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對(duì)于pos機(jī)的種種問(wèn)題

瀏覽:122 發(fā)布日期:2023-11-17 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、商家使用pos機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)嗎?

商家用pos機(jī)風(fēng)險(xiǎn)控制:
  相信大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)克隆卡,如果別人拿克隆卡在你的POS機(jī)上刷,被克隆卡卡主的損失你是要付一定責(zé)任的,所以務(wù)必遵守以下三條,可防止此現(xiàn)象發(fā)生,(只針對(duì)信用卡,借記卡無(wú)法做判斷)
  1.要刷卡人提供身份證(看身份證真假,不用教了吧),身份證頭像和他本人一定要是同一個(gè)人。
  2.信用卡正面的拼音一定要和身份證姓名拼音一致。
  3.POS機(jī)上刷了識(shí)別出的卡號(hào)(還沒(méi)輸密碼之前)一定要和卡片號(hào)碼一致。
  備注:前兩步主要確認(rèn)是不是他本人的卡片,當(dāng)然還有兩個(gè)小細(xì)節(jié),也要多加注意,第一、克隆卡的做工很粗糙,很容易發(fā)現(xiàn),第二、如果別人拿克隆卡來(lái)你POS機(jī)上刷卡,他情緒一般會(huì)比較緊張。

  使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意:

  1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話(huà)拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。

  2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。黑卡,就是別人丟失了的卡,這種卡本來(lái)就是真卡。所以只能在客戶(hù)刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶(hù)身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。

  3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。

  4、2009年12月15日,最高人民法院、最高人民檢察院聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《解釋》)。于12月16日起施行的這部《解釋》明確規(guī)定:使用POS機(jī)以虛構(gòu)交易等方式向信用卡持卡人直接支付現(xiàn)金,數(shù)額在100萬(wàn)元以上的構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)罪,數(shù)額在500萬(wàn)元以上則為“情節(jié)特別嚴(yán)重”,處五年以上有期徒刑。該《解釋》將原先只能界定為違規(guī)的POS機(jī)套現(xiàn)行為界定為違法,相應(yīng)的處罰更嚴(yán)厲。

  5、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。

  6、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。

  7、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外,銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。

  8、在購(gòu)買(mǎi)不確定商品盡量少使用銀行卡。購(gòu)物后如果出現(xiàn)對(duì)商品不滿(mǎn)意或者不合適的情況,退貨、更換在所難免。對(duì)此,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一些不確定的商品時(shí)應(yīng)盡量避免使用POS機(jī)刷卡,原因是,退換貨時(shí),金額已經(jīng)劃走,程序相對(duì)麻煩,而且,銀聯(lián)公司和商業(yè)銀行的休息日可能不盡吻合,種種因素可能導(dǎo)致退貨款不能及時(shí)返回卡中,甚至給粗枝大葉的持卡人帶來(lái)不應(yīng)有的損失。

  9、一次刷卡沒(méi)成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。

  

  POS機(jī)使用要注意的問(wèn)題:

  1.不要刷整數(shù)以及接近整數(shù),比如50000元、20000元、49999元、19999.99元,這樣比較容易引起銀聯(lián)調(diào)單,對(duì)客戶(hù)信用卡也不好,正確的刷卡額度應(yīng)該是19850元、36840元這樣刷,當(dāng)然,有些人還喜歡一張卡分好幾比小額刷,比如1500元,2500元,2000元連續(xù)刷,這樣也是不行的。

  2.POS機(jī)不可以月刷超300萬(wàn),雖然目前很多POS單筆可以刷10萬(wàn),日刷無(wú)限,但不是叫你每天都刷幾十萬(wàn),不要因?yàn)橘M(fèi)率底,把卡全部用在同一臺(tái)機(jī)子上刷,這樣銀行電腦風(fēng)控系統(tǒng)告警會(huì)出紅單,記住,銀聯(lián)查就是先查那些刷卡量大的,正常生意沒(méi)問(wèn)題,萬(wàn)一是TX,那你不是攤上事了嗎。正確是控制在100萬(wàn)左右,如果不夠刷,就多申請(qǐng)幾臺(tái)POS機(jī)吧。

