危險(2)無污染(3)無異味(4)無障礙(5)無噪音。
超市四項綠色管理標(biāo)準(zhǔn):(1)綠色營銷(2)綠色包裝(3)綠色監(jiān)管(4)綠色服務(wù)
6、積極與校方合作,堅決履行承包合同,保證按時交納各項費(fèi)用,確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
唐久超市中北大學(xué)校園店
20xx年9月4日
服務(wù)承諾書 篇21、以誠信服務(wù)為宗旨,認(rèn)真做好服務(wù)工作。
2、嚴(yán)格按照家政服務(wù)保潔中心要求,及時為居民提供服務(wù)。
3、上門為居民服務(wù)的專職服務(wù)人員必須衣著整潔大方,并配帶統(tǒng)一的工作胸卡;使用服務(wù)三聯(lián)單。
4、上門為居民服務(wù)時,須持證上崗,經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無誤、達(dá)標(biāo)、到位。向居民耐心解釋或講解有關(guān)服務(wù)事項,說話和藹、用語文明、不損害居民的設(shè)施物品;服務(wù)完畢后,清理好服務(wù)現(xiàn)場,恢復(fù)原貌,并自覺維護(hù)家政服務(wù)中心的形象。
5、為居民提供的服務(wù),必須是經(jīng)過居民家庭主人認(rèn)定,符合家政保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并具有居民在意見卡登記及簽字。
6、為居民提供服務(wù)時,嚴(yán)格按規(guī)定的價格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不亂收費(fèi)或索要,收受禮物等。
7、違反上述承諾,經(jīng)居民雇主投訴查實后,家政服務(wù)人員獨自承擔(dān)所帶來的一切后果。(包括其他法律責(zé)任)。
服務(wù)承諾書 篇3現(xiàn)今,人們越來越關(guān)注工程的質(zhì)量,而工程的售后服務(wù)是工程質(zhì)量重要的組成部分。業(yè)主在得到了一個優(yōu)質(zhì)的工程后,最希望的是能夠擁有一個同樣優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),在我公司的質(zhì)量控制體系中對這一部分非常重視,鄭重承諾由我司完成的工程項目,均可得到最完善的售后服務(wù),讓您在擁有了我們的服務(wù)后得到可信的保障。
售后服務(wù)承諾的具體事項如下:
1、我司完成的工程,業(yè)主享有二年的免費(fèi)工程維修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有終身維修,維修時只收取相應(yīng)的材料成本及合理的人工費(fèi)。
3、我司完成的裝修工程,一律以工程驗收日起計算保修期二年。
4、在保修期內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及裝修咨詢,超出保修期雙方可另行協(xié)商合理的維護(hù)費(fèi)用,簽定維護(hù)合同。
5、由我司完成的裝飾工程根據(jù)建筑法規(guī)定的裝飾工程維修相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。人為造成損壞不屬于保修范圍。
6、維修響應(yīng)時間為24小時;緊急情況在接到通知后5小時到場處理。 我公司擁有專業(yè)的技術(shù)人員與專業(yè)施工隊伍,全心全意地為業(yè)主提供完善的售后服務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇4
致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方帶給上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)帶給技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的推薦;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)帶給備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣帶給免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾帶給產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格帶給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
服務(wù)承諾書 篇5我公司( )為開發(fā)()項目,急需資金,特故委托武漢市義信誠投資咨詢有限公司,代表人:(下稱:貴引資人)為我公司引進(jìn)人民幣大寫:(拾億)元,小寫:¥(1000000000.00)元的融資金額,資金進(jìn)入方式以土地、項目抵押或者我公司與資方合作開發(fā)形式等都等同視為融資金額,根據(jù)中華人民共和國合同法第二十三條424、428條規(guī)定,我公司及全體股東現(xiàn)已同意法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任及法人責(zé)任簽署此承諾書:
一、一次性平臺中介費(fèi)()%,(即中介服務(wù)費(fèi)總額=(10)億元X(1)%,最終以實際融資金額總額為準(zhǔn)計算,一次性結(jié)清),為引資人服務(wù)費(fèi)用。所引首筆資金到達(dá)我公司約定所設(shè)賬戶之日起3日內(nèi)或以合作開發(fā)形式與資方簽定合作開發(fā)正式協(xié)議3日內(nèi),我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計算的中介費(fèi)用以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時不需辦理任何收款憑證,引資中介服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納,若有涉及稅金的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,均由我公司承擔(dān),引資人的中介服務(wù)費(fèi)具體按下方式分流支付:
引資居間服務(wù)費(fèi)分流表
二、所引資金到達(dá)我公司指定接款賬戶后,我公司若惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費(fèi)用,我公司愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:
1.貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶。
2.本承諾書自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人中介服務(wù)費(fèi)的欠條。
3.追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天千分三的滯納金。
4.按引資中介服務(wù)費(fèi)的二倍收取罰金。
5.追索期間的所產(chǎn)生的一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我公司承擔(dān)。
三.根據(jù)合同法等法律法規(guī)規(guī)定,在此項業(yè)務(wù)執(zhí)行中,若資方與我公司發(fā)生糾
紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿產(chǎn)生糾紛,引資人不用承擔(dān)任何責(zé)任,我公司愿承擔(dān)一切后果。
四.本承諾書為不可撤銷的、不可更改的無條件保證兌現(xiàn)的居間服務(wù)費(fèi)支付憑證,與我公司其它承諾不相抵觸、獨立執(zhí)行,不受企業(yè)改制、更名或者更換法定代表人而影響,具有永久法律效力。
五.本承諾書壹式貳頁,我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章,(本承諾書自被引資金到達(dá)本公司指定賬戶后生效)。
六. 融資不成功,本公司對引資人不承擔(dān)任何開支和費(fèi)用。
特此承諾
承諾企業(yè)法定全稱:( )
營業(yè)執(zhí)照號碼:( )
法定代表人身份證號碼:()
法定代表人簽字、押印:()
法定代表人電話:( )
引資人簽字、押?。海? )
引資人身份證號碼:()
承諾日期:20xx年01月10日
服務(wù)承諾書 篇6 一、志愿者_(dá)______________,在此志愿服務(wù)活動中,我承諾認(rèn)真履行以下幾點:
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供的服務(wù)及相關(guān)活動;
2、我同意在志愿服務(wù)過程中照顧自身的安全并對服務(wù)對象進(jìn)行安全、規(guī)范的服務(wù);
3、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍照片及相關(guān)資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;
4、我愿意作為志愿服務(wù)人員,在計劃進(jìn)行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務(wù),服務(wù)地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務(wù)者收取報酬。
二、計劃承諾認(rèn)真履行以下幾點:
1、我們真誠歡迎參加計劃關(guān)愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供良好的組織架構(gòu),使志愿者能夠更加便捷有效地服務(wù)。
3、我們愿意為志愿者的服務(wù)提供相關(guān)的有效的培訓(xùn),使志愿者能夠在服務(wù)的同時開拓自我的成長;
4、我們愿意為志愿者提供相關(guān)的服務(wù)支持,以利于志愿服務(wù)質(zhì)量的提高以及服務(wù)的推廣和拓展;
5、我們愿意根據(jù)被服務(wù)對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務(wù)崗位、相對方便的服務(wù)地點及合適的服務(wù)對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。
三、共同的承諾:
雙方如想中止服務(wù),應(yīng)提前兩周通知對方及服務(wù)單位,并解除此承諾。
志愿者簽字:xxxx
年 月 日
計劃項目組:xxxxx
年 月 日
服務(wù)承諾書 篇7我公司對出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜,承諾如下:
一、保修維修:對于本公司出售的****器械保修壹年(人為因素及耗材除外),超過保修期的'產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)
二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點,并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù),并在7個工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。
五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
******醫(yī)療器械有限公司
服務(wù)承諾書 篇8如我公司中標(biāo),我們將實行以下售后服務(wù)承諾:
1. 我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、 出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組織貨物;
2. 保證按要求時間送貨至買方指定地點: :
3。 我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的,是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書,每種書均有版權(quán)頁及IS叫號,完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求;
4. 我單位所供圖書可按各項目校所需的品種分校包裝,保質(zhì)保量,保證在使用過程中達(dá)到 用戶滿意的效果;
5. 我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期:
6. 單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換;
7.稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償;
8. 我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標(biāo)記,每件包裝內(nèi)附一份詳細(xì)的圖書清單; :· 。,
9. 我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運(yùn)輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無損運(yùn)抵交貨地點;由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔(dān):
10.如有運(yùn)輸中的損壞,個別缺書,有任何質(zhì)量問題的圖書,保證在3小時內(nèi)給予解決,采 購反映的售后問題,如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整;
11.我單位在裝運(yùn)貨物之前,會認(rèn)真按規(guī)定做好標(biāo)記,并根據(jù)貨物的特點,在包裝封面上清 楚標(biāo)明買方要求的標(biāo)志; ‘
12.我單位負(fù)責(zé)辦理運(yùn)輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費(fèi)用由我方承擔(dān); 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書,全力提高采購單位所購 圖書的性價比,為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的
投標(biāo)單位:
投標(biāo)人授權(quán)
日 期:
服務(wù)承諾書 篇9一、服務(wù)文化
1、服務(wù)理念
服務(wù)宗旨:急客戶所急,想客戶所想。
服務(wù)目的:使北科3DMA軟件穩(wěn)定、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)行。
