1、POS機銷售技巧和話術(shù)

　　POS機是現(xiàn)在大多數(shù)商家必備的支付用具，想要在諸多競爭對手中脫穎而出，你又知不知道POS機銷售需要掌握哪些銷售技巧及話術(shù)呢?下面由我為大家整理的POS機銷售方法，希望大家喜歡!

　　了解POS機的優(yōu)點

　　(1)、隨著金融信息電子化的發(fā)展，市民用卡意識的不斷加強，對持卡人來說，使用刷卡支付不僅攜帶方便，刷卡累積的積分還可以兌獎，可以增加個人情感;如果使用信用卡支付，還可先消費后還款。因此安裝銀聯(lián)POS機后能夠滿足市民在支付交易款項時，實現(xiàn)“時尚消費，輕松刷卡，便捷支付”的愿望。

　　(2)、為客戶提供更為方便的付款方式，從而改善對外形象，贏得更多商機。順應電子支付日益普及的潮流，加快收單商戶應對市場的能力，提高客戶滿意度、商家品牌形象、商戶服務質(zhì)素及增強其競爭力。

　　(3)、緩解收款壓力，免除收到假鈔的風險、降低現(xiàn)金清點和保管的成本。現(xiàn)金支付方式存在諸多不便：大額現(xiàn)金不便攜帶、數(shù)錢找零費時費力、真假鈔票難以分辨、票款結(jié)算易出差錯。因此，安裝銀聯(lián)POS機后在很大程度上降低了各大企業(yè)及商戶的現(xiàn)金管理風險，減少了人工收鈔、點鈔、找零，從根本上杜絕了假鈔、存儲現(xiàn)金方面的工作量，并且使用刷卡支付更衛(wèi)生、更環(huán)保。

　　(4)、銀聯(lián)POS機具有“跨行聯(lián)合”的優(yōu)勢，安裝一機，多卡使用，可減少柜臺交易成本，減輕客戶排隊之苦和減小客戶現(xiàn)金被搶、盜的風險，避免服務被終止的尷尬及突破時空限制和異地收款。無論是對于客戶及商家經(jīng)辦人員均十分方便。銀聯(lián)的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)可確保企業(yè)及商戶交易款項能安全、快捷地抵達帳戶，從而加速資金回籠。

　　pos機銷售話術(shù)及技巧

　　一、順桿爬的銷售技巧和話術(shù)

　　業(yè)務員說：“王經(jīng)理，您柜臺里展示的這種產(chǎn)品很好銷售，我的這款產(chǎn)品銷路也很好，更妙的是這兩種產(chǎn)品是可以搭配一起銷售的，如果您從我這里進貨，和您已有的產(chǎn)品搭配銷售，可以大大增加銷售額。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)，更多使用在反向上的。當客戶拒絕你的時候，千萬不要和客戶理論，也不要爭辯，最好的辦法就是施展“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)。

　　比如

　　客戶：“對不起，你的產(chǎn)品我不需要，我現(xiàn)在很忙，不能和你多說了。”

　　業(yè)務員笑呵呵地說：“正因為您是個大忙人，我才向您推薦這種能夠節(jié)省時間提高效率的產(chǎn)品，它能讓您的工作更輕松。”

　　再如

　　客戶：“又漲價了，太貴了，我不買。”

　　業(yè)務員：“您看得很準，正因為還可能繼續(xù)漲價，我才勸你現(xiàn)在下手將產(chǎn)品買下來。”

　　“順桿爬”的銷售技巧和話術(shù)在使用的時候，要注意以下幾個問題。

　　一是提出“順桿爬”的理由一定要言之有理、言之有據(jù)，不能讓對方感到你是在強詞奪理、牽強附會。

　　二是要站在對方的立場上看問題，盡量尋求雙方的共同點。

　　三是在“順桿爬”銷售技巧和話術(shù)的使用上一定要使用順溜的語言。謀之刃告訴你，任何人都是順毛驢，你要是順著摸，他才會接受。千萬不能說“您說得不對”、“不是這么回事”等這樣的語言。

　　二、POS機回訪和銷售話術(shù)

　　1、針對不同品牌的POS機說不同的品牌

　　1)您好、我是XX POS機的售后服務人員。請問您XXX-嗎?您是不是有一臺POS機小票名字是XXXX嗎?

　　2)現(xiàn)在機器在使用過程中有什么問題沒有?

