超市收銀員pos機使用教程
1、超市或商場收銀機怎么使用啊!
1、回車鍵:用來確認各類操作。
2、數量鍵:收銀員直接錄入商品條碼時,收款機默認的數量為“1”,當錄入的商品數量多于“1”的時候,要在錄入商品條碼之前敲入商品數量,然后按“數量”鍵,再錄入商品條碼或貨號。
3、重復上次鍵:“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如:收銀員錄入5個“可口可樂”,此時按“重復上次”鍵,收款機將再增加5個可口可樂(“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用,并且重復上一次的操作)。
4、小計鍵:使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。
5、取消鍵:“取消”鍵取消一次操作。確定取消此商品時按“回車”確認鍵,反之按“取消”鍵。
6、清除鍵:“清除”鍵主要清除輸入錯誤,前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”,在沒有按“回車”確認鍵之前,按“清除”鍵可以把“29”清除掉。
7、總計鍵:此鍵只在結帳時使用。
擴展資料:
收銀機的組成和使用:
1、收銀臺是由:收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機、錢箱、鍵盤、打印機、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能:放置商品、掃描商品、電腦系統、放置營業款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機的開關程序:
開機程序:電源(URS電源)→主機→顯示屏→打印機。
關機程序:退出系統→打印機→顯示屏→主機→電源。
4、鍵盤功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品,但同條碼商品都會刪除,需重新輸入正確的數量
(2)取消交易
可取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)重新打印
打印機故障沒打出電腦小票,需重新打印,只能打當前交易。需領班授權
(4)修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼,可以更改
(5)取消收款
對已部分結算的操作取消,選擇“是”或“否”確認。
(6)“是”OR“否”
在出現對話框時選擇,如儲值卡消費,取消收款等
(7)設置數量:
“×”乘號,同種商品多數情況下使用,數量×商品 條碼
(8)“退出”鍵
電腦關機時使用,當注銷后需按“退出”選擇關機才可以。
(9)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(10)卡查詢
新一佳儲值卡,出現菜單,請刷卡,出現卡金額
(11)鎖機
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用(除了當 前本人,任何人都不能登錄),起了一個保護作用
(12)功能菜單:
此鍵包含一個下拉菜單,內有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網絡單機切換等。
(13)掛帳
A、電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回 賣場,再次選購(價格不符需核查,商品未打價,需再次購買等許多原因所構成)
B、顧客不要的商品(原因有很多,如沒有錢,銀行卡不暢用)
C、收銀員操作失誤,需要掛進電腦進行保存(特別注意:掛帳商品,放置收銀臺下)
d 、再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(14)退貨
A)顧客所買商品結算完后,需要退回商品的處理或者是因為操作(多輸、多數、數量錯)退回至顧客正確所買商品(要有顧客在場,必須要有防損的監督)進行改單。
B)操作過程
功能菜單鍵、前臺退貨,授權人工號(密碼)、相對應商品條碼或數量,核對金額、品名
“退貨”只限于當時購物且無任何質量的商品,有質量問題的商品是由服務中心辦理退貨手續。
(15)收款:
所買商品輸入電腦后用現金結算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可;
(16)“↑↓”
是在功能菜單鍵內選項時使用
(17)“回車”=確認鍵
返回到原來狀態
