1、關于pos機的銷售

老人總是說：人啊，年輕的時候就要多吃苦。等到長大后才明白，年輕的時候不僅要吃苦，還總吃土。但不論是手眼通天的大咖，還是名不見經傳的普通人，他們的成功，并不只是憑借運氣，做營銷不僅是做好產品，還要學會“搞事情”，新套路層出不窮，背后的洞察尤為珍貴。


立木建信——中國最早的事件營銷

2300年前，商鞅在秦國主持變法，變法的第一步，是讓政府取信于民，百姓相信你，并相信你的承諾是持續而穩定的，能夠真正為民眾帶來持久的權益。

為了樹立政府品牌和社會形象，商鞅是這么做的：他在城門的外面樹了一塊告示牌，寫著誰能把告示牌從南門搬到北門，就能獲得十金獎賞。把告示從南門搬到北門很容易，但沒人敢這么做。因為沒人相信天下會有這么好的事，說不準牌子搬完獎金沒有，反而還會受到責罰呢！

接著，商鞅又貼出來了另一個告示：還是把告示牌從南門搬到北門，而賞金提高到了五十金。這下，就有人硬著頭皮試了一試，結果真的拿到了賞金，于是民眾就轟動了。原來政府是可信的，變法是玩真的。這就是歷史上赫赫有名的立木建信。

營銷，成交的最大障礙是信任。POS機營銷，信任的建立可以通過“專業性”來獲得。

首先，POS機營銷必備神器：

1展業折疊桌

2POS機推廣桌布

3宣傳廣告牌

4招聘廣告牌5POS機推廣小展臺

6支付牌照小展臺

7POS機擺放小支架

8展業宣傳馬甲

9宣傳小喇叭

10 新款led網紅包

所有道具就是為了顯示專業，贏得信任，淡化業務技能，淡化溝通能力，目的是讓平凡普通的人，用最簡單笨拙的方法，吸引更多的用戶，送出更多的機器。最優秀的并不是口才最好的，知識最專業的，能力最強的而是選擇好地方，把這些細節做到位的人。

其次，活動配合

為提高客戶接受程度，可設置一定的線上及線下活動進行推廣配合。需提前策劃好活動內容，提前列出產品賣點。還可利用各節假日等節點配合節日氣氛進行宣傳推廣，例如圣誕節穿上圣誕老人的衣服進行拓客，母親節送康乃馨，情人節送玫瑰花巧克力等活動。

不管是從利誘角度通過實用小禮吸引用戶裝機，還是作為對裝機用戶支持的禮貌饋贈，禮品在地推工作中毫無疑問扮演著重要的角色，為什么這么說？

一是因為在一線的接觸中，相當一部分用戶明確表示就是沖著禮品來得，二是在人流較大的商場和辦公樓，大量的禮品堆積無疑是除展架易拉寶之外地推產品的有力廣告，它可能代表公司、產品的誠意、 查有多少人通過各種方式領取你的紅包，那就打開支付寶，點賺錢紅包升級，打開后下面顯示多少錢紅包入手，點一下就能看到已獲得的賞金和在路上的賞金。 你是想做這一行掙錢呢！還是想自己用一個呢！不管你是怎么樣的想法！我都可以幫你！我在這行業摸爬滾打4-5年了！ 建議你去正規的商店去買，因為有一些個POS機里面的程序被改動了，有可能被騙，甚至是損失很大。 市場需求很大，前提要加入正規的，否則的話，人家刷了，公司直接跑掉了，就會構成犯罪了