　　(有問題的話記下)

　　沒有問題的話，給客戶說一些刷卡的注意事項

　　3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額，信用卡刷的時候要有零有整。

　　結(jié)束語：如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系，這個是我們公司的售后電話你可以記一下。

　　一般客戶有的問題就是：

　　①到帳慢：這個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān)，可以換張銀行卡

　　②限額：信用卡都限額，可能是你刷卡不當，銀行這邊給你限額了，POS機是不會限額的。

　　③沒打印紙：打印紙你可以到就近的科技市場或者賣打印機的地方都能找到，或者我們這

　　邊給你快遞，郵費你們出。

　　2、下面就是銷售話語

　　1)我們公司現(xiàn)在有其他品牌的POS機要不要了解一下(前提是自己得了解公司

　　POS機的品牌，費率，和價格和一些優(yōu)勢的地方，你們這個機子怎么樣?)

　　答：我們的是-XX的pos機。

　　用你們的機子安全嗎?

　　答：XX POS機是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問

　　題的。還有就是每個經(jīng)銷商以及代理商都交了風險保證金，在銷售方面沒有任何的安全隱患，

　　至于機子本身不是是二清機。而是一清機不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。

　　2)什么是二清機?

　　答：二清，就是指二次清算。一般由銀聯(lián)，銀行，或者支付公司直接對商戶的機子屬于一

　　清，錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶，再申請增機，賣給你，你的錢由一清

　　的商戶再給你做一次清算。二清的機子有風險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代

　　理公帳上，然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。

　　3)怎么辨別是不是一清機呢?

　　答：一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你，資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清機pos機。看有沒有獨立后臺。以及到賬時間，一清機是不

　　經(jīng)過第四方的個人賬戶。

　　二清機是經(jīng)過第四方的個人賬戶，對資金有隱患。打個比方如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶，你說我擔心嗎?不定哪天消失了。我找誰!

　　還有獨立后臺以及掛靠后臺，獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺，掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺總部是不認可的 。打個比如，比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán)雖然都是房，但是那個住的踏實。我想你該明白，辯證是不是一清機主要是后臺。

　　三、四個關(guān)鍵銷售技巧和話術(shù)

　　1、當客戶猶豫之時的銷售技巧和話術(shù)

　　這個時候，往往是客戶對產(chǎn)品有了一定了解，但還沒有形成強烈的購買欲望的時候。這個時候，銷售人員在詢問的時候，一定要非常小心，如果直接詢問：“你考慮怎么樣了?”“你買不買?”這樣的話，無疑于迎頭一棒，把客戶嚇跑。

　　此時的正確銷售技巧和話術(shù)是這樣的，你可以通過已然購買的詢問句來問客戶：“這種產(chǎn)品有兩個款式，一個是黃色的，一個是白色的，您喜歡那一款呢?”。

　　或者可以問：“我覺得這幾款衣服都時候你，但紅色的很亮麗，你說呢?”通過這樣的銷售話術(shù)，就巧妙地引領(lǐng)客戶繞過了“買不買?”這樣痛苦的決策程序，而是徑直到了“買什么樣的?”這個比較輕巧的問題。

　　2、當客戶準備放棄之時的銷售技巧和話術(shù)

　　如果當客戶要放棄購買，如果你馬上降價以求，往往讓他感到你的產(chǎn)品不值錢，甚至會形成他借機壓價的心理。好的銷售技巧和話術(shù)是：“今天是優(yōu)惠的最后一天，如果今天不買，那明天的價格將會恢復得很高，以后很可能在沒有這樣的優(yōu)惠了。”或者“你的小孩，現(xiàn)在正適合這種讀物，如果現(xiàn)在不讀，對孩子的智力和知識發(fā)展都有影響。”

　　求著他買，不如告訴他不買的不利后果，這樣是留住客戶的很有效的銷售技巧和話術(shù)。

　　3、當客戶想要比較之時的銷售技巧和話術(shù)

　　最讓銷售人員頭疼的問題，就是客戶那競爭對手的產(chǎn)品和價格來比較。應對這種銷售場面的銷售技巧和話術(shù)是在此之前，最好能充分了解競爭對手的產(chǎn)品，找出雙方的異同。當客戶進行對比的時候，不要硬頂著來，而要用這樣的句式：“有一些產(chǎn)品，看起來很不錯，價格也便宜，但實際上……”然后，就是講出你產(chǎn)品的優(yōu)勢，特別是比較優(yōu)勢，這樣才能戰(zhàn)勝對手。

