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pos機結算失敗怎么繼續結算

瀏覽:70 發布日期:2023-10-22 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機出款失敗怎么解決 POS機刷卡總是交易失敗是怎么回事

1.系統維護

支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

2.密碼錯誤次數過多

很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3.低于最低限額

某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4.刷卡次數超限或者頻繁交易

現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

還有一種情況就是同一張卡短期內頻繁交易,比如前一分鐘剛在酒店刷了,后一分鐘馬上就換了個餐廳刷,就有可能出現刷卡失敗的情況,所以同張卡至少隔半小時再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些銀行卡的開戶行系統有漏洞,風控能力低,支付公司就會限制這類卡在pos機上交易。

此外,各個銀行不斷推出新的信用卡種,有時支付公司還沒來得及更新,也會出現刷卡失敗的情況。

擴展資料

POS機刷卡交易失敗的處理方法:

一、金額輸入錯誤的處理

1、輸入金額大于消費金額:

如果當日發現,在持卡人未離開的情況下,可由收銀員在本機上進行消費撤消處理;如果持卡人已經離開,或者隔日的情況下,只能按照退貨要求進行相關處理。

2、輸入金額小于消費金額:

POS 終端已打印出 POS 憑證,收銀員若當時發現簽單金額小于實際的購買金額,應向持卡人說明原因后再次刷卡將差額部分補做交易;若收銀員事后發現簽單金額小于實際消費金額,由商戶提供持卡人消費信息,并向維護方領取《特約商戶調賬申請表》,填寫書面情況說明交由維護方。

二、持卡人退貨

對持銀行卡消費的顧客退貨的,由商戶填寫《特約商戶調賬申請表》,填明退貨金額、卡號、時間、商戶名稱等,由商戶蓋章后提交維護方。

三、交易成功未打單的處理

交易成功以簽購單為準;出現此情況,商戶不用擔心,可告知持卡人銀行會及時調回款項,請其再次刷卡直至POS機成功打單為止;同時商戶聯系維護方!需排查POS機因缺紙的情況下導致該問題。

四、沖正交易的處理

1) 什么是沖正交易:

沖正即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”:

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。

經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。

如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;

如商戶未交付商品/服務:請商戶聯系維護方,該筆款項將直接退給持卡人。

3) 發生沖正交易如何處理

沖正交易一般不會打印出簽購單,如商戶發現此筆交易POS機上提示沖正交易且未出單,可請持卡人再刷一次,并告知持卡人若其銀行卡出現扣款,銀行過幾日將返還。

通過POS系統結算時應通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。

(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源:百度百科-POS機

1、系統維護。支付公司和銀行都會不定期的做系統維護或升級,如果是支付公司系統維護期間,那么交易就都不成功,一般需要等幾個小時到1天時間就能正常刷卡;同樣,如果遇到所持銀行卡的發卡行正在維護系統,那么這張卡就暫時刷不出來,換其他銀行卡操作即可,等到銀行系統維護結束,即可正常刷卡。

2、密碼錯誤次數過多。很多人經常更換銀行卡的密碼,或者卡比較多,有些卡的密碼不一致,經常忘記密碼,如果在pos機上多次輸錯密碼,支付公司出于對盜刷的風控,就會限制刷卡,碰到這種情況就需要換張銀行卡刷,被限制的這張卡隔天可正常交易。

3、低于最低限額。某些支付公司對于每一筆刷卡金額會有一個最低限額的限制,比如最低10元,如果只刷了幾塊甚至幾毛錢就會出現刷不出來的情況。

4、刷卡次數超限或者頻繁交易。現在不少人會自己辦pos機刷卡,同一張卡在同一個商戶,一天最多刷兩次,如果再刷肯定就刷不出來了,這種情況換張卡或者換個商戶再刷即可。

2、倍客贏訂單查詢:支付成功,結算失敗。是什么原因?需要怎么處理?

倍客贏訂單查詢:支付成功,結算失敗的原因和處理方法如下:
結算失敗原因如下:
(1)可能是因為養卡數據在傳輸給主機的過程中,因為信號中斷,或是其它原因導致數據傳輸失敗,到導致出現錢款已成功扣款,但是POS機出現結算失敗的情況。
(2)可能是由于持卡人刷卡的操作方式不對,比如刷卡方向錯誤、密碼輸入錯誤等等等,導致pos機結算失敗。
結算失敗處理如下:
pos機結算失敗處理辦法,首先選擇"POS機交易直詢”,然后輸入商戶訂單號, 從顯示結果來判斷該筆交易是
否結算成功,如果不成功,那么就重新登陸工號,可以撥打相關銀行電話或5511銀聯電話進行維修,到數據維護里在系統設置中選擇,打出結算單。

3、pos機刷卡交易失敗怎么辦

 這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。

“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。

例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。


擴展資料:

沖正交易

即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。

所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:

1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。

2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。

參考資料:百度百科-刷卡機

4、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?

商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。

1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。

5、POS機出現前次批上送未完成繼續上送,請按鍵是什么意思?怎么解決啊?

pose機顯示批上送未完成可以繼續上送的意思就是你上次的結算操作失敗中斷了,要繼續結算,其實這個就是將你已經完成的刷卡數據傳送到銀行,這知個現象的話就是屬于正常機的通信問題。

POS機顯示批上送的意百思就是將你已經完成的刷卡數據傳送到銀行(不定期會出現屬于正常不必擔心),銀行收到你的數據后就會在晚上清算的時候度將資金劃入你的賬戶。

如果接收超時,接受通訊失敗主要是由于POS機的通訊不暢造成的,如果的pos機提示:”前次批上送未完成繼續上送,請按鍵“的意思就是上次的結算操作失敗,并且中斷了,需要再次確認繼續進行結算。

這個現象屬于正常的通信問題,不必擔心,這種情況經常發生在無線POS機上,因為無線POS機的缺zd點就是信號不太穩定,此時只需要將POS機拿到信號比較好的地方就可以解決了。

擴展資料:

金融類POS機主要用于銀聯商務體系、各商業銀行、各地信用合作社等銀行系統。

非金融類POS機可廣泛適用于各種規模、各種類型的會員、連鎖、加盟店。

餐飲娛樂企業,汽車養護中心、化妝品專賣店、旅游景點等領域。

對公POS機:對公取錢是在銀行排隊填資料取錢,費率高,與對公賬戶對應,辦理手續復雜。

對私POS機:對私取錢可在自動取款機上取錢,費率低,與個人賬戶對應,辦理手續簡單。

根據國家稅務總局、財政部、信息產業部、國家質量監督檢查檢疫總局聯合下發的《關于推廣稅控收款機加強稅源監控的通知》(國稅發[2004]號)。

規定,凡是使用POS系統、MIS系統或者ERP系統進行企業管理、財務管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業、鑒于其核算相對健全,并且系統建設投資不菲,不宜全部更換成稅控收款機。

況且稅控收款機也無法替代進行企業管理、財務管理,因此,待相關國家標準出臺后再實施稅控改造。

參考資料:百度百科-POS機

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