服務(wù)理念:用戶的需求就是我們的需求。
2、服務(wù)承諾
高質(zhì)高效、耐心熱心、周密周到——直到解決問題、直到用戶通過。
二、客戶技術(shù)支持和服務(wù) 北科軟件公司成都售后服務(wù)中心設(shè)在成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座,負(fù)責(zé)北科3DMA軟件四川地區(qū)的售后服務(wù)和客戶意見收集整理上報工作;北科軟件公司售后服務(wù)技術(shù)人員的工作都由公司總部直接領(lǐng)導(dǎo)和考核,并接受用戶的監(jiān)督。北科軟件公司成都售后服務(wù)中心技術(shù)人員24小時待命,采用電話、網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場的方式,同時有大連研發(fā)中心強(qiáng)大的技術(shù)支持體系作為保障,做到用戶完全沒有后顧之憂。
三、服務(wù)類型
1、免費(fèi)培訓(xùn)
1)專場培訓(xùn)
在用戶約定地點,約定時間進(jìn)行,用戶學(xué)員不得低于10人。
2)常規(guī)培訓(xùn)
培訓(xùn)地點:北科軟件四川培訓(xùn)總站
成都市人民南路四段53號嘉云臺大廈乙棟17樓A座
培訓(xùn)時間:隨到隨學(xué),一般學(xué)一到三天;培訓(xùn)期間食宿自理。
2、免費(fèi)日常服務(wù)
(1)、用戶到北科公司或各地辦事處的咨詢;
(2)、用戶通過電話的咨詢;
(3)、用戶通過網(wǎng)絡(luò)的咨詢。
3、上門日常服務(wù)(從軟件購買之日算起)一年內(nèi)免費(fèi)上門服務(wù);一年以后上門服務(wù)收取軟件服務(wù)費(fèi);軟件的上門日常服務(wù)是指已購買軟件,并完成了培訓(xùn)課程以后的以解決個別操作問題為主的、北科售后服務(wù)人員到用戶現(xiàn)場進(jìn)行的售后服務(wù);
4、服務(wù)熱線電話:028-668XXXX
技術(shù)服務(wù)QQ群:3208XXXX、144XXXXXXX、
技術(shù)服務(wù)網(wǎng)址:
四、服務(wù)流程
(詳見北科軟件服務(wù)流程圖)
五、服務(wù)方式
1、遠(yuǎn)程服務(wù)
北科軟件公司技術(shù)服務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程進(jìn)行技術(shù)服務(wù)。
2、現(xiàn)場維護(hù)
北科軟件公司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行售后服務(wù)。
3、電話服務(wù)
用戶通過服務(wù)部電話(XXXXXXXXXXXX)可直接和技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)咨詢。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
1、遠(yuǎn)程服務(wù)
即時反饋意見,12個小時內(nèi)解決問題。
2、電話服務(wù)
全天候24小時服務(wù)028-6685XXXX 13608XXXXX 13982XXXX
電話響應(yīng)時間:服務(wù)部接到用戶電話后,專人負(fù)責(zé)接聽,做好記錄,1 小時內(nèi)反饋意見,8小時內(nèi)解決問題。如果電話中解決不了,有必要進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)的,則轉(zhuǎn)為遠(yuǎn)程維護(hù)。
3、現(xiàn)場維護(hù)
確實要進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)的,從確定需要進(jìn)行現(xiàn)場維護(hù)之日起,6~8小時內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場。(特殊情況下除外)
七、軟件升級
從購買之日算起,一年之內(nèi)免費(fèi)升級;一年之后的軟件升級費(fèi)不超過軟件報價的15%;
八、其它有下列情況之一的,北科軟件公司有權(quán)不履行或終止維護(hù)義務(wù):
1) 對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行付款義務(wù);
2) 對方?jīng)]有按照雙方簽定的合同履行保密義務(wù);
3) 對方使用的是非正版的北科軟件;
服務(wù)承諾書 篇10致:____________
有限公司(以下簡稱我方)在項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。
若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及
我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:___年___月___日
2、如何辦理工商銀行POS機(jī).
具體操作步驟如下:
1、商戶需要代辦辦理銀聯(lián)POS機(jī)時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關(guān)證件。
2、銀聯(lián)辦理銀聯(lián)POS機(jī)辦理要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、法人身份證、銀行開戶許可證這5個證件的復(fù)印件,并且在這五個復(fù)印件上加蓋公章,另外簽訂代辦辦理銀聯(lián)POS機(jī)合同時還必須準(zhǔn)備公章、和法人章。
3、銀聯(lián)辦理銀聯(lián)POS機(jī)辦理的第三個步驟就是等待銀行信審部門審核,通過審核后,中國銀行就會電話通知貴公司并預(yù)約上門辦理銀聯(lián)POS機(jī)辦理的時間。
4、最后中國銀行上門安裝銀聯(lián)辦理銀聯(lián)POS機(jī),并培訓(xùn)收銀員和相關(guān)人員如何使用pos刷卡機(jī)
5、完成以上流程后,您就可以使用銀聯(lián)辦理銀聯(lián)POS機(jī)了,辦理銀聯(lián)POS機(jī)整個流程需要15個工作日左右。
資料拓展:
中國工商銀行(INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA,簡稱ICBC,工行)成立于1984年1月1日,總行位于北京復(fù)興門內(nèi)大街55號, 是大型國有商業(yè)銀行,也是中國四大銀行之一。
工商銀行POS機(jī)申請流程和辦理條件如下:
1、審批流程
通常自正式簽署協(xié)議到POS安裝開通約需5個工作日
2、基本準(zhǔn)入資格
(1)有合法的經(jīng)營資格;
(2)在境內(nèi)有固定營業(yè)場所;
(3)“三證”齊全,且真實、有效?!叭C”指商戶的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(或相關(guān)納稅證明)、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證件;
(4)近兩年無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄,與銀行往來中無不良記錄,未因信用風(fēng)險或欺詐風(fēng)險而被其他收單機(jī)構(gòu)終止合約的商戶。
3、所需文件及資料
(1)營業(yè)執(zhí)照;
