1、刷卡pos機 刷卡沒出單是怎么回事

這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作：

可以拔打銀聯24小時服務熱線95516 選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱，商戶編號，以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員，讓銀聯的工作人員查詢，該筆交易是否成功

可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能，打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印，如果說重打出來的簽購單上時間日期，金額，卡號，與當前客戶所刷的卡信息一致的話，那么可以斷定，這筆交易是成功的，只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。

POS機

POS（Pointofsales）的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。

你好，商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票，但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張，這是單邊帳，請按以下解決辦法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：檢查簽購單打印機是否故障；
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易，注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣，MIS則觀察密碼鍵盤，如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信（銀聯pos帶有沖正功能，但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活）
三、如持卡人致電其發卡行，發卡行說此筆交易已經成功，咱們致電支付服務商說沒成功，怎么辦？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的狀態才肯定清楚，當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆，越和持卡人解釋，持卡人越覺得有問題，就直接說剛那筆沒成功，如果必要咱們可以給商戶寫個說明，大體意思就是，如果第二天查明確實多刷，則保證給退回。

2、POS機掃碼交易小票沒打出來怎么辦

POS機掃碼不出小票怎么辦？

首先，我們講解一下刷卡/掃碼交易的數據傳輸流程：pos機刷卡/掃碼——數據到銀聯中心/網聯——發卡行——返回銀聯中心/網聯——返回pos機出票 （這是一個完整的流程，如果中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票 ，一般是通訊網絡等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟掃碼不出小票的處理方式是不一樣的。

刷卡交易不出小票：

1、應該在第一時間內用一張銀聯卡，在POS機上做一筆余額查詢或者最低消費交易。然后，POS機上會提示--”自動沖正“--“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。（PS:然后再刷一筆相同金額的消費就可以了)

2、上述操作不行的話。說明沖正失敗，款項不能自動沖正回來。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現金。(PS:如果商戶到賬兩筆款，到時候聯系持卡人手工退款就可以了)

掃碼不出小票：

1、應該在第一時間內確認一下持卡人是否收到完整的支付寶/微信扣款流水。

2、掃碼交易成功是以持卡人收到完整的支付寶或微信的扣款流水為準。如果持卡人收到完整的支付寶/微信扣款流水，正常情況下，這筆錢會在正常結算周期入賬。同時如掃碼交易未出小票，建議嘗試補打小票以及保留持卡人收到的扣款流水憑證。

出現這種情況建議再掃一次，沒出小票就算是刷卡不成功即使短信通知扣款，也會自動沖正。 只要到帳就行了 哦哦

3、信用卡消費POS機沒出小票?

刷卡沒出票的原因很多，POS機故障或信號傳遞都有可能導致這種問題。

現在可以向銀行信用卡中心打電話反映這個問題。

然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費記錄單，蓋銀行的財務章后以此為依據，向銀行或賣家主張權益。

信用卡分為貸記卡和準貸記卡，貸記卡是指銀行發行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內先消費后還款的信用卡。

你好，pos沒出小票那是pos通訊的問題，只要扣款成功了，即便沒出小票意識會扣你的錢的，現在你有兩種處理方法，1，打電話給發卡行對該筆交易進行撤銷，因為沒有出pos小票，2，直接讓商家把現金退給你，因為卡的錢已經扣掉，請采納，謝謝 這些銀行是收款單位或超市里的pos的所屬銀行，你不用管就行了。
無區域中心的pos機是他沒有辦理好相應的登記手續，也和你無關。
信用卡刷卡消費，不管是同城，還是在異地，不管在同行還是他行，都是沒有手續費的。 帶著你的信用卡消費明細找商家 肯定POS機打印小票的紙張用完了 所以沒出小票，收銀員誤以為沒支付成功。 我也遇到過這種類似的情況，我遇到的是機子內沒票了，你這種我倒是聽不好說類！

4、pos機的收款二維碼失效了,別人把錢轉過來,但是這邊沒出票是怎么...

如果確認客戶已經掃描二維碼支付成功，可以按以下操作打印小票：菜單——管理——掃碼查詢——選擇異常交易查詢——找到需要打印的交易內容，點擊確認，它會告訴你客戶付款類別（微信/支付寶），再次點擊確認。就可以打印出小票了 沒交易成功是不會出票的，對方把票轉過來是轉賬，有收款記錄的。只有刷卡成功才會出小票的。

5、為什么在刷卡后POS機沒有出小票?我該怎么辦?

商戶經常遇到刷卡機刷卡后沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信，這就形成了單邊帳。出現此類情況我們一般是建議讓持卡人再刷一筆或給現金，如第二天超時交易款到賬后可以讓消費者來取，因為店鋪一直在那里經營，不會跑，但是消費者是移動的；但如果當時就給了貨物給消費者，如這筆超時款不成功，并退給了持卡人，那么損失的只能是商戶自己了。 如果POS機沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機卡到當地可以辦理翼支付業務的營業廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時，需要通過其他支付方式(銀行卡、現金)完成本次消費支付。了解更多服務優惠點擊下方的“官方網址”客服220為你解答。 如果POS機沒有成功出小票，但翼支付賬號的狀態正常，一般都是交易失敗，建議重新刷卡支付。如果多次刷卡支付失敗，建議帶上手機卡到當地可以辦理翼支付業務的營業廳檢測一下手機卡是否存在異常。同時，需要通過其他支付方式(銀行卡、現金)完成本次消費支付。

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