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pos機提示卡操作錯誤

瀏覽:194 發布日期:2023-10-18 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機

2、pos機刷卡時顯示錯誤應答62

62的意思是:交易失敗,請聯系發卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險。1、如果無法交易,可能是您的卡內余額不足,無法交易。 請攜帶您的身份證和卡到您卡所在銀行的任何一家分行解凍。
2、請聯系發卡行查詢發卡行或查詢卡內余額。
3. 卡內可能余額不足。
拓展資料:
1、超出正常的商戶交易金額:
超出正常的消費范圍銀行的風控系統會直接拒絕交易。
2、刷卡時間不是商戶正常的營業時間:
由于商戶的類型不一樣所以營業的時間就不一樣,在非營業時間刷卡如果被風控系統監測到就會拒絕交易。
3、刷卡手續費需商家承擔。
商家設置最低刷卡金額主要還是出于成本考慮,主要是因為在刷銀行卡的過程中,商家需要支付一定比例的手續費,如果消費者消費金額過低,反而可能會賠錢。
4、錯誤代碼出現原因有很多種:
(1)在裝系統時沒前御有裝好;
(2)電腦的有些硬件驅動沒有裝好;
(3)系統笑胡的緩存不夠,太小了;
(4)某些應用程序在安裝有些文件會與系統文件相互共用,一但你刪除或損壞這個程序的話,也就等于損壞了系統.計算機出現錯誤代碼大部分是以上四個情況導致的,建議你根據不同的情況進行修復!
5、每個程序員都希望能編寫出完美的應用程序代碼但難免會有疏忽之處.原因有多種:
(1)編譯錯誤,是由于不正確編寫代碼而產生.如非法實用或丟失關鍵字,遺漏必要的標點符號,函數調用缺參數或括號不匹配等.其它如變量未采碰悔攔用強制顯式聲明等而引起的錯誤.VB通常會在代碼寫時或運行時報錯,按報錯提示查找解決。
(2)運行時出錯,是指應用程序在運行其間執行非法操作或某些操作失敗,如要打開的文件沒找到,磁盤空間不夠,除發運算中除數為0等.數組下標越界是一種典型的運行時錯誤,只有在運行時才會發現.三.邏輯錯誤,語法上找不出錯誤,應用程序也能運行,但得不到到預期結果,需認真分析并借助調試工具才能查出錯誤原因并改正。

3、工商銀行pos機怎么一直操作員號錯誤

一般來說,如果使用工行pos機出現錯誤碼,是由于交易失敗所致。 這種情況多半是因為你刷的銀行卡不支持在pos機上交易。 ,如果說交易失敗,可能是由于以下原因:
(1)如果說不能進行交易,可能是因為大家的銀行卡余額不足,所以不能進行交易;
(2)聯系發卡行,我們可以聯系發卡行或自行查詢余額;
(3)如果我們的pos機出現交易失敗,要么是您的銀行卡余額不足,要么是pos機本身故障。 我們都遇到過這種錯誤代碼。 如果不知道怎么解決,可以直接咨詢客服人員了解咨詢。

4、為什么pos機顯示是無效卡

pos機顯示是無效卡最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。
 刷卡提示無效卡,大多是因為這幾個原因:
  1、POS機線路繁忙或出現故障。這種情況建議稍后重試。
  2、信用卡磁條磨損、如果沒有消磁,多試幾次就可以成功。實在不行建議前往柜臺或ATM機試刷,如確認磁條損壞,致電客服申請卡片重制。
  3、信用卡沒有激活。
  4、卡片或賬戶狀態不正常,如已過有效期、掛失、凍結等。
解決方法
1.如果所有的磁條卡在此臺機器上都不能正確識別,可以使用專用清洗工具對三磁道進行清洗,信用卡磁條磨損。如果沒有消磁,多試幾次就可以成功、如果仍不能讀出,就需要更換磁頭;如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。
2.如果是詞條卡有損壞就需要換新卡了;如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了
3.信用卡沒有激活。持卡人可以通過卡背面的客服熱線按語音提示進行信用卡激活。
4、pos機錯誤代碼48交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
  錯誤碼“00”:pos機交易成功承兌或交易成功
  錯誤碼“01”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
  錯誤碼“02”:pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額
  錯誤碼“03”:商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理
  錯誤碼“04”:沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
  錯誤碼“05”:交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢
  錯誤碼“06”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行故障,稍等重新刷卡
  錯誤碼“07”:沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
  錯誤碼“09”:交易失敗,請重試重做該交易,稍等重新刷卡
  錯誤碼“12”:交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
  錯誤碼“13”:交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
  錯誤碼“14”:無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
  錯誤碼“15”:此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
  錯誤碼“19”:交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡
  錯誤碼“20”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
  錯誤碼“21”:交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系
  錯誤碼“22”:操作有誤,請重試POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
  錯誤碼“23”:交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
  錯誤碼“25”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
  錯誤碼“30”:交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
  錯誤碼“31”:此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
  錯誤碼“33”:過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能
  錯誤碼“34”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“35”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“36”:此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“37”:沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
  錯誤碼“38”:密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
  錯誤碼“39”:交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
  錯誤碼“40”:交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
  錯誤碼“41”:沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
  錯誤碼“42”:交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡......


信用卡無效卡是什么意思

最可能是兩種情況,一種是您的賬戶被凍結了,比如是因為欠費、或者是您之前進行過掛失等等。如果是信用卡,打電話到信用卡中心客服,核對身份信息后請客服幫您查詢您的卡的狀態,問一下要怎么解凍。如果是普通借記卡,就是不能透支的那種,要本人攜帶身份證和卡到柜臺解凍。只要不是因為司法原因的凍結,一般都可以憑本人身份證解凍的。

另外一種情況是您的卡片消磁了,無法讀取信息。如果是信用卡的話,就打客服熱線說明卡消磁了,請補發一張;如果是借記卡,就由本人帶身份證到銀行柜臺進行加磁就可以了

5、容易付pos機刷卡總是提示卡操作錯誤怎么回事

可能兩個原因,一,流量卡沒有錢或者沒有插好,該區域信號不好。二,通道后臺有問題。建議聯系三方機構。

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