5、結算方法:A、現金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
(A)現金結算時:交付清楚,唱收唱付唱找,看清金額準確錄入電腦,使用熱鍵或按收款輸金額
(B)儲值卡:按此鍵刷卡后若出現對話框提示,則選擇“是”確認消費,核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客;5元以下提醒購完,卡需收回;
(C)支票:需領班到場才可過機;
(D)代幣券:先按代幣券再輸金額,不可找贖;
(E)銀行卡:首先在銀行POS機上刷卡,成功后,在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額。
參考資料:收銀機-百度百科
1、首先會看到如下這個畫面,想要積分就要點“我是會員”,也直接點“開始購物”。
2、點擊我是會員之后, 在此頁面直接插入磁條類的會員卡。如果是條形碼的會員卡,直接在掃描平臺掃描會員卡上的條形碼即可;如果顧客忘記帶卡可以選擇手工輸入卡號;如果電話號卡號也不記得,直接點擊我不是會員開始正常的商品掃描操作直接在掃描平臺掃描會員卡上的條形碼即可。
3、把商品條碼對準機器上的掃碼區掃描產品,掃描后立刻放置到裝袋臺上即可。如果繼續掃描商品重復上述動作一直到準備付款,等掃描平臺Led燈是綠色的時候點擊完成并付款。
4、掃描完商品后,按下完成并付款,選擇任何一種你喜歡的付款方式。
5、付款成功,取走收銀條。
超市收款機的安裝。
2.超市收款機的數據入錄。
3.超市收款機中打印機連接。
超市使用收銀機,小票打印機需要配合的將客戶的購買信息顯示出來,以便于確認價格以及購買數量。小票打印機內置在底座上面,打開自動檢索打印機,可以搜索到小票打印機,狀態顯示已連接,就是正常的操作啦。
收銀機操作注意事項:
1.選擇平整且無振動的臺面放置收銀機。
2.收銀機的位置應選在避免陽光直射、溫度變化不大、遠離水源及灰塵較少的地方。
3.請保持收銀機遠離強電磁場。
4.在電網質量較差的地區或商店,應當配備穩壓電源給收銀機單獨供電。
很好學的,只要學會哪個鍵是干什么用的,就好了。比如[x]是開箱的,[p]是掛單或取單的,[a]是退貨的,等等。。。。
一般[esc]鍵是返回鍵,[enter]是確認鍵
每個商場的收銀機并不都是一樣的,所以鍵盤的用途也不同哦。
你一定要自己去常識,這樣才會比較清楚一些。
我進過兩家超市做收銀員,兩家的收銀機并不都是一樣的,鍵盤的用途也不一 樣
所以自己去常識看看嗎! 在收銀機安裝后的操作,主要是對收銀軟件功能熟練使用了,前期是建立商品資料,供應商信息,會員開卡和折扣的管理,采購入庫的倉庫管理,報表管理等一些功能,在前臺銷售主要是掃商品條碼結賬,選擇支付方式等再打印小票。
2、請問超市的收銀機怎樣使用?
超市收銀機的使用方法 核心提示:收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部分...收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部分。(一) 條形碼閱讀器:進行商品掃描的機器。
其主要類型有:筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器等。其中固定式條形碼閱讀器因分辨率高、掃描速度快、壽命長等優點廣泛被商場使用。便攜式CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大,使用自由,小型超市多首選使用。
注意事項:閱讀器的光學表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護物件等,注意連線不能斷裂。保持機器的清潔衛生。
(二) 電子收款機功能:
接受條形碼閱讀器輸入的條形碼,根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容,如品名、單價等,并計算本次銷售的實際總額。
◇ 完成收款、找零等工作,銀箱打開收入貨款,打印一式兩份的銷售小票。
◇ 處理事先已設置的各種促銷功能:折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。
◇ 將銷售情報通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機,并自動進行庫存的處理。
◇ 打印收銀的功能報表。
其組成部分的功能:
1、收款機鍵盤:
(1) 收款機基本鍵:數字鍵(0~9數字)、運算鍵、促銷控制鍵(折扣)、付款方式鍵(現金、支票、外幣、信用卡、禮券等)、取消/更正鍵、交易結束鍵(小計、合計)等。
