pos機(jī)綁定對(duì)公賬戶不秒到
1、pos機(jī)刷卡后沒(méi)有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見(jiàn)于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過(guò)程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒(méi)有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會(huì)停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會(huì)選擇夜里維護(hù),此期間會(huì)影響到賬,甚至出現(xiàn)無(wú)法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會(huì)到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會(huì)延時(shí)到賬的。
4、對(duì)“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅铡2糠中率忠詾門(mén)+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說(shuō)第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見(jiàn)于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會(huì)凍結(jié)資金。
參考資料來(lái)源:百度百科——刷卡機(jī)
在使用POS機(jī)的過(guò)程中,很多朋友都遇到過(guò)刷卡后沒(méi)有到賬的情況,即使是正規(guī)一清機(jī),也難免會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)或者當(dāng)天不到賬的情況。大家當(dāng)天刷卡天基本上是當(dāng)天就要用錢的,雖然肯定會(huì)到賬的,但計(jì)劃被打亂,確實(shí)很不爽,有的人甚至破口大罵了。下面我們就說(shuō)說(shuō),使用正規(guī)一清機(jī),為什么會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)的情況?怎么辦?怎么預(yù)防?
為什么會(huì)出現(xiàn)到賬不及時(shí)的情況?
1、刷卡時(shí)間不對(duì)。大多數(shù)POS機(jī)支持秒到的時(shí)間基本上在8到23點(diǎn)之間,在這時(shí)間外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二個(gè)工作日到了。據(jù)悉有的品牌是24小時(shí)秒到,但是我們不建議在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間之外刷卡,參考我們前一篇文章(養(yǎng)卡策略)。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)。這個(gè)可能性現(xiàn)在越來(lái)越小了,銀行系統(tǒng)升級(jí)現(xiàn)在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障,會(huì)導(dǎo)致到賬延遲。
4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機(jī)的劃款都要走銀聯(lián)通道的,銀聯(lián)通道故障的話,就會(huì)導(dǎo)致刷卡不到賬
5、刷卡后沒(méi)有簽名。無(wú)論是手刷的電子小票和大機(jī)器的打印小票,都要認(rèn)真簽名的。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票。
沒(méi)有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
怎么預(yù)防?
1、一定要在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間刷卡,這不僅僅是因?yàn)榧磿r(shí)到賬的原因,對(duì)信用卡養(yǎng)卡也有好處。
2、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個(gè)升級(jí)時(shí)間,升級(jí)的時(shí)候不要刷卡。銀行系統(tǒng)升級(jí)的時(shí)間目前POS機(jī)App都有提示,代理商也會(huì)提示你的。
3、每次刷卡要正常簽名,潦草一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,一定要簽完整。
4、大機(jī)器刷卡后,小票等到賬后在扔掉
當(dāng)然,上面的預(yù)防措施,只能預(yù)防使用者本身的因素導(dǎo)致的不到賬,銀聯(lián)通道問(wèn)題和支付公司系統(tǒng)故障這種不可抗拒的原因,只能等修復(fù)后正常劃款。
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒(méi)有到賬的原因。1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒(méi)有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
5、沒(méi)有簽名導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開(kāi)那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒(méi)有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒(méi)有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了。出票異常沒(méi)有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
拓展資料:
POS機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級(jí)和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)方式,撥號(hào)速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺(tái)付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無(wú)線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、無(wú)線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。
缺點(diǎn)是:1、通訊信號(hào)不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無(wú)噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是:簽購(gòu)單保存年限長(zhǎng),不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小,移動(dòng)方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號(hào)。
2.臺(tái)式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動(dòng)手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、隨身攜帶方便;2、體積小;3、成本低。
缺點(diǎn)是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時(shí)間慢;4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、不需外置設(shè)備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時(shí)間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點(diǎn)是:1、無(wú)打印賬單功能;2、成本高。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機(jī)。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機(jī)。長(zhǎng)時(shí)間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機(jī)。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的媒體不同,IC卡的存儲(chǔ)容量大,安全保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長(zhǎng)。 要看你是什么原因不到賬的!