　　4、當客戶決定購買之時的銷售技巧和話術(shù)

　　有些銷售人員一定會問，客戶已經(jīng)決定購買了還有什么銷售話術(shù)和技巧?呵呵，最偉大的銷售員網(wǎng)告訴你，有的，有很多銷售人員都是到這一步敗下陣來得。特別是那些大宗產(chǎn)品，銷售人員費勁心機，周折無數(shù)，好容易讓客戶決定購買了，此時，銷售人員興奮異常，終于有一筆大單入賬了，一句不經(jīng)意的話語，一個不經(jīng)意的眼神，讓客戶疑竇頓生，搞砸了生意。真是欲哭無淚。此時，最正確的銷售技巧和話術(shù)就是：不要興奮不已的樣子，不要喋喋不休，不要很急迫;沉著冷靜，有問則搭，不過分解釋，一步一步地推動客戶辦理完成交手續(xù)。

2、建設(shè)銀行pos機怎么使用

建設(shè)銀行POS機使用方法，具體步驟如下：

一、簽到：

1、開機使用前，屏幕會提示需要操作員輸入編號，按01，后按確認；接著輸入密碼，按0000后按確認鍵，簽到成功。如下圖：

二、消費：

1、按“1”鍵進行刷卡，確認后輸入金額按確認鍵，持卡人輸入密碼（注意核對卡號和金額），請持卡人在簽購單上簽名，在核對簽名與客人銀行卡后預留簽名一致，簽購單和結(jié)算單須保留一年，以備今后銀行調(diào)單。如下圖：

三、結(jié)算：

1、為避免POS機長期不結(jié)算，導致機具交易速度變慢，需要定期執(zhí)行結(jié)算操作。根據(jù)POS機屏幕提示信息進行操作，按“9”鍵，再選擇“6”鍵，后按“1”鍵，如下圖：

四、重新打印上筆交易：

1、當遇到交易成功但由于打印機卡紙或缺紙沒打印出簽購單時，請重新安裝打印紙后進行重打印操作，根據(jù)屏幕信息提示，按“8”鍵后按“1”鍵，選擇“1”打印上筆流水，請不要再次刷卡以避免客人卡被重復扣款引起客人投訴。如下圖：

擴展資料：

1、金融類POS機主要用于銀聯(lián)商務體系、各商業(yè)銀行、各地信用合作社等銀行系統(tǒng)。

2、非金融類POS機可廣泛適用于各種規(guī)模、各種類型的會員、連鎖、加盟店；餐飲娛樂企業(yè)，汽車養(yǎng)護中心、化妝品專賣店、旅游景點等領(lǐng)域。

3、對公POS機：對公取錢是在銀行排隊填資料取錢，費率高，與對公賬戶對應，辦理手續(xù)復雜。

4、對私POS機：對私取錢可在自動取款機上取錢，費率低，與個人賬戶對應，辦理手續(xù)簡單。

5、根據(jù)國家稅務總局、財政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家質(zhì)量監(jiān)督檢查檢疫總局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于推廣稅控收款機加強稅源監(jiān)控的通知》（國稅發(fā)[2004]號）規(guī)定，凡是使用POS系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)或者ERP系統(tǒng)進行企業(yè)管理、財務管理的大型零售商場、超市、大賣場以及大型連鎖快餐業(yè)、鑒于其核算相對健全，并且系統(tǒng)建設(shè)投資不菲，不宜全部更換成稅控收款機，況且稅控收款機也無法替代進行企業(yè)管理、財務管理，因此，待相關(guān)國家標準出臺后再實施稅控改造。

