1、pos機(jī)押金不給退怎么辦

抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機(jī)的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費(fèi)。事實(shí)上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據(jù)POS機(jī)不同的種類來進(jìn)行劃分。
      其實(shí)對于大多數(shù)申請POS機(jī)的人來說,收取押金是可以理解的,因?yàn)槊颗_POS機(jī)都有制造成本。無論是直接申請POS機(jī),還是線下代理申請POS機(jī),都需要一定的保證金。但是正常情況下,當(dāng)你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
      有人說“機(jī)器本身是有成本的,免費(fèi)的最貴”,機(jī)器的成本沒有問題,但是當(dāng)你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機(jī)器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術(shù)瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
      經(jīng)常遇到客戶說你郵寄機(jī)器需要押金,但是其他人直接發(fā)地址就可以郵寄。機(jī)器過幾天就到了,好戲還在后面。當(dāng)您收到機(jī)器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機(jī)器押金,并且必須在3到6個月后或規(guī)定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應(yīng)過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
      你是想著辦理個pos機(jī)不要錢,有的業(yè)務(wù)員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經(jīng)扣除,在給你說成其他費(fèi)用,哈哈,你是不是懵逼了。
      首刷凍結(jié)押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當(dāng)您使用的POS機(jī)累計(jì)交易量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結(jié)的方式存在抵觸心理。
      下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機(jī),在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費(fèi)用,還告訴我我之前的機(jī)器有技術(shù)問題需要立馬更換成這個機(jī)器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
      然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進(jìn)行忽悠。為了讓消費(fèi)者能夠激活POS機(jī),他們騙消費(fèi)者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),因?yàn)樗龥]給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達(dá)標(biāo),但是到那個時候您根本就聯(lián)系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費(fèi)者的一種手段。
      正是因?yàn)橐恍┎涣即砩痰钠垓_行為,導(dǎo)致POS機(jī)行業(yè)的聲譽(yù)受損,使得很多消費(fèi)者不容易信任代理商。
      激活押金不退該怎么投訴了?
      1.首先,您可以與代理服務(wù)商協(xié)商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機(jī)機(jī)器編號并登記相關(guān)信息。支付公司可以通過相關(guān)信息找到屬于代理的POS機(jī),要求代理返還押金。
      2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進(jìn)行相關(guān)處理。
      3.您可以撥打12315進(jìn)行投訴,或搜索中國消費(fèi)者協(xié)會,或搜索當(dāng)?shù)赝对V電話。金額大的可以報警;數(shù)額較小的,可以向市場監(jiān)督管理局投訴。
      激活POS機(jī)需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機(jī)不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機(jī)的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機(jī)。
      就在前段時間,中國銀聯(lián)業(yè)管委發(fā)布《關(guān)于切實(shí)履行收單外包機(jī)構(gòu)管理責(zé)任堅(jiān)決整改違規(guī)拓展商戶等行為的通知》。
      《通知》再次明確要全面掌握委托外包機(jī)構(gòu)布放終端機(jī)具的準(zhǔn)確位置,確保其不通過網(wǎng)銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機(jī)等業(yè)務(wù)受理終端。
      收單機(jī)構(gòu)應(yīng)要求外包機(jī)構(gòu)建立支付受理終端定期回訪及問題維護(hù)24小時響應(yīng)機(jī)制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)情況,并由收單機(jī)構(gòu)人員配置新的合格支付受理終端,嚴(yán)禁外包機(jī)構(gòu)服務(wù)人員以機(jī)具維護(hù)、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
      中國銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會秘書處已約談相關(guān)收單機(jī)構(gòu),并責(zé)令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)合規(guī)管理、防范風(fēng)險,維護(hù)受理市場公平公正,現(xiàn)重申有關(guān)工作要求,請各收單機(jī)構(gòu)嚴(yán)肅落實(shí)。

