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pos機非法操作怎么辦

瀏覽:114 發(fā)布日期:2023-09-20 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、投訴pos機公司最有效的辦法

1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進(jìn)行投訴:


例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進(jìn)行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進(jìn)行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。


2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺:


消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能


3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進(jìn)行投訴:


銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進(jìn)行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。


4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進(jìn)行投訴:12315

2、pos交易異常怎么辦

  不同的交易問題有不同的處理方法,下面是各問題及處理方法:

POS 機交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”,解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”,解決方案“請商戶將POS 機重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易;若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”(刷卡金額大于POS 機限額且小于信用卡可用額度),解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”,解決方案“請商戶再次刷卡消費,仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行,若發(fā)卡行表示信用卡無問題,聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案:發(fā)卡機構(gòu)尚未卡通此交易,請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足(a 信用卡可用額度小于POS 機限額,且刷卡金額大于可用額度;b 信用卡可用額度大于POS 機金額,且刷卡金額大于信用卡可用額度)”,解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”,解決方案:“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤,請持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入,密碼只能輸入3 次,如果3 次輸入都錯誤,請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”,解決方案:請商戶再次刷卡,如果POS機上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”,需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰,或換機。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“61”,代表信息“超限額”,解決方案:請持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費限額;如果持卡人沒有設(shè)置最高限額,請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“75”,代表信息“超過密碼次數(shù)”,解決方案:該張銀行卡已輸錯3 次,無法進(jìn)行交易,商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“80”,代表信息“MAC 不正確”,解決方案: 請商戶先簽退再簽到,若還報80,則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法,不是則該需改成3DES,如果修改后還是報80,請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。

 POS 機交易中顯示錯誤代碼“83”,代表信息“無效終端”,解決方案:檢查程序是否對應(yīng),如303 是否使用是終端版本程序,822 是否使用機構(gòu)版程序,如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。

  POS 機交易中顯示錯誤代碼“95”,代表信息“對帳不平”,解決方案:出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次,如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。

  錯誤代碼“96”,代表信息“系統(tǒng)故障”,解決方案:請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間(年/月/日/時/分)等信息,聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。

3、我是pos機商戶,但使用pos機的不是我,法院以非法經(jīng)營罪凍結(jié)了我的賬戶...

可能使用POS的人進(jìn)行了非法套現(xiàn),或者刷到黑卡復(fù)制卡被銀行定位風(fēng)險商戶,銀行會對你進(jìn)行調(diào)單處理,會要求你出示顧客的交易小票進(jìn)行查驗審核。。審核OK 就會對你的賬戶進(jìn)行解封,但是你的POS機已被銀行定義為風(fēng)險商戶,特別容易凍機建議更換POS機。

4、錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么

錢被pos機盜刷了怎么辦,報警能追回么:近期,電信詐騙作案猖獗,銀行卡被盜刷的新聞時常見諸報端,而且受害人往往損失金額巨大。那么,在遭遇銀行卡被盜刷的情況時我們該怎么辦?對此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時間掛失是最有效辦法,同時持卡人應(yīng)盡快到銀行網(wǎng)點和公安機關(guān)取得持有銀行卡的證據(jù)。

  日前,肯尼亞警方成功打掉一個冒充中國大陸公檢法機關(guān)、向大陸群眾大肆實施電信詐騙的犯罪團伙,并將嫌疑人遣返中國大陸。在我們?yōu)檫@些犯罪分子落網(wǎng)擊節(jié)叫好的同時,如果自己或者身邊的人也遭遇到類似電信詐騙行為,銀行卡明明在身邊,卻發(fā)現(xiàn)在外地甚至境外被頻頻盜刷該怎么辦呢?對此,銀行業(yè)內(nèi)人士表示,第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。

  揭秘

  銀行卡信息是怎么被盜走的

  自己的銀行卡如何被犯罪分子盜走關(guān)鍵信息呢?昨天,業(yè)內(nèi)人士揭開了其中四種常見的作案手法。

  ◎在POS機或銀行ATM機上做手腳,盜取客戶信息。有些犯罪分子在商戶的POS機上安裝事先準(zhǔn)備的黑色盒子,持卡人的信用卡只要刷過,就被留下了所有關(guān)鍵信息,包括卡號密碼。不久前,有報道稱,一些不法分子專門應(yīng)聘到超市等商戶當(dāng)收銀員,然后利用職務(wù)便利作案。還有一些人會在無人值守的ATM機上安裝攝像頭,竊取客戶密碼。所以,業(yè)內(nèi)人士提醒,持卡人應(yīng)盡早將磁條卡換成芯片卡,同時在刷卡時,不要讓卡片脫離自己的視線,注意觀察收銀員動作是否有異樣,盡量去銀行旁邊的ATM機取錢,同時注意機器上是否有異常裝置。

