1、pos機(jī)怎么退款操作流程?

客戶方：

1、POS機(jī)屬于中國(guó)銀聯(lián)，款項(xiàng)從你的銀行卡刷走，要通過(guò)銀聯(lián)轉(zhuǎn)賬的。

2、保存好你手上的回單，屬于你那一聯(lián)。這是你交易成功的重要憑劇。沒(méi)有問(wèn)題，肯定能退款給你的。

3、刷卡時(shí)你的錢(qián)從銀行卡里刷走，這個(gè)錢(qián)先劃到中國(guó)銀聯(lián)的賬上，估計(jì)最遲二周左右這個(gè)款項(xiàng)會(huì)扣掉手續(xù)費(fèi)到達(dá)商家的賬上。每個(gè)地方不一樣，時(shí)間長(zhǎng)短不一。

4、POS機(jī)存在一個(gè)時(shí)間差的問(wèn)題，商家等到這個(gè)款到他們的賬戶上就能給你退。

商家：

1、客戶要求退款，查看小單，做取消操作。

2、等款項(xiàng)劃到賬戶，再把錢(qián)退給客戶。

3、可參考以上客戶方內(nèi)容。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

功能用途

適用于大、中型超市、連鎖店、大賣(mài)場(chǎng)、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業(yè)。

具有IC卡功能，可使用會(huì)員卡和內(nèi)部發(fā)行IC卡及有價(jià)證券。

可說(shuō)話客顯。

可外接掃描槍、打印機(jī)等多種外設(shè)。

具有前、后臺(tái)進(jìn)、銷、存配送等大型連鎖超市管理功能。

餐飲型具有餐飲服務(wù)功能，可外接多臺(tái)廚房打印機(jī)、手持點(diǎn)菜機(jī)等各種外設(shè)。

可實(shí)現(xiàn)無(wú)人看管與PC機(jī)遠(yuǎn)程通訊，下載資料。

具有以太網(wǎng)通訊功能，通過(guò)ADSL寬帶構(gòu)成總、分店網(wǎng)絡(luò)即時(shí)管理系統(tǒng)。

pos機(jī)怎么退款操作流程：

1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷功能。

2、輸入主管密碼 一般為123456 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。

3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。

4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

pos機(jī)交易退款流程
首先：確定是否當(dāng)天交易。如當(dāng)天交易，未結(jié)算。在主菜單有個(gè)“交易，撤銷”選項(xiàng)，點(diǎn)進(jìn)去，輸入主管密碼，要求輸入憑證號(hào)，輸入后，跳出那筆刷卡記錄，查驗(yàn)無(wú)誤后，確認(rèn)撤銷。
刷卡，輸入密碼，交易撤銷。如果是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)算了，在機(jī)器后臺(tái)撤銷，銀行那邊需要收取手續(xù)費(fèi)。
移動(dòng)pos機(jī)的消費(fèi)撤銷,在“請(qǐng)刷卡/插卡”界面直接按確認(rèn)鍵
選“2”鍵輸入主管密碼 再輸入需撤銷交易的憑證號(hào) 屏幕自動(dòng)顯示需撤銷交易的相關(guān)信息 按提示刷卡并確認(rèn)選擇是否輸入密碼（無(wú)密碼按確認(rèn)） 請(qǐng)持卡人輸入密碼屏幕顯示“發(fā)送數(shù)據(jù)，接收數(shù)據(jù)，交易成功”并打印憑單。
注：此功能只能撤銷結(jié)算前（當(dāng)天）的任意一筆交易記錄。

以上是我對(duì)POS機(jī)退款流程的一些了解，希望可以幫助到你，謝謝！

POS機(jī)退款處理方法很多，不同情況的處理方法不同，退款要保留憑證，直接在POS上撤銷消費(fèi)。

POS機(jī)刷卡退款的方法如下：

一、金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

二、持卡人退貨

對(duì)持銀行卡消費(fèi)的顧客退貨的，由商戶填寫(xiě)《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填明退貨金額、卡號(hào)、時(shí)間、商戶名稱等，由商戶蓋章后提交維護(hù)方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購(gòu)單為準(zhǔn)；出現(xiàn)此情況，可告知持卡人銀行及時(shí)調(diào)回款項(xiàng)，請(qǐng)其再次刷卡直至POS機(jī)成功打單為止；同時(shí)商戶聯(lián)系維護(hù)方或客服登記備案。 金額輸入錯(cuò)誤的處理

1、輸入金額大于消費(fèi)金額：

如果當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，在持卡人未離開(kāi)的情況下，可由收銀員在本機(jī)上進(jìn)行消費(fèi)撤消處理；如果持卡人已經(jīng)離開(kāi)，或者隔日的情況下，只能按照退貨要求進(jìn)行相關(guān)處理。