(2) 收款機功能鍵:部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設定鍵等。
一般鍵盤約有35個鍵,鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔,通常分為0~3檔,每檔有不同的設置,如:
0檔:關閉狀態檔
1檔:收銀員檔
2檔:操作員/收銀主管檔
3檔:電腦部檔
2、顧客顯示器:面向顧客顯示交易的商品品名、價格、總額等信息的儀器。一般可以旋轉,通常顧客顯示器最多可顯示兩排字符,顯示語種有英文、中文、拼音,處于收款狀態顯示字體顏色通常有綠色、紅色、黃色等,但沒有商品錄入之前,顧客顯示器沒有任何顯示。錄入商品之后,顧客顯示器應該顯示商品數量及單價。在按“總計”鍵以后,顧客顯示器上顯示商品總價。在輸入顧客所付現金并按“現金”以后,顧客顯示器顯示找零金額。在關閉狀態,顧客顯示器上顯示“歡迎光臨”。
3、微型票據打印機:用于打印交易文字票據的機器,通常每一臺主機配置兩臺打印機,同時自動打印票據,一份留底、一份給顧客,或一臺打印機打印一式兩份的票據。打印機打印的票據內容通常有店名、時間、交易號、收銀機號碼、商品品名、數量、單價、總價、商品編碼或商品條碼以及收款金額、找零金額等。將銷售清單固定在打印機送紙器上,按“進紙”鍵,打印機自動進紙,在等打印機停止進紙后,連擊“進紙”鍵幾次,將紙上好。
4、PC主機與顯示器:
PC主機CPU 內存2~4MB硬盤 軟盤驅動器 記憶卡 顯示卡 網卡 顯示器
5、收銀錢箱:與收款機相連、用來存放現金的扁形金屬柜,有電子鎖,開關有收款鍵控制。柜中有若干小格和夾子。
收銀鍵盤功能
查詢鍵:查詢商品的價格。
磅秤鍵:對商品進行稱重時使用。
回車鍵:用來確認各類操作。
數量鍵:收銀員直接錄入商品條碼時,收款機默認的數量為“1”,當錄入的商品數量多于“1”的時候,要在錄入商品條碼之前敲入商品數量,然后按“數量”鍵,再錄入商品條碼或貨號。
重復上次鍵:“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如:收銀員錄入5個“可口可樂”,此時按“重復上次”鍵,收款機將再增加5個可口可樂(“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用,并且重復上一次的操作)。
小計鍵:使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。
取消鍵:“取消”鍵取消一次操作。如:取消商品總計等功能鍵。取消商品:收款過程中,收銀員如果取消某一個已經錄入的商品時,按“取消商品”鍵(收款機提示:“請選擇取消的商品或按取消鍵”),再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁”、“向下翻頁”四個鍵,選擇所要取消的商品,并按“取消商品”鍵,收款機提示:“是否要取消商品(Y/N)”。確定取消此商品時按“回車”確認鍵,反之按“取消”鍵。
清除鍵:“清除”鍵主要清除輸入錯誤,前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”,在沒有按“回車”確認鍵之前,按“清除”鍵可以把“29”清除掉。
總計鍵:此鍵只在結帳時使用。
向上翻頁鍵:這個鍵用來切換選項。
向下翻頁鍵:這個鍵用來切換選項。
向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。
向下一行鍵:這個鍵用來切換選項。
現金鍵:如果用現金方式付款,應先輸入顧客所付現金金額,再按“現金”鍵。
禮券鍵:用禮券支付,直接按禮券鍵,不需要輸入應付現金金額。
支票鍵:用支票支付,直接按支票鍵,不需要輸入應付現金金額。
銀行卡/信用卡鍵:用銀行卡/信用卡支付,直接按銀行卡/信用卡鍵,不需要輸入應付現金金額。
上崗鍵:上崗時使用的鍵。
下崗鍵:下崗時使用的鍵。
3、pos收銀機的具體使用方法
Pos型收銀機的組成:
pos型收銀機是由:掃描設備、主機、鍵盤、小票打印機、顧客顯示屏、顯示屏、錢箱、刷卡器。
Pos型收銀機的功能:
接受條形碼閱讀器輸入的條形碼,根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容,如品名、單價等,并計算本次銷售的實際總額。
顧客會在顧客顯示屏上看到自己所購商品的價格
錢箱打開收入貨款,完成找零收款等工作,打印銷售小票。
處理事先已設置的各種促銷功能:折扣、折讓、促銷、改錯、取消、支票、退換貨等功能。將銷售信息通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機,并進行庫存的沖減和毛利計算等等。
