全城刷pos機(jī)投訴哪個部門好
1、pos機(jī)亂收費(fèi)如何投訴電話
法律分析:可以向工商和質(zhì)監(jiān)部門投訴,如果涉嫌欺詐,請向工商和消協(xié)投訴,也可以報警。
法律依據(jù):《中華人民共和國憲法》
第四十條 中華人民共和國公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)依照法律規(guī)定的程序?qū)νㄐ胚M(jìn)行檢查外,任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
第四十一條 中華人民共和國公民對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員,有提出批評和建議的權(quán)利;對于任何國家機(jī)關(guān)和國家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利,但是不得捏造或者歪曲事實進(jìn)行誣告陷害。
對于公民的申訴、控告或者檢舉,有關(guān)國家機(jī)關(guān)必須查清事實,負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報復(fù)。
由于國家機(jī)關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人,有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。
2、pos押金不退,上哪投訴
pos機(jī)押金不退可以電話投訴12315。
如果遇到pos機(jī)押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機(jī)器的業(yè)務(wù)員,詳細(xì)了解押金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,如果達(dá)到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。
我們可以電話投訴12315;百度搜索“中國消費(fèi)者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話;現(xiàn)在比較有人氣的公益性投訴平臺是21cn聚投訴,可以對pos金融類的問題進(jìn)行投訴,提交了投訴后,會有專門的客服來處理,省去了自己聯(lián)系的繁瑣流程,還可以時時看到動態(tài),比較方便。
使用POS機(jī)注意事項
1、建議大家刷卡為安全起見,單筆交易控制在3W以內(nèi),單天交易控制在10W以內(nèi)(10W以上容易被監(jiān)管),當(dāng)然,滿足這個條件的前提是你有那么大額度的信用卡。
2、盡量避免刷上萬的整數(shù)買賣,例如刷1W的話,可以刷成9950或10150(一般而言,正常買賣很少有剛好整數(shù));當(dāng)然,一次兩次刷整數(shù)也沒太大關(guān)系,切忌經(jīng)常刷整數(shù)金額,否則銀行會判斷你是在惡意套現(xiàn)的哦。
3、盡量不要刷有角分的買賣,例如刷5000.12(清算方便)。
4、不要只刷信用卡,偶然也要刷借記卡,信用卡和借記卡需要交替使用,時不時的刷一下借記卡消費(fèi)一下。
5、從理論上來說,同一張信用卡不要在同在一臺機(jī)器上延續(xù)刷卡超過3個月,滿3個月可以適當(dāng)?shù)臅和#^兩個月再回來刷,當(dāng)然如果你使用的是卡唄生活的落地POS機(jī),可以選擇無視,自選落地商戶,合理規(guī)劃消費(fèi)。
3、pos機(jī)詐騙,要舉報什么部門?
1、如果你的機(jī)器是正規(guī)的機(jī)器
你的機(jī)器是辦理低費(fèi)率的機(jī)器或者是那種不要錢免費(fèi)拿來的,你刷卡款項不到賬以后才想著找哪家投訴部門,你機(jī)器都不正規(guī),那么肯定都是不受監(jiān)管部門的監(jiān)管,你投訴有用,沒用啦。說到這里大家應(yīng)該知道正規(guī)的機(jī)器多重要了把
2、機(jī)器是持牌機(jī)構(gòu)的機(jī)器
那么這類的機(jī)器,只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的,如果代理商不能解決,可以找你機(jī)器所屬支付機(jī)構(gòu)就行。
pos機(jī)最怕哪個部門投訴,當(dāng)然直接找到我們所屬機(jī)構(gòu),正規(guī)的支付機(jī)構(gòu)都是有客服電話的,我們打電話就可以解決了。很多時候會遇到想投訴那么怎么辦?直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們!
海科的客服扯皮,不解決,要這樣干。。。1,打12363,金融消費(fèi)咨詢投訴熱線,海科是北京的,打01012363投訴
2,01012363,給了兩個電話,172 0032 3882,010 62226991/這個沒打通/,暗示可以解決錢的事,至于投訴嗎,你懂的。。
3,172 0032 3882的問了一下情況,說三個工作日可回復(fù)
4,海科的回復(fù),三個工作日內(nèi)退款 可以舉報,但要充分掌握對方的證據(jù)。具體向哪里舉報需要知道是哪個單位推廣的機(jī)器,誰推廣就找誰好了
4、投訴pos機(jī)公司最有效的辦法
法律分析:舉報電銷pos機(jī)的可以向公安機(jī)關(guān)或人民銀行進(jìn)行舉報。
法律依據(jù):《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時,檢查監(jiān)督人員應(yīng)當(dāng)出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的要求,提供財務(wù)會計資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進(jìn)行檢查監(jiān)督。
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5、pos機(jī)亂扣費(fèi)向哪個部門投訴?
朋友你好,POS機(jī)亂扣費(fèi)投訴應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門投訴,或者向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)行政管理部門投訴。常用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線包括:
1. 中華人民共和國國家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線12315;
2. 中國消費(fèi)者協(xié)會投訴舉報熱線12365;
3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)盟熱線12321;
4. 各地政府組建的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)受理投訴的熱線號碼。
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