付臨門pos機(jī)重啟后需要重新簽到嗎
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發(fā)布日期:2023-09-11 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、付臨門POS機(jī)簽到失敗怎么辦?如何檢查故障?
重啟一下,一般是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。9成情況都能解決如果不行以下步驟哦
付臨門POS機(jī)簽到失敗故障排查:電話線故障
1.檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2.檢查電話線是否是完好的;
3.檢查電話是否欠費(fèi);
4.檢查是否有外撥設(shè)置;
5.檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6.如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7.若排除了以上內(nèi)容,請嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8.如故障依舊,建議您聯(lián)系付臨門pos業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。 趣刷可以,無卡支付的,不用機(jī)器,費(fèi)率,最好全國統(tǒng)一的,比機(jī)器低一些,正規(guī)機(jī)構(gòu) 找代理商解決問題
2、拉卡拉重啟后用簽到嗎
拉卡拉重啟后用簽到。一般來說,拉卡拉pos機(jī)的使用流程如下所示:1、首先需要開機(jī),然后按任意鍵進(jìn)行簽到;
2、根據(jù)系統(tǒng)的提示輸入操作員號碼和密碼;
3、按【1】鍵選擇【消費(fèi)】;
4、輸入客戶消費(fèi)金額之后按【確認(rèn)】鍵;
5、磁條卡在右側(cè)感應(yīng)區(qū)刷,芯片卡放置在機(jī)器上端感應(yīng)區(qū),輸入卡密碼后點(diǎn)擊確認(rèn)即可完成刷卡。
但是在輸入消費(fèi)金額的時(shí)候,要比實(shí)際金額多輸兩個(gè)零,舉個(gè)例子,假設(shè)消費(fèi)金額是50元,那么就要輸入50.00,因?yàn)閜os機(jī)是精確到分位的。刷卡后機(jī)器會(huì)自動(dòng)打印兩張單據(jù),一張商戶存根一張持卡人存根,用戶要在在商戶存根上簽名。
3、使用POS機(jī)時(shí),簽到是什么意思
POS機(jī)簽到分操作員簽到和POS機(jī)簽到前者是驗(yàn)證操作員的合法性,需要輸入操作員號(柜員號)和密碼,部分只需要輸入密碼,該簽到在POS機(jī)上完成,屬于脫機(jī)操作
后者是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作
結(jié)算功能用于上送交易和核對交易,如果消費(fèi)的時(shí)候是脫機(jī)的,這時(shí)交易的數(shù)據(jù)都保留在POS機(jī)內(nèi),只有做結(jié)算的時(shí)候才會(huì)將交易上傳到服務(wù)器,不結(jié)算的話錢永遠(yuǎn)不會(huì)到帳;如果消費(fèi)是聯(lián)機(jī)的,POS也會(huì)上傳交易并核對交易數(shù)據(jù),此時(shí)即使不做結(jié)算錢一般也會(huì)到帳.做完結(jié)算后POS機(jī)會(huì)做一個(gè)簽退操作,并將之前的交易數(shù)據(jù)清空(清流水),之后根據(jù)程序的不同有些會(huì)自動(dòng)簽到,有些則需要手動(dòng)簽到 簽到的目的 1、POS機(jī)簽到有兩個(gè)目的: ⑴、連接主機(jī)證明該pos設(shè)備是合法的 ⑵、下載最新的工作密鑰。 2、步驟: ⑴.設(shè)置合法的工作密鑰,銀行卡中心電話號碼,商戶號,終端號 ⑵.撥號聯(lián)機(jī) ⑶.返回簽到成功或失敗
4、pos機(jī)開機(jī)出現(xiàn)請重啟 并授權(quán)怎么辦?
