pos機掃碼收款掃錯了怎么辦
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發布日期:2023-09-27 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機掃支付寶二維碼交易異常怎么追回
POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。 出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
2、掃商戶二維碼錯了怎么聯系
1、打開微信支付窗口,找到要聯系付款方的微信支付憑證,點擊坐下角的“查看賬單詳情”。2、進入賬單詳情界面,點擊下方的“聯系收款方”。
3、進入聯系收款方的界面,在下圖紅框標示的位置填寫聯系對方的內容,手機號碼為選填。
4、填寫完畢之后,點擊下方的綠色“發送留言”按鈕。
5、會彈出一個窗口,提醒你每筆付款在對方回復之前只能發送一次留言,請確認,點擊“發送”即可。
6、留言就發送給對方了,點擊“關閉“按鈕,等待對方回復。
7、對方回復你以后,微信支付會通知你,你可以在微信支付看到對方回復的內容。
8、如果是被商戶掃碼的聯系方法,也是在賬單詳情界面點擊“聯系商戶”。
9、就會彈出聯系方式,根據個人需求選擇是公眾號聯系還是電話聯系即可。
3、pos機微信掃碼收款失敗
如果POS機不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS機具備微信支付的功能,一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。拓展資料
Pos機操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
4、POS機掃微信收款少收錢了怎么才能追回?
如果您在使用POS機掃微信收款時發現少收了錢,建議您盡快與微信支付客服或銀行客服聯系,說明具體情況并提供相關的交易記錄和憑證,請求他們進行調查和處理。
如果您使用的是微信支付,可以通過以下步驟聯系微信支付客服:
打開微信支付APP,進入“我”的界面。
點擊“支付安全”選項,進入“支付問題”頁面。
選擇您遇到的問題類型,如“支付遇到問題”,然后點擊“客服”按鈕。
您可以在此頁面輸入您的問題并提交,客服會盡快回復您。
如果您使用的是銀行的POS機進行掃碼收款,可以通過撥打銀行客服電話或前往銀行柜臺進行咨詢和處理。在聯系客服時,建議您提供盡可能詳細的交易信息和憑證,以便客服更好地了解情況并協助解決問題。
需要注意的是,及時與客服聯系并提供準確的信息是追回少收款項的關鍵。在日常使用POS機時,也建議您保持注意力集中,核對收款金額,避免因操作失誤而產生不必要的糾紛。
5、你好支付寶掃收款碼掃錯了錢還可以追回嗎?
如果是擔保交易掃碼可以退,如果是掃描直接轉賬是不能申請退款的,掃碼付款屬于當面付業務,不屬于支付寶擔保付款模式。如果掃到的是釣魚網站的二維碼,第一時間撥打支付寶官方熱線95188。或者點擊支付寶個人中心里的我的客服。詢問支付寶客服剛才支付的金額流向,如果錢款還沒有到對方賬戶,看情況是否可以攔截。如果掃到的是釣魚網站的二維碼,并且支付寶無法解決。那就只能撥打報警電話“110”。擴展資料:
支付寶掃碼支付注意事項
一、勿頻繁的掃同一個二維碼
在掃碼支付過程當中支付機構會對支付環境進行判定,判定支付環境符合規定然后還需要進行安全審核和風險控制,比如付款人高頻次的掃同一個二維碼時就有可能被風控導致支付失敗,雖然線上的支付業務在不斷的擴展,但是風險控制也未松懈,所以在支付時要多加注意。
二、快速掃碼
無論是普通的社交平臺二維碼或者是支付二維碼都有一定的有效期限,尤其掃碼支付時的有效期限更短,因為該種支付方法的存儲量大而且糾錯能力強而且反應也更加敏捷,所以售后服務好的掃碼支付機構會定期的更新二維碼或條形碼,當付款人或收款人出示二維碼然后要快速的進行掃碼避免失效。
三、設置金額限制
一般口碑好的掃碼支付機構對于掃碼支付的額度并不會直接進行限制,但是在第三方的APP或者商城中,或者所綁定的網上銀行均有其限制功能,為了保證安全掃碼支付之前可以設置小額支付,這樣在移動支付上安全性更高,非常多人覺得與銀行卡支付相對掃碼支付具有特殊性,但是它們同樣具有著支付風險防范到位的特點。
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