2、如何組建銷售團隊

如何組建一支銷售團隊？

有人說，銷售人才是企業的“金山”，有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性最大，如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力，是企業一直想解決的問題。
而銷售團隊的管理，從管理學抽象的“計劃、組織、選拔、指導和控制”，到工作中總體的團隊組建、宣揚使命感和計劃、消除遇到的障礙、聽取各方面反饋、維護團隊的穩定、保持正確的判斷、養成樂觀的態度……再具體至銷售任務分配、銷售區域及行業劃分、客戶經理和工程師的搭配、每周每月每季的業務回顧、銷售業績預測管理等，都有章可循，有書可查。但綱舉目張，銷售團隊的管理其實關鍵還在人的管理，尤其是如何培養和引導每一個銷售人員（客戶經理）發揮出最大的戰斗力。 銷售團隊的有效管理
銷售管理主要由三大部分組成：產品管理、客戶管理、銷售隊伍管理。無論企業擁有優質的產品，還是制定了正確的銷售策略，最終產品能否順利銷售出去，銷售策略能否得以正確地貫徹實施，關鍵在于銷售隊伍的管理，在銷售管理中，人是銷售的核心力量。如何建立一支能征善戰的銷售隊伍，并實施有效的管理，這是激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地的根本所在。通過提升銷售團隊的銷售業績，達成銷售目標。
加強銷售團隊建設，提升團隊業績、提升銷售業績的根本是建立精英銷售團隊，分析企業中銷售代表的業績分布，大致會有下列三種型態：我們從企業的銷售績效分析中可以看出，較多企業的業績分布多屬于I類型態——精英代表（主管）型，即銷售業績主要由少數銷售代表（或主管）達成較大比例，可能是20％的銷售代表（或主管）達成公司80％的銷售業績；II類型態，屬于常規正態分布，業績與銷售代表呈均態分布，企業應“抓兩頭，帶中間”，努力提高優秀銷售代表的比例，同時淘汰業績很差的銷售代表；III類型態屬于精英團隊型，這是企業追求的理想狀態，銷售代表人人業績卓越。I類型態的不足是部分精英銷售代表難以駕御，易居功自傲，一旦流失，對企業造成的損失很大，我們應努力將優秀杰出銷售代表的成功經驗共享，“克隆”更多的優秀銷售代表，提升銷售代表能力和業績的“均勻度”。使企業由I型態向III型態過渡。 想要建立有效率的團隊，就必須塑造追求卓越的企業文化，企業文化與團隊榮枯互為因果。團隊成員之間能夠取長補短，相互信任，相互支援，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。有效利用銷售績效檢討會，進行頭腦風暴，全體銷售代表都可為某位銷售代表的客戶集體會診，集思廣益、群策群力，因此每位銷售代表都不是單打獨斗、各自為戰，而是在每位銷售代表身后都有一只團隊在支持他，他擁有一個智囊團，凝聚團隊的智慧。 激勵管理
銷售激勵制度的改革有其必然性，也跟當前的市場有關。培訓還可以創造一個環境，讓人在這里釋放出最高潛能，實現最高價值，更大地調動銷售員工隊伍的積極性，更合理地調節收入分配。
銷售隊伍中有一些同志，混一天是一天，業務上不來，還有基本工資領，有些同志認為，不完成銷售額沒關系，有基本工資，沒有功勞也有苦勞嘛。實際上，這部分同志在過著不勞而獲、分享他人勞動成果的日子。
合理的激勵體系體現了多勞多得，不勞無獲的原則，實行高收入、高要求、高風險的考核原則。對銷售人員采取費用包干的方式進行考核，給銷售人員最大的業務提成，給銷售人員最大的權力。一個好的機制可以培養出一支能干的銷售隊伍，并且培養出一片新的產品市場。應該說這是一種“能人政策”。
高能股份公司總經理謝宏認為，考核銷售員的形式有三種。一種是老式的固定工資形式，跟銷售業績關系不大。二是小承包式，即基本工資加少量業務額提成。三是費用包干制，即個人收人與銷售業績完全掛鉤。這是一種具有前瞻性的銷售制度，銷售要發展，就得有得力的銷售隊伍，需要全面的懂產品、會找市場信息、會促銷、能簽定合同的銷售經理。
激勵銷售士氣的主要措施是：獎金與績效掛鉤，賞罰公平，晉升，理念強化培訓等。 銷售追蹤
目前對銷售代表行動的追蹤方式，大多數公司以電話追蹤和突擊檢查為主，從幾家公司的銷售管理分析中筆者了解到，公司采用電話追蹤和行動計劃的效果比較好，但是表單的設計對銷售人員的管理有著相當大的影響。
為加強銷售行動追蹤，各企業建立了各種表格、表單，要求銷售代表填定，一方面銷售代表是否堅持認真、實事求是填寫，另一方面，銷售表單提供的資訊是否得到銷售主管的正確運用，作為追蹤和決策的參考。僅通過表格、表單、報告來追蹤銷售代表的行動是不夠的，還要進行面對面的溝通，了解銷售代表的思想動態變化。了解銷售代表業績未能達成的深層次原因，以便制定解決問題的正確的應對措施。 銷售隊伍的管理、控制的效果并不理想銷售主管主要是通過電話追蹤，了解銷售代表的行蹤，只能解決“出勤不出工”問題，卻未能有效解決“出工不出力”、“出力不出活”問題。 銷售代表心態管理
