盒子支付pos機收款異常
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發布日期:2023-10-17 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、登陸盒子支付pos機顯示網絡異常怎么回事呢?
有可能是網絡問題或者系統繁忙導致,可以換個時間段嘗試。如果一直不能正常使用,建議您致電盒子支付pos機客服會為您解決。2、pos機微信掃碼收款失敗
如果POS機不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的;如果POS機具備微信支付的功能,一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。拓展資料
Pos機操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業終了,應執行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機時,必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。
3、 切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。交易時,若簽購單未打印出來,操作員應先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應選“查詢當前交易”功能,查詢該筆交易的批次號和商戶流水號,然后斷電,檢查打印機是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機上查詢余額,然后向銀聯客戶服務中心查詢交易是否被沖正,若答復確實消費成功,可以將消費的要素抄寫在POS消費單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會給持卡人重復扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯做為“消費”,造成重復扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS機在交易時,持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無預留密碼,操作員直接按POS機“確認”鍵進行交易,交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查,以免將“消費”做成“預授權”,或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現金或讓持卡人將貨拿走,可根據POS提示做相應處理或與銀聯維護人員聯系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協議的成員行的卡,壓卡交易無效,發卡行不予承認,因此,切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作,其中退貨、換貨、折扣功能可以設置成由經理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進入銷售、存零頭、執行銷售、結賬、退出銷售和關機。
由系統銷售功能決定,收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入,在得到系統確認后才能正常進入收款機銷售狀態。在銷售過程中所有的賬務都會自動記錄在該收款員的賬號下,直到退出銷售下機時為止。銷售結算的付款方式,可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。
3、使用盒子支付pos機刷卡后POS屏幕提示“刷卡錯誤”是怎么回事?
盒子支付pos機刷pos機在交易時,銀行卡類型不正確,姿勢不準確,連接或者交易超時都有可能導致錯誤。4、pos機收款失敗,聯系顧客賴賬怎么辦?
看金額大小了,小金額就算了,沒必要麻煩。如果金額相對不小。可以在pos機上找到該筆交易失敗信息,或者聯系pos機售后。pos機交易失敗,也會有交易對應信息的。拿到這個證據就可以去找客戶要求繼續支付。(客戶那邊也會有交易明細)如果有必要,可以讓派出所出面協調。 最簡便的辦法就是報警處理!
或是向法院起訴顧客不當得利!
5、pos機刷卡收款失敗的原因 原因找到了
1、系統維護,這種是比較常見的一種原因,支付公司為了完善與銀行對接系統而進行升級,在維護期間這家銀行的信用卡就會出現刷不出來的情況,遇到這種情況不要著急,一般等待一天左右升級完成就可以刷卡了。2、密碼錯誤次數過多,很多卡多又馬虎的卡友老是會忘記自己的密碼,因此在刷卡時多次輸錯密碼。在支付公司看來只有盜刷份子才會不知道密碼需要多次試密碼,一般人不會出現這種現象,所以就會限制刷卡。
3、低于最低限額,某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比方說10元最低限額,但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢當然會出現刷不出來的情況。
4、商戶刷卡次數超限,現在的大POS多為APP自選商戶,商戶都是商戶池模式,需要在手機APP上面選擇商戶后才可以再POS機上刷卡。為了防止商戶池中的商戶出現流水異常情況,支付公司往往會限制一天在這個商戶上的刷卡次數,出現這種情況在APP上更換商戶即可。
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