  3.刷卡比例問(wèn)題,最好刷8筆信用卡,配2筆借記卡,申請(qǐng)POS機(jī)的法人用自己借記卡刷是不行的,最好借朋友的卡來(lái)刷,大筆小筆都可以,如果你今天刷18萬(wàn),留下2萬(wàn)做借記卡,而不是從頭到尾一直刷信用卡,銀聯(lián)有智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),它會(huì)分析你信用卡和借記卡的刷卡比例,如果從頭到尾都是信用卡,那不好意思,風(fēng)控部門(mén)就會(huì)查你的刷卡記錄,發(fā)現(xiàn)可疑就會(huì)停止結(jié)算,直到問(wèn)題處理好。

  4.最重要的一點(diǎn),由于各種原因,會(huì)導(dǎo)致刷卡失敗,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)主這樣刷,10000刷不出來(lái),刷9950,還不行,刷9800,再不行,又刷9500,一直這樣操作,直到刷卡成功,這樣的風(fēng)險(xiǎn)最大,馬上會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別為T(mén)X,切記,最多交易失敗兩次,千萬(wàn)不要再刷了,正確做法是要持卡人致電到他的發(fā)卡行,為什么不能刷,可以刷多少錢(qián),得之結(jié)果,再刷。

  

2、刷pos機(jī) 顯示刷卡失敗是什么原因

可能有以下的原因:
1.系統(tǒng)維護(hù)
這種是比較常見(jiàn)的一種原因,支付公司為了完善與銀行對(duì)接系統(tǒng)而進(jìn)行升級(jí),在維護(hù)期間這家銀行的信用卡就會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況,遇到這種情況不要著急,一般等待一天左右升級(jí)完成就可以刷卡了。
2.密碼錯(cuò)誤次數(shù)過(guò)多
很多卡多又馬虎的卡友老是會(huì)忘記自己的密碼,因此在刷卡時(shí)多次輸錯(cuò)密碼。在支付公司看來(lái)只有盜刷份子才會(huì)不知道密碼需要多次試密碼,一般人不會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象,所以就會(huì)限制刷卡。
3.低于最低限額
某些支付公司對(duì)于每一筆刷卡金額會(huì)有一個(gè)最低限額的限制,比方說(shuō)10元最低限額,但是你只刷了幾塊甚至幾毛錢(qián)當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)刷不出來(lái)的情況。
4.商戶(hù)刷卡次數(shù)超限
現(xiàn)在的大POS多為APP自選商戶(hù),商戶(hù)都是商戶(hù)池模式,需要在手機(jī)APP上面選擇商戶(hù)后才可以再POS機(jī)上刷卡。為了防止商戶(hù)池中的商戶(hù)出現(xiàn)流水異常情況,支付公司往往會(huì)限制一天在這個(gè)商戶(hù)上的刷卡次數(shù),出現(xiàn)這種情況在APP上更換商戶(hù)即可。
5.某些信用卡限制交易
由于某些信用卡的銀行系統(tǒng)有漏洞,風(fēng)控能力低,支付公司就會(huì)限制這類(lèi)卡在pos機(jī)上交易。
還有一種信用卡限制交易的情況,各個(gè)銀行不斷推出新款的信用卡,有時(shí)支付公司還沒(méi)來(lái)得及更新,也會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的情況。
遇到刷卡失敗的情況不要著急,現(xiàn)在精養(yǎng)卡的朋友一般手上都不止一個(gè)支付公司的系統(tǒng),可以嘗試去別的平臺(tái)刷卡,如果可以刷出來(lái)那證明是之前的支付公司在做系統(tǒng)維護(hù),如果兩個(gè)都刷不出來(lái)那基本就是你的信用卡的問(wèn)題,建議直接咨詢(xún)發(fā)卡行問(wèn)一下原因。
原因有幾種:1機(jī)具簽到失敗了或者是浪量卡失效了。2卡片額度不夠。3卡片限制了刷卡行業(yè)。
通常失敗會(huì)有提示錯(cuò)誤代碼信息的。你看下代碼是多少,然后反應(yīng)給安裝的服務(wù)商。給你處理。這個(gè)是最簡(jiǎn)單的。

3、辦理pos機(jī)的時(shí)候,有什么風(fēng)險(xiǎn)需要注意?