不到賬一般有一下幾種情況
1.不是一類卡
2.風(fēng)控(磁條卡大額消費(fèi)或者芯片卡連續(xù)多筆交易)
3.結(jié)算卡銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
4.S0秒到額度超限
5.不在秒到時(shí)間
6.借記卡沒(méi)有開(kāi)通S0
7.不是秒到額度(有些機(jī)器是100以下不秒到)
8.瑞銀信快速入網(wǎng)超過(guò)10天沒(méi)有補(bǔ)充材料會(huì)自動(dòng)改為T(mén)+1到賬
嚴(yán)重的就是你辦理的是二清機(jī),上家這款跑路了! 辦理POS機(jī)第一個(gè)問(wèn)題就是:不到賬找誰(shuí)?
1、銀行辦理的不用說(shuō),找銀行;
2、外面辦理的就要注意點(diǎn)了,不到賬找誰(shuí),找辦理的業(yè)務(wù)員或者代理的公司都是扯淡,剁了他們都沒(méi)這么多錢,一定要明確是哪個(gè)結(jié)構(gòu)發(fā)給你POS機(jī)的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機(jī)器就聯(lián)系中匯客服電話,樂(lè)富就聯(lián)系樂(lè)富的。
注意的陷阱:目前有些公司沒(méi)有牌照,但也發(fā)放POS機(jī),或者暫時(shí)還沒(méi)拿到牌照,都要小心
2、pos機(jī)刷卡成功錢沒(méi)到賬怎么辦?
POS機(jī)刷卡成功但錢沒(méi)到賬這么辦?5種最實(shí)用解決方法分享POS機(jī)刷卡成功,但是沒(méi)有到賬,有以下原因可以逐步排查,不用擔(dān)心。只要你用的機(jī)器有支付牌照資金絕對(duì)是100%安全的。
①有沒(méi)有到賬,最好第一時(shí)間查詢機(jī)子綁定的儲(chǔ)蓄卡手機(jī)銀行進(jìn)出流水,如何沒(méi)有開(kāi)通手機(jī)銀行功能,可以致電發(fā)卡行人工客戶查詢當(dāng)日進(jìn)賬流水。因?yàn)槲覀兒芏嗳肆?xí)慣看銀行短信通知到賬情況,其實(shí)短信通知不是最準(zhǔn)確的,而且銀行經(jīng)常漏發(fā)短信情況時(shí)常發(fā)生,有些卡主根本沒(méi)有開(kāi)通短信賬戶動(dòng)態(tài)通知,還有一些銀行低于多少金額不會(huì)發(fā)短信通知,等等問(wèn)題。所以銀行網(wǎng)銀查詢的進(jìn)出流水才是唯一正確的標(biāo)志。
②確定你機(jī)器綁定的銀行卡到底是哪張。這種情況我客戶也碰到過(guò),有些客戶根本不知道自己機(jī)子到賬綁定的哪種銀行卡,就算到賬了自己也糊里糊涂的。一般機(jī)器都有自己的客戶端App,登錄進(jìn)去都可以看到結(jié)算卡信息。萬(wàn)一不知道怎么查詢可以找辦機(jī)的人
③確定你POS機(jī)綁定的儲(chǔ)蓄卡,是一類卡還是二類卡。意思就是同一個(gè)銀行你辦了兩種銀行卡,其中一張就是一類卡,另外一張必定是二類卡。一類卡每日進(jìn)出流水不限制。二類卡進(jìn)出流水限一萬(wàn)。如果你綁定的是二類卡那么你刷15000元是到不了賬。解決辦法就是修改綁定的結(jié)算卡,或者去銀行直接變更銀行卡類型。
④確認(rèn)一下你機(jī)器秒到時(shí)間段。銀行機(jī)子都是隔一個(gè)工作日到賬的,可以耐心等待到賬。第三方機(jī)器現(xiàn)在都是及時(shí)到的。但是及時(shí)也分時(shí)間段。比如很多機(jī)子品牌過(guò)了晚上10點(diǎn)30分交易都需要隔天到賬。也有少數(shù)機(jī)器品牌可以24小時(shí)無(wú)縫及時(shí)到。具體你的機(jī)子及時(shí)到服務(wù)時(shí)間段是這么子的可以咨詢給你辦機(jī)的人。
⑤很多品牌機(jī)子刷儲(chǔ)蓄卡不支持秒到,需要隔一個(gè)工作日到賬。
綜上所述,這些都是POS刷卡不到賬的情況之一。但是只要保證刷卡器品牌是一清機(jī)有支付牌照,地球爆炸了都不怕依然正常到賬。
3、pos機(jī)秒到怎么沒(méi)到賬
原因一:判斷是否是單邊賬所謂單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無(wú)法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒(méi)有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒(méi)有收到到賬短信,自認(rèn)為沒(méi)有結(jié)算成功
這種情況很常見(jiàn),也是一些商戶常有的問(wèn)題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
原因三:pos機(jī)支付公司沒(méi)有給商家結(jié)算
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒(méi)有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的pos機(jī)是不是二清支付公司的pos機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
原因四:還有一種情況比較少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
原因五:如果結(jié)算方式是T1