  ◎遭遇“官方”釣魚網(wǎng)站。不法分子會冒充電信公司或者是銀行的客服電話等,發(fā)送詐騙短消息,編造客戶積分到期、系統(tǒng)升級等理由,誘騙大家點擊短信里附帶的鏈接,進(jìn)入假冒的官方網(wǎng)站。一旦有人輸入銀行卡賬號、密碼或是姓名、電話等信息,這些信息全都會被犯罪分子盜取。

  ◎向手機發(fā)送帶有密碼病毒的短信鏈接。趙女士前不久收到一條短信,內(nèi)容為“這是您寶貝本學(xué)期各科學(xué)習(xí)情況和學(xué)校評語”并附帶一個網(wǎng)址。由于自己的女兒即將中考,上星期剛進(jìn)行了模擬考恰巧這兩天會出成績單,她就按照短信的指示,安裝了一個軟件,誰知半個小時之后就出事了。短短5分鐘之內(nèi),她的銀行卡就被人盜刷了近千元。而當(dāng)她意識到自己可能下載了惡意軟件,想卸載該軟件時,卻怎么也找不到軟件安裝到了哪里。警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),自從安裝了這款軟件后,別人給趙女士發(fā)的短信,都會被一個155開頭的手機號接收,然后再由這個號碼轉(zhuǎn)回到她手機上面。

  犯罪分子會為此設(shè)置偽基站,偽基站不但能向周邊群眾群發(fā)帶病毒或木馬的短信,還會竊取短信驗證碼等內(nèi)容。罪犯通過特殊的改裝設(shè)備對手機信號進(jìn)行干擾攔截驗證碼。但該方法有限制條件,那就是設(shè)備必須在目標(biāo)手機1公里范圍內(nèi)。犯罪分子一般就是給目標(biāo)打電話,說是送快遞的,你這個地址寫得不是很清楚,只要知道地址,就能在1公里范圍之內(nèi)攔截對方銀行卡的驗證碼。

  ◎非法提供的免費WIFI也成為竊取個人信息的幫兇。除了使用釣魚網(wǎng)站獲取個人信息,犯罪分子還會利用免費的WIFI來竊取個人信息。有專家介紹稱,如果犯罪分子架設(shè)了WIFI,用戶一旦接入,所有互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)都可以被黑客監(jiān)聽或竊取。

  體驗

  銀行客服電話30秒內(nèi)可聽到掛失選項

  如果發(fā)現(xiàn)有人正在盜刷自己的銀行卡,持卡人該怎么做才能盡量減少損失呢?中國銀聯(lián)資深風(fēng)險專家王宇表示,第一時間聯(lián)系發(fā)卡行緊急掛失凍結(jié)賬戶,是最有效最快的辦法。此前有人建議,可以去最近的ATM機故意連續(xù)多次輸錯密碼,讓機器吞卡,也可以凍結(jié)卡片。王宇表示,這種做法只能鎖住銀行卡的線下交易,不能刷POS機或在自助機具上取款,但與該卡綁定的支付寶、微信支付等第三方支付還可照常使用。

  有人擔(dān)心此時給銀行打電話會因為難打通而耽誤時間,但事實并非如此。昨天,北青報記者試打工行、農(nóng)行、交行等多家銀行的客服電話,掛失業(yè)務(wù)大多放在一級菜單,基本都會在30秒內(nèi)聽到掛失選項。

  應(yīng)對

  發(fā)現(xiàn)賬戶異常后迅速交易或報案 留下憑證

  工行北京分行姜欣然建議持卡人一定要開通借記卡交易短信提醒服務(wù),隨時留意資金變動情況,發(fā)現(xiàn)異常及時到就近銀行辦理查詢交易記錄或存取款等交易,保留交易憑條,作為自己持有真實借記卡的證據(jù),并將借記卡掛失止付,防止進(jìn)一步資金損失。

  姜欣然還建議,持卡人還應(yīng)盡快到當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案,獲取回執(zhí)或受理通知書等文件,作為自己仍在當(dāng)?shù)厍页钟性摻栌浛ǖ挠辛ψC明,排除持卡人自身進(jìn)行異地交易的可能性。根據(jù)公開報道,報案掛失后也的確有追回盜刷款的成功案例。

  建議

  持卡人可考慮買盜刷險減少損失

  銀行人士建議,為防范銀行卡盜刷,持卡人應(yīng)盡早將手中磁條卡換成芯片卡。磁條卡只要在設(shè)備上刷過,就可能留下關(guān)鍵信息便于復(fù)制,而芯片卡卻不容易被復(fù)制。

  此外,大家可以限定銀行卡的消費范圍,比如限定銀行卡不能在境外使用,不能用于網(wǎng)上交易等。同時,設(shè)置交易額度,避免大額損失。最好單獨申請一張額度有限的銀行卡用于綁定各種網(wǎng)上支付和手機支付。另外,消費者在使用銀行卡時,若不能確定用卡環(huán)境是否安全,應(yīng)盡快向銀行求助,請銀行幫助處理并消除風(fēng)險。