Pos型收銀機的使用流程:
1.開機依次打開收銀機主機→顯示屏→打印機的電源。
2.登陸前臺收銀pos系統:輸入收銀員工號及密碼,按確定登陸。
3.前臺收銀界面用掃描設備掃描商品條碼,完成后按結算,輸入顧客所給的錢數,按人民幣鍵。收款成功,顯示找零,彈出錢箱,小票打印機打印廚小票,收銀員按照顯示給顧客找零,并撕下小票給顧客,一單交易完成。
4、鍵盤上功能:
(1)刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品
(2)取消交易
可整筆取消當前交易所有輸入電腦里的全部商品
(3)查詢
打印機故障沒打出電腦小票或者打印機打印一半沒紙,需查詢之后重新打印。
(4)開錢箱
可以在未交易狀態按開錢箱鍵彈出錢箱。
(5)數量:
“*”乘號,相同的商品多數量的情況下使用,商品條碼+數量+數量鍵
(6)掛單
電腦上已有所購商品未進行結算之前,需要返回賣場,再次選購等情況下,按掛單鍵隱藏這筆交易。
再按一次掛單,對掛帳商品,調出來,進行結算
(7)退貨
操作過程
按退貨鍵進入退貨狀態,掃描商品條碼和數量,核對金額、品名,按結算,彈錢箱打印小票,給顧客退款。(注:退貨一半需要登陸有退貨權限的賬號或領班刷權限卡)
(8)退格
在輸入(數字、條碼、金額、數量)輸錯的情況下,需要逐個清除,使用“退格”鍵
(9)會員
收銀時按會員鍵輸入或者刷會員卡可享受積分,儲值付款等業務。
(10)付款方式
結算后,非人民幣付款比如儲值卡、支票、代幣券、銀行卡按付款方式鍵選擇付款方式,選擇完按確定鍵。
(11)鎖屏
收銀員暫時要離開收銀臺需要返回再次工作時輸入密碼使用。
5.修改密碼
系統管理員初始給每個收銀員一個賬號和初始密碼,可以更改。
6.收銀對賬
當一班收銀結束后,需藥在前臺打印收銀對賬單,來核對現金數是否與收銀機記錄一致。
7.關機,按esc鍵依次退出收銀界面。點開始,關機來關閉收銀機
一.簽到:檢查電源是否插好,電話線是否連接在POS機上,開機后首先是簽到(一般按確認鍵進入系統明細)-----簽到一般按1鍵-----輸入柜員編號01----輸密碼0000-----等待連接---顯示簽到成功。可以使用
二.刷卡:任何狀態堪憂按確認鍵進入系統----機子上顯示刷卡(或者按1鍵 消費)---刷卡---核對卡號按確定---輸入金額(這時候“0”鍵進位,“清楚”鍵退位)---正確后按確認---讓客戶在小鍵盤上輸密碼再按確定(如果無密碼直接按確定)---自動打印消費憑條(此時刷卡成功)----客戶在憑條上簽字---核對簽名是否與卡后面簽字一直----完成。
三.預授權-預權撤消,一般只有酒店才有。平時用的不是很多我也記不到很清楚,再說不知道你使用的機子是哪型號。說起來也比較麻煩。你可以打電話POS機服務公司電話讓他們再來給你們培訓一下。他們知道你們那臺機子怎么明確抄作。給你一個我們公司網站,你可以下載后慢慢看的操作。
這個都差不多的。看說明即可。
當然也有操作簡單,很方便的。
可連系頭象里的群,
4、收銀員怎么使用pos機給客人刷卡
1、算出多少錢以后往pos機卡槽刷卡,輸入金額后按確認。客戶輸入密碼,按確認;
2、pos打印交易小票。有兩張一張是商戶存根,一張是給刷卡人的;
3、刷卡人確認金額,簽名,完成交易。
注意:要刷卡人簽名,有時候忙會忘記。
刷卡,輸入金額,顧客輸入密碼后,打出小票讓持卡人確認簽名,交易完成。記得將確認簽名的那張至少保留1年以上,因為銀聯可能會調單的。 簡單說,就是刷卡--輸金額--顧客輸密碼--完成5、臺式收銀機怎么用
你好,收銀機 很籠統。 一般分 收款機 和 POS機。收款機的操作相對要簡單點。把SP或者PGM鑰匙調到編程檔,然后編入部類,單品等等 銷售時調到銷售檔,銷售一般步驟為: 商品數量乘以商品號碼(條碼) 按 商品鍵盤或PLU鍵。 然后輸入客戶所給金額 按現金。 報表 調到X 是收銀員報表 Z是經理報表。 接條碼槍的可掃條碼
POS機 需要安裝需要的軟件進行銷售等等。 單機版的不需要安裝數據庫軟件。 基本步驟為 進入后臺 ,添加商品等信息,添加收款員 有的需要設置系統屬性 打印機接口類型等等。 銷售時候進入前臺,輸入收款員號碼及密碼 銷售操作相對豐富, 每個軟件的銷售對應按鍵不同,一般軟件都提供自定義鍵盤。 接條碼槍的話 直接掃條碼 報表在后臺。
以上是我大概的介紹,可以幫助你了解一點。更具體的,你買的時候 一般 工作人員會教你基本操作的。
2009-07-22 18
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