市場競爭日趨激烈，加之市場的不景氣，都增加了銷售代表的挫折感，不同的公司、不同的銷售代表、不同時期存在不同的心態問題，通常而言，影響銷售代表的心態和士氣的主要因素是激勵機制，激勵政策的激勵力度不夠或獎罰不明，或獎勵政策不兌現、未能落實到位；面對競爭激烈的市場信心不足、有畏難情緒；對于經營業績差的公司，銷售代表容易對企業的前途感到悲觀失望，積極性不高，得過且過，凝聚力差。 公司銷售心態調查主要有以下項目： 1．目前銷售代表的心態情況 2．激勵機制不夠 3．激勵力度是否足夠
4．信心是否不足，是否有畏難情緒 5．與其他公司是否有攀比情況
6．是否存在能干則干、不能干則走的心態 7．對企業發展有沒有信心 8．積極性高否，是否得過且過 9．有沒有矛盾、不穩定的情緒 10．有沒有危機感、責任感
11．調整心態主要措施家庭是否存在困難 12．市場蕭條對情緒有何影響 13．主管是否言出必行 14． 心態存在的問題 15．心態不好的主要原因 16．激勵措施是否不到位 17．政策變化頻繁 18．獎罰公平情況 19．對前途是否迷茫
20．對現實不滿，心理不平衡 21．市場疲軟，競爭激烈 22．對區域主管有抵觸情緒 銷售隊伍管理中的問題
主要存在兩個方面的問題：①銷售代表心態方面表現在工作積極性、主動性不高；心態不好，攀比風濃；凝聚力、忠誠度差而易導致銷售隊伍不穩定，人才流失；②銷售技巧和能力表現在專業知識缺乏、依賴技術服務；銷售團隊的銷售技巧和能力亟待提高以適應激烈的市場競爭的需要。
銷售隊伍管理的問題包括：
1．如何調動業務人員積極性 2．心態不正，攀比風濃
3．如何增強銷售隊伍的凝聚力 4．銷售代表的忠誠度問題 5．銷售團隊綜合能力如何提高 6．專業知識缺乏，依賴技術服務 7．業務人員的發展和職涯規劃 銷售團隊的訓練
成功的銷售不但來自于優秀的策劃，也需要優秀的銷售團隊的參與。為了提高企業核心競爭力，IT企業也越來越重視員工培訓，特別是銷售培訓和中層管理人員的培訓。不少企業都開始有了培訓計劃和培訓預算，但多數中小企業的培訓預算是非常有限的。在培訓費用非常有限的情況下如何使銷售培訓達到預期的效果，這是企業和我們需要共同研究的課題。
以下幾個觀點僅供參考：
首先，要明確銷售培訓主要是針對哪些人的培訓。銷售培訓不光是針對本公司銷售人員的培訓，也應包括對經銷商、代理商以及零售商等渠道上的人員進行培訓。
其次，要明確銷售培訓的主要內容包括哪些。銷售培訓的內容主要包括三部分：
1．銷售人員的心理素質和潛能培訓。由于銷售人員通常面對的是拒絕與挫折，因此，通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態顯得尤為重要。
2．專業銷售技巧培訓。銷售是一門專業的科學，主要包括有銷售前的準備技巧（了解推銷區域、找出準客戶、做好銷售計劃等）、接近客戶的技巧（電話拜訪客戶、直接拜訪客戶、郵件拜訪等）、進入銷售主題的技巧、事實調查的技巧、詢問與傾聽的技巧、產品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧、如何撰寫建議書的技巧以及最后如何達成交易的技巧等等。
3．商品知識方面的培訓。能夠將產品的特性迅速轉化成客戶的利益需求點，這是專業銷售員應該具備的基本素質。 第三，要明確由誰來實施銷售培訓，這是企業能否使有限的培訓費用達到最佳的培訓效果的關鍵。一般而言，應該以本公司的內部培訓師為主，適當引進外部的培訓教材和培訓講師。
但是銷售經理往往忽略的是對銷售人員信心的培養。美國詩人愛默生說過，自信是成功的第一秘訣。我們常常把銷售過程的“打單”和打仗比較，中國傳統的兵法就指出“故戰者必本乎率身以勵士，如心之使四肢也。”（《尉繚子·戰威·第四》），其中的“勵”，包含有振奮、鼓舞，使之奮然向上的意思。或獎勵，或勉勵，或鼓勵，或激勵，使銷售人員始終保持高昂的士氣（信心），這樣才能充分發揮整個團隊的力量，排除困難去爭取勝利。 實施銷售目標管理
銷售目標管理可能促使銷售代表進行自我管理、自我控制，銷售代表能夠從被動、消極轉變為自動自發、自主自控。利用漸進目標管理系統，為使業務員在最少的監督之下，創造最佳業績。 ◆所謂漸進是指一系列連續的目標，即從一個季度到另一個目標，最后在年末達到最終目標。 ◆日常目標包括完成銷售額，把開支控制在一定預算比例內，以及在銷售渠道上增加潛在客戶。 ◆創造性目標就是給業務員增加壓力，促使他們向新的區域開拓。長遠來看，這些區域會增加銷售。 ◆兩種目標范圍：現實目標，理想目標。 ◆制定目標：①你想在年底有何成果？所有季度目標都應服從于年終目標。②要取得這些成果有哪些障礙？③你的銷售區域有哪些優勢和不足？何種目標能揚長避短？④如果本季度比上季度無所進展，對實現最終目標有何影響？⑤在上季度完成的目標之中，哪些是漸進式的？⑥你是如何取得這些進展的？⑦你對上季度沒有完成的目標有無別的辦法可以使之實現？ 銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環，銷售人員把產品推向市場，讓產品最終體現出價值，
又從市場中拿來信息回饋給企業，他們是離市場最近的人。
然而，如何才能保證銷售隊伍的高質、高效？如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊，忠心耿耿地為企業去開疆拓土？
本期欄目我們邀請了幾位經理人朋友，侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關鍵詞作為引子，期望大家可以一目了然。