  業(yè)內(nèi)人士建議,大家還可考慮購買盜刷險減少損失。目前已有多家保險公司推出有關(guān)賬戶安全的保險產(chǎn)品。近日,支付寶推出與中國人保合作的“銀行卡安全險”,該保險主要保障三類資金損失:一是銀行卡在線下盜刷,包括銀行柜臺、ATM機,以及各類刷卡消費場景的盜刷;二是網(wǎng)銀渠道的盜刷;三是手機銀行渠道的盜刷。銀行卡安全險有五檔保費可選,對應(yīng)不同的保額。最低一檔是4.88元保1萬元,其他的四檔保額分別是2萬、5萬、10萬以及50萬。

  關(guān)注

  信用卡被盜刷后要不要先還款

  一旦不幸遭遇盜刷,除了報警和關(guān)注案件進(jìn)展,持卡人還面臨一個現(xiàn)實問題,如果案子沒破,信用卡還款期卻到,要不要先還款?北青報記者了解到,遇到這種情況,銀行一般會要求持卡人正常還款,否則銀行會在央行征信系統(tǒng)里留下持卡人的不良記錄。銀行方面的說辭是,客戶有責(zé)任保管好卡片的信息和個人信息,發(fā)生盜刷,很可能是客戶自身保管不當(dāng)造成泄露。對銀行系統(tǒng)來說,一筆交易如果客戶核心身份信息和卡片信息都準(zhǔn)確無誤,就會被視為正常交易。如果真屬于這種情況,客戶就需要擔(dān)責(zé)。

  在現(xiàn)實生活中,遇到銀行催債,客戶當(dāng)然會覺得冤枉,但大部分人會擔(dān)心征信系統(tǒng)的不良記錄影響自己的其他金融事務(wù),會選擇先行還款,再催促警方破案。還有一些客戶堅決不認(rèn)可這種做法,他們覺得如果這樣做了,等于變相承認(rèn)自己有問題。他們會積極與銀行交涉,要求掛賬處理,不在征信系統(tǒng)留下記錄。這樣做是否能奏效,取決于個案的具體情況和客戶的溝通能力。

  很多時候,銀行還是會對拒不還款的客戶作違約處理,少數(shù)客戶選擇了法院訴訟的方式維權(quán)。從公開報道看,也有成功案例。上海高院曾發(fā)布2014年度金融審判系列白皮書以及金融商事、刑事審判十大案例,其中就有成功案例。

  當(dāng)時法院審理后認(rèn)為,信用卡持有者的居住地在上海,但交易發(fā)生在山東,而且簽購單上的簽名也不是本人的名字,這筆交易確實存在疑點。因此,在與銀行的爭議沒有解決之前,信用卡持有者有正當(dāng)?shù)睦碛蓵翰贿€款,這樣的行為不屬于失信行為,判決銀行撤銷不良征信記錄。法院認(rèn)為,銀行在何種情況下能夠記載客戶的不良信用記錄,目前還欠缺明確的法律依據(jù)和規(guī)則。這一典型案例提出,銀行在錄入個人征信系統(tǒng)時,不應(yīng)該僅僅把持卡人是否應(yīng)該還款作為失信的唯一判斷標(biāo)準(zhǔn),銀行應(yīng)當(dāng)區(qū)分持卡人未按時還款是否存在疑點,而不是輕率地將他們列入不良信用記錄。 可以的,不過要看運氣
信用卡被盜刷后應(yīng)采取如下措施:
  1)第一時間與銀行聯(lián)系掛失,避免損失繼續(xù)擴大,把掛失后的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給銀行。
  2)馬上報警,取得不在支付現(xiàn)場的證據(jù)及《報案記錄單》,為維權(quán)準(zhǔn)備證據(jù)。
  3)立即聯(lián)系律師,把可能的風(fēng)險控制到最小。不要擔(dān)心聯(lián)系律師會耽誤太多時間,簡單的案子,一般律師在5分鐘內(nèi)就能厘清來龍去脈,并給出相應(yīng)的意見。
  4)按照約定時間還款。

5、pos機刷卡被銀聯(lián)評定為風(fēng)險客戶怎么辦

這個。
那就是信譽問題了。
以及可能非法操作。
我知道最低手續(xù)費的POS機。 如果有保留小票的 就把小票拍照發(fā)給給你裝POS機的公司,讓他們?nèi)ヌ幚砭托辛?,只要你自己確定沒有違規(guī)操作 提交刷卡的小票給銀行出示證據(jù)讓銀行解禁! 提交實際交易手續(xù)給銀行,就可以了。

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjifive/306906.html

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