1、POS機(jī)出故障沒(méi)有消費(fèi)單,但客人卻收到短信提示已消費(fèi),遇到這種情況商家應(yīng)...

商戶(hù)解決辦法:

第一、沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。

第二、消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供pos簽購(gòu)單，無(wú)法提供憑證，銀行是不會(huì)承認(rèn)的。

所以沒(méi)有出小票扣款100%是不成功的。

總之，使用pos機(jī)具的商戶(hù)注意，要保證資金的權(quán)益，小票是一個(gè)交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn)，不出小票就是不成功。點(diǎn)刷要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒(méi)出的情況，首先留下持卡人電話，然后和客戶(hù)解釋?zhuān)钦娴你y行扣了這筆款，持卡人只要發(fā)起調(diào)單，調(diào)不出來(lái)，還是會(huì)返還給持卡人的，而且一般不出小票，99%的情況下都是會(huì)直接返還在持卡人卡里，要是果真到了商家的賬戶(hù)，調(diào)單調(diào)不出來(lái)，商家也會(huì)返還給持卡人的，所以不必?fù)?dān)心。

2、刷卡失敗 顯示交易失敗 但是短信還是提示扣款了

按照樓主的說(shuō)法，pos機(jī)刷卡失敗，但短信提示成功。這個(gè)在行業(yè)里邊叫做
“交易沖正“，是因?yàn)閿?shù)據(jù)中斷沒(méi)有完成交易，款會(huì)退到刷卡那人的卡里邊的。樓主是辦了一個(gè)封頂機(jī)，然后費(fèi)率被更改了。這個(gè)很正常，全國(guó)都在查這個(gè)，找給你辦機(jī)器的人就行了
1，按照銀行的說(shuō)法，趕緊把單子填了。
2，給辦理你機(jī)器的業(yè)務(wù)員打電話，要該支付公司的售后電話，把情況給他們說(shuō)一下。 沒(méi)出小票交易就是不成功的，雖然會(huì)受到短信扣款通知，但不會(huì)到達(dá)商家賬上，這筆款會(huì)在兩天后還給持卡人，出現(xiàn)這種情況，商家要先沖正，就是在機(jī)器上隨便再刷上一筆，一塊兩塊隨便，然后再重新刷卡交易
歡迎關(guān)注極付通

3、為什么刷卡時(shí)pos機(jī)顯示交易失敗 但是手機(jī)收到交易成功的短信 收銀員...

一般是這樣的，只要你刷了POS就會(huì)觸發(fā)銀行端的短信平臺(tái)。銀行會(huì)給你發(fā)短信提醒，但也有可能當(dāng)時(shí)POS平臺(tái)不穩(wěn)定導(dǎo)致沒(méi)有刷成功，但在銀行系統(tǒng)中可能會(huì)有你剛刷的款項(xiàng)明細(xì)顯示，商戶(hù)要?jiǎng)澴哌@筆款是需要后期向銀行端請(qǐng)款的，如果商戶(hù)后期沒(méi)有請(qǐng)款這筆款項(xiàng)就不會(huì)入賬。可以自己關(guān)注1-2天，一般都會(huì)自動(dòng)消失。如果沒(méi)有消失真的入賬了可以給你信用卡的客服打電話申請(qǐng)這筆交易的查詢(xún)。銀行會(huì)幫助你問(wèn)詢(xún)商家的。所以不要擔(dān)心啦。
再看看別人怎么說(shuō)的。 這個(gè)可以當(dāng)場(chǎng)致電銀行客服確認(rèn)，以銀行的回答為最正確的
如果銀行確認(rèn)扣過(guò)，錢(qián)是可以到商家賬戶(hù)的，
或者讓商家取消這筆交易

4、我的信用卡在POS機(jī)刷卡消費(fèi),POS機(jī)顯示交易不成功,但我有收到扣款短信...

POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票，但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)請(qǐng)商戶(hù)和客戶(hù)都不要疑惑慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡。
1.在POS機(jī)上做一筆查詢(xún)或者消費(fèi)交易（任意金額0，POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶(hù)立即結(jié)算，消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢(qián)會(huì)立馬返回到持卡人手里。
出現(xiàn)這種狀況的多發(fā)生在電話POS機(jī)，原因就是電話線路傳送數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，若經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況，建議商戶(hù)報(bào)修電話公司請(qǐng)檢查線。 現(xiàn)場(chǎng)打客服電話，查看今日授權(quán)有沒(méi)有這一筆成功的記錄，有的話請(qǐng)商家在pos機(jī)上操作一次沖正交易，除去這筆交易，然后重新刷卡一次即可。
如果商戶(hù)不愿意沖正的話，可以再刷一次卡，只確認(rèn)一張簽購(gòu)單。那筆預(yù)授權(quán)商戶(hù)不來(lái)請(qǐng)款，不會(huì)入賬，但是要占用卡片額度，一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解除的。 不用緊張，雖然現(xiàn)實(shí)扣款了，但是只要交易不成功，小票沒(méi)有出來(lái)，這個(gè)錢(qián)一般24小時(shí)內(nèi)會(huì)退給你的。pos機(jī)在刷卡交易過(guò)程中涉及到多個(gè)機(jī)構(gòu)通訊，一旦中間有一點(diǎn)問(wèn)題就會(huì)不成功，而整個(gè)交易也就30秒左右而已。 收到扣款信息，說(shuō)明肯定是交易成功了的，這是商家pos機(jī)出了問(wèn)題，讓商家給你個(gè)說(shuō)法，如果商家不管，直接報(bào)警，就說(shuō)商家pos有問(wèn)題，商家行為涉嫌欺詐 交易不成功，手機(jī)收到短信，等晚點(diǎn)查下賬戶(hù)有沒(méi)有消費(fèi)，如果有，打電話咨詢(xún)下
望采納

5、刷信用卡失敗收到短信提醒風(fēng)險(xiǎn)交易被系統(tǒng)攔截,打電話給銀行銀行說(shuō)卡片沒(méi)...

這是因?yàn)殂y行有風(fēng)控，該交易存在風(fēng)險(xiǎn)，自然就攔截了。
如果該筆交易存在違規(guī)交易，例如套現(xiàn)、pos機(jī)器有問(wèn)題等，銀行的風(fēng)控系統(tǒng)關(guān)注到會(huì)給予暫時(shí)管控，不允許繼續(xù)交易。合理使用卡，增加消費(fèi)次數(shù)，消費(fèi)頻率和多樣化。 即使需要現(xiàn)金，該卡的金額也應(yīng)更靈活，不可整數(shù)大額一次性刷出。
信用卡也叫貸記卡,是商業(yè)銀行和信用卡公司發(fā)行的一種卡,主要作用是透支消費(fèi)。

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