pos機不支持刷卡交易怎么辦
1、pos機刷卡交易失敗怎么回事
1.系統維護
支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。
2.密碼錯誤次數過多
很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。
4.刷卡次數超限或者頻繁交易
現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。
此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。
擴展資料POS機刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。
3) 發生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-POS機
如果無法用卡,可能存在以下幾方面原因第一、卡片狀態異常,比如卡消磁、芯片損壞等第二、卡沒有問題POS機信號不好,沒有聯到網絡也會造成交易失敗。第三、IC芯片信用卡,由于銀聯關閉了降級交易功能,如果收銀人員還是按照刷卡,而不是插卡來操作交易的,也會造成不能使用的第四、卡片被凍結,如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡,那么還款后也不會自動開通。第五,長時間不用,銀行停用卡片第六,卡片額度不足 由于網絡、通訊、密碼等問題交易失敗是經??赡馨l生的,特別是在一些網絡不夠穩定的地方。對于消費者來講,只要一次交易只簽一次簽購單,就可以避免重復收費的風險。因為,本次交易有可能被銀行(商家)重復扣款,但,因為只有一張簽購單,說明消費者只承認一次付款,多的扣款應予返還。 您好,一般刷卡失敗有多種原因,可能為pos機具問題或者網絡問題,也可能是銀行卡狀態異?;蛘呓痤~不足,收單行維護等原因,您可以參考屏幕提示進行確認的。2、pos機刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。
所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機
3、廣發信用卡不能在POS機上刷怎么辦?
1、如果只是POS機故障,那一般換一臺POS機應該就能刷了。2、如果是因為環境信號不好,那去開闊的地方刷,信號應該就會比較好,也就能順利刷POS機了。還有,如果是因為客戶的刷卡速度太快,那重新再刷一次,注意速度不要太快就行。
拓展資料:
刷卡機刷卡禁忌如下
1.持卡人刷卡次數太少
銀行為客戶辦理信用卡,實際上是從中以刷卡手續費的形式讓銀行自己賺取一部分利潤。所以銀行喜歡習慣持卡消費的人群,這類人群由于經常刷卡,所以銀行就會認為這類人群習慣于使用刷卡消費,銀行會主動給這類持卡人提升刷卡額度。而長期持卡卻不刷卡的人群,銀行會把這類人群所享有的額度給需要的人,這類人群就會面臨降額封卡的情況。
2.持卡人長期刷無積分商戶
持卡人是不能長期刷無積分商戶的,因為沒有積分的商戶一般屬于優惠類、公益類的商戶,而銀行和銀聯在這其中只能賺取少量利潤甚至0利潤。所以長期刷無積分商戶的持卡人也會面臨降額封卡的情況。
3.持卡人長期在同一臺終端刷卡
如果銀行發現持卡人長期在同一臺刷卡機刷卡,可能會判定持卡人有套現的可疑行為。持卡人將面臨降額封卡的情況。
4.持卡人一次性刷空額度
持卡人一次性刷空額度是刷卡機刷卡的大忌。銀行會將一次性刷空額度的空卡納入交易異常,而持卡人也將面臨降額封卡的可能。
5.持卡人在短時間內多地刷卡
有些持卡人由于急用資金,會在短時間內多地刷套取資金,可持卡人刷出的商戶不屬于同一地區,銀行將會判定持卡人的行為是套現行為,必然會被銀行風控。 不用太擔心,挺好辦的,很多卡友都是用線 上的方式刷了,對付這個廣發限制最有效了,不了解線 上的話,可以去卡校長貼吧里找卡校長問一下,不過話說回來,你才一個月就這樣了,刷的方式也要注意些。 廣發信用卡不能在poss機上刷,怎么辦?廣發信用卡不能在poss機上刷的話,你可以咨詢一下廣發信用卡的客服 刷不出來就咨詢發卡行,有些機器確實很奇怪,某個銀行的銀行卡刷不了,然后打個電話就好了,這個確實很莫名其妙 這個一方面可以聯系廣發銀行進行確認,另一方面也可以聯系POS機的具體官方客服或者是管理客服來進行確認。
4、信用卡用pos機刷不出來怎么回事
這個時候需要考慮兩種可能,第一種是POS機的問題。
現在的POS機主要分為藍牙POS機和電簽POS機,以及手機POS機。而交易的方式主要是刷卡,閃付,掃碼等等。
我們有必要看一下是機器出現了問題,比如感應的硬件壞了。這個時候應當換成另外一張信用卡進行刷卡測試,如果其他的信用卡能刷,那證明機器沒有問題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來,那很可能是機器的問題了。
再有,我們還需要考慮是不是信用卡的問題,可能的原因大概有下面幾種:
信用卡過期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。
信用卡消磁了,磁條卡很容易出現這種情況,使用次數多了,或者在強磁的環境中都有可能出現這種情況,處理辦理也是到銀行更換新卡。
交易限額了,每個信用卡都可能設置一定的限制額度,比如每天的限額。每次的限額,每周的限額。如果設置了,需要用戶到信用卡的軟件上進行解除才可以。
超過了POS機的限額,一些POS機的每天交易也是有上限了,一旦達到了這個限額,POS機就無法正常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出現這種情況,多半是因為你的POS機跳碼或者套碼引發的。因為現在大部分的POS機都存在這個問題。而跳碼和套碼的交易嚴重影響到了銀行的利益,為了降低損失,銀行只得對使用這樣的POS機用戶進行信用卡風控。
所以,如果需要辦理POS機一定要選擇不跳碼的正規品牌POS機。并且從正規的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。
而什么樣的POS機才能算得上是不跳碼的POS機呢?