自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1.硬件故障或者硬件與硬件沖突,硬件接觸不良等。
2.軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現(xiàn)授權(quán),可能有以下幾個(gè)原因:
1.你的機(jī)器是否進(jìn)水或者被摔過,一般情況進(jìn)水或者摔過就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器授權(quán)。
2.你的機(jī)器之前解密過,然后使用一段時(shí)間出現(xiàn)這個(gè)問題了,這個(gè)解決的辦法需要工具在給你授權(quán)一下。
3.上面?zhèn)z種情況都已經(jīng)排除了,但是還是授權(quán),那么這個(gè)時(shí)候只有一個(gè)辦法就是機(jī)器返修。
遇到機(jī)器授權(quán)的情況下,自己不要私自的去把機(jī)器打開,pos機(jī)都是有防拆功能,基本你把機(jī)器一打開就自動(dòng)觸發(fā),機(jī)器報(bào)廢得不償失。
pos使用時(shí)常見的問題
1.POS顯示“無撥號音”,“請檢查線路”
原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機(jī)鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;(2)可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號及撥號延時(shí)后扔顯示“外線無撥號音”;多發(fā)生于電話分機(jī)線
原因:(1)分機(jī)外線未打開或加鎖;(2)POS分機(jī)前綴設(shè)置錯(cuò)誤;(3)交換機(jī)工作不穩(wěn)定或出現(xiàn)故障;(4)中心電話號碼設(shè)置錯(cuò)誤。
方法:(1)與總機(jī)室聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線;(2)盡快聯(lián)系裝機(jī)人員,重新設(shè)置分機(jī)前綴;(3)盡快通知電工解決交換機(jī)的問題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺(tái)POS共用有限數(shù)量的電話外線,易發(fā)生電話擠占線路;(2)銀行后臺(tái)主機(jī)忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態(tài)。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數(shù);(3)請找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無效商戶”
原因:后臺(tái)主機(jī)未建POS的參數(shù),沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機(jī)人員處理。
5.POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲(chǔ)的該發(fā)卡行終端號與該行主機(jī)的記錄不一致;(2)銀聯(lián)中心無此POS終端號或終端狀態(tài)為未開通。
方法:電話咨詢裝機(jī)人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機(jī)房電話或者授權(quán)電話聯(lián)系。
方法:(1)致電銀聯(lián)中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發(fā)沖正交易。
7.POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復(fù);(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數(shù)中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統(tǒng)故障”
原因:發(fā)卡行后臺(tái)主機(jī)出現(xiàn)故障。
方法:與該銀行機(jī)房電話或授權(quán)電話聯(lián)系。
9.POS顯示“交易超時(shí)”
原因:(1)該行后臺(tái)未開機(jī);(2)該行后臺(tái)系統(tǒng)與區(qū)域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
10.MAC錯(cuò)
原因:(1)當(dāng)天交易首先正常,使用中突然出現(xiàn)MAC出錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò);(2)裝機(jī)人員失誤,造成同一個(gè)POS終端號被兩個(gè)以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯(lián)系裝機(jī)人員進(jìn)行修改。
11.POS顯示查詢發(fā)卡方
原因:發(fā)卡行或中心交易出錯(cuò)。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯(lián)系中心。
12.刷卡后無反應(yīng)
原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無反應(yīng),則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發(fā)卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因:(1)打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線可能未插好;(2)打印機(jī)卡紙。
方法:檢查打印機(jī)電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14.做交易時(shí),提示“無效交易”
原因:發(fā)卡行或銀聯(lián)中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當(dāng)?shù)劂y聯(lián)聯(lián)系,重試,輸入正確信息。
15.POS機(jī)一開機(jī)就死機(jī)
原因:POS機(jī)按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復(fù)。
16.POS機(jī)屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機(jī)顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機(jī)。
17.日終處理時(shí)發(fā)現(xiàn)POS統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與簽購單合計(jì)不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方法:查詢交易明細(xì),重打簽購單;查看上一個(gè)工作日是否未進(jìn)行POS結(jié)算。
18.POS顯示“密碼錯(cuò)誤,次數(shù)超限”。連續(xù)錯(cuò)誤,次數(shù)超限。請持卡人與發(fā)卡行聯(lián)系。 自動(dòng)重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突,硬件接觸不良等。2、軟件故障,軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法:1、硬件故障通常不
容易解決,因?yàn)橛械脑?br />有可能是手機(jī)在生產(chǎn)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題,通常需要廠家質(zhì)保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決,最簡單的就是恢復(fù)出廠值,然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機(jī)
是否還有問題,如果有就不是軟件問題,或者是手機(jī)廠家出廠就有軟件問題,另外也可以刷不同的系
統(tǒng)觀察手機(jī)是否有這種情況。
5、pos機(jī)不能用了顯示Mac校驗(yàn)錯(cuò)怎么回事,請重新簽到,怎么簽?
請嘗試以下方法:1、請先重啟機(jī)器,先簽退再簽到;
2、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,拔下鍵盤后開機(jī),待屏幕上顯示“請檢查密碼鍵盤”時(shí)重新插一下密碼鍵盤(密碼鍵盤應(yīng)插在主機(jī)背后“PINPAD”/“PIN”/“密碼鍵盤”端口);后簽到。(有些地區(qū)密碼鍵盤和主機(jī)鍵盤是一對一設(shè)置的,如一家商戶擁有多臺(tái)pos,但密碼鍵盤不能互換使用。)
如以上方法不能解決,說明機(jī)器已被銀監(jiān)會(huì)或第三方停機(jī),請聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行升級。
二、簽到:
1、 簽到(本POS在正常情況下無需做簽到交易,如設(shè)備提示需簽到,請按照下列步驟操作)
步驟 操作說明 屏幕顯示
(1) 按“確認(rèn)”鍵 消費(fèi) 請刷卡--〉
(2) 選“5.管理” 進(jìn)入功能選擇菜單
(3) 按“1、簽到 柜員管理 1、簽到2、簽退3、改口令 4、加柜員 5、刪柜員
(4) 輸入操作員號(默認(rèn)有01和02) 操作員號:
(5) 輸入操作員口令(默認(rèn)為1111和2222) 操作員口令:
(6) 等待POS應(yīng)答 已連接金卡中心…處理中………
(7) POS機(jī)顯示簽到成功
轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjifive/300127.html
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