pos機(jī)轉(zhuǎn)賬對方?jīng)]有收到錢怎么辦
1、...交易失敗卻扣費(fèi)成功,商家確認(rèn)后轉(zhuǎn)賬過來一直沒收到錢怎么辦...
POS機(jī)刷卡交易只要小票沒有打印出來,都視為交易不成功,即便是持卡人收到扣款短信。\x0d\x0a\x0d\x0a遇到這種情況請不要付貨,一般再次刷卡時(shí)會(huì)對上筆交易進(jìn)行沖正,仔細(xì)看屏幕,如果刷下一筆時(shí)顯示沖正,那這筆錢90%會(huì)重新打回給持卡人,根據(jù)每個(gè)銀行的不同,錢返回給持卡人的時(shí)間在一到三天左右。\x0d\x0a如果超過這個(gè)時(shí)間持卡人還是沒有收到退款,(需要他提供在銀行打印的對賬單,對一下是否有這筆錢支出,然后又有一筆錢打入賬內(nèi))如果只有扣款,沒有退款,那么你需要查看一下你綁定POS機(jī)的銀行卡對賬單,是否有該筆錢進(jìn)賬,如果進(jìn)賬了,你可以把貨給他,但是要留下他的電話的銀行卡號(hào)及身份證號(hào),為防止日后他向銀行提起調(diào)單,你又沒打出小票,那這錢就會(huì)從你后續(xù)刷卡的錢里打回給持卡人的,最好讓他再寫一份說明,大體意思就是哪天哪個(gè)時(shí)間,在你這買了什么東西,沒打出小票,但是貨已經(jīng)拿到。這個(gè)意思,再留下銀行卡號(hào)電話號(hào)和持 卡人的名字。到時(shí)候可以當(dāng)證據(jù)提交。\x0d\x0a如果你查了賬你的錢并沒有收到,那這就是單邊賬了,需要找給你辦機(jī)的人讓他們進(jìn)行調(diào)賬,可能會(huì)需要你這邊提供一些信息,每個(gè)平臺(tái)不同,提供的材料也不一樣。\x0d\x0a最后提醒,一定要留下持卡人的電話,有些資料必須提供他的相關(guān)材料才可以。\x0d\x0a以后遇到這種小票沒打出來的,記得不要給貨。2、POS機(jī)刷卡商戶未到賬,該怎么辦
可以聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。也可以讓商家取消交易,將之前刷卡的錢,退回到刷卡人的信用卡里。信用卡分為貸記卡和準(zhǔn)貸記卡,貸記卡是指持卡人擁有一定的信用額度、可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。
準(zhǔn)貸記卡是指持卡人按要求交存一定金額的備用金,當(dāng)備用金賬戶余額不足支付時(shí),可在規(guī)定的信用額度內(nèi)透支的準(zhǔn)貸記卡。所說的信用卡,一般單指貸記卡。
當(dāng)持卡人使用信用卡消費(fèi)后需要選擇取消訂單或者POS機(jī)刷卡商戶未到賬,可以聯(lián)系商家取消交易,即可退回錢款。發(fā)卡銀行收到授權(quán)通知后,根據(jù)持卡人存款賬戶的存款余額及銀行允許透支的協(xié)議情況發(fā)出授權(quán)指令,答復(fù)是否同意進(jìn)行交易。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)刷卡商戶未到賬原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
參考資料來源:百度百科-刷卡機(jī)
3、點(diǎn)刷pos機(jī)刷卡后錢沒有到賬怎么辦?