不跳碼POS機,簡稱BTMPOS。
某度上對于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點要求:
有正規的支付牌照,這一點很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。
POS機經過中國銀聯支付終端安全認證,并且外觀沒有非法拆卸的痕跡。目前的正規POS機都自帶拆機自毀功能,也就是被壞人拆一下,機器馬上報廢,并且無法修復,極大的杜絕了壞人非法改裝機器的可能。
所交易的每一個商戶都是真實的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個字都不能錯。商戶名稱就是商戶營業執照的全稱,在中國是具有唯一性的。一些套碼的POS機故意把商戶名稱錯一個字,少一個字,多一個字等等都是有問題的。
商戶編號真實,商戶編號就是在小票上的15位純數字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數字才可以,一些套碼機,在后臺偷偷把數字改成字母或者其他特殊符號,就是為了逃避相關檢查。最后通過套碼,坑害用戶和銀行的利益。
所交易的商戶必須為使用者所在地區的商戶。比如人在北京,那么交易出來的商戶也應該是北京的才可以,不可能出現人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。
所交易的商戶必須全都是費率0.6%的標準類商戶才可以,不能出現加油站,超市,水、電、燃氣費等等優惠類商戶。
信用卡用pos機刷不出來可能是因為余額不足、密碼錯誤、商戶限額、卡片狀態不正常、通訊線路不暢等原因。信用卡一種可以取代現金消費的卡片。發卡機構經一定的信用調查程序,簽發并證明持卡人信用良好,可至特約商店簽帳進行各種消費行為。使用時,持卡人僅須在帳單上簽名,特約商店會主動將帳單轉給發卡機構,發卡機構在扣除商定的現貼率后,先付款給特約商店,再按月開立帳單通知持卡人付款。
用POS機刷信用卡的步驟有:
1、首先開機,長按“取消”鍵就可以開機了,輸入賬號和密碼;
2、按完“取消”鍵就成功開機了,在POS機屏幕顯示的下面第一行最右邊有個“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會出現“消費”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預授權”;“其他”。這個時候就選擇“消費”;
4、選擇完“消費”之后,插入信用卡卡片,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會出現信用卡卡號,核對無誤之后按“確認”鍵;
6、按完“確認”鍵之后,會提示“請輸入金額”,一定要注意多按兩個零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機會提示“請輸入密碼”,輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認”鍵,這個時候會打印出兩聯客人消費的卡單,一聯商戶聯給刷卡人簽字留底,另外一聯存根聯給刷卡的那個人。
pos機申請流程:
1、準備營業執照、法人身份證、印章等材料到銀行;
2、排隊到柜臺辦理業務,然后申請POS機;
3、提交材料,填寫“POS機安裝申請表”;
4、銀行進行審核,審核結束后會通知申請人;
5、若審核通過,銀行安排工作人員上門安裝POS機。
5、信用卡刷不了pos機怎么回事
有以下方面的幾個原因:1、網絡信號方面:這個指POS機的網絡信號,POS機是通過網絡進行數據對接和結算的,只有在與銀行或支付機構進行聯網后才能完成交易,如果連不上網,可以看下是不是POS機內置的流量卡沒流量了,如果不知道原因,可以讓商家打電話報修。
2、信用卡方面:原因有很多種,首先看信用卡的可用額度是不是≥交易金額,然后再檢查下卡片狀態,有沒有出現被銀行凍結、封卡、止付的情況;如果卡片狀態是正常的,再看信用卡交易密碼是不是輸入正確,或者是信用卡有沒有設置交易限額等等。
3、POS機方面:這個同樣也有很多原因,比如POS機交易受限,一般每天POS機當天交易限額在10萬~30萬,超過這個限額就不能刷卡了,或者是該筆交易限額低于POS機的最低交易限額,大都是10元為最低交易限額;或者是商戶被銀行列入黑名單了,也是可能刷不了卡的,等等。
拓展資料
1、信用卡突然不能用了怎么回事
一、在使用信用卡的過程中多次出現違規現象(如套現),觸發了銀行的風控系統。
二、異地消費。異地消費會被銀行系統判定持卡人處于不熟悉的交易環境下交易,暫時停止了持卡人的信用卡,回復短信后即可使用。
三、信用卡逾期或持卡人名下的其他貸款逾期。信用卡逾期后,信用卡會凍結持卡人的信用卡。如果持卡人名下的其他貸款逾期,會觸發銀行的風控系統。
四、信用卡達到限額。持卡人可以通過手機銀行、網上銀行修改交易限額,修改完畢之后即可使用。
五、交易設備故障。重啟設備、重新連接網絡后,再重試刷卡或揮卡。
六、信用卡故障。信用卡消磁或磁道損壞或芯片失效,出現此種情況需要攜帶身份證和信用卡,前往銀行更換信用卡。
若非以上原因,持卡人可以聯系銀行客服咨詢具體的信用卡無法使用原因。
根據《中華人民共和國人民銀行法》、《中華 人民共和國商業銀行法》、《現金 管理暫行條例》等有關規定,人民銀行嚴禁持卡人利用信用卡、銀行卡、支付卡等新的結算工具違規套現。
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