(2) 稅務(wù)登記證;
(3)負(fù)責(zé)人身份證;
(4) 批發(fā)市場場內(nèi)商戶,提供批發(fā)市場場內(nèi)的攤位租賃協(xié)議復(fù)印件,產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件或由批發(fā)市場管理機(jī)構(gòu)出具加蓋公章的證明;
(5) 從事品牌商品區(qū)域代理且開展批發(fā)銷售的企業(yè),提供品牌代理授權(quán)書或者資質(zhì)證明文件;
(6)生產(chǎn)性企業(yè)銷售自有產(chǎn)品的,提供經(jīng)營范圍中含有“生產(chǎn)”、“制造”、“加工”字樣或類似表述的營業(yè)執(zhí)照,出具銷售自有產(chǎn)品的承諾書。
4、安裝POS機(jī)需具備的環(huán)境
(1)安裝POS的環(huán)境要求潔凈、干燥;
(2) 附近有已開通的電話線插座,鐵通和網(wǎng)通的IP電話除外;
(3) 附近有三相電源插座。
資料擴(kuò)展:
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
資料來源:百度百科pos機(jī)
工商銀行POS機(jī)申請流程和辦理條件如下:1、審批流程
通常自正式簽署協(xié)議到POS安裝開通約需5個工作日
2、基本準(zhǔn)入資格
(1)有合法的經(jīng)營資格;
(2)在境內(nèi)有固定營業(yè)場所;
(3)“三證”齊全,且真實、有效?!叭C”指商戶的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(或相關(guān)納稅證明)、法人代表或負(fù)責(zé)人身份證件;
(4)近兩年無重大違法或違規(guī)經(jīng)營行為記錄,與銀行往來中無不良記錄,未因信用風(fēng)險或欺詐風(fēng)險而被其他收單機(jī)構(gòu)終止合約的商戶。
3、所需文件及資料
(1)營業(yè)執(zhí)照;(或三證合一)
(2) 稅務(wù)登記證;
(3)負(fù)責(zé)人身份證;
(4) 批發(fā)市場場內(nèi)商戶,提供批發(fā)市場場內(nèi)的攤位租賃協(xié)議復(fù)印件,產(chǎn)權(quán)證明復(fù)印件或由批發(fā)市場管理機(jī)構(gòu)出具加蓋公章的證明;
(5) 從事品牌商品區(qū)域代理且開展批發(fā)銷售的企業(yè),提供品牌代理授權(quán)書或者資質(zhì)證明文件;
(6)生產(chǎn)性企業(yè)銷售自有產(chǎn)品的,提供經(jīng)營范圍中含有“生產(chǎn)”、“制造”、“加工”字樣或類似表述的營業(yè)執(zhí)照,出具銷售自有產(chǎn)品的承諾書。 答復(fù)如下:
1,前提條件:有店面,有營業(yè)執(zhí)照;
2,到附近的任意工商銀行,找大堂經(jīng)理,不用排隊直接問;
3,大堂經(jīng)理會問你的基本情況,如實告知他即可,他會留下你的手機(jī)號碼,就結(jié)束了;
4,大約一個禮拜內(nèi),會有POS服務(wù)公司聯(lián)系你,上門拍照和簽合同;
5,大約一個月內(nèi),會上門安裝機(jī)器,收取押金;
6,其實工商銀行沒有(實際有但是很少)POS機(jī),實際給你辦理POS機(jī)器的是和銀行合作的第三方支付公司,例如:銀聯(lián)商務(wù)等;
7,資費(fèi):手續(xù)費(fèi)一般是0.78%,餐飲珠寶1.25%,超市類0.38%,批發(fā)市場26元封頂;機(jī)器押金一般在幾百到一千以內(nèi); 請您聯(lián)系當(dāng)?shù)匕l(fā)卡機(jī)構(gòu)具體咨詢辦理POS機(jī)相關(guān)情況,發(fā)卡機(jī)構(gòu)地址,您可登錄工行手機(jī)銀行,選擇“我的客服”聯(lián)系人工詳細(xì)咨詢。
(作答時間:2019年7月9日,如遇業(yè)務(wù)變化請以實際為準(zhǔn)。)
3、服務(wù)承諾書
在日新月異的現(xiàn)代社會中,在很多情況下我們需要用到承諾書,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。來參考自己需要的承諾書吧!下面是我?guī)痛蠹艺淼姆?wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書 篇1我公司( )為保證( )在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾:
1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.1保修服務(wù)范圍
1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范與工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。
3)由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?,與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2保修期限
1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間與外墻有防滲漏,為5年。
3)電氣系統(tǒng),給排水管道,設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2)嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進(jìn)行定期、不定期回訪,每年內(nèi)工程回訪不少于五次,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負(fù)責(zé)制,由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點:
A、在保修期內(nèi),成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員與材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng),同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
C、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
A、工程保修原則
1在保修期間,我方將依據(jù)工程合同,本著“對用戶服務(wù),向業(yè)主負(fù)責(zé),讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶利益。
2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷與損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換,并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。
B、工程保修回訪計劃
