pos機刷卡不顯示交易記錄怎么回事
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發布日期:2023-04-14 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、為什么有的POS機刷卡沒有到賬信息?
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網銀流程為準。有時銀聯會在沒有短信提醒的情況下偶爾轉賬或延遲很長時間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網或APP后臺查詢您的賬戶流量。
2、POS機不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機不發小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實只要POS機不發小票,整個交易就沒有完成,持卡人的扣款會在48小時內退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機上消費成功。
3、區分結算時間:
若結算方式為T1,則第二個工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節假日順延。另外,節后結算量比較大,到貨會比平時稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結算卡綁定錯誤:
這種情況非常少見,因為如果結算卡綁定錯誤,在第一次交易時就可以發現。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺操作問題,如果是清算平臺,正規代理可以提供后臺供客戶查詢。在后臺可以清楚的看到綁定的銀行卡號是誰。
5、計算錯誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯賬號了。他們認為帳戶的到達有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機用途:
銀行已經向支付公司結算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結算并在銀行記錄。這只發生在二清支付公司身上,一清支付公司不會發生,因為它是受中國人民銀行和銀聯監管的。如果可以排除以上原因,則需要確認您的機器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機支付平臺是否具備收單條件,或找代理詢問后臺查詢綁定的結算卡。
2、POS機交易成功,交易明細卻沒有記錄,是什么原因
這種情況一般發生在二清機上,趕緊聯系收單機構,也就是給你辦POS機的公司,只要有小票在,都是可能追回來的。銷售終端——POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡,就能實現電子資金自動轉賬,它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用起來安全、快捷、可靠。
POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內,透過計算機收銀機聯機架構,商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料(售價,部門,時段,客層)自動記錄下來,再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個人識別信息(即密碼),POS把這些信息通過銀聯中心,上送發卡銀行系統,完成聯機交易,給出成功與否的信息,并打印相應的票據。POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費,保證了交易的安全、快捷和準確,避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要,即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
傳統金融機構開展的金融互聯網業務,仍遵循線下嚴格的金融監管要求,風險相對較小。而第三方支付機構從事的線上業務,與線下金融業務無本質區別,不用承擔線下的金融監管要求。在客戶數爆發式增長下,這將存在巨大的金融風險隱患。“在越發開放的互聯網金融環境下,作為第三方支付企業自身,首要任務便是抓牢風險控制體系和安全保障技術這條生命線,先夯實內功,再圖創新博弈。”某支付相關負責人指出。
縱觀當前的第三方支付市場,在風控與安全模式、技術的規范落地方面,第三方支付已實現銀行級的風控與安全保障力。 在風控體系端,通過整合人行、銀聯、商業銀行全平臺資源,以國家政策為基礎,全維度全全鏈條實施資金監管和交易監測,立足“風險防范、風險監測、風險調查、風險處理”四大核心環節,從入網資格審核、到風險系統實時監控交易數據,再到調查風險案件,采取風控措施,直至處置風險案件、報送監管機關及公安部門,搭建一套全流程一站式的風險預防保障體系。在安全技術方面,第三方支付以“網絡安全措施、交易授權安全措施、后續補救”三大核心模塊,為用戶實現宙斯盾級的資金安全保障矩陣。有業內專家指出,在當前支付革命性創新的時代大潮下,央行對于互聯網金融的監管,有利于市場糾偏,平衡權益,降低風險累積。同時也是進一步強化第三方支付企業完備自身風控和安全體系的有效措施。 這種情況一般發生在二清機上,趕緊聯系收單機構,也就是給你辦POS機的公司,只要有小票在,都是可能追回來的。 交易時有無打印小票,如果小票有的話就可以證明當時交易成功
3、pos機刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機沒有出小票,也沒有這筆...
數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。建議再刷一次。_ 為什么會收到短信了但是沒出pos小票呢?