關懷
我選擇業務員主要選兩種人：一種是從來沒有做過業務的人，他們能夠按照我指定的路走，而且比較勤奮；
第二種是工作非常出色的人，這樣的人我不惜花大代價挖過來。
我認為，人關鍵是品質和心態，如果他能夠吃苦耐勞，有人格魅力，那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。
我管理銷售團隊有這樣幾點體會：
一是要求業務員都成為“舵手”、“醫生”，“舵手”能夠把握全局，而“醫生”能在最短的時間內找出市場病癥，并對癥下藥。
二是把愛心給業務員，真誠地關心他們。
三、給他們灌輸技能，做好他們的老師，讓他們佩服比讓他們害怕更重要。
四、告訴他們要有自信、自尊、熱情，鼓勵他們多面對挑戰，對市場、對企業都充滿希望。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的，也很有效。
我認為銷售人員最應該看重的是品德，我們一般不要求他們有多強的業務能力，更多的時候我們都是招一些“空白人”，就是他們什么業務都沒有做過。
這些人都是從零干起，很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什么，我們能給他們什么。新的銷售人員進入公司后，我們一般對其有半個月的培訓，從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。
而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用，把他們一個一個都培養起來。
我認為，好的銷售人員首先要有“執行力”，執行力強，這個業務員就是成功的。我們要求業務員下去拜訪客戶，他們回來后都要填寫一個拜訪回饋表格，有這樣的約束，老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會“跟蹤”一段時間，
到客戶那里看看他去了沒有，效果如何，客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點，好的發揚，不好的指正，并且這樣可以因材而用，把他們安排到不同的崗位上。
我們用人還有一個“秘招”，就是多用外地人員，這些人思想包袱比較輕，而且可以把他們集中在一起，我們同吃同住，象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力，利于培養團隊精神。當然，我們也為他們提供廣闊的發展空間，讓他們感覺在這里工作前途是光明的。
溝通———比什么都重要
激勵
責任心
銷售人員是企業的中流砥柱，企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢？綜合素質是考察業務員的標準。
我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等，如果這個人素質高，業務精，當然是最好的選擇。
但是人無完人，因此選擇業務員的時候，我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。
如果打分的話，業績這一欄我認為應該占到80%的比重。 一、組建營銷團隊，最核心的是對人的識別，找適合的人做合適的事，找專業的人做專業的事，這是從仁的觀點。如果一個人本來就不是做營銷的料，把他拉到營銷團隊，無論對誰來說都是損失。如何正確的識別人是有一套科學的方法的，比如分析他的價值觀、他是否有方向和追求、是否有團隊意識。
二、選對了人還不夠，還要做好培訓工作，每個人的能力都是有限的，都有短板，不給他充電，只讓他放電，就是不會用人，也留不住人；營銷管理是一個系統的工程，企業首先要識別所要滿足的客戶需求是什么？做好市場調研、市場細分、鎖定目標市場，根據目標市場的規模、地理分布、人口情況、風俗習慣等特性，來明確企業的經營目標，和市場營銷戰略。規劃好（4P）——產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略，做好商品管理和（4C）客戶管理、成本管理、便利管理、溝通管理等。這么多的工作，不可能是一個人來做，所以需要團隊，需要團隊意識，不需要個人英雄主義。
三、另外要想激發人的無限潛能，從仁觀點是，要讓員工實實在在的感受到，企業對員工的尊重與關愛，給員工與付出對等的回報，合理的滿足員工的需求、引導員工的需求，不斷給員工充電、幫助員工成長，扶持員工成就自己的理想，這樣才能得到員工真正的歸屬與認同，激發出員工無限的潛能，才能打造出一支戰無不勝的營銷人力資源團隊。 有人說，銷售人才是企業的“金山”，有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。無一不說明銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者。然而，這支隊伍流動性最大，如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力，是企業一直想解決的問題。

