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pos機(jī)刷卡未出票怎么重新刷

瀏覽:121 發(fā)布日期:2023-11-02 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機(jī)刷卡成功但沒出票

一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!

這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功。

擴(kuò)展資料:

pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng):

1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內(nèi)。

2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。

3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。

4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因?yàn)椋y行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時,多刷次數(shù),對卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。

5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。

6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。

參考資料來源:百度百科-POS機(jī)

一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。
pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)刷卡注意事項(xiàng):
1、當(dāng)天首次使用該機(jī)器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內(nèi)。
2、早上八點(diǎn)之前,晚上十點(diǎn)之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續(xù)的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數(shù)最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。
因?yàn)椋y行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數(shù)。同時,多刷次數(shù),對卡的起到非常大的保護(hù),避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進(jìn);要適當(dāng)刷些小額的消費(fèi),以便達(dá)到合理刷卡消費(fèi)的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現(xiàn)同樣的原因,則當(dāng)天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導(dǎo)致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:搜狗百科-POS機(jī) POS機(jī)沒有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信,而POS機(jī)沒有出票,實(shí)際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶結(jié)算與支付科相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,在POS機(jī)上刷卡后,持卡人的扣款數(shù)據(jù)已傳送到發(fā)卡行,并記錄了這筆消費(fèi)。但是,在數(shù)據(jù)傳送過程中如遇到通訊故障,POS機(jī)就無法正常出票。
這種情況的解決方法:持卡人應(yīng)當(dāng)場聯(lián)系發(fā)卡行,通過發(fā)卡行進(jìn)行調(diào)單;然后,由商戶協(xié)助持卡人在POS機(jī)上查詢款項(xiàng)是否到賬;持卡人隔天還要到發(fā)卡行查詢交易流水賬。這種情況通常會形成掛賬,收單行一般會對后期查詢失敗的清單進(jìn)行處理,將刷卡資金退回發(fā)卡行。
擴(kuò)展資料:
使用二清機(jī)的風(fēng)險
所謂二清機(jī)是需要二次清算的POS機(jī)。一般由銀行或者支付公司和商戶直接清算的屬于一清,POS機(jī)刷卡的錢會直接轉(zhuǎn)到商戶賬戶。
二清是指有POS機(jī)的商戶,即一清商戶申請增機(jī),賣給其他個人或者小商戶,小商戶的錢由一清商戶清算,中間多了一次清算過程,所以小商戶使用的是二清機(jī)。
據(jù)媒體報道,由于不少一清商戶是以出租或出售POS機(jī)為主營業(yè)務(wù)的皮包公司,根本不對申請者進(jìn)行審核,導(dǎo)致市面上出現(xiàn)大量主要從事違法套現(xiàn)的POS機(jī),激發(fā)了信用卡套現(xiàn)風(fēng)險。
參考資料來源:
東楚網(wǎng)-買手機(jī)刷卡付款
收到扣款短信
POS機(jī)卻沒出票
參考資料來源:鳳凰網(wǎng)-數(shù)十商戶安裝二清POS機(jī)
顧客刷卡后錢未到賬

一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

pos機(jī)是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現(xiàn)這種情況,要繼續(xù)刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!

這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務(wù)器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:

可以拔打銀聯(lián)24小時服務(wù)熱線95516選擇人工服務(wù)將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯(lián)工作人員,讓銀聯(lián)的工作人員查詢,該筆交易是否成功

可以通過重打印功能,機(jī)POS機(jī)功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當(dāng)前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當(dāng)時POS機(jī)打印功能出現(xiàn)了故障。

一般來說,小票沒有打出來就相當(dāng)于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環(huán)節(jié)就退回了,可以聯(lián)系POS提供商查下賬戶情況。

2、pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了

pos機(jī)刷卡沒有出單子但扣錢了?
POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

什么是POS機(jī)?它有什么用途?
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。

POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營情報難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。

POS結(jié)算

通過POS系統(tǒng)結(jié)算時應(yīng)通過下列步驟:

(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統(tǒng),將買方會員的購買或消費(fèi)金額輸入到POS終端;