1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪,一年內(nèi)再不定期回訪二次,滿一年再進(jìn)行三次回訪,并對存在的問題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,本著客戶至人,服務(wù)熱情的 原則,及時對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內(nèi)與售后服務(wù)措施:每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意。客戶的滿意與支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱: 建筑裝飾有限公司
日 期:20xx年* 月
服務(wù)承諾書 篇2一.學(xué)校開設(shè)的所修專業(yè)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)為 元(其中含教材費(fèi),輔導(dǎo)資料費(fèi));報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學(xué)校代報,則電話預(yù)約指定時間,由學(xué)校老師當(dāng)面指導(dǎo)報考,報考費(fèi)學(xué)員自理。
二.學(xué)員學(xué)費(fèi)可分期付費(fèi),報名時必須先交納學(xué)費(fèi) 元,剩余學(xué)費(fèi)學(xué)校根據(jù)考試計劃以及進(jìn)度做出相應(yīng)安排(必須在每次培訓(xùn)班開課前20天付清)。在學(xué)校規(guī)定的時間內(nèi),學(xué)員沒有交清剩余學(xué)費(fèi)款項的,學(xué)校以學(xué)員自動退學(xué)論處,在此前學(xué)員所交學(xué)費(fèi)款項概不退還。
三.為保障最佳的學(xué)習(xí)效果,學(xué)校提供適宜的學(xué)習(xí)環(huán)境、科學(xué)有效的復(fù)習(xí)戰(zhàn)略、授課講義及內(nèi)部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應(yīng)的授課計劃。在教學(xué)進(jìn)程中學(xué)校因為授課計劃調(diào)整時,須提前通知學(xué)員確認(rèn)。
四.學(xué)校在所報專業(yè)課程開課后,不得以任何借口向?qū)W員收取與考試無關(guān)的其它費(fèi)用。
五.學(xué)校在教學(xué)管理過程中,學(xué)員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學(xué)秩序的行為,學(xué)校有權(quán)令其退學(xué),概不退還所交納學(xué)費(fèi)。
六.學(xué)校對學(xué)員的個人報名時產(chǎn)生的相關(guān)信息有保密義務(wù),否則出現(xiàn)問題學(xué)校承擔(dān)。
七.學(xué)校承諾學(xué)員一次免費(fèi)重修機(jī)會,以保障學(xué)員通過考試,如學(xué)員因各種原因不能參加,重修機(jī)會可以順延到下一年,但重修機(jī)會不得轉(zhuǎn)讓他人。[自考服務(wù)承諾書]
八.學(xué)員須向?qū)W校提供詳實的個人資料及聯(lián)系方式,并保證資料真實有效,若因為學(xué)員提供資料有誤影響學(xué)校通知學(xué)員辦理相關(guān)考務(wù)手續(xù)信息和學(xué)習(xí)信息,責(zé)任學(xué)員自負(fù)。
九.學(xué)員承諾入學(xué)前及入學(xué)中不得從事非法活動,否則學(xué)員獨立承擔(dān)法律責(zé)任,本服務(wù)承諾書自動廢除。
十.學(xué)員因個人原因辦理退費(fèi)手續(xù),學(xué)員需要出據(jù)報名時所持有的收款憑證、學(xué)員報名表、校方服務(wù)承諾書,屆時本服務(wù)承諾書自動廢除。如學(xué)員提出退費(fèi)時未開課,則只扣除40元報名手續(xù)費(fèi),如使用刷卡,扣除1%刷卡手續(xù)費(fèi),如學(xué)員提出退費(fèi)時已經(jīng)開課一次或一次以上,則按每科500元相應(yīng)扣除課時費(fèi),教材按標(biāo)準(zhǔn)售價扣除,如未使用,教材可回收。
十一.學(xué)員對學(xué)校為其設(shè)定的教學(xué)計劃和給予的內(nèi)部資料、各類試題、考試信息等負(fù)有保密義務(wù)。
十二.學(xué)員承諾學(xué)校為其提供的所有資料僅供本人使用,學(xué)員不得提供給第三方使用,學(xué)校一經(jīng)發(fā)現(xiàn)學(xué)員違反此條款將勒令其退學(xué),校方不退還剩余學(xué)費(fèi)。本服務(wù)承諾書自動廢除。
十三.學(xué)員第一次參加自學(xué)考試的日期為: 年 月
十四.學(xué)員違約相應(yīng)承諾,本服務(wù)承諾書自行廢除,校方就情節(jié)嚴(yán)重要求學(xué)員賠償相應(yīng)損失。
服務(wù)承諾書 篇3我們將嚴(yán)格按照學(xué)校對我超市經(jīng)營管理工作的要求,樹立“質(zhì)優(yōu)、價廉、方便、快捷”的服務(wù)理念,建立健全的管理制度,嚴(yán)格遵循經(jīng)營方針和服務(wù)理念,把超市辦成學(xué)生滿意、教工滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意的良好購物消費(fèi)場所。
1、遵紀(jì)守法,遵守《食品衛(wèi)生法》和嚴(yán)格按照學(xué)校商業(yè)服務(wù)廣場的經(jīng)營條件標(biāo)準(zhǔn),辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)等各種證件,定期審核,并隨時接受學(xué)校及各部門的監(jiān)督檢查。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營,把好進(jìn)貨關(guān),做好進(jìn)貨渠道公開、商品價格公開,保證同類、同質(zhì)量商品價格不高于同規(guī)模超市,堅決杜絕“三無”商品。按照薄利多銷的原則,確保價廉物美、衛(wèi)生,保證顧客的身體健康。
3、采用POS機(jī)統(tǒng)一收款系統(tǒng),采用軟件對商品的進(jìn)銷存等環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,有效監(jiān)控食品及日常用品的進(jìn)貨源頭和食品安全的索證工作。
4、我們統(tǒng)一制度管理,統(tǒng)一定價,統(tǒng)一形象,統(tǒng)一采購,擁有完善的管理流程,確保商品購進(jìn)無假冒偽劣,食品進(jìn)貨票據(jù)齊全,所有商品明碼標(biāo)價。
5、我們將創(chuàng)建五無四綠的良好商業(yè)服務(wù)廣場購物環(huán)境:
超市“五無”的綠色標(biāo)準(zhǔn):(1)無危險(2)無污染(3)無異味(4)無障礙(5)無噪音。
超市四項綠色管理標(biāo)準(zhǔn):(1)綠色營銷(2)綠色包裝(3)綠色監(jiān)管(4)綠色服務(wù)
6、積極與校方合作,堅決履行承包合同,保證按時交納各項費(fèi)用,確保超市正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
唐久超市中北大學(xué)校園店
20xx年9月4日
服務(wù)承諾書 篇4創(chuàng)先爭優(yōu) 服務(wù)群眾。全局各部門全面深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,增強(qiáng)服務(wù)意識、提高業(yè)務(wù)水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