2、輸入金額小于消費(fèi)金額：

POS終端已打印出POS憑證，收銀員若當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際的購(gòu)買(mǎi)金額，應(yīng)向持卡人說(shuō)明原因后再次刷卡將差額部分補(bǔ)做交易；若收銀員事后發(fā)現(xiàn)簽單金額小于實(shí)際消費(fèi)金額，由商戶提供持卡人消費(fèi)信息，并向維護(hù)方領(lǐng)取《特約商戶調(diào)賬申請(qǐng)表》，填寫(xiě)書(shū)面情況說(shuō)明交由維護(hù)方。

2、pos機(jī)退款退錯(cuò)了怎么追回

法律分析：退款都有憑證，可以嘗試聯(lián)系顧客協(xié)商退回，一般大多數(shù)顧客會(huì)答應(yīng)的。如果不退回，可以提供退款憑證讓執(zhí)法機(jī)關(guān)協(xié)助。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

3、員工pos機(jī)退錯(cuò)款該如何追回?

POS機(jī)退完款后交易雙方均完成交易流程,在收單方和發(fā)卡方,此交易也均完成。 在發(fā)卡方和收單方均屬于無(wú)疑議交易。所以這種情況下,只能是商家聯(lián)系客戶協(xié)商解決。

員工，是指企事業(yè)單位中各種用工形式的人員，包括固定工、合同工、臨時(shí)工，以及代訓(xùn)工和實(shí)習(xí)生。現(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同，他們的素質(zhì)相對(duì)比較高，知識(shí)性強(qiáng)。

任何一個(gè)企事業(yè)單位需要制定規(guī)則從而使每一個(gè)員工知道管理者對(duì)他們的期望。就是說(shuō)企事業(yè)單位要通過(guò)建立制度而不是通過(guò)人治來(lái)建立積極正向的員工關(guān)系，從而避免在管理中的隨意性。

POS（Point of sales）的中文意思是“銷售點(diǎn)”，全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng)，是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器，有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。

其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能，并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬，它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能，使用起來(lái)安全、快捷、可靠。

大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取，導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

對(duì)一些有嚴(yán)重錯(cuò)誤，不宜流傳的錯(cuò)、變體郵票，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即停止出售,并將已發(fā)至各局或售出的追回上繳處理。如“全國(guó)山河一片紅”錯(cuò)版票，即為停售追回的郵票。1953年8月發(fā)行的“軍人貼用”郵票，雖不是錯(cuò)版票，但因使用范圍難以控制而決定停止發(fā)行。已發(fā)出的均予收回。

4、醫(yī)院pos機(jī)退款沒(méi)到賬,怎么找

可以去找醫(yī)院的財(cái)務(wù)處問(wèn)問(wèn)。

如果當(dāng)天退貨退款，還是要這臺(tái)POS機(jī)退款是即時(shí)到賬的。如果第二天再退款，7-15天退款到賬。

如果有醫(yī)保報(bào)銷的話，建議如果想轉(zhuǎn)院治療，需要辦理一些手續(xù)，可以咨詢醫(yī)院或者醫(yī)保局。

為了規(guī)范醫(yī)院退費(fèi)管理，根據(jù)《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》作如下規(guī)定：

一、收費(fèi)票據(jù)退費(fèi)的規(guī)定1.退費(fèi)必須收回原收款票據(jù)，由執(zhí)行科室具體執(zhí)行人員在票據(jù)上簽字，并在票據(jù)背面寫(xiě)明退費(fèi)原因。

2.分管院長(zhǎng)或院長(zhǎng)在票據(jù)上簽字同意。

3.收費(fèi)處檢查核實(shí)情況，票據(jù)一式三聯(lián)齊全后，方可給予退費(fèi)。并負(fù)責(zé)將相關(guān)已蓋收費(fèi)章的申請(qǐng)單據(jù)、處方收回作廢。

4.若出現(xiàn)部分退費(fèi)的情況，把原票據(jù)作全額退費(fèi)處理(操作程序如上)，并按實(shí)收金額另開(kāi)票據(jù)。

5.為減少退費(fèi)手續(xù)上不必要的麻煩，各科室發(fā)生必須退費(fèi)事件的當(dāng)時(shí)，工作人員應(yīng)當(dāng)提醒病人及時(shí)辦理退費(fèi)手續(xù)。

二、作廢票據(jù)要求一式幾聯(lián)均齊全，原則上當(dāng)天結(jié)賬前發(fā)生的事項(xiàng)，當(dāng)天處理完成。特殊情況必須每月結(jié)賬日之前(**醫(yī)保每月20日之前)，由收費(fèi)處經(jīng)辦人將發(fā)票三聯(lián)收齊后作廢并簽名。