則是第二個(gè)工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來(lái),數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過(guò)后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易,第三天才會(huì)到賬。
原因六:沖正交易不成功
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但pos機(jī)沒(méi)出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
原因七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
這兩種情況很少見(jiàn),一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒(méi)到賬。
4、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬怎么辦
pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬:1、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。 2、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒(méi)有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒(méi)有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。一、pos機(jī)刷卡成功但沒(méi)到賬,先從以下幾個(gè)原因開(kāi)始排查:
1、刷卡時(shí)間不在支付公司規(guī)定的秒到時(shí)間段。
一般都是8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)之間刷卡秒到,其它時(shí)間段刷卡自動(dòng)轉(zhuǎn)成T1交易,也就是次個(gè)工作日到賬。比如你在今天早上6點(diǎn)刷卡要等到下個(gè)工作日到賬,注意是工作日。如果是周五晚上11點(diǎn)刷卡,要等到下周一才能到賬,
2、刷卡選擇的T1交易
大多數(shù)pos產(chǎn)品,刷卡時(shí)都會(huì)有個(gè)秒到和普通到賬的選項(xiàng),如果沒(méi)注意點(diǎn)成了普通到賬,就要等到下個(gè)工日才能到賬,可以打開(kāi)交易記錄看看交易類型是不是選擇的秒到類型。
3、沒(méi)有收到銀行發(fā)來(lái)的入賬短信
是否到站要以銀行入賬記錄為準(zhǔn),有的銀行要500以上的交易才會(huì)有短信提醒,有時(shí)銀聯(lián)跨行交易通知短信有延遲時(shí)間,這時(shí)可以登錄網(wǎng)站查看流水記錄,看看刷卡資金是否已經(jīng)到賬。
4、銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)
銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)一般在官網(wǎng)都會(huì)有提前通知,維護(hù)期間會(huì)影響到賬,可以打開(kāi)銀行官網(wǎng)查詢下是否有維護(hù)通知,如果有,需要等待銀行系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)完畢后,才能處理該筆交易。
5、結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤
綁定結(jié)算卡的時(shí)候因?yàn)楣饩€的問(wèn)自動(dòng)識(shí)別可能會(huì)出錯(cuò),一定要仔細(xì)核對(duì)結(jié)算卡信息,如果結(jié)算卡綁定錯(cuò)了,在商戶后臺(tái)進(jìn)行結(jié)算卡修改,修改正確后,支付公司會(huì)在下個(gè)工作日對(duì)該筆交易重新出賬。
6、自己算錯(cuò)帳
這種情況真的非常常見(jiàn),T1到賬是合并出賬,有些商戶只對(duì)到賬次數(shù)不看金額,然后算錯(cuò)了賬,就覺(jué)得是到賬有問(wèn)題,對(duì)于T1交易,一定要核算相對(duì)應(yīng)的金額,而不僅僅只看出賬筆數(shù)。
5、POS機(jī)錢不到賬有哪些原因
1、單邊賬
指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)操作方法
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機(jī)在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、 對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?/p>
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
什么是單邊賬呢?單邊賬是指交易沒(méi)有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。
2、POS機(jī)公司延遲清算