銀聯(lián)刷卡機(jī)作為一種電子支付產(chǎn)品,在刷卡過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些問(wèn)題,給持卡人帶來(lái)安全隱患?,F(xiàn)在個(gè)人POS機(jī)越來(lái)越多,市場(chǎng)上有很多POS機(jī)品牌。POS機(jī)永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)閻?ài)好而被處理,而是因?yàn)樾枰?。POS機(jī)的安全性絕對(duì)不是選擇的參考,而是絕對(duì)重要的。因?yàn)樗苯雨P(guān)系到用戶(hù)的財(cái)務(wù)安全,所以我們應(yīng)該對(duì)POS機(jī)的安全性以及在處理過(guò)程中可能遇到的潛在風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。

想辦理個(gè)人POS機(jī)首先需要注意賬戶(hù)上的資金流向,并區(qū)分是一臺(tái)清機(jī)還是兩臺(tái)清機(jī)。定期清算機(jī)建成后,其日常操作和交易數(shù)據(jù)將接受央行和中國(guó)銀聯(lián)的監(jiān)管。因?yàn)榉钦降那逅銠C(jī)不在監(jiān)管的視線(xiàn)范圍內(nèi),所以可能會(huì)出現(xiàn)延遲或根本沒(méi)有到達(dá)的情況。操作二清機(jī)是違法的,因此容易跳碼等風(fēng)險(xiǎn)。跳碼對(duì)持卡人的直接危害是信用卡被封,可能存在積分不積、資金被盜等風(fēng)險(xiǎn)。

現(xiàn)在在辦理POS機(jī)的時(shí)候,支付機(jī)構(gòu)的開(kāi)通過(guò)程中還有一部分需要提交給代理商開(kāi)通。建議您在提交此類(lèi)信息時(shí),可以對(duì)圖像進(jìn)行水印處理,以確保信息不會(huì)用于其他目的。畢竟,現(xiàn)在POS代理的門(mén)檻很低,各種各樣的人都能接觸到。做水印更安全。相信很多人都有信用卡,有信用卡的人一定會(huì)明白POS機(jī)的最大用途,POS機(jī)完全可以替代完美的解決周轉(zhuǎn)問(wèn)題。從信用卡賬單出來(lái)到還款日,您可以使用POS機(jī)結(jié)清賬單,商家就可以付清賬單。

現(xiàn)在很多人都有信用卡。當(dāng)他們?cè)诰o急情況下需要現(xiàn)金時(shí),POS機(jī)可以快速滿(mǎn)足您的需求。POS機(jī)刷卡后立即到賬。POS機(jī)刷現(xiàn),而且費(fèi)率也很低。為了提高信用卡額度,刷卡是必須的,而且刷卡也有技巧。消費(fèi)要多樣化,按時(shí)還款。許多POS機(jī)都能自動(dòng)定位本地優(yōu)質(zhì)商家,如酒店、餐廳、KTV、健身房、超市等。幫助您改善您的信用卡帳,并迅速可提額。

