1、問(wèn)題是POS機(jī)怎么沒(méi)交易記錄

可以查到你的刷卡消費(fèi)記錄，
若每一筆消費(fèi)的刷卡消費(fèi)記錄是跨行的，都要經(jīng)過(guò)銀聯(lián)中心統(tǒng)一登記。
所以你可以自己到柜員機(jī)查一下你的消費(fèi)記錄，也可以申請(qǐng)到自己的開(kāi)戶行（銀行信用卡中心查詢消費(fèi)記錄）。 機(jī)器app上都會(huì)有交易記錄可提供查詢的，具體因機(jī)器品牌不同，查詢方法會(huì)有不同。

2、你好,我今天用工行的pos機(jī)刷卡時(shí)少按了兩下f1,機(jī)子上也沒(méi)出小票,也沒(méi)...

pos機(jī)有一個(gè)查詢功能、如果能查到交易記錄、什么錢(qián)已經(jīng)扣走。如果沒(méi)有記錄就讓客戶等幾天、一般一星期錢(qián)就返還到卡里了、如果客戶不配合。你給客戶寫(xiě)一個(gè)條子就可以了 可以按結(jié)算鍵打印當(dāng)日流水，看看有沒(méi)有成功。同時(shí)請(qǐng)客戶查詢明細(xì)看看有沒(méi)有支出。有時(shí)候系統(tǒng)自動(dòng)沖賬 你可以去問(wèn)客服，然后查看你的交易記錄，你就可以知道了

3、pos機(jī)刷卡顯示成功,顧客也收到信息了,可pos機(jī)沒(méi)有出小票,也沒(méi)有這筆...

數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。建議再刷一次。

_ 為什么會(huì)收到短信了但是沒(méi)出pos小票呢？
是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到pos，實(shí)際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費(fèi)者一般在這種情況都不會(huì)理解這個(gè)事情，當(dāng)然我們不做這一行的話我們也不會(huì)理解，不過(guò)如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會(huì)要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。

首先，作為擁有POS機(jī)的商戶，要明白：
刷卡的交易過(guò)程是：POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行接收數(shù)據(jù)——數(shù)據(jù)返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出小票。這樣一直走完，形成一個(gè)回路，才能正常的刷卡消費(fèi)成功。而在這中間任何一個(gè)環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)，交易就是不成功的。POS機(jī)刷卡不出小票，一般情況下就是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒(méi)有進(jìn)入清算系統(tǒng)。
而發(fā)卡行方面，會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行，發(fā)卡行會(huì)記錄這筆消費(fèi)，但是數(shù)據(jù)沒(méi)返回到POS機(jī)。所以實(shí)際上，扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的，但是一般24小時(shí)或者48小時(shí)，銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會(huì)自動(dòng)沖正，所以過(guò)幾天再查會(huì)發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
所以，當(dāng)遇到這個(gè)情況時(shí)，請(qǐng)商戶不必慌張，應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)用一張銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡，在POS機(jī)上做一筆余額查詢或者最低消費(fèi)交易。然后，POS機(jī)上會(huì)提示--”自動(dòng)沖正“--“自動(dòng)沖正成功”，同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。
如果，上述操作不行的話。說(shuō)明沖正失敗，款項(xiàng)不能自動(dòng)沖正回來(lái)。那么，商戶需要要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
但是，一般在這種情況顧客都不會(huì)理解這個(gè)事情。
所以，你可以這樣和商戶解釋，沖正的時(shí)間是48小時(shí)內(nèi)，公司或店鋪是實(shí)體的，在一兩天內(nèi)是不會(huì)跑了的。并且，消費(fèi)者持卡人可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費(fèi)，而且商家不能提供POS小票，無(wú)法提供憑證，銀行是不會(huì)認(rèn)的。所以沒(méi)有出小票的扣款100%是不成功的。因此，讓顧客放心，資金肯定是安全的。
還有就是只要刷卡沒(méi)有小票的話，商戶都不應(yīng)該交付商品或提供服務(wù)的。但是不巧，你屬于其中一個(gè)的話，那么你需要顧客提供聯(lián)系方式，身份證正反面、消費(fèi)的銀行卡正反面照片，填寫(xiě)消費(fèi)者聲明，由此來(lái)保護(hù)商戶自身的權(quán)益。 您好！出現(xiàn)這個(gè)情況，你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有注意屏幕顯示，如果出現(xiàn)連接超時(shí)或者限額或者刷卡失敗等問(wèn)題，交易金額是重新沖正回持卡人賬戶的，持卡人手機(jī)的交易信息不能當(dāng)做交易憑證。當(dāng)時(shí)有沒(méi)有留下客戶聯(lián)系方式，這情況比較復(fù)雜，下次要注意這種情況，由于刷卡機(jī)器的通訊或許當(dāng)時(shí)的信號(hào)有關(guān)系，你要記得任何交易以小票（簽購(gòu)單）為準(zhǔn)，錢(qián)要追回來(lái)是可以的，看能不能聯(lián)系到持卡人了，這情況99%是回退到持卡人賬戶。歡迎追問(wèn)，如果還有疑問(wèn)也可以微信掃我頭像關(guān)注，希望答案能幫到你。 隔天商家還是能收到錢(qián)的，我2019.1.1就是這情況，商品也給了客戶了，并留了雙方聯(lián)系方式，他那邊有退款就還給我，還是比較信任對(duì)方的，最要緊的還是擔(dān)心了一晚沒(méi)睡好，今天收到銀行到賬了，心里踏實(shí)了。 卡了

4、POS機(jī)怎么沒(méi)交易記錄?

可以查到你的刷卡消費(fèi)記錄，
若每一筆消費(fèi)的刷卡消費(fèi)記錄是跨行的，都要經(jīng)過(guò)銀聯(lián)中心統(tǒng)一登記。
所以你可以自己到柜員機(jī)查一下你的消費(fèi)記錄，也可以申請(qǐng)到自己的開(kāi)戶行（銀行信用卡中心查詢消費(fèi)記錄）。 所有的pos機(jī)都可以查詢交易記錄呀，大pos直接在機(jī)器上就可以查看的，小機(jī)器要在手機(jī)App上查看。 什么機(jī)型？什么平臺(tái)都有區(qū)別！大機(jī)可以在pos機(jī)上查交易記錄！小雞可以在app上查！ 安全正規(guī)的pos機(jī)都有交易記錄才對(duì)。

5、你好,我今天用工行的pos機(jī)刷卡時(shí)少按了兩下f1,機(jī)子上也沒(méi)出小票,也沒(méi)...

如果不是pos打印機(jī)故障或者缺紙，沒(méi)有打印交易憑條就意味著交易沒(méi)有成功，但是發(fā)卡行可能已經(jīng)扣款，這筆交易由于沒(méi)有成功，會(huì)根據(jù)發(fā)卡行的相關(guān)規(guī)定退回持卡人賬戶。

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