3、營銷團隊管理的技巧和辦法

　　“一頭獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。比如，《亮劍》是一部智者見智仁者見仁的電視劇和小說。很多企業都認為《亮劍》是一部帶隊伍的好教材，帶領員工一起觀摩《亮劍》，并學習其中帶領銷售隊伍的方法。有的學到了張大彪的執行力，有的學到了李云龍的領導力，有的學到了趙剛做搭檔的藝術，有的學到了旅長的授權藝術，有的學到了孫德勝不怕死的勇敢精神，有的學到了魏大勇的亮劍精神，有的學到了段鵬的機智創新的精神。企業培訓講師譚小芳則從中看到了銷售團隊的建設和管理。

營銷團隊管理的技巧和辦法

　　軍隊和銷售隊伍有很多共性，根本的共性就是爭，軍隊面對的是戰爭，而銷售隊伍面對的是競爭，軍隊要實現的是消滅敵人占領陣地，爭奪陣地。銷售隊伍要實現的把產品換成現金，爭奪的是客戶。士兵，國之大事;銷售員，企業之大事。都關系到組織的存亡，不得不察也。治兵先選將，將源兵魂。企業主們要重視銷售經理的選拔和培養。

　　其實，人是非常復雜的生物，管理或營銷管理無論從哪一方面來看，都離不開人的`作用;有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。

　　營銷團隊管理是指在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產力和達成組織目標。請看以下案例：

　　紅蜻蜓用“二八法則”組建營銷隊伍，即20%的員工具有親緣、地緣和血緣關系，80%的員工來自社會，在市場信用體系尚未完善的時候，這種比例搭配能減少風險。它的具體做法是：

　　1.組建若干個工作部，對企業制度進行全面修訂，對已形成文化、親和、自然良好-全球品牌網-風尚的松散形團隊進行更為規范、嚴謹的集約化管理，力圖以制度文化打造文化團隊。

　　2.提拔一大批年輕氣旺的文化型員工，在各領域、部門委以重任，鼓勵他們發揮文化的感化帶動作用，團結周圍的人共同打造文化團隊。

　　3.成立企業文化中心，對紅蜻蜓豐富厚實的企業文化積淀進行總結歸納，編輯成冊，并通過現場調研、集中培訓、圖文宣講等多種形式對員工進行文化的灌輸與培育。

　　銷售團隊管理的主要內容有：組建銷售團隊，根據銷售目標選擇恰當的銷售人選，制訂一整套銷售水平的標準、指標從而快速鑒別銷售人員;制訂明確、針對性的銷售實力提高規劃，確定團隊成員的激勵、獎勵方案，從思想意識形態以及實際操作技能兩個方面規范銷售人員，為實現銷售的短、中、長期目標打造一支卓越的銷售團隊。一般來說， 建設成功團隊有4個階段：