有風(fēng)險(xiǎn)。你要分清一清機(jī)和二清機(jī),一清機(jī)一般是由銀行或者第三方支付公司直接結(jié)算到用戶(hù)綁定的銀行卡。一清,就是指“一次清算”。二清機(jī)是由別的商戶(hù)或者個(gè)人轉(zhuǎn)賬到用戶(hù)綁定的銀行卡上。二清,就是指“二次清算”。從賬戶(hù)資金流向來(lái)說(shuō):通俗來(lái)講,一清機(jī)就是刷的錢(qián)直接到自己賬戶(hù),不是轉(zhuǎn)到別人的賬戶(hù)再轉(zhuǎn)給你,有自己的獨(dú)立后臺(tái),有官方的后臺(tái),這樣的機(jī)器安全,可以看見(jiàn)每筆的交易額!如若要做代理并可以分潤(rùn)。二清機(jī)就是你刷的錢(qián)是先轉(zhuǎn)到別人的賬戶(hù),別人再轉(zhuǎn)給你,這個(gè)叫二清,也叫二次清算,沒(méi)有自己的獨(dú)立后臺(tái),這樣風(fēng)險(xiǎn)就來(lái)了,萬(wàn)一哪天給你轉(zhuǎn)賬的人跑了,你的錢(qián)也就不見(jiàn)了! 首先你要知道POS機(jī)的機(jī)型,什么是一清機(jī),什么是二清機(jī)。一清機(jī)的話(huà)它是可以直接轉(zhuǎn)錢(qián)到賬的,二清機(jī)的話(huà)。風(fēng)險(xiǎn)是很大的。是讓你轉(zhuǎn)給別人由別人轉(zhuǎn)給你,如果對(duì)方把錢(qián)轉(zhuǎn)跑的話(huà),那你就沒(méi)有辦法了。也要觀(guān)察一下辦理POS機(jī)的機(jī)構(gòu),他們的一些營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份,開(kāi)戶(hù)許可和。機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證必須滿(mǎn)足這幾點(diǎn)才可以放心的辦理。這樣的話(huà)也可以保證你使用POS機(jī)的安全系數(shù)。 辦理pos機(jī)雖然套現(xiàn)比較方便,但畢竟屬于違規(guī)行為,而且辦理到二清機(jī),資金不安全,且手續(xù)費(fèi)會(huì)比一清機(jī)要高;容易辦理到不合規(guī)的pos機(jī),里面被裝入盜刷裝置,個(gè)人信息及資金有被盜取、盜刷的風(fēng)險(xiǎn);商戶(hù)不正規(guī),刷卡后不到賬,商戶(hù)跑路或倒閉,資金損失要不回。 注意資金流動(dòng)方式,并區(qū)分一清機(jī)器和二清機(jī)器。一清機(jī)器就是綁定自己的銀行卡,有一個(gè)獨(dú)立的后臺(tái),可以在后臺(tái)查到你所有的交易明細(xì);二清機(jī)器就是綁定的別人的銀行卡,錢(qián)到賬后由他來(lái)為你轉(zhuǎn)賬,這種是很危險(xiǎn)的。

4、pos機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)和危害?

Pos機(jī)的主要風(fēng)險(xiǎn)就是小型、實(shí)力不強(qiáng),成立時(shí)間不長(zhǎng)的第三方支付公司推出的,一旦出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)到賬,甚至不能兌付,造成損失。

Pos機(jī)的危害主要是造成一些人便利信用卡套現(xiàn),甚至出現(xiàn)信用卡逾期欠款;容易使一些人過(guò)度消費(fèi),形成債務(wù);跳碼pos機(jī)損害信用卡發(fā)卡行的利益等。

5、POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障

 開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器無(wú)法啟動(dòng),機(jī)器電源燈不亮。
①檢查排插電源是否有電,檢查插座是否有電??捎闷渌娖鳈z測(cè)一下。
②檢查收銀機(jī)電源線(xiàn)是否插緊。如果是搬動(dòng)收銀機(jī)或搬動(dòng)柜臺(tái)商品可能碰到收銀機(jī)電源線(xiàn),如果電源線(xiàn)沒(méi)插緊,機(jī)器將無(wú)法啟動(dòng)。
 開(kāi)機(jī)時(shí)機(jī)器啟動(dòng),機(jī)器電源燈亮,屏幕不顯示。
①檢查顯示器電源線(xiàn)是否插緊。顯示器電源線(xiàn)在收銀機(jī)電源線(xiàn)的上方。
②檢查顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)是否插緊。顯示器數(shù)據(jù)線(xiàn)在POS機(jī)后,一個(gè)長(zhǎng)方形的黑色接頭。
③檢查顯示器的電源開(kāi)關(guān)是否關(guān)掉。如關(guān)掉,屏幕右下角的電源燈不亮。
④檢查顯示器下方的亮度開(kāi)關(guān)是否調(diào)到最暗。
 開(kāi)機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。
①檢查打印機(jī)是否蓋好。
②檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
 針式打印機(jī)色帶不轉(zhuǎn)。
①如果是使用原裝色帶,色帶不轉(zhuǎn)先檢查打印機(jī)壓桿是否太緊,正常應(yīng)將壓桿調(diào)到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發(fā)生卡色帶現(xiàn)象。如果不是壓桿問(wèn)題則是打印機(jī)機(jī)械故障。
②如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內(nèi)卡住??上扔檬洲D(zhuǎn)動(dòng)色帶上的轉(zhuǎn)動(dòng)軸,如果依然轉(zhuǎn)不動(dòng),那要打開(kāi)色帶框重新檢查一下色帶。
 針式打印機(jī)打印出來(lái)的收銀單半邊無(wú)色,半邊有色。
舊針式收銀機(jī)有兩個(gè)打印頭,檢查無(wú)法打印的打印頭是否有小紙屑卡在打印頭上。將紙屑清理,用細(xì)鐵夾夾出。如果有較大碎紙塞在打印頭處,可手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)打印機(jī)進(jìn)紙齒輪(右邊的大齒輪),配合鐵夾夾出。
 收銀操作速度很慢。
因收銀軟件故障或操作系統(tǒng)原因,可能造成收銀操作變慢,彈出個(gè)窗口或等商品數(shù)據(jù)出來(lái)要很久(大約10秒以上),這時(shí)可退出軟件,重新啟動(dòng)POS。如問(wèn)題還存在,那可能是網(wǎng)絡(luò)阻塞現(xiàn)象,如局域網(wǎng)內(nèi)正在拷貝大量數(shù)據(jù)或服務(wù)器處理數(shù)據(jù),這時(shí)要稍微等待一段時(shí)間。
 脫機(jī)功能說(shuō)明:
①脫機(jī)功能是用于網(wǎng)絡(luò)斷線(xiàn)、服務(wù)器故障情況下,POS無(wú)法正常銷(xiāo)售,這是才需使用脫機(jī)功能,收銀員輸入的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)暫時(shí)存放在本機(jī),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳到服務(wù)器。
②要使用脫機(jī)必須在網(wǎng)絡(luò)正常情況下事先從服務(wù)器下載商品信息、收銀員數(shù)據(jù)。只有商品數(shù)據(jù)最新,才能保障脫機(jī)功能的正常銷(xiāo)售。
③脫機(jī)以后在屏幕左下方有一個(gè)脫機(jī)標(biāo)志。
④脫機(jī)時(shí)無(wú)法使用儲(chǔ)值卡,會(huì)員卡不打折,無(wú)法打印本班報(bào)表。
 收銀操作過(guò)程中POS死機(jī)。造成死機(jī)因素很多,如果在POS操作過(guò)程中死機(jī),可直接關(guān)閉電源再開(kāi),重新啟動(dòng)POS,基本上可解決問(wèn)題。

