pos機打印機故障打不出小票
1、POS58的小票打印機打印不出來怎么辦 按出紙鍵也不出紙
能不能進紙,如果不進紙看一下有個進紙燈是不是一直亮,一般是紅色的,各別也有其它色的,如紅燈一直亮就是檢不到紙,打印頭上的檢紙器壞了,如有幾年了就是老化了,老化的多。你要去客服肯定讓你換打印頭,實際去買個測紙器就行,新的也就幾塊錢,淘寶上有的事,仔細看能看出來,黑色的,兩個米粒大的小點,就那東西。2、pos機打不出小票什么原因
沒紙了吧沒紙了吧
沒紙了吧
沒紙了吧 卡住了
3、打印小票的打印機打不出票怎么辦
收銀機的小票機打印不了需要檢查小票紙是否用完。
步驟如下:
1、打開回執的艙門,檢查回執是否已用完,如下圖所示:
2、如果收據紙用完了,需要重新添加收據紙,您可以從附近的超市或文具店購買,如下圖所示:
3、將收條放入收音機艙內,如下圖所示:
4、在安裝后打印一個事務,看看它是否工作。一般情況下,可以直接解決。
Q1.打印不出來,點擊重新安裝打印驅動也沒有用打印相關排查步驟如下:
步驟一:
點擊電腦的開始菜單,在搜索框里輸入控制面板,點開控制面板
在控制面板右上角的搜索框里輸入查看設備和打印機,點擊打開查看設備和打印機,檢查當前要打印小票的打印機是否顯示再打印機列表中并且是默認打印機。
沒看到打印機,打印機驅動未安裝。安裝當前打印機對應的驅動(每個品牌每個門店使用的打印機型號都不一樣,驅動需要購買打印機的店鋪或者廠商提供,按照他們的要求安裝,安裝中的問題最好也是咨詢打印機提供商),安裝完成后設置為默認打印機。右擊打印機圖標點擊選中打印機屬性,點擊窗口中的打印測試頁,查看打印機是否有反應,有反應代表打印機驅動安裝正常,沒反應代表打印機驅動安裝有問題。
備注:有些打印機安裝了不是對應的驅動也可能可以打印,但是打印的內容可能會 有問題,這個問題就要具體情況具體分析了
看到打印機,這里也要分好幾種情況
打印機顯示為灰色,證明打印機離線
檢查打印機是否開機
打印機和電腦之間的連接線接口是否松動
電腦上連接的USB口是否是安裝驅動時的USB口(打印機驅動是認USB口的,比如一個電腦上有A、B兩個USB口,安裝驅動的時候連接的是A口,安裝完后打印正常,這個時候把USB拔插到B口就會連接不上)
打印機是否被設置成了脫機使用打印機,右擊打印機->查看現在正在打印什么->點擊彈出窗口中的打印機菜單->查看脫機使用打印機前面是否有勾,有的點擊一下把勾去掉
步驟二:
打開POS系統,用店長或者導購賬號登陸后,點擊收銀臺->復打小票,隨便選擇一個訂單的打印按鈕,如果沒有安裝店家的打印驅動,上面會彈出提示,并且提供下載鏈接,點擊下載鏈接下載后安裝。
在安裝完的窗口中點擊設置->端口設置,檢查https端口是否為8443,是(關閉窗口),否(找出占用8443端口的軟件,更改成別的端口后,重啟C-Lodop Setup或者重啟電腦)
Q2.電腦關機后,每天開機,都要點擊安裝打印驅動才能正常打印(蘋果電腦裝的windows系統,云驅動老是需要重新安裝)
原因:電腦沒有自啟動打印驅動
可能性:
電腦上安裝的安全衛士組織了打印驅動的自啟動
系統權限問題,這個原因不定,但是一般都是因為安裝了ghost版本的系統所致,如出現這個原因,建議重裝完整版系統
Q3.設置打印2張,實際打印出來3張
打印機紙張實際打印張數邏輯關系:
檢查打印機驅動中設置的打印張數,每個品牌打印機不一樣,請自行了解
