pos機簽到ppp未連接
1、誰知道刷卡機顯示ppp未連接是什么意思?刷不了卡
是pos機連接線路或者是流量卡欠費。建議你重啟,簽到試一下。如果還不行,你就要換個流量卡了。在不行的話就是系統有問題了,需要刷機了。一般不會發生,這種事。 無線的就是卡的問題,或者通訊參數需要設置下 是pos機連接線路或者是流量卡欠費2、pos機簽到連接失敗怎么辦
POS機簽到是驗證POS機的合法性,需要與后臺發生通訊,POS機簽到時一般會有數據接受發送的提示,簽到時后臺會下發一個MAC(報文校驗碼),之后的聯機操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機,POS機簽到屬于聯機操作。POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費;
4、檢查是否有外撥設置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機和電話用的一根電話線,不能同時使用;
7、若排除了以上內容,請嘗試關機重啟;
8、如故障依舊,建議您聯系業務經理協助解決。
網線故障:
1、檢查網線接口是否插入正確,網線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網線是否有損壞;
3、檢查網絡是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過路由器;
5、若排除了以上內容,請嘗試關機重啟;
6、如故障依舊,建議您聯系業務經理協助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應答時間:2020-12-17,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
3、PPP連接失敗是什么原因!
pos機出現通信ppp連接失敗原因為:電話線未接好或通訊線路問題。解決方法為:
1、按電話機鍵盤也無聲音,檢查pos背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;
2、可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;
3、如仍未解決請找通訊線路維修人員。
注意:如還不能解決問題,可致電支付機構服務商解決。
4、pos機簽到連接失敗什么原因?
一、針對固定POS機
故障原因:
1、電話線不通或者欠費
2、分機外線未開或加鎖
3、分機外線數量較少,經常占線無法撥出
4、并接的電話機有防盜打功能
5、電話設置了呼叫轉移
6、POS機通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機的"LINE"插口
2、電話線路故障請聯系物業或電信人員維修
3、與單位IT部門聯系,開通分機電話外線
4、解鎖或關掉防盜開關
5、取消電話的呼叫轉移
6、在出現電話線路故障時可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對移動POS機
故障原因:
1、POS機所處的環境,無線信號弱
2、POS機內的SIM卡欠費
3、POS機卡槽損
注:欠費后電信播放催繳電話費的提示音(電話仍可以打)但POS機不能使用
解決途徑:
1、到戶外無線信號較好的地方開關機重新簽到
2、及時給POS機的SIM卡充值話費
3、報修客服等待工作人員上門維修
例如:
提示簽到終端設備未登記,那是設備沒有關聯中國銀聯管理中心一切正常應用,聯絡服務提供商終端設備沒有關聯到設備上邊。
提醒連接超時,直接換張流量卡即可提醒連接超時是上網卡沒有總流量,換上網卡簡單,假如不清楚更換上網卡,pos機上網卡拆換。
也有提醒一直在聯接中,或是pos機連接失敗全是以上一樣的狀況,上網卡沒有上網卡,立即補卡就可以,可靠的上網卡。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不好,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
POS機不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機通過電話線進行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費,占線等情況,那么POS機將無法簽到;
2、移動POS機通過SIM卡進行通訊,如果SIM卡欠費,信號不號,作廢等情況,那么POS機將無法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機:將連接POS機的電話線,連接到電話機上,然后撥打自己手機,查看是否有噪聲、欠費等情況,若有及時解決,若無,則可能POS機的通訊口損壞,及時聯系POS機維護單位,進行維修。
2、移動POS機:將機具拿到寬闊,信號較好的地方簽到,同時查選SIM卡是否欠費,若兩者都沒問題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯系POS機維護單位進行維修。
5、POS機問題?
POS機常見問題、故障排除方法POS機的出現,打破傳統資金流動形式,掀起金融流通狂潮,同時POS機存在這樣那樣不可避免的毛病或故障,今天為大家簡單總結一下,POS機常見故障及排除方法!
1.POS機無法簽到請檢查POS機網絡情況,移動機請換信號好的地方關機重開!更換流量卡,或聯系POS機辦理公司!
2.開機啟動后打印機發出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機是否蓋好。檢查打印機狀態燈是否亮著。
3.針式打印機色帶不轉。如果是使用原裝色帶,色帶不轉先檢查打印機壓桿是否太緊,正常應將壓桿調到垂直方向,最多往里壓2~3格,再往里壓很容易發生卡色帶現象。如果不是壓桿問題則是打印機機械故障。如果使用的色帶是自己填裝的色帶芯,可能是色帶在框內卡住。可先用手轉動色帶.上的轉動軸,如果依然轉不動,那要打開色帶框重新檢查一下色帶。
4.POS顯示“線路繁忙”(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
5.顯示“無效商戶”、示“終端號無效”電話咨詢裝機人員處理。
主機故障排查
顯示屏幕不亮
1、請檢查電源是否插好、電源開關是否開啟;
2、如是分體機具,請將手柄放置在底座上;
3、請關閉電源開關并拔去電源線,待15秒后重新接上電源線并開啟電源開關,重啟POS機;
刷卡沒有反應
1、請確認所刷卡片的磁條位置及刷卡的手勢是否正確,請平穩、勻速地刷卡;
2、請重新啟動機器,檢測機器是否死機;
3、請檢查顧客使用的卡磁道是否有損,可另換一張卡測試一下;
4、若所有卡都刷不過,請用餐巾紙包裹卡片在刷卡槽中來回刷幾次以清理磁頭。
鍵盤沒有反應
1、請是否有個別按鍵被卡住,建議您每個按鍵都按一遍;
2、請檢查機具是否處于“鎖定”狀態,如果是,請解除鎖定;
3、如果是密碼鍵盤故障,請先關閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器。
顯示MAC錯誤
請先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
顯示PINPAD錯誤
請先關閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器。
顯示PINKEY不符
1、請先關閉機器電源,拔插密碼鍵盤連接線,再重新開啟機器;
2、先做“簽退”操作,再做“簽到”操作。
其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要:在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩、勻速滑過,太快或者太慢都不行。刷卡速度范圍為
我們在使用POS機的時候,多少會遇到一些問題。而常見的一些問題的解決方法其實很簡單,完全可以自行處理好。
1、網絡問題
有時候大臺的POS機在簽到或者刷卡的時候會出現“PPP未連接”“通信超時”“超時退出”等連接失敗的問題。
POS機顯示無效商戶可能有以下原因:
1、POS機在刷卡的時候需要跟銀聯進行通信,有可能是銀聯后臺主機未建立該POS機的參數,該商戶的資料在銀聯后臺當中不存在。
2、POS機的密鑰丟失。
3、商戶自行更換了機具里面的流量卡,因為POS是默認鎖定首次成功簽到的那張流量卡,日后如果需要更換流量卡,必須要填寫流量卡變更申請表(特約商戶信息變更表),否則就會顯示“無效商戶”。
4、POS機商戶違規操作,被POS機平臺停機了。
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Pos機無法開機問題1、檢查市電有無正常供電,檢查適配器有無正常供電指示;
2、檢查移動機具內是否裝有電池(無線機型無電池POS無法工作);
3、檢查電池是否有電,請使用充電器充電15分鐘后再打開POS機;電池有可能處于電量過度放電保護狀態。
4、檢查開機鍵是否被卡住。
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