pos機刷卡后沒出紙
1、POS機刷卡短信提示成功但未出紙怎么回事
一、以pos機屏幕顯示內容為依據,如果是交易異常,則有持卡人向發卡行提起拒付要求。二、如提示交易成功,則可使用功能-管理-打印-重打印上比交易-打出簽購單-讓持卡人簽字的形式完成本次交易
三、不可私下解決支付現金進行補償
四、中國銀聯24小時電話95516 提供咨詢服務,不可想當然進行解決。 POS機沒紙,如果銀行返回交易成功的情況下,裝上紙是可以補打的,你的情況應該是銀行扣帳成功,但是沒有成功返回POS機,所以應該打銀行客服電話投訴,讓他們對賬后將款項劃回你的賬戶 你好!這種情況有兩種可能,第一是pos機里面已經沒有打印紙了。第二就是pos機出現了異常情況。解決辦法就是請商家出具證明,并盡快跟發卡行聯絡。
2、pos機刷卡成功但沒出票是怎么回事?
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機
刷卡成功沒出票,要么是你的機器沒紙了,要么機器是沒收到打票指令。既然銀行卡扣了錢,就說明成功了。 看看是不是沒有紙了。
或者是操作時沒按打印憑條鍵。
3、POS機未出小票紙處理辦法
答:請先檢查POS機是否缺紙無紙:裝上新的熱敏打印紙,熱敏面對準打印區,確認無誤后再管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
有紙:可能由于當時信號異常或系統故障導致未能打印小票,在管理菜單里面找到打印功能,選擇重打最后一筆。
核對所出的小票是否為當前交易,若是,證明此筆交易成功;否,證明此筆交易失敗,請重新刷卡。
4、pos刷卡后沒出紙,可是銀行短信提示已扣款
POS機消費未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:
一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發卡行,發卡行說此筆交易已經成功,(如建議信息在發卡行返回POS中間網絡中斷,那么在當時的銀行數據里這筆錢就顯示已經扣款狀態,因發卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數發卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯清算時會依舊返回。)
四、可以用白紙把持卡人的消費信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費金額,時間,清單,簽名,聯系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續,(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長)其實最好的方法就是在刷一筆,有時越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。 刷卡的交易過程是:pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票。這是一個完整的流程 。
如果中間任何一個環節的通訊數據出錯交易就會不成功 pos機也會不出票。刷卡過程只是觸發了銀行的短信系統但是沒有進入清算系統就已經返回沖正了。沒出pos簽購單是因為數據已經走到了發卡行,發卡行記錄了這筆消費,但是數據沒返回到pos,實際扣款是不成功的。這筆賬在銀聯日切時會自動沖正,所以應該在至少24小時后再查詢發卡行,就會發現該筆款已退回。 這種情況要重新刷 什么銀行?
5、POS機為什么有時候刷不出紙來
應該是一下幾個原因導致的:1、POS機缺少了打印紙,去買一卷裝上就行。
2、POS級卷紙的機械部位出了問題,檢查一下。
3、重新打印最后一筆,要是沒有的話這筆就沒有交易成功。
以上幾點是POS級有時候刷不出紙來的原因,望采納。 重新打印最后一筆 ,要是沒有的話 這筆就沒交易成功,重新交易,即使交易成功了 么有小票銀聯也不承認這筆交易,小票是交易的憑據 必須有 缺紙?
通知你換新的。
轉載請帶上網址:http://yadikedp.com/posjifive/301873.html
- 上一篇:pos機注冊為什么拍正反面
- 下一篇:pos機能撤銷擔保金額嗎