2、pos機(jī)押金不給退怎么辦

1、人為協(xié)商不行到法院，可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。
2、也可以通過記者朋友進(jìn)行報道，這樣給押金方施加壓力。
押金pos機(jī)怎么退：先填寫pos銷戶申請，交回POS機(jī)，再帶印章，拿當(dāng)初的POS收款憑證，到柜臺辦理，可領(lǐng)回當(dāng)時的押金了，辦理pos機(jī)時候注意不要貪小便宜。
《中華人民共和國刑法》
第二百二十五條
違反國家規(guī)定，使用銷售點(diǎn)終端機(jī)具POS機(jī)等方法，以虛構(gòu)交易、虛開價格、現(xiàn)金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金，數(shù)額在100萬元以上不滿500萬元的，或者造成金融機(jī)構(gòu)資金20萬元以上不滿100萬元逾期未還的，或者造成金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上不滿50萬元的。以上情形屬于“情節(jié)嚴(yán)重”，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處違法所得一倍以上五倍以下罰金。

3、辦理pos機(jī)的押金退不到,到哪里投訴

法律分析：1.人為協(xié)商不行到法院，可以根據(jù)押金條到法院起訴要求對方退還。

2.也可以通過記者朋友進(jìn)行報道，這樣給押金方施加壓力。

法律依據(jù)：《中華人民共和國刑法》 第二百二十四條 有下列情形之一，以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，騙取對方當(dāng)事人財(cái)物，數(shù)額較大的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)：（一）以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同的；（二）以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔(dān)保的；（三）沒有實(shí)際履行能力，以先履行小額合同或者部分履行合同的方法，誘騙對方當(dāng)事人繼續(xù)簽訂和履行合同的；（四）收受對方當(dāng)事人給付的貨物、貨款、預(yù)付款或者擔(dān)保財(cái)產(chǎn)后逃匿的；（五）以其他方法騙取對方當(dāng)事人財(cái)物的。

4、pos機(jī)公司押金不退怎么辦

如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況，首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則，找出當(dāng)初的聊天記錄，如果達(dá)到要求的協(xié)商處理，如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。

遇到這種情況可以撥打12315進(jìn)行投訴或者百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會”，在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。

如果你申請辦理了pos機(jī)長時間不使用，那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本，但是有一些pos機(jī)也會出現(xiàn)不退還押金的情況，這時候需要立刻聯(lián)系之前給你辦理機(jī)器的業(yè)務(wù)員，詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則規(guī)定，把當(dāng)時雙方的聊天記錄找到，如果滿足自身要求就協(xié)商處理，如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。

最后提醒大家在辦理pos機(jī)時要選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，了解清楚押金的退還規(guī)則，切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器，保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。

1.
收集證據(jù)（之前簽訂合同、發(fā)票或收據(jù)等一切與pos相關(guān)資料）
2.
聯(lián)系辦pos機(jī)代理商（誰給你辦的找誰），員工說話不算就找領(lǐng)導(dǎo)。
3.
都不給退可以聯(lián)系匯付天下公司，打他們的客服投訴電話。
4.
匯付天也不管的話，那如果是大額（2000元以上）可以去派出所報案（2000元以上才可立案）

5、POS機(jī)業(yè)務(wù)員不退押金怎么辦?

一，押金退還規(guī)則

確定押金是否能退回，有兩個因素，第一是辦理機(jī)器的時候，業(yè)務(wù)員是否如實(shí)告知押金返還規(guī)則，如果在押金的問題上，業(yè)務(wù)員有隱瞞，欺騙的情形，則無條件退還押金給商戶。第二是在業(yè)務(wù)員如實(shí)告知的情況下，商戶是否達(dá)到押金返還的考核標(biāo)準(zhǔn)，如果達(dá)到了考核標(biāo)準(zhǔn)，則押金是要支付公司或者代理商返還給商戶的。

二，押金追回方法

商戶追回押金的話，如果聯(lián)系辦理pos機(jī)的代理商，該代理商不予處理的話，商戶可以聯(lián)系支付公司客服電話，撥通以后根據(jù)語音導(dǎo)航，接入人工客服，把情況如實(shí)的告之官方客服，客服就會做相應(yīng)的解決和處理的。一般需要商戶提供注冊手機(jī)號碼，或者機(jī)器編號，商戶編號等等這些信息，官方人員通過這些信息，能夠查到商戶所屬的代理商，官方會聯(lián)系代理商進(jìn)行處理。 這個我可以做些解答

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