pos機押金不退真實案例
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發布日期:2023-10-26 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、怎么投訴海科融通要押金消費保退
海科融通業務員不退押金,請保留聊天記錄,可投訴申請退款;如果您遇到的是海科融通POS機押金不退的問題,可以點擊下面鏈接進行投訴:https://www.xfb315.com/complaint/create?channel=zhihu這是免費網上投訴維權入口-315消費寶。
現實案例:海科融通一名業務員讓客戶刷298元,說立馬到客戶的賬上,刷后告訴客戶要六個月到銀行卡,客戶問app官方客服根本就沒有退款這回事....由于客服跟業務員說法不一致,而且要不回押金,由于客戶只能去投訴網站投訴.用戶9月19日在黑貓投訴上面發起投訴,9月24日,拿到了退回的押金。
2、pos機押金不給退怎么辦
抱怨押金被騙的用戶從未停止過。相信大家在辦理POS機的時候都遇到過這樣的問題,就是需要激活費。事實上,它被稱為押金。并且押金的多少還要根據POS機不同的種類來進行劃分。其實對于大多數申請POS機的人來說,收取押金是可以理解的,因為每臺POS機都有制造成本。無論是直接申請POS機,還是線下代理申請POS機,都需要一定的保證金。但是正常情況下,當你刷卡到一定金額時,這筆押金是可以退回的。
有人說“機器本身是有成本的,免費的最貴”,機器的成本沒有問題,但是當你面對用戶的時候,你必須清楚地向用戶說明機器有押金,押金什么時候退、怎么退,誰來退。只有說清楚了才能從刷卡資金中扣除,而不是通過一些車轱轆似的話術瞞著藏著,甚至有些直接就是騙。
經常遇到客戶說你郵寄機器需要押金,但是其他人直接發地址就可以郵寄。機器過幾天就到了,好戲還在后面。當您收到機器時,將直接扣除一筆299或其他金額作為機器押金,并且必須在3到6個月后或規定的刷卡量后返還。這種押金不直接跟你說,直接刷了扣,這個時候,你反應過來了,就只能投訴了也夠你折騰的。
你是想著辦理個pos機不要錢,有的業務員會直接給你說不扣押金,等你刷了在說,反正刷完過后押金已經扣除,在給你說成其他費用,哈哈,你是不是懵逼了。
首刷凍結押金通常在99元至399元之間。說和不說是兩碼事。當您使用的POS機累計交易量達到規定標準時方能退還,很多朋友對于這種首刷凍結的方式存在抵觸心理。
下面這個是黑貓投訴平臺的,忽悠我激活pos機,在激活前未告知我有299押金的事,一直告訴我是無任何費用,還告訴我我之前的機器有技術問題需要立馬更換成這個機器,客服讓我刷夠29萬才返還299押金,在激活前我根本不知道有押金的事,
然而,也有一些不良代理人利用這筆押金進行忽悠。為了讓消費者能夠激活POS機,他們騙消費者說押金六個月后可以自動退至銀行卡。但是六個月后押金并沒有返回到銀行內,因為她沒給你說每個月要刷多少,可能你其中一個月沒有達標,但是到那個時候您根本就聯系不上您的代理商了,這也是不良代理商欺騙消費者的一種手段。
正是因為一些不良代理商的欺騙行為,導致POS機行業的聲譽受損,使得很多消費者不容易信任代理商。
激活押金不退該怎么投訴了?