全局各部門嚴(yán)格按照“黨風(fēng)廉政建設(shè)”的總體要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則,建立健全廉政風(fēng)險防控體系,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。
優(yōu)化環(huán)境 拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學(xué)謀劃,注重實效,堅持將治庸問責(zé)與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),營造求真務(wù)實的良好環(huán)境,服務(wù)于“仙居xx”。
政務(wù)公開 行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導(dǎo)游證和領(lǐng)隊證審核,A級景區(qū)、星級賓館酒店、A級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。
愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行旅游服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、積極向上的精神風(fēng)貌。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度。
誠實為本 信譽(yù)第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導(dǎo)和踐行“誠實為本、信譽(yù)第一”的服務(wù)理念,嚴(yán)格遵守旅游服務(wù)合同約定。嚴(yán)禁“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費(fèi),開開心心旅游。
以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇5為創(chuàng)造品牌,宣傳品牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的.價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則回饋客戶,在此向廣大客戶承諾,同時希望廣大客戶監(jiān)督。
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1、公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品的將嚴(yán)格按照生產(chǎn)作業(yè)工藝進(jìn)行,公司建有詳細(xì)的檔案庫,確保產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),驗收,銷售環(huán)節(jié)無一差錯。
2、對產(chǎn)品性能,我們將進(jìn)行嚴(yán)格的檢測,所有項目檢測合格后方可銷售發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,產(chǎn)品的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司絕不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件穩(wěn)定性能為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給客戶。
三、交貨期承諾
按用戶要求執(zhí)行,保證高質(zhì)量、高服務(wù)、高速度完成交貨任務(wù)。
四、售后服務(wù)承諾
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)第一,質(zhì)量第一。
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,公司將在24小時內(nèi)提供技術(shù)指導(dǎo)支持或現(xiàn)場支持。
五、服務(wù)原則
1、質(zhì)保期內(nèi):我司生產(chǎn)的產(chǎn)品,發(fā)貨之日起1-7天,如產(chǎn)品出現(xiàn)缺陷,實行包換,免費(fèi)保修期為12個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。
(1)客戶的產(chǎn)品需要三包服務(wù)時,應(yīng)提供有效銷售合同或有效原始購物發(fā)票,攜帶或郵寄(郵費(fèi)自理)故障產(chǎn)品到我公司得到相應(yīng)的三包服務(wù)。無論產(chǎn)品是否經(jīng)過三包處理,除用戶特別要求親自取件外,我司將把產(chǎn)品郵寄送還用戶并承擔(dān)返回時單程郵費(fèi)(如用戶要求采用快遞方式返回,視路途遠(yuǎn)近及產(chǎn)品體積加收相應(yīng)的額外運(yùn)輸費(fèi)用)。
(2)客戶的產(chǎn)品需要有償維修服務(wù)時,可攜帶或郵寄(郵費(fèi)自理)故障產(chǎn)品到我公司得到相應(yīng)的三包服務(wù)。如通過郵寄方式,除產(chǎn)品及附件外還需要將我司確定的維修費(fèi)用匯到我司。我司將承擔(dān)返回時單程郵費(fèi)(如用戶要求采用快遞方式返回,視路途遠(yuǎn)近及產(chǎn)品體積加收相應(yīng)的額外運(yùn)輸費(fèi)用)
2、質(zhì)保期外:我司產(chǎn)品實現(xiàn)終身有償維護(hù),保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
3、屬以下情況之一的中電通產(chǎn)品,中電通不提供三包服務(wù):
不能出示產(chǎn)品有效原始購物發(fā)票或收據(jù),
產(chǎn)品內(nèi)特有說明不在三包范圍內(nèi)的產(chǎn)品或產(chǎn)品的可分離部件。
由非中電通公司授權(quán)機(jī)構(gòu)的維修人員安裝、修理、更改或拆卸(螺絲孔保護(hù)標(biāo)簽破損)而造成的故障或損壞。
非中電通正規(guī)銷售渠道銷出的產(chǎn)品(比如,非正常渠道進(jìn)口的產(chǎn)品及假貨)以及在中華人民共和國境外購買的中電通產(chǎn)品。
4、所有權(quán)
中電通服務(wù)中心為您更換產(chǎn)品后,原故障產(chǎn)品將由中電通服務(wù)中心收回并擁有所有權(quán)。
六、其他說明
本條例適用于中電通公司在中華人民共和國境內(nèi)(港、澳、臺地區(qū)除外)銷售的全系列中電通品牌產(chǎn)品。
中電通公司對其產(chǎn)品包裝內(nèi)所有的硬件產(chǎn)品,在符合中電通公司三包條件下予以三包服務(wù)。此服務(wù)僅限于出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品,而不包括賠償購買者利益損失及其他意外情況造成的任何直接或間接損失。
中電通公司只提供本條例所承諾的服務(wù),不對任何銷售人員或銷售商作出的超出本條例內(nèi)容的承諾負(fù)責(zé)??蛻魬?yīng)向做出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。
本條例中未列出的規(guī)程,按照《三包規(guī)定》及相關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定執(zhí)行。
