pos機(jī)怎么打印消費(fèi)小票
1、刷卡消費(fèi)后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機(jī)沒有打印出小票,但持卡人確實(shí)收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實(shí)上遇到這樣的情況時(shí),也沒有必要慌張,在第一時(shí)間隨便用一張銀聯(lián)卡按照以下步驟操作:
1、在POS機(jī)上做一筆查詢或消費(fèi)交易(任意金額0,POS機(jī)會(huì)應(yīng)提示“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結(jié)清,消費(fèi)者的錢會(huì)立刻退回自己的卡。
通常這種情況發(fā)生在電話機(jī)上比較常見,原因可能是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定,如果這種情況經(jīng)常發(fā)生,建議商戶盡快報(bào)修請(qǐng)電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設(shè)置為成功標(biāo)志,但發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒有得到響應(yīng),這就是終端交易超時(shí)。因此,不能確定此交易是否在主機(jī)端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,要求取消該交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果返回給終端。存在兩類結(jié)果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失敗:在數(shù)據(jù)傳輸過程中,機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心發(fā)生故障,交易發(fā)起方的賬戶被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發(fā)生二次扣款的情況。
2、pos機(jī)刷卡商戶存根的小票丟了怎么辦?可以補(bǔ)打嗎?丟了四天了.
可以補(bǔ)打。
1、首先在pos上我們知道有個(gè)功能叫打印,可以打印我們消費(fèi)的最后一筆,也可以打印任意一筆,只要輸入憑證號(hào),即可打印,但是如果pos機(jī)做過結(jié)算了就打印不了
2、接下來我們點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鍵,在頁面里面找【打印】,如果找不到的話就在【管理】里面,我們點(diǎn)擊【打印】后,可以選擇(打印最后一筆)就可以了。
3、接下來我們就可以來補(bǔ)打其他小票需要輸入憑證號(hào)碼,但是如果沒有了就無法打印。
4、最后如果不是那么需要輸入那一筆的憑證號(hào)碼,那么憑證號(hào)碼不知道的在電腦上登陸POS商戶管理。
POS機(jī)是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。
3、pos機(jī)打不出小票出來怎么辦啊
pos機(jī)打不出小票的解決方法:1、打開小票紙的機(jī)艙,查看小票紙是否用完;
2、如果是小票紙已經(jīng)用完,需要重新添加小票紙,小票紙?jiān)诔谢蛘呤寝k公文件店可以買到;
3、添加小票紙后打印一筆交易,看是否可以打印,如果不能解決,檢查打印紙安裝是否正確;
4、小票紙未使用完,可能是打印機(jī)轉(zhuǎn)輪出現(xiàn)問題,即機(jī)艙內(nèi)的小票紙驅(qū)動(dòng)。如果損壞,則小票紙就會(huì)無法滾動(dòng),打印不出來小票紙,送往維修店維修;
5、pos機(jī)的打印機(jī)出現(xiàn)問題,需要專業(yè)售后維修。
4、pos機(jī)怎樣重復(fù)打印小票?
1、在POS機(jī)首頁點(diǎn)擊支付管理:
2、進(jìn)入支付管理后,點(diǎn)擊交易明細(xì):
3、在交易明細(xì)中找到需要打印的交易:
4、選中需要打印的交易后,在最下方有重打印,點(diǎn)擊重打印:
5、點(diǎn)擊重打印后就可以看到重新打印的小票:
5、POS機(jī)能重打小票嗎?我刷卡的小票丟失了,需要報(bào)銷!都消費(fèi)好幾個(gè)月的去...
可以重新打印小票,但是前提刷卡那臺(tái)pos機(jī)沒有結(jié)算過,可以找到哪一筆,重新打印即可,如果結(jié)算了那就無法重新打印,可以讓pos機(jī)老板,在商戶后臺(tái)找到這筆交易,截圖開個(gè)證明。
當(dāng)持卡人在商家的POS機(jī)上刷卡消費(fèi)成功后會(huì)打印出小票,上面有商戶編號(hào),從第8位到11位(4位數(shù))即為商家這臺(tái)POS機(jī)的MCC碼,這個(gè)碼對(duì)應(yīng)的就是商家經(jīng)營的行業(yè),民生類的是0.38%的手續(xù)費(fèi),一般類是0.78%,餐娛類是1.25%;
有的POS機(jī)從業(yè)人員為了私利就會(huì)給商家說裝便宜的手續(xù)的POS機(jī),其實(shí)就是將便宜手續(xù)費(fèi)行業(yè)的機(jī)具裝給高費(fèi)率行業(yè)的客戶使用,就是套用低費(fèi)率的代碼(MCC碼),當(dāng)商戶刷卡時(shí)出來的小票上面的MCC碼跟實(shí)際的經(jīng)營項(xiàng)目是不相符的,這種情況被銀聯(lián)發(fā)現(xiàn)是要撤機(jī)的。
擴(kuò)展資料:
1、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
2、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
3、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
4、對(duì)打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
5、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
6、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
7、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機(jī)可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價(jià)格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機(jī)、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機(jī)。
參考資料來源:百度百科-pos單
參考資料來源:百度百科-pos機(jī)

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