pos機退押金在哪投訴電話
1、pos機押金不給退怎么辦
如果遇到pos機押金不給退的情況,首先聯(lián)系辦理該機器的業(yè)務(wù)員,詳細了解押金返還的規(guī)則,找出當(dāng)初的聊天記錄,如果達到要求的協(xié)商處理,如果無法解決問題表示自己會去相關(guān)部分投訴。遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。押金應(yīng)屬于擔(dān)保物權(quán)的范疇,押金也是金錢質(zhì)的一種,具體講是質(zhì)押擔(dān)保的一種特殊形式。《中華人民共和國民法典》第三百八十八條,設(shè)立擔(dān)保物權(quán),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他法律的規(guī)定訂立擔(dān)保合同。擔(dān)保合同包括抵押合同、質(zhì)押合同和其他具有擔(dān)保功能的合同。擔(dān)保合同是主債權(quán)債務(wù)合同的從合同。主債權(quán)債務(wù)合同無效的,擔(dān)保合同無效,但是法律另有規(guī)定的除外。擔(dān)保合同被確認無效后,債務(wù)人、擔(dān)保人、債權(quán)人有過錯的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)其過錯各自承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。2、投訴pos機公司在哪里投訴
一個是打客服解決,一個是找?guī)湍戕k理pos機的業(yè)務(wù)員或經(jīng)理解決。到pos機所屬機構(gòu),正規(guī)的支付機構(gòu)都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯(lián)電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯(lián)可以直接監(jiān)管他們。具體如下
1、撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話進行投訴:
例如投訴的是押金不返還的問題,您的投訴會直接反饋到給您辦理POS機的業(yè)務(wù)員上級機構(gòu),支付公司會督促他進行整改,若是業(yè)務(wù)員沒有及時處理會對他進行相應(yīng)的處罰,同時支付公司會直接把您的押金返還到您的賬戶,投訴基本都能得到妥善解決。
2、黑貓投訴平臺,新浪旗下消費者維權(quán)投訴平臺:
消費者無論是遇到什么樣的維權(quán)問題都可以到這上面去投訴,在這上面的投訴基本的都能
3、可以致電銀聯(lián)客服電話95516進行投訴:
銀聯(lián)可以直接監(jiān)管支付公司,責(zé)令支付公司進行整改。當(dāng)然這是最壞的情況下,即在前面兩種方式都得不到解決的情況下才考慮的投訴方式。
4、致電聯(lián)系消費者協(xié)會進行投訴:12315
pos機亂扣費直接撥打發(fā)卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯(lián)系給你安裝pos機的業(yè)務(wù)人員,說明注銷pos機。
2、聯(lián)系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產(chǎn)生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構(gòu)一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關(guān)停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關(guān)閉的風(fēng)險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯(lián)系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
pos機怎么激活
1、聯(lián)系給你隨行付pos機的經(jīng)理進行信息登記,登記完成后,在24小時內(nèi)完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結(jié)算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統(tǒng)就會審核通過。
5、然后點擊結(jié)算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數(shù)是因為辦理渠道不正規(guī)所導(dǎo)致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規(guī)渠道,找靠譜的業(yè)務(wù)員或者有資質(zhì)的官網(wǎng)咨詢辦理。
法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第三十九條 消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;
(二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;
(三)向有關(guān)行政部門投訴;
(四)根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
3、pos機不退押金去哪投訴
法律分析:遇到這種情況可以撥打12315進行投訴或者百度搜索“中國消費者協(xié)會”,在里面可以找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話。
如果申請辦理了pos機長時間不使用,那么需要代理商或者支付企業(yè)承擔(dān)這部分成本,但是有一些pos機也會出現(xiàn)不退還押金的情況,這時候需要立刻聯(lián)系之前給辦理機器的業(yè)務(wù)員,詳細了解押金返還的規(guī)則規(guī)定,把當(dāng)時雙方的聊天記錄找到,如果滿足自身要求就協(xié)商處理,如果不能解決可以找相關(guān)部門投訴。
在辦理pos機時要選擇正規(guī)機構(gòu),了解清楚押金的退還規(guī)則,切勿貪圖小便宜盲目辦理。如果遇到問題時要記得拿起法律武器,保護自己的消費權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法 》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。
第十條 消費者享有公平交易的權(quán)利。
消費者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強制交易行為。
第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。
第十二條 消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利。
4、打12315投訴拉卡拉pos機押金
您可以撥打12315進行投訴,或者是搜索中國消費者協(xié)會也可以搜索到當(dāng)?shù)氐耐对V電話。如果情節(jié)非常的嚴重,那么您可以直接走法律程序用法律來維護自身的權(quán)益。如果你辦理的是正規(guī)拉卡拉POS機,應(yīng)先到pos機辦理經(jīng)營企業(yè)或其上級主管部門拉卡拉支付公司交涉,拉卡拉POS機客服熱線95016說明情況,進行協(xié)商,要求經(jīng)營者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進行退款,或者聯(lián)系當(dāng)?shù)毓ど滩块T進行投訴此方法有用。如果你辦理的是其他品牌POS機,關(guān)于那么這類的機器,只要你有問題直接找代理商都是可以給你很好解決的,如果聯(lián)系代理商不能解決,可以找你機器所屬支付機構(gòu)就行。
其實對于大多數(shù)來申請POS機的人來說,收取押金都是可以理解的,因為每一臺POS機都是有制作成本的,無論您是直接申請的POS機還是在線下代理商申請您的POS機都是需要一定的押金的,但是在正常情況下,您在刷POS機達到了一定的金額的時候,這個押金都是可以退回去的。但是也有一些不良的代理商,利用這樣的押金來行騙。有些不良代理商為了讓消費者能夠激活POS機而欺騙消費者說押金在三個月之后就可以自動返回到銀行卡內(nèi)。但是三個月后押金并沒有返回到銀行內(nèi),但是在那個時候您根本就不可能再聯(lián)系上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。而正是因為這一些不良代理商欺騙的行為,導(dǎo)致了現(xiàn)如今POS機行業(yè)口碑受損,使很多的消費者都不會輕易的去相信代理商了。
5、pos機押金不退怎么投訴
1、首先打開手機,找到百度瀏覽器。2、其次在百度搜索“中國消費者協(xié)會”。
3、最后找到當(dāng)?shù)赝对V部門的電話,說明pos機押金不退的情況即可。
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