pos機刷卡扣錢沒出小票
1、我用銀行卡在POS機上刷卡,錢扣了,小票沒出,商家不承認我們已經付款...
24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。沒有相關法律規定,因為該現象很少見。
POS機沒有打出交易小票時就把銀行卡取出,表面上看,銀行卡里的錢已被扣掉,銀行也將消費金額信息通知到卡主的手機上,但POS機系統其實并沒有完成交易程序,而是中斷,24小時后在銀行清賬時,這筆未支付成功的款項會自動回到之前支付的銀行卡賬號上。
在日常消費刷卡后,特約商戶要求持卡人簽字確認的pos簽購單,是持卡人確認此筆消費的憑證。在日常刷卡消費后,簽購單都是一式兩份,持卡人保留一份,商戶回收保留一份。
對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發卡行或持卡人可進行調單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對pos簽購單保管不善或遺失而造成的經濟損失均由商戶承擔的。
對于持卡人,簽購單是交易的歷史憑證。后續如需退貨,還需提供簽購單等交易憑證。簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數據等信息,為謹防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應保留至少1年以上時間)或妥善處理。
擴展資料:
為使商戶資金確保安全請商戶務必核對卡號等安全措施,做到以下幾點:
1、刷卡時務必核對卡號和持卡人的卡號是否一致,如不一致報警;
2、請核對持卡人簽名與信用卡簽名欄以及卡面拼音是否一致,小票卡號與卡面是否一致!簽名清晰并務必保存2年;
3、大額聯系請核對持卡人的身份證信息并拍照留證.謝謝廣大商戶配合,讓騙子無處遁形。各位商家務必重視pos終端簽購單,沒有簽購單,就沒有交易憑證,不出簽購單,就不算成功交易。
參考資料來源:鳳凰網-小票沒出就拔銀行卡結局
2、刷卡沒出小票也沒到賬但是信用卡里扣錢了
因為系統還沒有入賬。申請方式一般是通過填寫信用卡申請表,申請表的內容一般包括申領人的名稱、基本情況、經濟狀況或收入來源、擔保人及其基本情況等。并提交一定的證件復印件與證明等給發卡行。
客戶按照申請表的內容如實填寫后,在遞交填寫完畢的申請書的同時還要提交有關資信證明。申請表都附帶有使用信用卡的合同,申請人授權發卡行或相關部門調查其相關信息,以及提交信息真實性的聲明,發卡行的隱私保護政策等,并要有申請人的親筆簽名。
擴展資料持卡人使用信用卡進行大額消費時,由發卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品(或服務)的消費資金,并根據持卡人申請,將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收,持卡人按照每月入賬金額進行償還的業務。
過去,信用卡分期付款主要包括賬單分期和單筆消費分期兩種,銀行通常按照所分期數的不同,收取對應的手續費。無論是賬單分期和單筆消費分期,其前提都是先產生消費行為,然后銀行再對產生的信用貸款進行分期償還的設定。
參考資料來源:百度百科-信用卡
你好!當時就應該打銀行客服電話確認付款是否成功。刷卡沒出票的原因很多,POS機故障或信號傳遞都有可能導致你說的這種問題。現在你可以向銀行信用卡中心打電話反映這個問題,然后指定該銀行的某家門店去打印刷卡消費記錄單,蓋銀行的財務章后以此為依據,向銀行或賣家主張權益。
如有疑問,請追問。
3、pos機刷微信扣費了,但是沒出小票,用pos給手機微信退款了
你好,商戶遇到刷卡后POS機沒有出小票,但是持卡人卻收到了扣款短信。遇到這種情況時請不要疑惑慌張,這是單邊帳,請按以下解決辦法:一、用pos操作“重打印”功能目的:檢查簽購單打印機是否故障;
二、用任意銀行卡做一筆查詢余額的交易,注意pos屏幕是否有“沖正中”字樣,MIS則觀察密碼鍵盤,如果屏幕顯示沖正成功那么持卡人很快就會收到退款的短信(銀聯pos帶有沖正功能,但沖正功能只會在下一筆聯機交易時才會自動激活)
三、如持卡人致電其發卡行,發卡行說此筆交易已經成功,咱們致電支付服務商說沒成功,怎么辦?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的狀態才肯定清楚,當天無論銀行還是銀聯都看不到。
四、其實最好的方法就是在刷一筆,越和持卡人解釋,持卡人越覺得有問題,就直接說剛那筆沒成功,如果必要咱們可以給商戶寫個說明,大體意思就是,如果第二天查明確實多刷,則保證給退回。
4、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???
1、刷卡流程:pos機刷卡--數據到銀聯中心--發卡行--返回銀聯中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程,中間任何一個環節的通訊數據出錯,交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家:一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現金。
2、商戶也要與pos商家聯系,將此情況報到pos商家那里,與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了,還是成功。所有成功的交易以出小票為準,不出票的交易均視為失敗交易,必須讓持卡人再刷一次或是支付現金,商戶也要保護自己的利益。
3、持卡人不配合,堅持帶走商品,商戶可跟持卡人商議,將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來,且讓持卡人手寫一張小票(內容包含:當天的時間、消費商品名稱,消費金額,持卡人簽字)。
4、待核實后未出小票的交易后,若是成功交易,商戶與客戶聯系,告知其銀行會在15個工作日內(根據發卡行而定)將款項退回到持卡人的卡上。
5、持卡人也可以向發卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單,如果扣款成功,持卡人是可以向銀行發起調單申請的,因為當時沒有出小票,肯定是調不出這筆單子的,那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。
6、持卡人只要發起調單,調不出來,銀聯會返還給商戶,到時商戶也會把錢返還給持卡人的,所以不必擔心。
擴展資料
通過POS系統結算時應通過下列步驟:
(1)地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統,將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼(密碼)。
(3)結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后,由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根,易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。
(5)易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后,結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。
參考資料來源:百度百科-pos機
5、刷卡消費后小票沒有打印出怎么辦
很多商戶都遇到過刷卡后POS機沒有打印出小票,但持卡人確實收到了銀行的扣款短信,這到底是怎么回事?事實上遇到這樣的情況時,也沒有必要慌張,在第一時間隨便用一張銀聯卡按照以下步驟操作:
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動沖正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商戶立即結清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數據不穩定,如果這種情況經常發生,建議商戶盡快報修請電話公司檢查。
什么是沖正交易?
也就是說,一筆交易在終端被設置為成功標志,但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用戶的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,并將處理結果返回給終端。存在兩類結果:“沖正成功”和“沖正不成功”:
1、沖正成功:此交易金成功沖正退回,要求重新刷卡交易
2、沖正失敗:在數據傳輸過程中,機與銀聯結算中心發生故障,交易發起方的賬戶被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
最后提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商戶刷第二次卡,以免發生二次扣款的情況。
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