這段話(huà)是從我的文檔分享中復(fù)制出來(lái)的,想要更多信息的話(huà)可以查詢(xún)我的文檔分享   POS機(jī)操作的常見(jiàn)故障現(xiàn)象、原因以及解決方式:
  現(xiàn)象:POS機(jī)顯示“無(wú)撥號(hào)音”、“請(qǐng)檢查線(xiàn)路”

  原因:電話(huà)線(xiàn)未接好
  解決方式:
  1、檢查POS后電話(huà)線(xiàn)是否接入。
  2、用電話(huà)機(jī)檢查線(xiàn)路是否正常。
  3、電話(huà)是否欠費(fèi)。
  4、是否接有分機(jī),且分機(jī)防盜動(dòng)能是否開(kāi)啟。
  5、是否是原電話(huà),電話(huà)號(hào)碼變更沒(méi)有。
  6、是否鐵通無(wú)月租電話(huà)。
  7、撥打外線(xiàn)是否需要加分機(jī)號(hào)。
  8、商戶(hù)電話(huà)是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。

  現(xiàn)象:“無(wú)效商戶(hù)”、“終端號(hào)無(wú)效”
  原因:終端號(hào)已刪
  解決方式:
  1、查問(wèn)市場(chǎng)部是否無(wú)交易刪除終端。
  2、查問(wèn)是否因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)刪除
  3、如果是簽到正常,消費(fèi)時(shí)顯示97,詢(xún)問(wèn)是否是外卡或是民生卡。

  現(xiàn)象:刷卡后無(wú)反應(yīng)
  原因:銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對(duì)
  解決方式:
  1、新刷卡或換卡試一下
  2、換方向刷卡試一下。
  3、如果多張卡不好用,應(yīng)是磁頭損壞,建議換機(jī)。