(2)讀卡器(POS機(jī))讀取廣告易貨卡上磁條的認(rèn)證數(shù)據(jù)、買方會員號碼(密碼);

(3)結(jié)算系統(tǒng)將所輸入的數(shù)據(jù)送往中心的監(jiān)管賬戶;

(4)廣告易貨出納系統(tǒng)對處理的結(jié)算數(shù)據(jù)確認(rèn)后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據(jù)存根,易貨代理或特約商戶將其收據(jù)存根郵寄到易貨公司;

(5)易貨公司確認(rèn)買方已收到商品或媒體服務(wù)后,結(jié)算中心劃撥易換額度。完成結(jié)算過程.
你好
整個刷卡的交易過程是:pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票(這是一個完整的流程,從pos機(jī)最后回到pos機(jī)是一個閉合的通路)。如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos也會不出票。
為什么會收到短信了但是沒出pos小票:這是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒返回到pos機(jī),實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的。但是一般24小時或者48小時后銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的,會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。
然而,消費(fèi)者一般在這種情況都不會理解這個事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會理解,不過如果出現(xiàn)類似的情況99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。
為什么會這樣?因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的,可以查賬。如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,如果果真扣款了,那么顧客可以向他的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子的,那么銀行還會核對好錢返還持卡人的。
總之,使用pos機(jī)具的商戶注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次,要是果真發(fā)生持卡人收到短信但是小票沒出的情況,首先留下持卡人的電話,然后和客戶解釋,要是真的銀行扣了這筆款,持卡人只要發(fā)起調(diào)單,調(diào)不出來,還是會返還給商戶的,而且一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人的,所以不必?fù)?dān)心。 pos機(jī)沒出單子收到扣錢短信是交易沒有成功的,銀聯(lián)結(jié)算已出小票為準(zhǔn),pos機(jī)沒出小票實(shí)際扣款不成功的,銀聯(lián)第二天結(jié)算的時候會將錢退給消費(fèi)者的。所以商戶遇到客戶收到扣款短信,pos機(jī)沒出小票的都要客戶重新刷一筆的,或者是沖正也行。 俗稱單邊賬 ,扣款信號沒有返回pos機(jī)所以沒出單
這種情況一般要當(dāng)時和客戶互留聯(lián)系方式協(xié)商解決
第一時間給辦pos的業(yè)務(wù)員打電話溝通 讓客戶寫一個不拒付聲明就行 可重打最后一筆交易查詢

3、第一次刷pos機(jī),交易失敗未出紙,但是信息發(fā)到手機(jī)上了,第二次又刷一次...

扣一次費(fèi)用;只扣第二次出票的這一筆;第一次沒有出票是屬于單邊賬,不會扣款;

一筆完整的交易流程大概可以這樣理解:
1你在POS上刷A銀行信用卡--2先經(jīng)過A銀行系統(tǒng)---3然后到銀聯(lián)系統(tǒng)--4再返回A銀行系統(tǒng)---5再返回POS機(jī)上然后出小票;
“第一次刷pos機(jī),交易失敗未出紙,但是信息發(fā)到手機(jī)上了”就是在因?yàn)?quot;2先經(jīng)過A銀行系統(tǒng)"而先把短信發(fā)給持卡人(客戶)了;但在3-4步驟時候某些原因?qū)е伦詈蟛荒芡瓿?步驟;屬于單邊賬,不算一筆成功消費(fèi);

第二次刷一次后出紙就是完整的交易;(記住2點(diǎn):一筆成功的POS交易必須滿意1出小票。2在小票上簽字,不簽字可以拒付;)
如果第一次沒有出票的也被銀行扣款,你可以電話持卡銀行客服電話,說拒付這一筆,要求調(diào)單;因?yàn)槟銢]有再這一筆上簽字;銀行會給你處理退回這一筆;
純手打,希望有一定幫助,望采納! 兩次,但是第一次會自動沖正,返還到你卡上 兩次

4、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?

