捷誠(chéng)pos機(jī)沒(méi)法刷卡了
1、POS機(jī)刷卡總是交易失敗是怎么回事?
1.系統(tǒng)維護(hù)
支付公司和銀行都會(huì)不定期的做系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí),如果是支付公司系統(tǒng)維護(hù)期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個(gè)小時(shí)到1天時(shí)間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發(fā)卡行正在維護(hù)系統(tǒng),那么這張卡就暫時(shí)刷不出來(lái),換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統(tǒng)維護(hù)結(jié)束,即可正常刷卡。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多人經(jīng)常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經(jīng)常忘記密碼,如果在pos機(jī)上多次輸錯(cuò)密碼,支付公司出于對(duì)盜刷的風(fēng)控,就會(huì)限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.刷卡次數(shù)超限或者頻繁交易
現(xiàn)在不少人會(huì)自己辦pos機(jī)刷卡,同一張卡在同一個(gè)商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來(lái)了,這種情況換張卡或者換個(gè)商戶再刷即可。
還有一種情況就是同一張卡短期內(nèi)頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個(gè)餐廳刷,就有可能出現(xiàn)刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時(shí)再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些銀行卡的開(kāi)戶行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類卡在pos機(jī)上交易。
此外,各個(gè)銀行不斷推出新的信用卡種,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
擴(kuò)展資料POS機(jī)刷卡交易失敗的處理方法:
一、金額輸入錯(cuò)誤的處理
1、輸入金額大于消費(fèi)金額:
如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn),在持卡人未離開(kāi)的情況下,可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理;如果持卡人已經(jīng)離開(kāi),或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。
2、輸入金額小于消費(fèi)金額:
POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買金額,應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易;若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額,由商戶提供持卡人消費(fèi)信息,并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。
二、持卡人退貨
對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的,由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》,填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護(hù)方。
三、交易成功未打單的處理
交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn);出現(xiàn)此情況,商戶不用擔(dān)心,可告知持卡人銀行會(huì)及時(shí)調(diào)回款項(xiàng),請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止;同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方!需排查POS機(jī)因缺紙的情況下導(dǎo)致該問(wèn)題。
四、沖正交易的處理
1) 什么是沖正交易:
沖正即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。
3) 發(fā)生沖正交易如何處理
沖正交易一般不會(huì)打印出簽購(gòu)單,如商戶發(fā)現(xiàn)此筆交易POS機(jī)上提示沖正交易且未出單,可請(qǐng)持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現(xiàn)扣款,銀行過(guò)幾日將返還。
通過(guò)POS系統(tǒng)結(jié)算時(shí)應(yīng)通過(guò)下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會(huì)員的購(gòu)買或消費(fèi)金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會(huì)員號(hào)碼(密碼)。
(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對(duì)處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會(huì)員簽字。買賣會(huì)員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過(guò)程。
參考資料來(lái)源:百度百科-POS機(jī)
Poss機(jī)刷卡總是交易失敗,說(shuō)明poss機(jī)的額度已經(jīng)到了,不能再刷了2、為什么pos機(jī)會(huì)刷卡失敗?
這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。 事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。 交易是POS,無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料來(lái)源:百度百科-刷卡機(jī)
3、如果pos機(jī)上只顯示請(qǐng)刷卡,刷卡沒(méi)反應(yīng),是什么問(wèn)題?
POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
pos機(jī)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因:
1、劃卡方法不對(duì),正確的劃卡方法是將卡詞條朝里,由上往下緩慢劃過(guò),手刷則由右往左緩慢劃過(guò)。
2、可以換一張卡試試,如果另一張卡可以刷,說(shuō)明該卡磁條已損壞。
3、如果多張卡都是刷卡無(wú)反應(yīng),就是pos機(jī)故障了。
pos機(jī)刷卡沒(méi)反應(yīng)的解決方法:
4、如果是卡的問(wèn)題,拿一張紙巾疊厚點(diǎn),對(duì)著磁條來(lái)回刷幾下清理磁條上垃圾,再嘗試刷一次,如果還是不行,只有去銀行換新卡了。
5、如果是pos機(jī)的問(wèn)題,檢查pos機(jī)是否死機(jī),若出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,重啟機(jī)器。
6、找?guī)讖埣埊B厚點(diǎn),拿紙代替卡,在pos機(jī)的磁道內(nèi)來(lái)回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度。
7、聯(lián)系你的服務(wù)商,拿去維修或者更換新機(jī)。8、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。第一是pos機(jī)里面已經(jīng)沒(méi)有打印紙了。第二就是pos機(jī)出現(xiàn)了異常情況。解決辦法就是請(qǐng)商家出具證明,并盡快跟發(fā)卡行聯(lián)絡(luò)。
結(jié)算的單子正好出來(lái)一半的情況很多人都會(huì)碰到過(guò),這個(gè)沒(méi)事的;此筆交易已經(jīng)成功了;只要重新填紙就會(huì)打印完成,如果填紙后不打印,也可以在系統(tǒng)中選擇重打印功能,重新打印最后一筆交易,簽名,確認(rèn)也是可以的。
POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。 POS終端出現(xiàn)刷卡無(wú)反應(yīng)的原因匯總:
1、刷卡方法不正確:刷卡過(guò)快或者太慢、銀行卡方向錯(cuò)誤(磁條一側(cè)面向讀卡器),出現(xiàn)這類情況時(shí),請(qǐng)將銀行卡磁條側(cè)面朝向讀卡器,勻速刷卡即可;
2、POS處于鎖定狀態(tài):出于省電設(shè)置,如果長(zhǎng)時(shí)間不刷卡時(shí),機(jī)器處在鎖定狀態(tài),請(qǐng)按照機(jī)器提示解鎖;
3、讀卡器內(nèi)有異物:請(qǐng)用一張干凈的面巾紙包裹號(hào)銀行卡來(lái)回擦拭讀卡器;
4、該銀行卡磁條失效:建議更換其他銀行卡支付;
5、讀卡器故障:如果經(jīng)過(guò)上述辦法無(wú)效的時(shí)候,極大可能是讀卡器損毀或者程序處所,請(qǐng)報(bào)修處理,切勿私自拆修。
刷卡速度過(guò)快或過(guò)慢。
POS機(jī)讀卡頭壞了。
磁條損壞嚴(yán)重。
POS機(jī)其它故障。
只有這兩個(gè)可能4、信用卡用pos機(jī)刷不出來(lái)怎么回事
這個(gè)時(shí)候需要考慮兩種可能,第一種是POS機(jī)的問(wèn)題。
現(xiàn)在的POS機(jī)主要分為藍(lán)牙POS機(jī)和電簽POS機(jī),以及手機(jī)POS機(jī)。而交易的方式主要是刷卡,閃付,掃碼等等。
我們有必要看一下是機(jī)器出現(xiàn)了問(wèn)題,比如感應(yīng)的硬件壞了。這個(gè)時(shí)候應(yīng)當(dāng)換成另外一張信用卡進(jìn)行刷卡測(cè)試,如果其他的信用卡能刷,那證明機(jī)器沒(méi)有問(wèn)題。如果兩張不同的信用卡都刷不出來(lái),那很可能是機(jī)器的問(wèn)題了。
再有,我們還需要考慮是不是信用卡的問(wèn)題,可能的原因大概有下面幾種:
信用卡過(guò)期了,信用卡也是有有效期的,到期了之后需要用戶到銀行更換新的卡片。
信用卡消磁了,磁條卡很容易出現(xiàn)這種情況,使用次數(shù)多了,或者在強(qiáng)磁的環(huán)境中都有可能出現(xiàn)這種情況,處理辦理也是到銀行更換新卡。
交易限額了,每個(gè)信用卡都可能設(shè)置一定的限制額度,比如每天的限額。每次的限額,每周的限額。如果設(shè)置了,需要用戶到信用卡的軟件上進(jìn)行解除才可以。
超過(guò)了POS機(jī)的限額,一些POS機(jī)的每天交易也是有上限了,一旦達(dá)到了這個(gè)限額,POS機(jī)就無(wú)法正常刷卡使用了。
信用卡被限制使用了,出現(xiàn)這種情況,多半是因?yàn)槟愕腜OS機(jī)跳碼或者套碼引發(fā)的。因?yàn)楝F(xiàn)在大部分的POS機(jī)都存在這個(gè)問(wèn)題。而跳碼和套碼的交易嚴(yán)重影響到了銀行的利益,為了降低損失,銀行只得對(duì)使用這樣的POS機(jī)用戶進(jìn)行信用卡風(fēng)控。
所以,如果需要辦理POS機(jī)一定要選擇不跳碼的正規(guī)品牌POS機(jī)。并且從正規(guī)的渠道辦理,不能貪圖便宜,否則輕的,信用卡被銀行風(fēng)控,封卡、降額。重的直接就刷卡不到賬。
而什么樣的POS機(jī)才能算得上是不跳碼的POS機(jī)呢?