　　一、適應階段

　　1、建立有效的組織架構。

　　2、明確組織目標、方向和成員的角色。

　　3、加速成員的角色的認知。

　　4、確立個人目標，并與組織目標一致。

　　二、提升階段

　　1、健全內外溝通網絡。

　　2、同理性溝通，掌握高超的溝通技巧。

　　3、學習如何團隊協作，成員間能有效消除人際障礙。

　　4、組織成員具有正確處理各種沖突的技巧。

　　5、組織愿景深入人心。

　　三、發展階段

　　1、建立相互信任，相互支持，人際寬容的環境。

　　2、窗口“公開區”擴大，成員間相互給予更多的反潰。

　　3、培養高度的責任感，積極承擔份內外工作。

　　4、充分授權，決策權力下放。

　　四、“生產”階段

　　1、培養自信，敢于不斷超越自我。

　　2、成員間“互賴”、“雙贏”觀點深入人心。

　　3、制定多種方案，以備不測。

　　4 、賞罰分明，容忍出錯，越困難，越相互鼓勵。

　　營銷團隊管理十法：

　　一、領導的作用;

　　二、分工明確，職責清晰;

　　三、建立層階管理秩序;

　　四、制定工作標準，并讓團隊成員清楚工作標準;

　　五、責、權、利相統一，并公正公開;

　　六、以身作則，做團隊的表率;

　　七、內部實行競爭，優勝劣汰的機制;

　　八、抓典型，樹榜樣，學榜樣;

　　九、主動與團隊成員溝通，并對團隊成員以誠相待;

　　十、給“羅卜”的同時，別忘了“大棒”!

4、如何組建營銷隊伍?

當一個公司成立以后，一個核心的部門就是銷售部。因為不管哪個公司的產品都是需要推廣與推銷的，不然外界根本就不會了解你。知名度也打不開，所以如何組建一個銷售團隊就顯得很重要了。

團隊成員應該有基本相同的人生觀與價值觀：我們知道世界上的人，每個人的性格都是不大一樣的，因而其興趣愛好也是千差萬別。那么把擁有共同興趣愛好的人集合在一起，做一件事的合力就是一個非常大的推動力，所以當我們招聘與組建一個銷售團隊的時候，就要選擇這種擁有相同價值觀與人生觀的人，或者在以后的做事當中，會經常的出現矛盾，這樣就不利于以后公司的發展。建立一個好的團隊制度：一個好的團隊，不僅僅是靠所謂的一種人文關懷。同時更需要的是一種優良的管理制度。如果沒有這個制度在起做作用的話，人就會變得無可適從，不知道什么應該做，什么不應該做。所以當我們建立起一個正確的獎罰制度的時候，團隊的成員就會知道做什么有獎勵，做什么有處罰，這樣對于公司以后的執行力是非常有幫助的。分配任務要責任到人或者責任到小分隊：每個公司的銷售團隊要完成的任務都是不一樣的，都是根據當年或者當月進行適時的調整。所以當我們要去追求一個年度目標的時候，我們就要把這個目標進行分塊到人，某人負責什么，某隊負責什么，明確了責任以后，才會有這種承包到人的責任感，所以每個人都會發揮起自身的潛力。

一個企業競爭的強弱，其中一個重要的因素就是營銷隊伍的素質。隨著一個初創公司市場的不斷開發及規模的不斷擴大，營銷隊伍的綜合素質提高問題也愈發顯得重要。我們把營銷人員分為四類：一為營銷戰略性人才；二為營銷戰術性人才；三為各級執行經理；四為普通營銷人員。一定要懂得在工作中繼承與創新工作方法與方式：每個人都有每個人的做事方式與方法。同樣的，每個公司也因為他們的文化基因不一樣，造成做事的方法與方式也是不同的。所以當我們組建的這個銷售團隊有好的方法的時候，我們就繼續沿用，同時在沿用的基礎上，看看是不是可以更加的改進與完善，這樣不斷的進步，團隊的核心能力也就不斷的增強，在以后的發展當中一定會產生巨大的作用的。