1.首先,您可以與代理服務商協商。如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號并登記相關信息。支付公司可以通過相關信息找到屬于代理的POS機,要求代理返還押金。
2.可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
3.您可以撥打12315進行投訴,或搜索中國消費者協會,或搜索當地投訴電話。金額大的可以報警;數額較小的,可以向市場監督管理局投訴。
激活POS機需要押金是正常的,但是押金返還的條件是什么要問清楚。滿足不退押金的要求是代理商的問題。但是一般大品牌的POS機不會有這樣的問題,所以也提醒我們在申請POS機的時候一定要選擇有保障的大品牌POS機。
就在前段時間,中國銀聯業管委發布《關于切實履行收單外包機構管理責任堅決整改違規拓展商戶等行為的通知》。
《通知》再次明確要全面掌握委托外包機構布放終端機具的準確位置,確保其不通過網銷、電銷、“貨到付款”、收取“押金”等一切形式直接和變相買賣POS機等業務受理終端。
收單機構應要求外包機構建立支付受理終端定期回訪及問題維護24小時響應機制,確保布放的支付受理終端安全和有效,及時反饋不符合支付受理終端標準的相關情況,并由收單機構人員配置新的合格支付受理終端,嚴禁外包機構服務人員以機具維護、升級為由私自更換或改裝支付受理終端。
中國銀聯業務管理委員會秘書處已約談相關收單機構,并責令其全面自查,舉一反三,徹底整改。為進一步加強銀聯網絡業務合規管理、防范風險,維護受理市場公平公正,現重申有關工作要求,請各收單機構嚴肅落實。
3、第三方POS機押金不退還是否可以報案(廣州盛杉投資管理有限公司陳鏡宇...
答復如下;1,很遺憾你遇到這中事情,但是這中事情司法很難解決;
2,原因是你沒有確實的證據,收據很難證明你們之間的約定真實內容,除非有合同;
3,即使你有合同,但是你的金額很小,很難立案,即使立案時間特別長,最后多數都是不了了之;
4,聯合其他商戶的想法是很美好,但是實際上很難操作,你的維權成本實際上超出了你的機器成本;
5,你的機器實際即使不退,也可以值五六百,確實對這個公司厭煩的話,可以待機入網其他的第三方支付公司(會有待機入網費用,一般百把塊)
6,目前多數POS公司確實存在這中情況,也是一種營銷手段把,說的直白的,就是潛規則吧; 低于2000無法立案,只會讓您們私下解決
4、涉案70余萬100多家商戶被騙 武進警方成功破獲辦理pos機騙取押金...
在辦理POS機過程中,以虛假宣傳騙取押金的案件層出不窮。近日,常州市公安局武進分局成功破獲一起涉嫌利用辦理pos機實施詐騙的案件,犯罪嫌疑人利用辦理pos機收取高額押金,承諾分期返還的方式實施詐騙,涉及受害者有上百人,已查實的涉案資金高達70余萬元。目前,犯罪嫌疑人姜某已移送檢察機關審查起訴。暴力盜刷 牽出詐騙大案
2021年2月24日下午,馬杭派出所接到轄區湖塘紡織城商戶周女士的報警稱,今年1月初,一名姜姓男子多次上門推銷POS機,并幫助辦理信用卡,考慮到生意上需要,手續費也劃算,又省下了跑銀行的時間,周女士在姜某處辦理了一臺pos機。然而,讓周女士始料未及的是,在接下來不到一個月的時間里,她不斷收到銀行信用卡還款通知,卡上被人盜刷金額總計達10萬元。
接警后,馬杭派出所立即開展工作。通過對周女士的資金賬戶分析,民警發現,有多筆信用卡資金被刷入姜某的銀行賬戶,與周女士的損失金額相吻合。同時,通過大數據平臺分析后發現,僅武進本地涉及姜某的糾紛就多達數十起,且大多數與pos機有關。帶著疑問,民警仔細了解這些糾紛的來龍去脈,從中看出了端倪。
看似糾紛 實為詐騙套路
“姜某在向商家推銷pos機時,只帶一份合同,商家簽完合同后就由姜某保管,這種做法本身就不符合規定的。”辦案民警李杰介紹說,前期走訪的十多名受害者反映,他們沒有一個人手上留有合同。