因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒(méi)有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的。
3、客戶變更了結(jié)算卡
這種種情況可能很少見(jiàn),那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了商戶,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒(méi)到賬。
4、支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤
這種情況通常在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,因?yàn)榻Y(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,支付公司款項(xiàng)無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功。
5、商戶信息提供錯(cuò)誤
商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,款項(xiàng)也是無(wú)法劃轉(zhuǎn)成功的。
6、T1結(jié)算遇上節(jié)假日
如果商戶的結(jié)算日期是T+1個(gè)工作日的話,那么遇上周末和國(guó)家法定假日的話就會(huì)順眼到下一個(gè)工作日到賬。
7、商戶23點(diǎn)-0點(diǎn)之間次日不到賬
當(dāng)商戶刷卡時(shí)間為23點(diǎn)-0點(diǎn)之間,該時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)款次日不到賬。因?yàn)椋袊?guó)銀聯(lián)的日切時(shí)刻為晚間11點(diǎn)。所以,當(dāng)商戶的交易時(shí)間在晚間11點(diǎn)至0點(diǎn)時(shí),該部分款項(xiàng)次日不會(huì)到賬,將在T+2日進(jìn)行清算。
最壞的情況:
8、遇到騙子銷售
一般騙子在給商戶辦POS機(jī)的時(shí)候,會(huì)綁定一張機(jī)主的銀行卡,但是是騙子的銀行卡,如果商戶在收到POS機(jī)之后因?yàn)榇笠饣蛘吒鞣N原因沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的話,這個(gè)時(shí)候騙子就成功了。只要你一刷卡錢就到了騙子的銀行卡上,開(kāi)始的時(shí)候騙子還會(huì)轉(zhuǎn)賬到商戶收款銀行卡上了,借此打消商戶顧慮,讓商戶放心刷大額的,當(dāng)商戶開(kāi)始刷的大額款項(xiàng)滿足了騙子的胃口之后,錢就被騙子卷走,騙子也跑路了,錢也就回不來(lái)了。
9、遇到二清機(jī)
因?yàn)楹芏嗳瞬欢裁词且磺搴投澹@里給大家先講解一下刷卡后資金的流向,大家刷卡后資金通過(guò)銀聯(lián)結(jié)算系統(tǒng)由第三方支付公司將資金清算給pos機(jī)綁定的銀行卡內(nèi),支付公司是有國(guó)家頒發(fā)支付許可證的公司,這樣的的公司才有收單資格,很多公司沒(méi)有收單資格也想從事pos機(jī)收單工作,所以鏈接一清公司的通道,搭建系統(tǒng)進(jìn)行二次結(jié)算。由于這些公司的資金沒(méi)有央行監(jiān)管,所以資金安全沒(méi)有保障。
很多二清公司截留商戶刷卡金從事放貸或者其他生意上的資金周轉(zhuǎn),有可能出現(xiàn)T+2 T+3甚至一周 一個(gè)月不到賬,或者到資金鏈斷了之后直接跑路的情況。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:
1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T(mén)+1,也就是今天刷第二天到帳;
2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;
3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;
3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位
注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬(wàn)不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失; 若是通過(guò)招行辦理的“POS終端自助轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù)【商戶通過(guò)固話POS綁定的個(gè)人結(jié)算賬戶(本行借記卡),由商戶自行通過(guò)固話POS操作完成的向任一銀聯(lián)卡進(jìn)行資金轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)】,資金實(shí)時(shí)到賬,詳情可聯(lián)系當(dāng)?shù)卣行芯W(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。
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