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pos機清算提示上傳失敗

瀏覽:185 發(fā)布日期:2023-10-09 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機刷卡簽購單上傳失敗會影響到賬嗎

POS機刷卡如果出現(xiàn)簽購單,上傳失敗是不會影響到到賬的,主要是顧客刷完卡輸完密碼之后就可以到賬了。

2、poss機提示:前次批上送未完成繼續(xù)上送,請按鍵

pose機顯示批上送未完成繼續(xù)上送的意思就是上次的結(jié)算操作失敗中斷了,要繼續(xù)結(jié)算,其實這個就是將已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行,這個現(xiàn)象的話就是屬于正常機的通信問題。

MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會先檢測/RING和/PHONE信號,以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機返回可以拔號音,POS拔號,發(fā)送燈閃動。


擴展資料:

內(nèi)部分析:

通訊接口電路通常由RS232接口,PINPAD接口,IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口,PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口,IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。

MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先,POS會先檢測/RING和/PHONE信號,以確定電話線上的電壓是否可以使用,交換機返回可以拔號音,POS拔號,發(fā)送燈閃動,開始拔號。





pos機提示:”前次批上送未完成繼續(xù)上送,請按鍵“的意思就是上次的結(jié)算操作失敗,并且中斷了,需要再次確認繼續(xù)進行結(jié)算。

這個現(xiàn)象屬于正常的通信問題,不必擔心。這種情況經(jīng)常發(fā)生在無線POS機上,因為無線POS機的缺點就是信號不太穩(wěn)定,此時只需要將POS機拿到信號比較好的地方就可以解決了。

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pos機按通訊方式分為固定和無線POS機,兩者分別的優(yōu)缺點如下:

一、固定POS機

優(yōu)點:軟件升級和維護比較容易;網(wǎng)絡撥號方式,撥號速度快;POS交易清算比較容易。

缺點:需要連線操作,并且客人需要到收銀臺付賬。

二、無線POS機

優(yōu)點:設備進行無線操作,付款地點形式自由,客戶付款時更加的方便,并且設備的體積小。

缺點:通訊信號不穩(wěn)定;數(shù)據(jù)易丟失;成本高。

POS機顯示批上送的意思就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行(不定期會出現(xiàn)屬于正常不必擔心),銀行收到你的數(shù)據(jù)后就會在晚上清算的時候?qū)①Y金劃入你的賬戶,接收超時,接收通訊失敗主要是由于POS機的通訊不暢造成的,如果你的POS機是移動機器建議你將機器拿到信號好的地方,如果你固定機器可能你的中國線不太穩(wěn)定,重新將中國線連接一下就可以,這個現(xiàn)象屬于正常機具通信問題,不必擔心

3、pos密碼上傳不上怎么辦

1、檢查服務器的IP地址是否正確,數(shù)據(jù)庫端口賬戶密碼設置是否正確。
2、服務器是否開啟,手機網(wǎng)絡信號不佳,pos機對網(wǎng)絡質(zhì)量要求很高,幾秒鐘內(nèi)未收到網(wǎng)絡信息回應就會失敗,可以在簽購單那重簽。
3、是憑證在上傳的時候沒有上傳成功,需要從新上傳。

4、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統(tǒng)維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數(shù)過多

很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易

現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統(tǒng)有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現(xiàn)刷卡失敗的情況。

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POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調(diào)賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調(diào)賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現(xiàn)此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調(diào)回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯(lián)系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標志,但是發(fā)送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經(jīng)銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業(yè)務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務:請商戶聯(lián)系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發(fā)生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼)。

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機

1、系統(tǒng)維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統(tǒng)維護或升級,如果是支付公司系統(tǒng)維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護系統(tǒng),那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護結(jié)束,即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數(shù)過多。很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現(xiàn)刷不出來的情況。

4、刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易。現(xiàn)在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

5、POS機顯示批上送未完成是什么原因

等待幾分鐘通信正常再使用,POS機顯示批上送的意思就是將已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行,銀行收到數(shù)據(jù)后就會在晚上清算的時候?qū)①Y金劃入的賬戶,接收超時。

接收通訊失敗主要是由于POS機的通訊不暢造成的,如果POS機是移動機器建議將機器拿到信號好的地方。

如果固定機器可能是中國線不太穩(wěn)定,重新將中國線連接一下就可以,這個現(xiàn)象屬于正常機具通信問題,不必擔心。

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pos機操作注意事項:

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業(yè)終了,應執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。

若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。

6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。

參考資料來源:百度百科-pos機

轉(zhuǎn)載請帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjifive/316017.html

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