  現(xiàn)象:交易成功不打單
  原因:
  1、打印機(jī)電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)可能沒(méi)插好(多見(jiàn)于395)
  2、打印機(jī)夾紙
  3簽購(gòu)單安裝不正確
  解決方式:
  1、如果顯示“打印機(jī)出錯(cuò)”或“打印機(jī)未連接”,并且型號(hào)為395,多數(shù)為連接線(xiàn)松動(dòng),重新連接就行。
  2、如果是其它的針打型號(hào)POS,應(yīng)該是夾紙或是里邊掉入雜物,請(qǐng)商戶(hù)反轉(zhuǎn)機(jī)器拍打。
  3、 如果是熱敏式POS,檢查打印機(jī)蓋是否合上。
  4、 如果是熱敏式POS,能出紙只是打印不清楚,請(qǐng)換紙。
  5、 如果是熱敏式POS,能出紙,只是打出的是空白,應(yīng)是紙安好了。
  6、 如果是熱敏式POS,且型號(hào)為利普門(mén)2085、3020、8320,且POS機(jī)屏幕中間顯示一個(gè)方框,是紙沒(méi)安好,就用打印機(jī)滾軸下方進(jìn)紙。
  7、 如果是移動(dòng)POS打印不出或是打印色淺,應(yīng)是電池沒(méi)電,請(qǐng)插上電源。 常見(jiàn)故障
1、連接不上
當(dāng)商戶(hù)處撥號(hào)撥不上時(shí),可能是撥號(hào)器壞(可以開(kāi)機(jī)按“功能”鍵,看其顯示MDM:是否正常,如帶*****就是撥號(hào)器壞,可直接換機(jī))——僅限百富P80;或檢查商戶(hù)電話(huà)線(xiàn)是否欠費(fèi),如電話(huà)線(xiàn)正常,能打出電話(huà),就用電話(huà)撥打118317401或118317402,如電話(huà)響聲是傳真聲的話(huà),就在機(jī)具的參數(shù)里的通訊設(shè)置里面設(shè)置外線(xiàn)撥號(hào)(如商戶(hù)處電話(huà)沒(méi)有外線(xiàn)號(hào),就直接點(diǎn)確定過(guò),之后會(huì)顯示外線(xiàn)延時(shí)(秒)然后設(shè)置延時(shí)2-3秒即可;如撥打電話(huà)118317401或118317402時(shí)電話(huà)不通或提示該號(hào)碼受限時(shí),就直接將118317401號(hào)碼改為8008895966、118317402號(hào)碼改為4008899145即可;
2、顯示“不支持交易”
商戶(hù)按到“功能”里的下載,只需去到商戶(hù)處進(jìn)入?yún)?shù),選著交易支持功能開(kāi)通對(duì)應(yīng)交易即可,其中要注意的是開(kāi)通交易后有線(xiàn)機(jī)具需更改撥出號(hào)碼及更改商戶(hù)名稱(chēng),無(wú)線(xiàn)機(jī)具只需開(kāi)通交易后更改商戶(hù)名稱(chēng)即可;
3、如商戶(hù)維護(hù)是可以撥號(hào)但無(wú)接受數(shù)據(jù)時(shí),只需進(jìn)入?yún)?shù)更改TPDU為對(duì)應(yīng)的參數(shù)即可
4、主機(jī)顯示“POWER ERROR”
 (1)先關(guān)機(jī),拔掉電源線(xiàn)及電源適配器連線(xiàn),稍等幾分鐘后再重新插起來(lái),重啟幾次,看能否恢復(fù)正常。
?。?)建議商戶(hù)換個(gè)電源插座試下
 (3)若不行,則電源壞,記錄相關(guān)信息轉(zhuǎn)云南分公司處理。
5、顯示“NO PROGRAM” 掉程序,換機(jī)
6、開(kāi)機(jī)白屏,原因可能是電壓不穩(wěn),處理方法:換POS電源或電源插座
7、TPOS程序簽到返回“寫(xiě)入失敗”,可能是密碼鍵盤(pán)未插好或掉密鑰。
8、簽到顯示“pinkey”,判斷為掉密鑰或鍵盤(pán)未插好
9、會(huì)員卡程序交易顯示PINKEY錯(cuò)或密鑰錯(cuò),重新輸入密鑰:CA0137FE489BC560
10、機(jī)具主機(jī)序列號(hào)看不清,以百富為例,開(kāi)機(jī)的同時(shí),按住“功能”鍵,“S/N”即為機(jī)身序列號(hào)。
對(duì)上面的回答,不對(duì)之處請(qǐng)多多指教 什么POS機(jī)?
硬件故障還是指什么常見(jiàn)故障補(bǔ)充一下! 設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)已鎖定。怎么解決?

轉(zhuǎn)載請(qǐng)帶上網(wǎng)址:http://yadikedp.com/posjifive/329362.html

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