一百臺pos機不給退貨怎么處理
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發布日期:2023-10-12 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機公司押金不退怎么辦
如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯系辦理該機器的業務員,詳細了解押金返還的規則,找出當初的聊天記錄,如果達到要求的協商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關部分投訴。
遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協會”,在里面可以找到當地投訴部門的電話。
如果你申請辦理了pos機長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業承擔這部分成本,但是有一些pos機也會出現不退還押金的情況,這時候需要立刻聯系之前給你辦理機器的業務員,詳細了解押金返還的規則規定,把當時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協商處理,如果不能解決可以找相關部門投訴。
最后提醒大家在辦理pos機時要選擇正規機構,了解清楚押金的退還規則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權益。
1.收集證據(之前簽訂合同、發票或收據等一切與pos相關資料)
2.
聯系辦pos機代理商(誰給你辦的找誰),員工說話不算就找領導。
3.
都不給退可以聯系匯付天下公司,打他們的客服投訴電話。
4.
匯付天也不管的話,那如果是大額(2000元以上)可以去派出所報案(2000元以上才可立案)
2、滿天星pos機凍結押金不退還怎么辦?
可以進行投訴,這種行為明顯屬于欺瞞行為,甚至有欺詐的行為,所以,可以去投訴他們,只要通過正當投訴維權,是可以把錢要回來的。為什么POS機激活時要凍結一筆押金你知道嗎?
這個原因歸根到底,是支付公司市場營銷的一個策略,既要讓利于使用POS機的用戶,又要維持支付公司的運營,還要考慮怎么實現盈利。
一臺pos機的成本,少則幾十多則幾百,不可能白白給客戶使用的,但商戶或者個人在辦理pos機的時候,又不愿意花錢購買機器,那支付公司就想到了一個變通的辦法,用首刷凍結的模式來鎖定客戶。
這樣做的好處是,如果你以后沒有使用這臺pos機,凍結一筆押金后,支付公司能夠收回這臺機器的成本。如果一直在使用,達到一定交易量后返還凍結的資金,這樣就能夠很好的鎖定客戶以后一直使用這臺pos機啦。
對于交易量比較大的用戶來說,這樣其實是很有利的,達到交易量后可以免費拿一臺機器。對于沒什么交易量的個人用戶來講,只能是相當于花錢買一臺pos機了。
現在市面的上的MPOS,一般是怎么激活呢?
第一種:上面所說的首刷凍結押金,一般是凍結99到199元不等,基本上三個月交易量達到十萬返還。
第二種:首筆刷卡要達到指定金額,比如首筆刷卡要達到3000、5000或者10000以上,這樣也會導致客戶存在一種擔心的心理:我沒使用過這種pos機,第一筆刷這么多會不會不到賬,會不會被黑卡了。
第三種:開通后30天內刷滿指定金額,一般都是要求30天內刷累計滿10000以上。
現在市面的上的大POS機,一般是怎么激活呢?
上面所說的首刷凍結押金激活,不同的品牌凍結的押金不一樣,一般是凍結押金范圍在299到599元不等,正常正規的POS機激活被凍結的刷卡金都是可以返還的,大POS機的押金返還的方式基本上都是一樣的,在支付公司規定的期限內(一般是十個月)交易量累計達到一定的額度就會返還給客戶。 上個星期辦了一個滿天星商戶版的pos機 這種情況,明顯屬于欺瞞行為,甚至有欺詐的行為,所以,可以去投訴他們,只要通過正當投訴維權,是可以把錢要回來的。
3、pos機押金不給退怎么辦
抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據POS機不同的種類來進行劃分。其實對于大多數申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
你是想著辦理個pos機不要錢,有的業務員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。
下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內,因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導致POS機行業的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
激活押金不退該怎么投訴了?
1.首先,您可以與代理服務商協商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協會,或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警;數額較小的,可以向市場監督管理局投訴。
激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
就在前段時間,中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。
《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置,確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。
收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況,并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構,并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現重申有關工作要求,請各收單機構嚴肅落實。
4、pos機刷卡后我想退款,可商家不給我退怎么辦?
你是想退貨還是想退款,如果想退貨,當時用的卡交的貨款,那你就找老板讓他拿現金退給你就行,如果說刷完卡了,想把錢再退回到這卡上,那你最好還是不要這樣操作了,因為如果這個流程走下來,錢退回到你卡上至少要一個月的時間。銀行需要走一圈流程才能把款退給你。5、pos機怎么退款
POS機退款處理方法很多,不同情況的處理方法不同,退款要保留憑證,直接在POS上撤銷消費。POS機刷卡退款的方法如下:
一、金額輸入錯誤的處理
1、輸入金額大于消費金額:
如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。
2、輸入金額小于消費金額:
POS終端已打印出POS憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。
二、持卡人退貨
對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購單為準;出現此情況,可告知持卡人銀行及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方或客服登記備案。
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POS機刷了錢怎么退出來
你是要退機子還是要在機子上退消費者的錢?如果是機子的話看你怎么辦理的機器了,如果是押金制的話可以找當時的業務退機,如果業務不在了的話找他們公司。如果是買的機子的話是退不了的。
如果你是想在機子上退錢的話,有消費撤銷的選項。 選中后輸入相應條碼。然后刷卡輸入密碼。打印小條消費者簽字。3-7個工作日就退會原卡了 選擇撤銷,然后輸入憑證號(小票上有),然后刷卡,輸入密碼,小票出來后簽好名字就可以了
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