檢查品牌管理員(SHOP)中小票打印設置里設置打印張數,檢查門店店長或導購(POS)中小票打印設置里設置的打印張數(每個門店都可以單獨設置),優先級為門店設置優先,門店沒有設置打印張數的,以品牌管理員設置的小票打印張數打印。
例如:品牌管理員設置的2,A門店設置的3,打印出來的小票就是3張,B門店沒有設置打印的小票張數,打印出來的小票就是2張
Q4.二維碼打印不出來
可能原因如下:
打印機分辨率太低,導致打印不出二維碼
看小票打印設置里勾選的二維碼類型是品牌二維碼、店鋪二維碼和導購二維碼中的哪一個,檢查對應的二維碼后臺是否已經生成,如未生成也是打印不出的。
Q5.打印不出來,不知道是驅動沒裝還是電源松了
打印不出來的原因有很多種,具體參照Q1排查,是驅動沒裝還是電源松了,需要實際在場人員確認
Q6.在設置打印紙張的時候,設置了打印的大小,也設置了邊距,右邊顯示不全
確定打印的大小加邊距的寬度是否超出打印紙張的寬度
超出:縮小打印紙張的寬度或邊距,使打印的大小加邊距的寬度小于或等于打印紙張的寬度
未超出:有些打印機會自帶一個邊距,縮小打印的大小和邊距,使得打印的小票能夠完全顯示出來
Q7.打印的時候跑紙,一打出來一米多
當門店是A型號的打印機裝的是B型號打印機的驅動
打印機驅動需要廠家調整過。(這個品牌打印機是廠家直供的,原來就調整過)
沒打印出來的話,你可以先檢查打印機,
1、先看打印機電源是否亮著?(一般都有打印機開關,需要打開指示燈才亮,不亮檢查電源,考慮打印機是不是燒壞了)
2、打印機是有一個feed鍵(走紙鍵),按一下看看走紙不
3、打開電腦上的打印機和傳真-----右鍵選擇打印機屬性---------選擇端口------更換端口(打印機和電腦連接線換插口后導致)
4、打印機和電腦連接線拔掉,電源關機后也拔掉,電腦重新啟動,在連接上試試!
再不行可以留言問我!
是打印機不能打印還是打不出發票的尺寸大小呢。一、如果是打印機不能打印,先檢查一下打印機是否正確連接電腦,再檢查打印機驅動是否安裝了,最好更新一下打印機驅動,查看電腦上是否有該打印圖標。第三檢查打印機是否還有墨粉。如果都沒問題考慮是打印機出了故障。
二、如果是能打印而不能打印發票尺寸大小,首先設置一下打印屬性,設置成發票尺寸。其次放發票紙張時,注意豎著放。
4、收款機的小票打不出來什么原因
01.是否缺紙、卡紙或裝錯。02.打印機電源或數據線有松動。
03.打印機驅動是否丟失。
04.相關軟件是否設置正確(打印控制) 你是說柜臺POS機小票打印機吧,?那個是,打開前臺,輸入帳號密碼,不要點確認,點邊上的其它POS設置,進入,里面有選項可以改,你自己看吧,根據你機子的型號選 這個不是稅務財務的問題吧。。。。暈。。。
5、刷pos機交易成功補打小票怎么補打?
pos上有個功能叫打印,可以打印最后一筆,也可以打印任意一筆,需要輸入憑證號,即可打印,如果pos機做過結算了就打印不了了
點擊【確認】按鍵,在里面找【打印】,找不到的話在【管理】里面。點擊【打印】后,選擇(打印最后一筆)即可。補打其他小票需要輸入憑證號碼,沒有就無法打印。
pos交易成功的標準是銀行后臺下賬后,交易數據回傳pos終端即終端顯示交易成功。沒打小票有時是打印機故障,缺紙等都會影響小票的打印,當這些故障排除后,操作人員一般可以通過重打上一筆業務交易進行補打小票
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