而姜某恰恰就是借口辦理pos機的商戶沒有按照合同約定(每月刷單3萬元,并且刷滿30次),完成刷卡的金額數和刷卡次數,收取了商家的違約金。但有多名受害者證實,他們在完成合同約定后,也沒有完全收到返還款。
受害人簽訂合同
在外圍調查中,民警還了解到,正常公司辦理pos機業務的押金是300到500元,其實就是購買pos機需要的錢。而姜某收取3000元,承諾每月返還300元,分10期還清,“等于以免費贈送商家一臺pos機作為誘餌,讓絕大多數受害者在沒有仔細看清合同的情況下簽訂了合同。”
4月9日,姜某在武進其開設的公司內落網。
通過對案情的進一步梳理,民警發現,姜某辦理pos的業務遍布全省各地。為了盡可能多收集線索證據,民警多次前往上海、蘇州等地,并到pos機發行公司進行相關業務的查詢,發現該案涉及的受害人有數百人之多。
從姜某住處查獲的合同
沉溺高消費 最終走向滅亡
據姜某交待,自2018年起,他就開始從事pos機辦理業務,剛開始還辦理正規業務,從商家的刷卡金額中收取千分之六左右的傭金。但隨著姜某頻繁出入高檔娛樂會所、奢侈品商城等高消費行為愈演愈烈,原本的收入已遠遠不能滿足他的支出。于是在2020年初,他想出了每辦理一個pos機就收取3000押金,分10期返還的方法。
迅速積累的財富讓姜某更加沉迷于高消費,沒有駕駛證的他甚至為自己新買入了兩輛豪車,并雇傭了專職司機。但紙終究包不住火,隨著前期積壓了太多的客戶,需要返還押金,窟窿越來越大,姜某難以填補。到了2020年10月份,姜某的債務徹底爆發,無論客戶是否能完成合同上的刷卡任務,都無法繼續獲得返還的押金。
受害人追問押金
最終,姜某走上了極端,在幫助商戶辦理信用卡后,他將客戶信用卡的錢直接刷到自己的賬戶上,用于分期退還客戶的押金。“與周女士這種受害者相同性質的案件,在我們的調查中只發現了少數幾起,更多的是被姜某以收取押金分期返還被騙的人員。”李杰介紹。
商家在辦理pos機時,要選擇當地固定的代理,不要輕易相信來回跑的業務員,如果連最基本的售后服務都保障不了,那就更別說資金安全問題了。每個公司的規定不一樣在辦理POS機時一定要咨詢清楚押金返還的條件和具體細節。
被騙之后,保留相關證據,撥打POS機總公司電話進行投訴處理。訪問銀監會網、國家投訴辦公室網站進行投訴。到當地公安局報警,或者撥打96110當地的電信詐騙中心報警。電話、短信進行銷售或者更換POS機的也不要相信,本身電銷就是不允許的。
警方提醒:如果您已經不幸受害,不能因金額少而忍氣吞聲。應該通過舉報、投訴維護自己的合法權益。虛假宣傳獲取利益已經構成詐騙。
5、pos機押金不退警察會立案嗎
一、pos機押金不退警察會立案嗎1、詐騙屬于治安案件,應當受到行政處罰。如果詐騙的人數眾多,這可能涉嫌詐騙罪。pos機不退押金,可以選擇報警解決,或者到法院部門訴訟解決,維護個人的合法權益。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。
(1)警察應當受理,詐騙500元,屬于治安案件,應當受到行政處罰;
(2)如果詐騙的人數眾多,則涉嫌詐騙罪。
2、法律依據:《關于妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律問題的解釋》第七條
套現是指違反國家規定,使用銷售點終端機器,也就是POS機等方法,以虛構交易、虛開價格、現金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現金。
二、POS機不退款怎么辦
(1)收集證據(之前簽訂的合同、發票或發票以及所有POS相關資料);
(2)聯系POS機代理,員工不理就找領導;
(3)如不退款,撥打客服投訴熱線;
(4)如果數額過大(2000元以上),可以報警處理(2000元以上才能結案)。 就你那幾百塊錢,用腳指頭想想也沒人理你,這種情況下,只有去投訴要回。
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