參考資料：百度百科-pos機

3、pos機刷卡的使用方法和技巧有哪些

1.
拿到一個
pos機
呢首先要開機，按紅色取消鍵聽到第一聲響的時候松開手指等待聯(lián)機，聯(lián)機成功之后會提示您按任意鍵簽到，接著會提示您輸入操作員號碼，按確認鍵之后會提示您輸入操作員密碼，輸入成功后就會進入操作主界面，上面有消費、撤銷、退貨、
預授權(quán)
等提示。
2.
由于它的待機時間是有限的，當出現(xiàn)銀聯(lián)這個界面的時候按功能鍵就會返回剛才的界面，然后輸入消費前面的數(shù)字1進入，接著會有兩個選項供您選擇，1、
借記卡
消費2、信用卡消費，下面我用農(nóng)行的借記卡個大家操作，按它對應的數(shù)字1進入借記卡消費界面，提示您請刷卡，按照操作銀行卡
磁條
向下
面對自己
，將銀行卡從左到右輕輕勻速劃過，然后按確認鍵輸入金額，輸入之后按確認會提示您輸入聯(lián)機密碼，聯(lián)機密碼也就是您的銀行卡密碼，在輸入密碼之前和消費者之間雙方確認金額，輸入密碼，確認成功之后就會自動打印憑條，然后捏住憑條上方面向自己稍微傾斜撕下，然后在憑條下方持卡人簽名處簽上客戶姓名上交財務處，接著上面會有提示：按任意鍵繼續(xù)，那么點擊任意一個數(shù)字再次打印，這張憑條交由客戶自己保存。
3.
如發(fā)現(xiàn)金額輸入錯誤，按功能鍵出現(xiàn)主界面，按數(shù)字2選擇撤銷，確認后會提示您輸入主管密碼，輸入成功之后提示您輸入原憑證號碼，憑證號在憑條中間位置，輸入憑證號，按確認會出現(xiàn)原銀行卡交易信息，再次按確認鍵，這兒輸入卡號和刷卡都可以，刷卡方式跟上面是一樣的，之后按確認鍵會提示您輸入銀行卡密碼，輸入之后按確認，會自動打印憑條，接下來的操作跟上面消費操作步驟一樣。這兒要提醒大家，撤銷操作只在消費當天有效，其他的一些操作由于用的不是很多這兒就不給大家多做演示，根據(jù)上面的提示操作就可以了。 刷卡為磁條卡，插卡為芯片卡
即可插又可刷的為EMV卡

4、購買手機POS機需要注意什么

關(guān)于手機POS機刷卡時我們要注意哪些呢？因為這和我們的經(jīng)濟利益掛在一起，所以一定要仔細小心。
一、手機POS機刷卡時一定要仔細核對刷卡金額，因為有時會產(chǎn)生誤刷的狀況，比如說收銀員把100當成1000刷，故此，我們在持卡消費時，簽字確認前，一定要仔細核對簽賬單上的卡號、金額，確認無誤后再在簽名欄內(nèi)簽字，注意與銀行卡背面的簽名一致。
二、使用信用卡刷卡時最好不要讓人代刷，因為代刷很容易產(chǎn)生信用卡被掉包的現(xiàn)象，尤其是，一些信用卡不需要密碼，只需要簽名，那么這時對方就會很容易盜刷你卡上的金額。因此，為保證銀行卡使用安全，刷卡時，最好不要讓銀行卡遠離自己的視線。
三、現(xiàn)在很多盜卡者，因此，在輸入密碼時，應盡可能用身體或另一只手遮擋密碼鍵盤，或側(cè)身輸入密碼、以防不法分子窺視你的密碼。
四、當手機POS機機主將您的銀行卡交還給您時，請確認是自己的卡片，防止信用卡被掉包。
五、刷卡后，請核對好對賬單，很多人馬馬虎虎，即使自己的信用卡被盜刷也沒有察覺。因為有些時候會出現(xiàn)多刷的情況，多刷是指多刷交易金額也可能是多刷一次。因此，在收到對賬單后，務必認真核對，如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與銀行客服中心取得聯(lián)系。
六、請勿隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。以防止不法分子利用此簽賬單盜刷犯罪，使自己的利益受損。
七、盡量開通銀行卡消費短信提醒功能。這樣可以方便地獲取你的刷卡次數(shù)和金額，而且是在第一時間從發(fā)卡銀行獲取的數(shù)據(jù)，最大限度地保證你的用卡安全！
只要做到以上幾點，我們就可以放心使用手機POS機。

是一清還是二清，是原裝機還是改裝機，
能否到賬這都需要你去磨合
免費領(lǐng)pos，低手續(xù)
到賬快，可以資詢頭`潒``o 到賬時間，費率，有沒有支付牌照，最主要還是有沒有支付牌照，沒有牌照的資金安全沒有保障 資金安全 費率

5、合利寶pos機簽購單怎么上

傳
1. 登錄合利寶商戶后臺，點擊“簽購單管理”，進入簽購單管理頁面。
2. 點擊“上傳簽購單”，進入上傳簽購單頁面，點擊“上傳”按鈕，選擇要上傳的簽購單文件，點擊“確定”，即可完成上傳。

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