1、pos機開機出現請重啟 并授權怎么辦?

自動重啟一般有兩種情況。
1.硬件故障或者硬件與硬件沖突，硬件接觸不良等。
2.軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
至于出現授權，可能有以下幾個原因：
1.你的機器是否進水或者被摔過，一般情況進水或者摔過就會導致機器授權。
2.你的機器之前解密過，然后使用一段時間出現這個問題了，這個解決的辦法需要工具在給你授權一下。
3.上面倆種情況都已經排除了，但是還是授權，那么這個時候只有一個辦法就是機器返修。
遇到機器授權的情況下，自己不要私自的去把機器打開，pos機都是有防拆功能，基本你把機器一打開就自動觸發，機器報廢得不償失。
pos使用時常見的問題
1.POS顯示“無撥號音”，“請檢查線路”
原因：電話線未接好或通訊線路問題。
方法：(1)按電話機鍵盤也無聲音，檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口；(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音；(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2.POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”；多發生于電話分機線
原因：(1)分機外線未打開或加鎖；(2)POS分機前綴設置錯誤；(3)交換機工作不穩定或出現故障；(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法：(1)與總機室聯系，開通分機電話外線；(2)盡快聯系裝機人員，重新設置分機前綴；(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3.POS顯示“線路繁忙”
原因：(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線，易發生電話擠占線路；(2)銀行后臺主機忙；(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法：(1)稍等幾分鐘再作交易；(2)減少同一線路上并接的終端數；（3）請找通訊線路維修人員。
4.POS顯示“無效商戶”
原因：后臺主機未建POS的參數，沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
5.POS顯示“終端號無效”
原因：(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致；(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法：電話咨詢裝機人員處理。
6.POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因：與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法：(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況；(2)查詢交易，激發沖正交易。
7.POS顯示“請重新交易”
原因：(1)流水號重復；(2)MAC密鑰不同步，需交換密鑰。
方法：(1)重做剛才的交易；(2)加大POS參數中初始流水號；(3)重新簽到后再做交易。
8.POS顯示“系統故障”
原因：發卡行后臺主機出現故障。
方法：與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9.POS顯示“交易超時”
原因：(1)該行后臺未開機；(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法：重做交易，如還不能成功，與銀聯中心聯系。
10.MAC錯
原因：(1)當天交易首先正常，使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯；(2)裝機人員失誤，造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法：(1)重新簽到；(2)如簽到后還不成功，盡快聯系裝機人員進行修改。
11.POS顯示查詢發卡方
原因：發卡行或中心交易出錯。
方法：(1)重做交易；(2)如還不成功，聯系中心。
12.刷卡后無反應
原因：刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法：重新刷卡，若仍無反應，則可能卡磁條損壞，提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13.交易成功不打單
原因：(1)打印機電源、數據線可能未插好；(2)打印機卡紙。
方法：檢查打印機電源與連接是否正常，使用“重打印”功能，重打憑條。
14.做交易時，提示“無效交易”
原因：發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法：與收單行或當地銀聯聯系，重試，輸入正確信息。
15.POS機一開機就死機
原因：POS機按鍵被卡住。
方法：將卡住的按鍵回復。
16.POS機屏幕無顯示
原因：(1)電源未插好；(2)POS機顯示屏壞。
方法：(1)插好電源；(2)更換POS機。
17.日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因：交易成功未能打印出簽購單，或簽購單丟失。
方法：查詢交易明細，重打簽購單；查看上一個工作日是否未進行POS結算。
18.POS顯示“密碼錯誤，次數超限”。連續錯誤，次數超限。請持卡人與發卡行聯系。 自動重啟一般有兩種情況。1、硬件故障或者硬件與硬
件沖突，硬件接觸不良等。2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件
與軟件沖突。?解決辦法：1、硬件故障通常不
容易解決，因為有的原因
有可能是手機在生產過程中已經出現的問題，通常需要廠家質保。2、軟件與軟件沖突或者軟
件與硬件沖突的解決，最簡單的就是恢復出廠值，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機
是否還有問題，如果有就不是軟件問題，或者是手機廠家出廠就有軟件問題，另外也可以刷不同的系
統觀察手機是否有這種情況。

2、煙草云pos糸統卡住了怎么辦

機器重啟。
重啟是一個萬能的解決方法，那么遇到這個問題也是一樣的，我們把機器關機重啟就可以了，如果在按鍵沒有任何的反應下面，移動的機器直接把電池拔掉，固定的機器斷掉電源。
智能云POS是新一代的收銀系統，也是一套能實現支付、生活、金融功能的電子商務平臺。既dao具備了傳統的收銀系統功能，又整合了云技術，為商戶提供一套集收銀、庫存管理、會員管理、會員關系維護、最新產品推送的解決方案。

3、Pos機刷卡的時候一直顯示打印機電壓異常是怎么回事,一直有充電,不缺電...

一般來說，關機。重啟，能解決大部分問題。再一個看看你的打印紙是否裝反了，裝打印紙的時候光滑的那面朝外。再不就是卡紙了。把機器翻過來拍幾下。關機，重啟。

   2.機器有問題，打印機卡住了，你可以考慮去找代理換機器。然后還要去發行行查詢是否             刷卡成功、資金是否到賬。

   3.需要更換打印機，建議不要去銀行找售后：1、收費貴；2、拖延時間長。找專業人員來             申請一個，比如第三方支付公司的技術人員。

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4、pos機小票紙卡住了 怎么重新打

        管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項。

       小提示：商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時，請商戶不必要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。

在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。

讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。

不同的pos場上菜單設置不太一樣，不過大概都差不多，應該有個管理菜單，里面有打印選項，進去之后可以選擇重打最后一筆，重打任何一筆等選項 請軟件提供商添加票據查詢及重打印功能.

5、pos機用支付寶付款未成功怎么找到卡住

網絡問題。
網絡問題引起的支付未到賬，即在付款的時候，資金在由支付寶支付給商家的時候出現網絡問題，導致商家沒有收到資金但是支付寶顯示已經支付的情況，這時候資金正在支付到商家的途中，等待一下就可以了。
POS機一清機是指消費者的付款資金通過銀聯（或者第三方支付平臺）直接打到商家綁定的賬戶上。中間不經過其他的賬戶，有自己的獨立后臺，有官方的后臺。

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