不跳碼POS機(jī),簡(jiǎn)稱BTMPOS。
某度上對(duì)于BTMPOS的定義主要滿足下面的幾點(diǎn)要求:
有正規(guī)的支付牌照,這一點(diǎn)很重要,是保證刷卡資金安全的必要條件。
POS機(jī)經(jīng)過(guò)中國(guó)銀聯(lián)支付終端安全認(rèn)證,并且外觀沒(méi)有非法拆卸的痕跡。目前的正規(guī)POS機(jī)都自帶拆機(jī)自毀功能,也就是被壞人拆一下,機(jī)器馬上報(bào)廢,并且無(wú)法修復(fù),極大的杜絕了壞人非法改裝機(jī)器的可能。
所交易的每一個(gè)商戶都是真實(shí)的商戶,并且可能到天眼查、企查查等等平臺(tái)上找到完全一樣的商戶名稱,注意,商戶名稱一個(gè)字都不能錯(cuò)。商戶名稱就是商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全稱,在中國(guó)是具有唯一性的。一些套碼的POS機(jī)故意把商戶名稱錯(cuò)一個(gè)字,少一個(gè)字,多一個(gè)字等等都是有問(wèn)題的。
商戶編號(hào)真實(shí),商戶編號(hào)就是在小票上的15位純數(shù)字代碼,其每一位都有其專屬的含義。而且必須為純數(shù)字才可以,一些套碼機(jī),在后臺(tái)偷偷把數(shù)字改成字母或者其他特殊符號(hào),就是為了逃避相關(guān)檢查。最后通過(guò)套碼,坑害用戶和銀行的利益。
所交易的商戶必須為使用者所在地區(qū)的商戶。比如人在北京,那么交易出來(lái)的商戶也應(yīng)該是北京的才可以,不可能出現(xiàn)人北京,然后在山東的某家商戶交易的情況。
所交易的商戶必須全都是費(fèi)率0.6%的標(biāo)準(zhǔn)類商戶才可以,不能出現(xiàn)加油站,超市,水、電、燃?xì)赓M(fèi)等等優(yōu)惠類商戶。
信用卡用pos機(jī)刷不出來(lái)可能是因?yàn)橛囝~不足、密碼錯(cuò)誤、商戶限額、卡片狀態(tài)不正常、通訊線路不暢等原因。信用卡一種可以取代現(xiàn)金消費(fèi)的卡片。發(fā)卡機(jī)構(gòu)經(jīng)一定的信用調(diào)查程序,簽發(fā)并證明持卡人信用良好,可至特約商店簽帳進(jìn)行各種消費(fèi)行為。使用時(shí),持卡人僅須在帳單上簽名,特約商店會(huì)主動(dòng)將帳單轉(zhuǎn)給發(fā)卡機(jī)構(gòu),發(fā)卡機(jī)構(gòu)在扣除商定的現(xiàn)貼率后,先付款給特約商店,再按月開(kāi)立帳單通知持卡人付款。
用POS機(jī)刷信用卡的步驟有:
1、首先開(kāi)機(jī),長(zhǎng)按“取消”鍵就可以開(kāi)機(jī)了,輸入賬號(hào)和密碼;
2、按完“取消”鍵就成功開(kāi)機(jī)了,在POS機(jī)屏幕顯示的下面第一行最右邊有個(gè)“功能”鍵,按一下功能鍵;
3、按完功能鍵會(huì)出現(xiàn)“消費(fèi)”;“二維碼”;“撤銷”;“查詢”;“預(yù)授權(quán)”;“其他”。這個(gè)時(shí)候就選擇“消費(fèi)”;
4、選擇完“消費(fèi)”之后,插入信用卡卡片,不帶的話就直接往卡槽刷卡即可;
5、刷完卡之后會(huì)出現(xiàn)信用卡卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤之后按“確認(rèn)”鍵;