三、違反《醫(yī)院處方制度》開(kāi)具“大處方”造成退費(fèi)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予開(kāi)方醫(yī)生通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，分別給予停止處方權(quán)、扣罰績(jī)效工資、待崗學(xué)習(xí)等處分。

四、違反本規(guī)定，三聯(lián)不全給予退費(fèi)的，給予收費(fèi)處具體退費(fèi)執(zhí)行人員和科室主任通報(bào)批評(píng)，并根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予扣罰績(jī)效工資、待崗學(xué)習(xí)、辭退等處分。缺少收據(jù)聯(lián)給予退費(fèi)的，退費(fèi)執(zhí)行人員按照票面金額上繳財(cái)務(wù)科并給予相應(yīng)處分。

5、刷進(jìn)pos機(jī)的錢(qián)能退嗎?

看賬號(hào)情況，如果是馬上到賬，刷卡馬上到賬。款項(xiàng)已在綁定的銀行卡內(nèi)，交易無(wú)法取消。如果第二天或第二個(gè)工作日晚上26點(diǎn)前到賬，POS機(jī)還未結(jié)賬，可以取消。取消的時(shí)候需要在機(jī)器上找到對(duì)應(yīng)的交易。 , 選擇取消，再次刷卡，不輸入密碼即可取消，一般按原路線立即回卡。次日或第二個(gè)工作日到賬，23:00后或已經(jīng)結(jié)算的，只能申請(qǐng)人工注銷。原則是從后續(xù)付款中扣除取消金額。一般需要7到15個(gè)工作日，如果15個(gè)工作日的總和少于取消的金額，則失敗。另外，拉卡拉收款，掃碼交易，沒(méi)有時(shí)間限制，您可以隨時(shí)取消交易，只要當(dāng)天收到的金額大于取消金額即可。

銀聯(lián)pos機(jī)退款操作方法：
1、首先，在POS機(jī)上找到撤銷功能。
2、輸入主管密碼 一般為 如果不是的話多試幾種 比如四個(gè)1 四個(gè)0 沒(méi)有特殊設(shè)置的話一般為這幾種。
3、輸入主管密碼后顯示輸入原始憑證號(hào) 輸入銀聯(lián)票上的憑證號(hào)就好了。
4、輸入憑證號(hào)確定后 顯示刷銀聯(lián)卡 刷當(dāng)時(shí)刷的銀聯(lián)卡 輸入密碼 這時(shí)出來(lái)撤銷的銀聯(lián)票（有的POS機(jī)顯示負(fù)數(shù) ，有的POS機(jī)是正數(shù)，但都是撤銷） 這就完成了 查一下銀行卡的賬確認(rèn)一下就OK了。

POS機(jī)刷完卡后，當(dāng)時(shí)能用POS機(jī)把這筆消費(fèi)退了。操作方法為：

1、如果是當(dāng)日的消費(fèi)交易，就可以通過(guò)POS機(jī)的“撤銷”功能將此筆交易撤銷，稱為當(dāng)日撤銷，這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中是不體現(xiàn)的，基本可以理解為根本就沒(méi)有做。

2、如果是在消費(fèi)后隔日或更長(zhǎng)時(shí)間要取消，就要通過(guò)POS機(jī)的“退貨”功能進(jìn)行撤銷，稱為隔日退貨，這種交易在銀行的商戶對(duì)賬單中可以體現(xiàn)出來(lái)，金額為負(fù)數(shù)，既從商戶的賬戶中退回的錢(qián)。

3、如果消費(fèi)日后超過(guò)15日再取消的，POS本身就無(wú)法完成，因?yàn)殂y行的系統(tǒng)退貨交易需在15日內(nèi)完成，否則就需要進(jìn)行手工調(diào)賬處理，由持卡人向商戶發(fā)起，提出退貨，商戶再以手工劃賬的方式向銀行發(fā)起退貨申請(qǐng)，銀行收到商戶款項(xiàng)后再對(duì)卡賬進(jìn)行處理，知道賬務(wù)還原。

4、具體的操作要根據(jù)收單銀行的不同會(huì)有差別，所以還需要向提供POS收單服務(wù)的銀行了解具體手續(xù)。

是不可以退的，但是是你可以和商家協(xié)商一下，給商家一些手續(xù)費(fèi)，商家是可以把錢(qián)給你的，因?yàn)镻OS機(jī)刷卡是要收取手續(xù)費(fèi)的。 如果這個(gè)POS機(jī)是第2天到賬的，而且這個(gè)POS機(jī)今天沒(méi)有做結(jié)算，錢(qián)是可以退的。 可以的，只要POS機(jī)的主人提出申請(qǐng)，可以把這筆錢(qián)退回銀行卡的，沒(méi)有問(wèn)題。

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