要有一個核心的目標愿景：一個好的公司，必然都有一個偉大的目標與愿景。因為誰都想成為世界五百強當中的一個。那么這就得靠底下的團隊進行努力。所以當我們設定了一個目標的時候，我們才有可能沿著這個目標前進，或者你即便是世界最牛的團隊，因為沒有前進的方向，也會無所適從的。所以當我們給團隊定下目標時，這個團隊就開始有了力量。擁有良好的抗壓能力：現在職場當中，要不斷的面臨著挑戰與競爭。因為每個公司都想成為這個領域的第一名。所以我們組建銷售團隊的時候，還要考慮到團隊的抗壓性的問題。如果這個團隊的人抗壓能力都很弱的話，顯然就組不成有戰斗力的團隊。如果抗壓能力很強的話，那么在接下來的競爭當中就會顯得有優勢了。

5、如何組建銷售團隊

　　團隊銷售是指從企業內抽調業務純熟的人員通過周密的規劃和充分協調來圍繞目標客戶開展銷售工作，目的是滿足客戶組織內一些決策者的各種需求。簡言之，團隊銷售就是運用恰當的人為恰當的客戶提供恰當的服務。那么如何組建銷售團隊?

　　組建銷售團隊

　　無論是操作一個產品還是管理一片區域甚至只是組建一個最基本的社區工作小組如何招聘到優秀的合適的人才一直是管理者最頭痛的問題。筆者在產品操作過程的實踐和觀察中發現在營銷模式沒有偏離產品特質時是否優秀的營銷團隊往往決定了產品的發展前途。一次知名企業召開全國營銷會議時許多經銷商和區域經理互相交流最多的問題之一就是招聘難組建一個優秀的銷售隊伍尤其難。

　　其實創建一個優秀的銷售團隊的關鍵不是市場上有沒有足夠的人才供我們挑選而在于管理者有沒有一個正確的組織隊伍的觀念。無論是 經驗 論、學歷論、形象論者的管理者，都希望團隊中的每個都是精英分子，拿來過來都能獨擋一面。這種出發點當然是在情理之中，無論誰都希望自己的下屬個個生龍活虎，銷售成績你追我趕，這樣業績就會蒸蒸日上。但是，無論多么優秀的企業或多么優秀的企業家，誰都沒有這么樣的銷售團隊。這不僅是不可能的，也是沒必要的。就象我們的手指，我們沒必要五個一般長，即使一般長了，反而會不如現在方便和靈活了。這個道理也許不難理解，團隊建設也要講究相輔相成互相配合。

　　問題就出在一個團隊如何組建才能達到相輔相成的效果呢?

　　我們就拿一個最基本的9人銷售團隊為例來分析如何利用12321法則組建一個優秀的PC銷售團隊。簡單說12321就是：一個領頭人，兩個精英，三個中流，兩個培養，一個機動。

　　“1”——這個一是必不可少的，就是一個領頭人。一個銷售團隊首先是一個管理團隊，沒有一個合格的團隊管理者，是不可能有良好業績和發展前途的。管理學界有一個著名的管理寓言就是：一頭獅子帶領一群羊能夠打敗一頭羊領導的一群獅子。這個道理人人都明白，可是在挑選這個領頭人的時候，不同的管理者對其要求就千差萬別，這就是有些經銷商和企業在兩年內更換5、6個項目操盤者的原因。其實對一個銷售實戰管理者來說，最基本的素質就是：了解產品銷售具 體操 作的過程。最重要的素質就是：做言起行的執行力。針對不同崗位的附加素質大概如下：最基礎的行業用戶銷售工作主管要能夠身體力行，起早貪黑：多個小隊伍的區域經理要具有一定的日常工作激勵技巧培訓能力;企業銷售總監銷售經理則還要具備一定的市場統籌策劃能力;產品 渠道 銷售經理則要具有對營銷模式的條理分析和指導能力。許多企業主和經銷商喜歡聘用有業內知名企業經歷的管理者，這無可厚非，但決不能脫離企業產品營銷模式的異同。因為不同的營銷模式決定了其基礎素質，即對銷售具體操作過程的認識。

