1、觸摸一體pos機(jī)常見問題有哪些處理辦法

1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路” 原因：電話線未接好或通訊線路問題。 方法：(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口；(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發(fā)生于電話分機(jī)線 原因：(1)分機(jī)外線未打開或加鎖；(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯誤；(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障；(4)中心電話號碼設(shè)置錯誤。 方法：(1)與總機(jī)室聯(lián)系，開通分機(jī)電話外線；(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員，重新設(shè)置分機(jī)前綴；(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3、POS顯示“線路繁忙” 原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數(shù)量的電話外線，易發(fā)生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機(jī)忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。 方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數(shù)；(3)請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶” 原因：后臺主機(jī)未建POS的參數(shù)，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5、POS顯示“終端號無效” 原因：(1)POS存儲的該發(fā)卡行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致；(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。 方法：電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷” 原因：與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。 方法：(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發(fā)沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易” 原因：(1)流水號重復(fù)；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。 方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數(shù)中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統(tǒng)故障” 原因：發(fā)卡行后臺主機(jī)出現(xiàn)故障。 方法：與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9、POS顯示“交易超時” 原因：(1)該行后臺未開機(jī)；(2)該行后臺系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。 方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10、MAC錯 原因：(1)當(dāng)天交易首先正常，使用中突然出現(xiàn)MAC出錯或消息認(rèn)證碼出錯；(2)裝機(jī)人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11、POS顯示查詢發(fā)卡方 原因：發(fā)卡行或中心交易出錯。 方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯(lián)系中心。
12、刷卡后無反應(yīng) 原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。 方法：重新刷卡，若仍無反應(yīng)，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單 原因：(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好；(2)打印機(jī)卡紙。 方法：檢查打印機(jī)電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14、做交易時，提示“無效交易” 原因：發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。 方法：與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系，重試，輸入正確信息。

2、觸摸屏pos機(jī)屏幕怎么矯正

不要用LINUX系統(tǒng)的觸摸屏，壞了，只能頭疼，而且那設(shè)備就是給一些涼皮店用的，如果你覺得 賺不了什么大錢，那你就買那設(shè)備湊乎用吧。

　　個人是無法校正POS屏幕的，除非有該工業(yè)測試機(jī)POS屏幕驅(qū)動，如果屏幕不準(zhǔn)，一般都是有保修服務(wù)的；可以聯(lián)系廠家，回廠維修。
　　POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)帳，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
　　POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi)，透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī)架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計算機(jī)。經(jīng)由計算機(jī)計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。 位置偏移是向某一固定點(diǎn)偏移還是不固定偏移？要是前一種那就是觸摸屏出問題了。校正屏幕那個是觸摸屏驅(qū)動，至于電腦有盤無盤那也不用管，無盤的電腦也只是調(diào)用服務(wù)器數(shù)據(jù)。
在電腦里把觸摸屏驅(qū)動找出來，然后校正。（因?yàn)橛形恢闷扑钥隙ㄓ序?qū)動的，如果沒驅(qū)動觸摸就完全沒反應(yīng)）若校正后偏移依舊，或者剛剛校正能用，一會兒又不能用，那就是觸摸屏的問題。
恩，就說這么多了，希望能幫到你。

3、pos機(jī)顯示81MAC校驗(yàn)失效怎么辦

需重新簽到。
可以嘗試以下方法：1、請先重啟機(jī)器，先簽退再簽到。
2、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，拔下鍵盤后開機(jī)，待屏幕上顯示“請檢查密碼鍵盤”時重新插一下密碼鍵盤后簽到。如以上方法不能解決，說明機(jī)器已被銀監(jiān)會或第三方停機(jī)，請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行升級。

4、pos機(jī)無法開機(jī)

開不了機(jī)有幾種原因：
1、POS機(jī)沒有電或者電源沒有接觸好；
2、POS機(jī)損壞系統(tǒng)出現(xiàn)問題；

解決辦法：
1、如果是系統(tǒng)損壞請不要自行拆卸，聯(lián)系廠家解決問題。
2、如果POS機(jī)沒電，重新連接電源，即可解決。

POS機(jī)器無法開機(jī)有如下幾種可能：
（1）沒有電或者電源沒有接觸好，檢查一下即可；
（2）長時間不使用導(dǎo)致電池?fù)p壞，需要更換電池；
（3）機(jī)器進(jìn)水受潮導(dǎo)致按鍵失靈；
（4）主板損壞導(dǎo)致開機(jī)失靈；
（5）除了沒有電之外，商戶不要自行維修，聯(lián)系服務(wù)商即可，一般都是免費(fèi)的維護(hù)。 充電時指示燈還亮著，就是開不開機(jī) 手刷還是大pos 是不是沒電啦

5、pos機(jī)不能開機(jī)一般是什么原因?

我的pos機(jī)剛弄好，前一天還好著，第二天開不了機(jī)，以為沒電，充了一天還是開不了機(jī)，拿到客服部，原來里面電池與機(jī)子的接口松了，人家往里面按了按，就開機(jī)啦，唉，居然這么簡單。 一點(diǎn)動靜都沒有的話應(yīng)該是電源問題，是不是開到中途，就不行了？
這位大蝦給點(diǎn)信息多些吧。嘎嘎。
俺是做pos收款機(jī)的 大部分都是電源的問題，要不就是系統(tǒng)程序問題。我是做刷卡機(jī)的你還有什么問題可以打我手機(jī)。謝謝！ 一般是沒電導(dǎo)致的或者是機(jī)器出現(xiàn)了故障需要更換或者微信 沒電了，把充電器插上在開

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