1、pos機(jī)刷卡為什么出現(xiàn)單子是空白,顧客收到刷卡信息,錢卻沒(méi)有到賬,求解...

你好，商戶遇到刷卡后POS機(jī)沒(méi)有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)不要疑惑慌張，這是單邊帳，請(qǐng)按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購(gòu)單打印機(jī)是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤(pán)，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會(huì)收到退款的短信（銀聯(lián)pos帶有沖正功能，但沖正功能只會(huì)在下一筆聯(lián)機(jī)交易時(shí)才會(huì)自動(dòng)激活）
三、如持卡人致電其發(fā)卡行，發(fā)卡行說(shuō)此筆交易已經(jīng)成功，咱們致電支付服務(wù)商說(shuō)沒(méi)成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態(tài)才肯定清楚，當(dāng)天無(wú)論銀行還是銀聯(lián)都看不到。
四、其實(shí)最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺(jué)得有問(wèn)題，就直接說(shuō)剛那筆沒(méi)成功，如果必要咱們可以給商戶寫(xiě)個(gè)說(shuō)明，大體意思就是，如果第二天查明確實(shí)多刷，則保證給退回。 POS機(jī)刷卡是24小時(shí)以內(nèi)到帳。 聯(lián)系pos客服查詢

2、收銀pos機(jī)打印小票為什么一直出白紙,,,怎么回事

裝反了的可能性較大 ，或者是紙張問(wèn)題，換紙?jiān)囋? 是不是打印紙上反了，要不然就是打印頭壞了， 　　或者是紙張問(wèn)題，換紙?jiān)囋嚲秃谩? 打印紙裝反了，要不就是打印頭壞了 是不是沒(méi)墨了，要換色帶了。

3、銀聯(lián)刷卡機(jī)pos機(jī)打印出來(lái)沒(méi)有字 打出來(lái)一張空白,怎么辦

打服務(wù)公司電話呀 人家會(huì)給你過(guò)來(lái)解決 可以重新打印的

4、pos機(jī)刷卡成功小票不出字怎么回事?

1、可能是銀聯(lián)POS機(jī)的打印部件出現(xiàn)了故障。碰到這種情況，用戶一般自己是無(wú)法搞定的，只能聯(lián)系給辦理銀聯(lián)pos機(jī)代理商，或是官方的售后客服電話，尋找專業(yè)的維修工作人員解決。

2、還有一種最常見(jiàn)的原因，那就是把小票紙裝反了。由于打印的小票是，就是熱敏紙，而只有熱敏的那一面才能打印出文字。如果裝反了，那么就會(huì)出現(xiàn)打印空白小票的情況。解決方法是，把小票紙拿出來(lái)，重新裝一下，然后再嘗試打印。

這兩種是比較常見(jiàn)的移動(dòng)pos機(jī)打印空白小票的原因，如果在排除以上方面后，還是無(wú)法成功打印小票，可以直接找銀聯(lián)pos機(jī)的售后客服進(jìn)行解決。

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5、POS機(jī)打印出來(lái)是一張空白的紙,怎么調(diào)

可能是紙裝錯(cuò)了，也可能是打印頭壞了 可能是pos機(jī)的打印磁頭壞掉了

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