pos機交易有問題怎么投訴電話
1、pos機舉報投訴電話是多少?
法律分析:銀聯商務95534。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力,維護自己的合法權益。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
2、投訴pos機業務打什么電話
一般pos機都有貼著幫您辦理pos機的公司名字、號碼,或者直接打pos機系統的客服 那個品牌的pos機啊!一般投訴也不管用。白生氣 你的中國銀聯試試3、pos機投訴部門電話
pos機監管部門投訴電話為95516。
pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印,交易速度快、穩定性強,實現上門刷卡支付功能,商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。
如果POS機出現亂扣費現象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。
pos機使用常遇到的問題
1、鍵盤類故障
判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。
2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障
建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。
3、發卡行的限制
首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。
4、辦POS機被騙了押金如何投訴?
一、pos機被騙押金怎么辦?1、被公司業務員騙押金
很多業務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的押金,一般以辦理大額信用卡為名義和商戶交談,然后以此再推銷pos機,最后再騙商戶刷押金,告訴商戶這個押金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業務員,發現自己已經被業務員拉黑了,聯系不上業務員,押金要不回來。
處理這種情況很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的情況,讓客服退你押金。客服可以聯系上給你辦機器的業務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還押金,如果該公司不退押金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除押金,然后退給你,哪怕這個業務員不在這個公司做了,你的押金也是能退回來的,畢竟是自己的業務員出去騙人。
2、被公司騙押金
這種情況押金不容易追回,最好主動報警解決。
二、怎么激活pos機?
pos機的安裝激活流程:
1、準備好身份證,I類結算卡,信用卡,手機
2、按要求下載app軟件,有的pos機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。
3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份證號碼,申請的商戶名稱,經營地址,(如果是個人有些可以不用填寫,有營業執照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息,包括卡號,開戶行,戶名。當然有些pos機需要認證自己的信用卡信息,根據要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份證拍照上傳或者人臉識別,這些基礎動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些pos機商戶審核通過之后還需要將自己的pos機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。
4,步驟都做完也審核通過了,如果您的機器是需要繳納押金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費,您按要求繳費之后就可以使用了,如果您的pos機沒有凍結押金就可以直接正常使用。只是在規定的時間內達到規定的交易量之后就可以找代理商退機器款押金。 可以要回來了
如果開始辦理前沒告知會扣押金的事,可以投訴要回來
5、怎么投訴刷卡機騙押金
POS機被騙押金哪里投訴? 匯總了3個方法,第3個最快,不過需要你仔細準備 方法1:直接致電支付公司客服,說明被騙的情況,提供機器背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據。一般都能要回來,這里注意:電話一定打對,很多電銷為了攔截投訴,都會給你提供偽造的官方客服電話,這個還需要查清楚 方法2:可以通過黑貓投訴平臺發帖獲得幫助,微信搜索“黑貓投訴”公眾號,關注公眾號,后續操作看圖 方法3:你可以打12363去投訴,這個投訴方法,你要提前準備好材料,確定好你用機器是哪個支付公司的,要知道他的全稱、公司注冊地。比如某某支付公司公司注冊地在北京,你就打010-12363,一定要加區號,不然不會受理你的投訴。電話接通后,表述一定要清楚,公司名稱一定說清楚,說公司全稱,那邊會給你解決,方法簡單快捷,這個可能電話占線比較嚴重,你要多打一打。一般受理后,幾個工作日就解決了 最后:無論哪種方式,投訴起來都需要時間,需要耐心等待。操作中有什么問題,也可以來咨詢我 怎么辦理POS機是靠譜的 如何判斷是否靠譜?辦理的時候會把所有的費用給你一一說好,交代清楚,這樣即便告訴你機器有押金,這也是絕對靠譜的,你100%能拿的回來的,不用擔心押金不退問題。 一開始不說費用,過后亂扣的,你不投訴肯定是要不回來的,只會被各種理由拖延。 直接免費給出去的機器,使用率過低,沒套路誰也玩不轉,辦理機器,最低都會讓你完成一個達標考核,線上辦理一般預付個幾十元定金,機器發給你,通常是3個月內刷夠1萬即可退還押金,拿到手一天也都可以刷到退押金的,這樣就實現機器免費辦理,辦理無押金機器可以聯系我 如果你本身對POS機有需求,但用的很少,不想支出額外費用,覺得辦機器不劃算,那么我建議你注冊個手機POS機即可,注冊軟件就可以用,直接在手機上就可以刷卡,不依賴設備,所以除交易手續費外,沒有任何費用。轉載請帶上網址:http://yadikedp.com/posjifive/327678.html
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