一:判斷是否是單邊賬。

所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會支付給商家,錢會由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時或由銀聯(lián)反饋POS時發(fā)生信號終斷,那么POS就無法收到反饋信號,但此時扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購單的結(jié)果。此時就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。

二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。

這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。

三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。

也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會發(fā)生這種情況。此時,你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。

四:還有一種情況比較少見

那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對一下結(jié)算卡信息,核對銀行是否真的沒到賬。

五:如果結(jié)算方式是T1。

則是第二個工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時間會稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會被算作第二天的交易,第三天才會到賬。

六:沖正交易不成功。

有時會出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時內(nèi)持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。

七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯誤。

這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。

拓展資料

哪些POS機(jī)最好不要用

一、非一清機(jī)

現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些“二清”公司隨時會卷款跑路或在監(jiān)管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對不能用的!

二、本地?zé)o商戶,刷卡后全國天馬行空亂跳

很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國天馬行空的亂跳,如果持卡人在短時間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會在廣州,一會上海,一會西安,必然會觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險,銀行會采取凍結(jié)或者封卡。

三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)

自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后,國家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%,但市場的惡性競爭導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢?必然就是跳碼撈回來,而這樣損害就是銀行的收益,銀行不賺錢,資金風(fēng)險還這么大,信用卡還會給你用嗎?

同時,在你使用POS機(jī)時,請務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢必會引起銀聯(lián)風(fēng)險監(jiān)控,給你造成不必要的麻煩。

1.刷卡時間不對,導(dǎo)致資金不到賬
一般POS機(jī)都有結(jié)算時間的,通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時間,這段時間很多POS機(jī)都是不支持即時到賬的,比如說海科融通POS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時到賬的,比如說刷儲蓄卡、掃碼刷儲蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號問題導(dǎo)致資金沖正
這個問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多,當(dāng)然是和原來相比的,不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢?
就是你刷卡的時候,由于POS機(jī)使用2G信號導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請,但是由于中途信號中斷,導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中,導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆,POS機(jī)就會自動沖正如果沖正成功,錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功,那就要等到銀行對賬的時候,由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會遇到,客戶在刷完卡之后,客戶忘記簽名而沒有到賬,這就需要等待第二個工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整,也會出現(xiàn)不到賬的情況,這種情只需要打開對應(yīng)APP,把POS機(jī)參考號重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生,但是確實(shí)有存在的情況,特別是北京海科融通的支付通道。
這種是不需要解決的,只需要等待就可以,等支付公司恢復(fù)正常后,款項(xiàng)會慢慢地發(fā)放出去。

聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。

pos刷了錢沒有到賬的原因:

1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。

2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。

3、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。

4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請在交易記錄里點(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。

5、刷卡時間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。

6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。

一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的,如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會及時通知商戶清算延遲原因和情況的,所以可以看下手機(jī)短信或者APP,看是否有通知,更新之后會即時到賬。二、變更結(jié)算卡一臺POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡,如果用戶解綁原先的銀行卡,換上新的結(jié)算卡,那么在刷卡成功時,商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因,不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了,可以核對以下結(jié)算卡信息,看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶,所以在商戶入網(wǎng)時,商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個人,支付公司和銀行都會判定商戶不正常,不會將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料,核對信息,一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的,現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證,出現(xiàn)的概率很低。   POS機(jī)錢不到賬請按以下方法解決:\x0d\x0a  1、POS機(jī)的到帳時間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a  2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個工作日才到帳;\x0d\x0a  3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a  3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a  注意:市面上很多二清機(jī),請按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;

5、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。

一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。

因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

作為持卡人:

1、認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易,對商戶的解釋不會理解。

2、但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3、請客戶相信商家做生意有店面,一般短時間內(nèi)是不會跑掉消失的。

擴(kuò)展資料:

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法:

1、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費(fèi)金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源:百度百科 - 刷卡機(jī)

參考資料來源:百度百科- 單邊賬

POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是遭遇了”單邊帳“,遇到這種情況先不要著急。

一般而言,pos刷卡是先通過電話線撥號的方式將信息首先發(fā)送到銀聯(lián)的平臺,銀聯(lián)平臺識別相關(guān)信息之后會將扣款信息發(fā)送到發(fā)卡銀行,經(jīng)發(fā)卡銀行確認(rèn)之后,再回發(fā)信息至銀聯(lián)平臺,銀聯(lián)確認(rèn)之后,會再將已處理的信息發(fā)送至前置終端,終端收到確認(rèn)后的信息,然后打印單據(jù)。