本條例之解釋權(quán)歸中電通公司客戶服務(wù)中心所有,中電通公司保留變更、修訂本條例的權(quán)利。
在符合《三包規(guī)定》的前提下,中電通公司保留對本條例的最終解釋權(quán)。
本條例自發(fā)布日起施行。
服務(wù)承諾書 篇6一、房屋外觀
1、在不損壞原貌的情況下維護(hù)好;
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設(shè)備運(yùn)行
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;
2、定期由專業(yè)人員巡護(hù),保持一切設(shè)施正常、無安全隱患;
3、保證供水、供電的正常運(yùn)行,盡量大能力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運(yùn)
四、環(huán)境衛(wèi)生
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化
1、綠地?zé)o雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機(jī)動車、非機(jī)動車;
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安
1、實行24小時值班制度;
2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;
3、加強(qiáng)治安防范工作,對小區(qū)內(nèi)各個部位、治安死角等采取重點防范,并對可疑人員要前往盤查、加查證件,必要時檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;
4、加強(qiáng)治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);
2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,責(zé)任落實到人;
5、防火管理程序:報警——確認(rèn)——滅火——報告——疏散——警戒
九、特約服務(wù)
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償 服務(wù)及無償服務(wù)。
服務(wù)承諾書 篇7______各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)一年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答招標(biāo)方在使用中遇到的問題,及時為招標(biāo)方提出解決問題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6-1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
6-2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;
6-3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6-4對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費(fèi)電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾人:______
服務(wù)承諾書 篇8我公司有幸能中標(biāo)本工程,我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書和合同 所作的各項承諾,嚴(yán)格履行合同的各項義務(wù)與責(zé)任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。
二、 嚴(yán)格按圖紙及有關(guān)設(shè)計施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,保證實現(xiàn)設(shè)計 意圖,達(dá)到小區(qū)的高質(zhì)量使用效果。
三、 根據(jù)合同確定的工期,科學(xué)安排,精心組織,確使保質(zhì)保量完 成各項施工任務(wù),按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護(hù)措施為:苗木選苗一定 選桿徑粗壯,根須發(fā)達(dá),枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、 無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系、協(xié)調(diào), 及時解決施工中的各種問題。
六、 免費(fèi)為貴公司培訓(xùn)若干名園林管理、護(hù)理人員。
七、 提供優(yōu)質(zhì)及時的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員 24 小時負(fù)責(zé)園林綠化的維修護(hù)理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機(jī)會,愿雙方的合作愉快! 廣西**園林建設(shè)工程有限責(zé)任公司
xx年*月*日
服務(wù)承諾書 篇9XX集團(tuán)有限公司:
一、服務(wù)方式
1、電話支持:經(jīng)過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:經(jīng)過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應(yīng)及時;
2、解決問題有效;
3、服務(wù)過程規(guī)范;
4、服務(wù)資料全面。
對本公司供給的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應(yīng),16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。
三、售后服務(wù)資料
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情景合理收取費(fèi)用,詳見備品備件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、每次服務(wù)完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃:詳見投標(biāo)文件資料。
4、備品備件:詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費(fèi)供給貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。。
7、資料:安裝完畢、免費(fèi)供給必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。四、優(yōu)惠條件
設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費(fèi)對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費(fèi)客戶后顧之憂。
投標(biāo)單位公章:XXXXX器械設(shè)備有限公司
授權(quán)代表簽字:
4、pos機(jī)怎么安裝?