6、按完“確認(rèn)”鍵之后,會(huì)提示“請(qǐng)輸入金額”,一定要注意多按兩個(gè)零,假如輸入1元錢,上面只是1分錢,多按兩個(gè)0才是一元錢;
7、輸入完之后POS機(jī)會(huì)提示“請(qǐng)輸入密碼”,輸入一下密碼就可以了;
8、輸入完之后,按“確認(rèn)”鍵,這個(gè)時(shí)候會(huì)打印出兩聯(lián)客人消費(fèi)的卡單,一聯(lián)商戶聯(lián)給刷卡人簽字留底,另外一聯(lián)存根聯(lián)給刷卡的那個(gè)人。
pos機(jī)申請(qǐng)流程:
1、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、印章等材料到銀行;
2、排隊(duì)到柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),然后申請(qǐng)POS機(jī);
3、提交材料,填寫(xiě)“POS機(jī)安裝申請(qǐng)表”;
4、銀行進(jìn)行審核,審核結(jié)束后會(huì)通知申請(qǐng)人;
5、若審核通過(guò),銀行安排工作人員上門安裝POS機(jī)。
5、信用卡用pos機(jī)刷不出來(lái)怎么回事
可以從三個(gè)方面來(lái)找下原因,具體如下:1、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)方面:
這個(gè)指POS機(jī)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào),POS機(jī)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和結(jié)算的,只有在與銀行或支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)后才能完成交易,如果連不上網(wǎng),可以看下是不是POS機(jī)內(nèi)置的流量卡沒(méi)流量了,如果不知道原因,可以讓商家打電話報(bào)修。
2、信用卡方面:
原因有很多種,首先看信用卡的可用額度是不是≥交易金額,然后再檢查下卡片狀態(tài),有沒(méi)有出現(xiàn)被銀行凍結(jié)、封卡、止付的情況;如果卡片狀態(tài)是正常的,再看信用卡交易密碼是不是輸入正確,或者是信用卡有沒(méi)有設(shè)置交易限額等等。
3、POS機(jī)方面:
這個(gè)同樣也有很多原因,比如POS機(jī)交易受限,一般每天POS機(jī)當(dāng)天交易限額在10萬(wàn)~30萬(wàn),超過(guò)這個(gè)限額就不能刷卡了,或者是該筆交易限額低于POS機(jī)的最低交易限額,大都是10元為最低交易限額;或者是商戶被銀行列入黑名單了,也是可能刷不了卡的,等等。
綜上所述,信用卡刷不了POS機(jī)的原因有很多種,大家可以對(duì)照上述介紹進(jìn)行排查。不過(guò)一般刷卡失敗,POS機(jī)上都會(huì)有提示碼的,也能從中找到交易失敗的原因。 用POS機(jī)刷信用卡的時(shí)候,如果刷不出來(lái),很有可能是信用卡已經(jīng)被凍結(jié)
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