因此,POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,這是代表交易還未成功。

擴(kuò)展資料

處理POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息的方法:

1、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障。

2、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)。

3、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費(fèi)金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

參考資料來源:百度百科 — POS(銷售終端)

參考資料來源:百度百科 — 刷卡機(jī)

參考資料來源:百度百科 — 單邊賬

POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:

一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;

二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)

三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。)

四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費(fèi)金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù)。

擴(kuò)展資料:

商戶要注意的是,所有成功的交易以出小票為準(zhǔn),不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現(xiàn)金,商戶也要保護(hù)自己的利益。

待核實(shí)后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯(lián)系,告知其銀行會在15個工作日內(nèi)(根據(jù)發(fā)卡行而定)將款項(xiàng)退回到持卡人的卡上。

作為持卡人:

1.認(rèn)為收到扣費(fèi)信息就是成功的交易,對商戶的解釋不會理解。

2.但如果出現(xiàn)類似的情況99%的扣款都是不成功的。

3.請客戶相信商家做生意有店面,一般短時間內(nèi)是不會跑掉消失的。

參考資料來源:百度百科——pos機(jī)

方法如下:

如果銀行真扣款了,那么顧客可以向自己的發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,因?yàn)楫?dāng)時沒出小票,肯定是調(diào)不出這筆單子,那么銀行還會核對好錢返還給持卡人。一般不出小票,99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的,要是果真到了商家的賬戶,調(diào)單調(diào)不出來,商家也會返還給持卡人。

一般出現(xiàn)這種情況商戶會要求顧客再刷一次,或者交現(xiàn)金。是因?yàn)樯碳沂亲錾庖话愣加虚T店,它短時間是不會跑,而且卡是顧客自己的可以查賬,如果查賬沒扣款那付的錢也是對的,  

使用pos機(jī)具的商戶要注意,要保證資金的權(quán)益,小票是一個交易的憑證,所有成功的交易一律以持卡人簽字為準(zhǔn),不出小票就是不成功,必須讓持卡人再交易一次。

擴(kuò)展資料:

不出票是因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費(fèi),但是數(shù)據(jù)沒返回到pos, 實(shí)際扣款是不成功的,這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費(fèi)是不成功的會自動沖正,所以過幾天再查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。

整個刷卡的交易過程是: pos機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回pos機(jī)出票 。這是一個完整的流程,如果中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯,交易就是不成功的,pos機(jī)也會不出票 。

參考資料來源:招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法

   POS機(jī)消費(fèi)未成功,但持卡人收到了扣款短信,這種情況遭遇了”單邊帳“;

  如果各位在收銀過程中碰到單邊帳的時候,首先不要著急,嘗試以下操作:
  一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機(jī)是否故障;
  二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯(lián)pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯(lián)機(jī)交易時才會自動激活)
  三、如持卡人致電其發(fā)卡行,發(fā)卡行說此筆交易已經(jīng)成功,(如建議信息在發(fā)卡行返回POS中間網(wǎng)絡(luò)中斷,那么在當(dāng)時的銀行數(shù)據(jù)里這筆錢就顯示已經(jīng)扣款狀態(tài),因發(fā)卡行勘定保證其持卡人的利益,所以多數(shù)發(fā)卡行碰到此類時間都會說交易成功了。但是晚上銀聯(lián)清算時會依舊返回。)
  四、可以用白紙把持卡人的消費(fèi)信息登記好,按照正常單子的格式如卡號,消費(fèi)金額,時間,清單,簽名,聯(lián)系方式等,如第二天查詢此交易未到賬則去銀行辦理托收手續(xù),(盡量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期較長)其實(shí)最好的方法就是在刷一筆,有時越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功在刷一下,反而更好解決,可以嘗試一下,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實(shí)多刷,則保證給退回。

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