　　“2”——就是兩個精英，這是團隊業績的保證。基本上一個銷售團隊的業績分配遵循二八原理，即20%的精英產生80%的業績。銷售工作精英分子往往具有共同的特點，那就是積極主動，善于尋找 方法 的人。這一點和經驗基本上沒有太大的關系。許多企業招聘精英分子比較強調經驗的重要性，這是一個很大的誤區。對于最一線銷售隊伍而言，領頭人本身可能就是一個銷售精英。如上面提到的行業大客戶主管和渠道經理。這兩個崗位一定程度上就是一個具有管理和銷售雙重功能的職位。就如我國政府職能設置中的基層組織領導村委會主任(村長)一職，他們是村子的領導，往往也是村中的致富能手。管理者往往希望所有的一線銷售人員個個都是業務高手，其實大可不必。如果個個都是精英，首先是他們會互相比拼出現更多拆臺現象。另外，在員工獎勵和提拔上難以公正，造成人心浮動。過大的內部競爭壓力也會迫使一部分人離開，結果還是只能留下一兩個精英分子。

　　“3”——三個中流。這個中流可不是中流砥柱，而是業績和能力等各方面表現平平者。管理者往往容易忽視這些員工，認為他們存在沒有太大的重要性。其實這些員工的力量絕不容忽視。這些員工可能都是一些經驗豐富的員工，但他們由于目標不明確或缺少正確的激勵，沒有充分的發揮出自己的特長，但偶爾能夠解決一些棘手問題出現業績反彈。中流人員在業績上獲得企業重視的機會的弱化，使他們借助其他方式獲得重視，如更多的后勤工作，積極向管理者反映員工思想動態和積極參加企業組織的各種 文化 活動等。在即得利益上，企業所得雖不明顯，但企業若要長期發展，他們的總體貢獻是精英分子所無法達到的。這些人因為被企業注視不足，員工橫向發展力量得以加強，任何正負面情緒往往會因為他們在銷售團隊和企業內迅速蔓延。業績的突破在精英，穩定的發展在中流。

　　“2”——兩個培養就是有兩個員工從業績和能力上都不太理想，他們比較有自知之明，基本上不會對企業或管理者的決定產生思想上的沖突，行動上可能會慢一拍。但他們執行時不太會計較個人得失。在一個團隊中一定會有一些雜七雜八的瑣碎工作，這些工作是精英不能做的，中流不愿做的事情，這時兩個培養的作用突現出來，如偶爾搬個桌椅挪個物料等非營銷性工作。兩個培養還有一個最重要的作用就是，管理者可以時不時拿他們作銷售反面教材來殺雞敬猴 教育 其他員工。在教訓或教育這些員工時，他們一般不會同管理者產生直接沖突可以有效維護管理者權威。如果管理者管理得當，這種員工往往是忠誠度最高的。如果沒有這種員工，日常工作生活中可能會少一些樂趣，管理者管理瑣碎事務時有時會難以協調。

　　“1”——一個機動最常見的表現方式就是末位淘汰制，但末位淘汰的是業績最差者。這里的“1”不一定是業績能力最差者，往往是對管理者決定執行不力者，或因為對企業或管理者不滿而制造消極情緒者。這一個機動可能是一個銷售團隊中流動性最強者，有時可能是團隊中的精英分子。雖然任何一個管理者都不希望這個人存在，但是如果團隊需要刺激員工銷售業績上一個檔次，或者團隊轉型決定沒有得到員工貫徹，這個人都是關鍵人物。管理者可以借助這個人對團隊進行鐵腕管理。處理此人時可以無聲勝有聲，刺激其他團隊成員堅決貫徹決定。

　　12321法則是基于一個簡單的9人團隊的分析法則，實際團隊組建時可能不足9人或大于9人，但12321法則同樣適用這些團隊的組建。人人精英是管理者的誤區，不可能也不需要組建這樣的團隊。只要按12321法則組建銷售團隊，管理者就不會因為人才難覓而頭痛了。在日常管理過程中也會更加順利。團隊的凝聚力穩定性也會得到加強。更重要的是只要營銷方法得當，業績上量是沒什么問題的。

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