是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。但是消費者一般在這種情況都不會理解這個事情,當然我們不做這一行的話我們也不會理解,不過如果出現類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現金。
首先,作為擁有POS機的商戶,要明白:
刷卡的交易過程是:POS機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行接收數據——數據返回銀聯中心——返回POS機出小票。這樣一直走完,形成一個回路,才能正常的刷卡消費成功。而在這中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的。POS機刷卡不出小票,一般情況下就是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統。
而發卡行方面,會因為數據已經走到了發卡行,發卡行會記錄這筆消費,但是數據沒返回到POS機。所以實際上,扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
所以,當遇到這個情況時,請商戶不必慌張,應該在第一時間內用一張銀聯儲蓄卡,在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后,POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
如果,上述操作不行的話。說明沖正失敗,款項不能自動沖正回來。那么,商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。
但是,一般在這種情況顧客都不會理解這個事情。
所以,你可以這樣和商戶解釋,沖正的時間是48小時內,公司或店鋪是實體的,在一兩天內是不會跑了的。并且,消費者持卡人可以向銀行發起調單,不承認這筆消費,而且商家不能提供POS小票,無法提供憑證,銀行是不會認的。所以沒有出小票的扣款100%是不成功的。因此,讓顧客放心,資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒有小票的話,商戶都不應該交付商品或提供服務的。但是不巧,你屬于其中一個的話,那么你需要顧客提供聯系方式,身份證正反面、消費的銀行卡正反面照片,填寫消費者聲明,由此來保護商戶自身的權益。 您好!出現這個情況,你當時有沒有注意屏幕顯示,如果出現連接超時或者限額或者刷卡失敗等問題,交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的,持卡人手機的交易信息不能當做交易憑證。當時有沒有留下客戶聯系方式,這情況比較復雜,下次要注意這種情況,由于刷卡機器的通訊或許當時的信號有關系,你要記得任何交易以小票(簽購單)為準,錢要追回來是可以的,看能不能聯系到持卡人了,這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問,如果還有疑問也可以微信掃我頭像關注,希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢的,我2019.1.1就是這情況,商品也給了客戶了,并留了雙方聯系方式,他那邊有退款就還給我,還是比較信任對方的,最要緊的還是擔心了一晚沒睡好,今天收到銀行到賬了,心里踏實了。 卡了
4、POS機怎么沒交易記錄?
可以查到你的刷卡消費記錄,若每一筆消費的刷卡消費記錄是跨行的,都要經過銀聯中心統一登記。
所以你可以自己到柜員機查一下你的消費記錄,也可以申請到自己的開戶行(銀行信用卡中心查詢消費記錄)。 所有的pos機都可以查詢交易記錄呀,大pos直接在機器上就可以查看的,小機器要在手機App上查看。 什么機型?什么平臺都有區別!大機可以在pos機上查交易記錄!小雞可以在app上查! 安全正規的pos機都有交易記錄才對。
5、POS機刷卡對方已收到交易成功短信,但是卻找不到交易單怎么回事?
這在銀聯的規則中,這種問題教單邊帳。就是說在刷卡的過程中,消費的信號有發送出去到銀聯中心系統,但是在接收的過程中可能你有電話進來,或者是你的電話線杰網絡的網絡在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯中心返回的數據信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達老板的賬戶上,而持卡人(對方)的錢只是被發卡銀行凍結住了資金,一般情況當天晚上銀行就會解凍(這解凍與酒店的預授權是有區別的)。所以刷卡消費一定以交易單打出來為準,這樣錢就一定能到達賬戶,并且這張交易單是持卡人本人的簽名的話就是一張有效的憑據了!否則銀行就視為無效票據 首先排除pos機本身硬件的故障(卡紙,打印機壞等)如果不是硬件的事!那就是銀行系統故障了!因為pos機通過銀聯平臺向發卡行發消費信息,然后發卡行收到信息后立刻彈出兩個信息,一個是返回信息給銀聯,另一個是發給持卡人。這時還沒有扣款!!!銀聯收到返回信息后才發信息給pos機!這時pos機才會出單!!!所以刷卡消費是以pos機出單為交易成功的!怎么解決呢?應該快速的用另一張銀行卡刷一次消費!如果沒有成功的話!持卡人會收到沖正信息的!有時不出單也交易成功的案例!那應該是通訊的問題了!沒辦法解決! 銀聯網絡問題,不屬于機器故障范疇,發現此類問題首先你應留下對方聯系方式,客戶的現金是減下來了,但真正能夠到賬還需要通過清算中心,你可以三天后到pos機連接的賬戶的開辦行進行交易補錄,看是否有來賬記錄,有時會出現記賬成功了但沒有打印單子,有時也可能出現單面賬,就是錢扒下來了,但就是沒打到你的賬戶上,所以你需要及時與開戶行取得聯系,并及時查取相關交易信息。 在接收的過程中可能你有電話進來,或者是你的電話線杰網絡的網絡在使用,都會造成通訊中斷,就沒辦法接收到銀聯中心返回的數據信息,這樣就沒辦法打印交易單(簽購單)。然后這個錢也就沒辦法到達老板的賬戶上 收到交易成功短信,說明已經成功交易,你說的交易單,如果指的是打印出的那個小條,說明打印故障。如果指的是查賬的交易單,應該是還沒到賬,一般走銀聯系統的都隔一段時間到賬。
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