pos機刷卡欺詐投訴
1、投訴pos機公司最有效的辦法
1、撥打POS機對應品牌方的支付公司客服電話進行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業務員上級機構,支付公司會督促他進行整改,若是業務員沒有及時處理會對他進行相應的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權投訴平臺:
消費者無論是遇到什么樣的維權問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯客服電話95516進行投訴:
銀聯可以直接監管支付公司,責令支付公司進行整改。當然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯系消費者協會進行投訴:12315
2、辦POS機被騙了押金如何投訴?
一、pos機被騙押金怎么辦?1、被公司業務員騙押金
很多業務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機,最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業務員,發現自己已經被業務員拉黑了,聯系不上業務員,押金要不回來。
處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業務員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業務員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動報警解決。
二、怎么激活pos機?
pos機的安裝激活流程:
1、準備好身份證,I類結算卡,信用卡,手機
2、按要求下載app軟件,有的pos機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份證號碼,申請的商戶名稱,經營地址,(如果是個人有些可以不用填寫,有營業執照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息,包括卡號,開戶行,戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息,根據要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別,這些基礎動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機器是需要繳納押金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費,您按要求繳費之后就可以使用了,如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事,可以投訴要回來
3、刷卡機被騙押金怎么投訴
刷卡機被騙押金投訴,可以通過撥打客服電話投訴。也可以向銀監會進行投訴處理。刷卡機被騙押金也可以直接報警處理。根據相關法律規定,被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對于報案、控告、舉報,都應當接受。一、現場辦理扣了押金必須要求馬上返還
二、如果是現場辦理POS機被扣了押金,推銷員會說:明天返或者過幾天返或者刷滿多少后再返你,這種情況,你必須說:必須馬上返,如果后面確實返回來了,再轉給你,很多POS機到了后面是沒有退押金給客戶的,因為你押金一扣,實際就返給推銷員了,如果被陌生人郵寄的機器就用下邊的辦法
二、?直接致電產品的品牌方進行投訴
你可以直接打電話給總部投訴,然后向客戶服務人員解釋你的情況。例如銷售員的口頭承諾以及被騙的過程,有文字聊天記錄的最好。向總部客服人員解釋情況投訴后,通常總部會與其機具所屬的代理人進行交涉并核實相關信息。如果其代理商沒能妥善處理,總部會對代理商進行處罰。當然你被騙取的押金也能退還予你。一般來說,直接向總部投訴問題都可以得到解決。
?拓展資料:注意:官方的機器,機器上都會有支付公司名稱和電話,?一定是支付公司官方電話(百度可查),不是推廣者公司的電話,如果不是官方的或者沒有,這個機器最好不要用,
法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》
第一百一十條??任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
4、微信上辦理的拉卡拉電簽版pos機,惡意欺詐押金100元,我該怎么辦?_百度...
可以撥打315投訴或者向消費者協會投訴。
向消費者協會投訴可以采取書面和口頭的形式,消費者投訴應遞交文字材料或有消費者簽字蓋章認可的詳細口述筆錄。投訴材料應包含以下內容:
(一)投訴方和被投訴方的基本信息
(二)損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況。
(三)有關證據。消費者應提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系,法律法規另有規定的除外。
擴展資料
根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定給予處罰。
根據《消費者權益保護法》(2013)第五十五條規定:
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
5、pos機被騙了可以打315投訴嗎
法律分析:可以。發現詐騙行為有以下幾種途徑解決:第一,登陸中訴網、公安部的網絡違法犯罪舉報網站等進行投訴舉報,通過互聯網方式解決。第二,向工商局等有關部門投訴或者及時撥打110報警處理。如果消費者遇到商家通過pos機騙取激活費,那么消費者撥打12315是有用的。發生以下三種情形,消費者可以打12315進行投訴:1、消費者的權益受到損害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄;2、消費者在消費的時候,消費者的合法權益受到了侵害;3、消費者發現假冒偽劣商品以及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”。因此消費者遇到pos機騙激活費的情況,撥打12315是有用的。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。
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