pos機(jī)客戶維護(hù)是做什么
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發(fā)布日期:2023-04-01 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機(jī)售后服務(wù)是做什么工作的
就是給人辦理pos機(jī),pos機(jī)之所以免費(fèi)是因?yàn)樗⒉还軆?chǔ)蓄卡還是貸記卡也就是信用卡雖然客戶的錢都是一樣的,但是商家到賬要被扣一定的點(diǎn)數(shù)差不多0.6個(gè)點(diǎn),而pos機(jī)代理商則是賺這0.6個(gè)點(diǎn)中的0.1個(gè)點(diǎn)左右,所以才會(huì)有那么多pos機(jī)代理商,點(diǎn)數(shù)雖然少,但是一旦數(shù)量驚人那利潤(rùn)也是很可怕的,我們公司一個(gè)月流水就有50億你自己,就算分8成給下面代理商,我們還有2成也就是有100凈利潤(rùn)一個(gè)月。你說可怕不可怕,而售后則是負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接,商戶制作,現(xiàn)在pos機(jī)只要提供身份證就可以辦理,當(dāng)然銀行的pos機(jī)不敢這么操作,而第三方支付公司敢這么操作,所以市場(chǎng)大部分都是第三方有支付牌照的支付公司的pos機(jī),售后就是這些第三方支付公司讓他們幫客戶開通pos機(jī)的專員工作名稱:收單售后維護(hù)
工作內(nèi)容:
商戶機(jī)器的故障報(bào)修處理;
商戶交易異常的溝通和處理;
商戶變更結(jié)算卡的受理和處理;
商戶數(shù)據(jù)錄入等文員工作;
工作核心內(nèi)容:把商戶機(jī)器維護(hù)好,有故障的時(shí)候需要告訴商戶該怎么處理,例如該怎么刷卡,刷卡失敗該怎么做,商戶對(duì)于交易和結(jié)算部清楚的時(shí)候需要告訴商戶實(shí)際結(jié)果。
備注:這個(gè)工作實(shí)際上不需要特別專業(yè)的知識(shí),只需要耐心和基本的機(jī)器操作即可。
2、pos機(jī)如何維護(hù)保養(yǎng)
POS機(jī)是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。POS機(jī)不僅支持線下刷卡,又能結(jié)合微信等進(jìn)行掃碼支付、貸款、理財(cái)?shù)取D敲磒os機(jī)如何維護(hù)保養(yǎng)呢?1、 應(yīng)保持機(jī)器外表的整潔;不允許在機(jī)器上擺故物品,做到防水、防塵、防油。
2、 動(dòng)作要輕,特別是在開啟、關(guān)閉銀箱時(shí)要防止震動(dòng)。
3、 電源線的連接應(yīng)安全和固定,不能隨意搬動(dòng)機(jī)器和拆裝內(nèi)部器件。
4、 斷電關(guān)機(jī)后,至少在一分鐘后開機(jī),不能頻繁開、關(guān)機(jī),并經(jīng)常檢查打印色帶和打印紙,及時(shí)更換色帶和打印紙,保持打印機(jī)內(nèi)部的清潔。
5、 定期清潔機(jī)器;除塵、除漬。
關(guān)于pos機(jī)如何維護(hù)保養(yǎng)的介紹就到這里了。
3、pos機(jī)售后客服是做什么
回答客戶問題的。解決問題的。4、pos機(jī)售后是干什么的
解決你使用過程中遇到的軟硬件問題以及到賬問題吧 耗材配送,軟硬件維護(hù)。5、銀行pos機(jī)維護(hù)員的主要工作內(nèi)容是什么呀?要跑業(yè)務(wù)嗎?
一般銀行都不會(huì)自己做POS機(jī)的維護(hù)的,這些都是給到那些專門的刷卡機(jī)服務(wù)公司去做的 主要是POS 機(jī)的日常維護(hù)工作?,F(xiàn)在銀行指標(biāo)都掛鉤,估計(jì)跑不了。難納。
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