申請安裝刷卡機(jī)(POS機(jī))(俗稱“刷卡機(jī)”)分兩個部分 \x0d\x0a 1、 企業(yè)及商戶申請安裝POS機(jī)需具備的材料(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙營業(yè)執(zhí)照正本原件(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙稅務(wù)證原件(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件及IC卡(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙法人身份證原件(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙公章、法人章、財務(wù)專章(復(fù)印件) \x0d\x0a ⊙企業(yè)或商戶的對公帳戶及帳號(復(fù)印件) \x0d\x0a 2、申請及安裝POS機(jī)的一般步驟 \x0d\x0a ⊙如實反映情況,配合銀聯(lián)填寫好《信息調(diào)查表》 \x0d\x0a ⊙填寫《廣東銀聯(lián)公用POS入網(wǎng)登記表》 \x0d\x0a ⊙填寫《受理銀行卡及安裝POS設(shè)備協(xié)議書》 \x0d\x0a ⊙填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》 \x0d\x0a ⊙提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證復(fù)印件 \x0d\x0a ⊙銀聯(lián)審批階段(三至五個工作日) \x0d\x0a ⊙終端程序下載、測試 \x0d\x0a ⊙銀聯(lián)工作人員裝機(jī) \x0d\x0a ⊙商戶培訓(xùn) \x0d\x0a ⊙填寫《裝機(jī)簽收收據(jù)》和《培訓(xùn)信息反饋表》 \x0d\x0a你可以打95516叫他們來給你裝 到商業(yè)銀行的信用卡部就可以辦理1、 特約商戶申請安裝POS機(jī)需具備的條件
⊙商戶沒有被列入中國銀聯(lián)或各級政府及相關(guān)部門的不良信息系統(tǒng)
⊙商戶持有工商部門核發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照
⊙商戶持有有效的稅務(wù)登記證
⊙商戶已有公章、財務(wù)章
⊙商戶已在銀行開立對公結(jié)算帳戶
⊙商戶有固定的經(jīng)營場所
⊙商戶有一定的經(jīng)營規(guī)模及持續(xù)經(jīng)營能力
2、 特約商戶申請及安裝POS機(jī)的一般步驟
⊙如實反映情況,配合銀聯(lián)客戶經(jīng)理填寫好《商戶信息調(diào)查表》
⊙填寫《深圳銀聯(lián)公用POS商戶入網(wǎng)登記表》
⊙填寫《特約商戶受理銀行卡及安裝POS設(shè)備協(xié)議書》
⊙填寫《委托銀行代收款協(xié)議書》
⊙提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證復(fù)印件
⊙銀聯(lián)審批階段(三至五個工作日)
⊙終端程序下載、測試
⊙銀聯(lián)工作人員裝機(jī)
⊙商戶培訓(xùn)
⊙填寫《裝機(jī)簽收收據(jù)》和《商戶培訓(xùn)信息反饋表》
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照地區(qū)和你的刷錢多少來決定的
是否可以解決您的問題? 首先,你得需要有個主權(quán),然后隨便錨在個衛(wèi)星旁邊就行
5、剛開了一家服裝店,想辦個POS機(jī),現(xiàn)在刷卡的人越來越多,以前只有一個農(nóng)行...
?。?)商戶必須提交的資質(zhì)文件包括:① 營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份
?、?法人第二代身份證正反面復(fù)印件一份
3銀行卡正反面復(fù)印件
(注意: 以上資料的復(fù)印件必須清晰,且均需加蓋公章及法人簽名)
?。?)合同文件:
①銀聯(lián)電子商務(wù)服務(wù)協(xié)議書(一式兩份)
?、?承諾書(一份)
?、?法定代表人確認(rèn)書(一份)
?、茔y行商戶簽約表(一份)
?、葙Y料真實性確認(rèn)書(一份)
⑥ 機(jī)具購買商戶須填寫: 設(shè)備購買單(一份)
(備注:以上文件填寫必須正確完整,在蓋章處均需加蓋公章及法人簽名)
?、?清晰的營業(yè)執(zhí)照照片
?、?產(chǎn)品與營業(yè)執(zhí)照綜合照
③ 商戶店面照片
?、?法人身份證正反面照片
2 如果商戶有多家分店或者同一地址需安裝多臺機(jī),該如何申請?如何辦理銀行POS機(jī)?
答:商戶若要安裝多臺機(jī)具的,除必須提供以上申請資料外,分以下兩種情況處理:
?。ㄒ唬┩粋€商戶同一地址安裝多臺終端的,必須提供“多臺終端證明”;
?。ǘ┩粋€商戶以總店名義遞交資料,分店裝機(jī)的除必須提供“分店證明”
3.辦理一臺網(wǎng)絡(luò)收銀機(jī)大概需要多長時間? 怎么辦理移動POS機(jī)
答:10個工作日可以安裝機(jī)子 移動對公手續(xù)費(fèi)1個點方便使用,
4手續(xù)費(fèi)率是多少?
答:手續(xù)費(fèi)率是根據(jù)銀聯(lián)的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不同的行業(yè)有不同的手續(xù)費(fèi)率。
5.網(wǎng)絡(luò)收銀機(jī)可受理的銀行卡范圍?
答:帶銀聯(lián)標(biāo)識的銀行卡(包括借記卡、貸記卡、信用卡) 服裝手續(xù)費(fèi)應(yīng)該是 1%
你要是自己店辦的話 這幾個手續(xù)時必須的
營業(yè)執(zhí)照
稅務(wù)登記證
組織代碼證
對公賬戶
財務(wù)公章
要不然你就找個最要好的人 如果他有店并且符合以上條件能辦個刷卡機(jī) 在不讓銀行發(fā)現(xiàn)的情況下把刷卡機(jī)拿過來插到自己家電話線上就可以用 但是千萬要避免財務(wù)糾紛啊 不知道你什么地方的,很簡單,1營業(yè)執(zhí)照2身份證3銀行賬戶4人民幣,就OK了,建議辦對私的,費(fèi)用低,轉(zhuǎn)賬快,好像有的銀行不辦對私業(yè)務(wù)。建議你多去幾家銀行問問,個人感覺小銀行要好一點 準(zhǔn)備去哪家銀行辦就先去開個對公賬戶,具體需要的東西各家銀行不同,手續(xù)費(fèi)也是根據(jù)行業(yè)不同收取的,有的行業(yè)單筆手續(xù)費(fèi)是沒封頂?shù)摹? 隨便那個銀行都可以安裝POS機(jī),而且他們也積極得很,一般是交1000元押金后免費(fèi)安裝。

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