你可以查一下上次到賬的銀行卡賬單,看看付款方是誰,如果付款方顯示銀聯(lián)或者有支付牌照第三方支付公司,那放心就行,等著到賬即可。
POS機(jī)刷了卡錢沒到賬的原因:
1、POS機(jī)公司延遲清算,因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
2、客戶變更了結(jié)算卡,這種種情況可能很少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。
3、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
4、商戶信息提供錯(cuò)誤,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無法劃轉(zhuǎn)成功的。
5、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬,當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊y聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
4、POS機(jī)刷卡未到賬怎么辦
1、沒有收到銀行的短信:到賬查詢以網(wǎng)銀流程為準(zhǔn)。有時(shí)銀聯(lián)會(huì)在沒有短信提醒的情況下偶爾轉(zhuǎn)賬或延遲很長時(shí)間。您無法通過短信判斷資金是否完全到位。您可以在銀行官網(wǎng)或APP后臺(tái)查詢您的賬戶流量。
2、POS機(jī)不出小票,交易不成功:
刷卡后,偶爾POS機(jī)不發(fā)小票,持卡人收到銀行扣款短信。其實(shí)只要POS機(jī)不發(fā)小票,整個(gè)交易就沒有完成,持卡人的扣款會(huì)在48小時(shí)內(nèi)退回到賬戶。也就是說,客戶根本沒有在POS機(jī)上消費(fèi)成功。
3、區(qū)分結(jié)算時(shí)間:
若結(jié)算方式為T1,則第二個(gè)工作日到賬。注意是工作日,即周五周六周日的交易周一到賬,節(jié)假日順延。另外,節(jié)后結(jié)算量比較大,到貨會(huì)比平時(shí)稍晚一些。
另外,無論你刷t0還是T1,如果刷卡時(shí)間很晚,這筆交易也可能算為第二天的交易,你可以耐心等待它的到來。
4、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤:
這種情況非常少見,因?yàn)槿绻Y(jié)算卡綁定錯(cuò)誤,在第一次交易時(shí)就可以發(fā)現(xiàn)。這種情況只要成功接收就可以消除。對于客戶提出的后臺(tái)操作問題,如果是清算平臺(tái),正規(guī)代理可以提供后臺(tái)供客戶查詢。在后臺(tái)可以清楚的看到綁定的銀行卡號(hào)是誰。
5、計(jì)算錯(cuò)誤:
這種情況真的很常見。有的朋友刷了幾次,然后算錯(cuò)賬號(hào)了。他們認(rèn)為帳戶的到達(dá)有問題。因此,如有疑問,最好檢查一下小票和銀行流水,以確定是否有誤。
6、二次清洗機(jī)用途:
銀行已經(jīng)向支付公司結(jié)算了卡支付,但支付公司沒有向商戶結(jié)算并在銀行記錄。這只發(fā)生在二清支付公司身上,一清支付公司不會(huì)發(fā)生,因?yàn)樗鞘苤袊嗣胥y行和銀聯(lián)監(jiān)管的。如果可以排除以上原因,則需要確認(rèn)您的機(jī)器是否已清除。方法非常簡單。在央行查詢POS機(jī)支付平臺(tái)是否具備收單條件,或找代理詢問后臺(tái)查詢綁定的結(jié)算卡。
POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;
5、拉卡拉pos機(jī)刷卡一直錢沒到賬怎么辦
pos機(jī)刷卡成功但沒到賬,先從以下幾個(gè)原因開始排查:1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒有收到銀行發(fā)來的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見,T1到賬是合并出賬,有些商戶只對到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺得是到賬有問題,對于T1交易,一定要核算相對應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
拓展資料:
POS(Pointofsales)的中文意思是"銷售點(diǎn)",全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
拉卡拉刷卡怎么到賬一半是什么情況?
一、刷卡到賬一半的原因
刷卡到賬一半可能是是卡片是磁條卡,磁條卡的安全性是比較低的,不小心就會(huì)出現(xiàn)被復(fù)制卡的情況,為了降低卡片被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),拉卡拉公司增加了人臉認(rèn)證功能,如果不進(jìn)行人臉認(rèn)證,磁條卡刷卡到只到一半。
二、解決辦法
下載拉卡拉拉卡拉商戶通并且關(guān)聯(lián)商戶,在首頁——商戶信息——商戶額度——收款額度——人臉認(rèn)證和信用卡認(rèn)證提高刷卡額度,認(rèn)證完成后,一定要點(diǎn)擊去提額,顯示已提額才算成功。
三、拉卡拉注意事項(xiàng)
為了避免以上的情況,還唄POS這里建議各位將自己的磁條卡更換為芯片卡,降低卡片被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),而且刷卡時(shí)最好在00:00—23:00這個(gè)時(shí)間段刷卡,這樣能夠及時(shí)到賬。
拉卡拉今天刷的錢沒了,現(xiàn)在還沒到賬,怎么查詢?
(1)首先檢查下自己綁定的收款賬戶,看看有沒有填寫正確。
(2)看看自己選擇哪種結(jié)算方式。拉卡拉收款寶目前有三種結(jié)算方式:
a:D+1,隔一個(gè)日然日到賬,節(jié)假日也結(jié)算,周六收款,周日到賬;
b:T+1,隔一個(gè)工作日到賬,周六日及法定節(jié)假日延期到工作日結(jié)算;
c:T+0,刷卡后即時(shí)到賬。
(3)看下自己的刷卡時(shí)間,晚上10點(diǎn)后-早上8點(diǎn)之間刷卡的,算第二天交易,第三天才能到賬。 從2016年12月1日起,銀行柜面(僅對個(gè)人客戶),以及除自助柜員機(jī)以外的非柜面渠道,將提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實(shí)時(shí)到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,即時(shí)處理扣款并匯出;
“普通到賬”:普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬,將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出;
“次日到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時(shí)后到賬;
以上匯款時(shí)間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時(shí)間,如為跨行交易,到賬時(shí)間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時(shí)間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時(shí),若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,該筆業(yè)務(wù)將在約定時(shí)間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時(shí)匯出。 不能用我的幾個(gè)小時(shí)沒有到賬了
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