pos機(jī)通信連接失敗怎么辦
1、pos機(jī)出現(xiàn)通信ppp連接失敗,是什么原因?
pos機(jī)出現(xiàn)通信ppp連接失敗原因為:電話線未接好或通訊線路問題。解決方法為:
1、按電話機(jī)鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網(wǎng)絡(luò)”插口;
2、可用電話機(jī)檢查是否可聽見電話撥號音;
3、如仍未解決請找通訊線路維修人員。
注意:如還不能解決問題,可致電支付機(jī)構(gòu)服務(wù)商解決。 如果是移動的拿著走的pos機(jī),通訊問題,要么就是網(wǎng)絡(luò)信號不好,要么就是移動機(jī)器里面的流量卡用完了,前者是晚點就可以好了,后者就是要更換流量卡
2、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費(fèi)
2、分機(jī)外線未開或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門聯(lián)系,開通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無線信號弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)中國銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網(wǎng)卡沒有總流量,換上網(wǎng)卡簡單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
2、移動POS機(jī)通過SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號不號,作廢等情況,那么POS機(jī)將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
3、pos連接服務(wù)器失敗是什么意思
pos連接服務(wù)器失敗的意思是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)信號不好,pos機(jī)流量卡沒有安裝好導(dǎo)致pos機(jī)連接不上服務(wù)器。POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
4、刷卡機(jī)pos機(jī)為何連不上網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問題。更多原因如下:1、流量卡沒有流量了,我們使用過pos機(jī)的朋友都知道,pos機(jī)是有一張固定的流量卡的,如果pos機(jī)流量卡沒有流量了,那當(dāng)然是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)了。2、網(wǎng)絡(luò)信號不好到賬連不是網(wǎng),這種情況還是比較多見的,網(wǎng)絡(luò)是會受很多因素的影響的,就比如說天氣、位置等等,都會影響網(wǎng)絡(luò)信號。3、pos機(jī)出現(xiàn)故障,這種情況也是避免不了的,pos機(jī)作為一種電子發(fā)票,使用手機(jī)過長,是會出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。4、還有一個原因就是可能大家在辦理pos機(jī)的時候,在不正規(guī)代理辦理,pos機(jī)的質(zhì)量太差,導(dǎo)致總是出現(xiàn)連接不上網(wǎng)的情況出現(xiàn)。
pos機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)解決方法:1、如果是流量卡沒有流量了,直接進(jìn)行充值就可以了,流量卡的充值方法就像我們平時充手機(jī)流量一樣的操作步驟。2、如果是網(wǎng)絡(luò)信號不好的都,大家就可以嘗試一下?lián)Q一個位置好一點的地方進(jìn)行重新連接,或者是重啟一下機(jī)器看看。3、如果是pos機(jī)出現(xiàn)故障了的話,大家就需要聯(lián)系一下代理人進(jìn)行維修了,或者是直接免費(fèi)更換一臺新的pos機(jī)產(chǎn)品。4、pos機(jī)質(zhì)量本身問題的話,小編建議大家直接重新找一家正規(guī)的辦理機(jī)構(gòu),重新辦理一臺新的,大家可以直接在本網(wǎng)站進(jìn)行申請辦理。
5、pos機(jī)連接服務(wù)器失敗什么原因
當(dāng)pos機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號不好、流量卡安裝錯誤、沒有流量、出現(xiàn)故障時,會出現(xiàn)連接服務(wù)器失敗的情況。1、網(wǎng)絡(luò)信號不好,出現(xiàn)這種情況,通過更換網(wǎng)絡(luò)即可解決。2、流量卡安裝錯誤,出現(xiàn)這種問題,將流量卡拔出重新安裝解決。3、沒有流量,查看是否欠費(fèi),如果是欠費(fèi)導(dǎo)致的,續(xù)費(fèi)后,就可以了。4、出現(xiàn)故障,這種情況要聯(lián)系裝機(jī)人員,讓裝機(jī)人員檢查修復(fù)。
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