1、超市收銀操作流程

　　收銀員指超市，商場，賓館，酒店等經營場所給顧客結賬的雇員。以下是我為大家整理的關于超市收銀操作流程，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　超市收銀員操作流程

　　第一步：顧客所購商品送至收銀臺之后，拿起條碼掃描槍對準商品外包裝上的條碼圖案，對商品信息進行掃描、讀取;

　　第二步：電腦顯示屏將顯示出此商品的所有資料信息，如條碼、商品名稱、貨號、零售價、購買數量等;如果此商品參與打折或參與積分活動，小財迷收銀系統會自動計算此商品的折扣率以及折扣后金額;

　　第三步：一款商品讀取完畢，接著以同樣方式對下一款商品進行條形碼掃描讀取;

　　第四步：小財迷收銀系統軟件自動計算出所有購買商品的價格總額;

　　第五步：對持有會員卡的顧客，收銀員需在小財迷前臺輸入顧客的會員卡卡號，接下來將能查看到顧客的姓名、會員卡余額以及所享受折扣率，根據折扣后金額收取顧客資金。

　　第六步：收銀員收取顧客現金，根據收銀系統提示進行找零等活動;使用刷卡機讓信用卡購物用戶進行刷卡消費。

　　第七步：使用小票打印機打印顧客的購物發票。

　　超市收銀員注意事項

　　1.工作流程很簡單。剛去的時候，老員工會帶著你做半個月，在這里就不詳細說明了。首先要說明的是排班的問題，一般收銀是兩班制的，比較正規的是8小時一班，早班的上班時間比較早，一般7點半就要到崗，也就是是7點20分你就要到達超市，因為收銀要提前提取備用金，就是找零的錢，你需要點清楚，然后準備上班

　　2.超市收銀是要一整天都站著的，這個如果適應不了就很難，所以選擇之前要清楚這一點

　　3.超市收銀員公司一般每個月會發給你一定額數的風險金，即有時候工作中難免出現的短款現象，短款即為結賬時現金的數額少于賬面的數額

　　4.剛開始上班的時候一定不能求快，不要因為人多而著急，一著急就容易出錯，比如漏掃了商品。要有耐心，寧愿讓顧客等一等，也不要操之過急，不然出了錯，只能是自己拿工資貼

　　5.在結賬的時候，當顧客遞給你錢時，一定要向顧客提示一句“收您多少錢”，這個很重要，因為有時候顧客會下意識覺得給了你多少錢，而當給少了的時候你再發現，就會造成死無對證的現象，到時誰也說不清了

　　6.一定要注意真假幣的識別，有些時候驗鈔機也會出現失誤的現象，所以這個要靠自己的經驗積累以及工作時的多加留意，在這里要特別注意一些老人遞給你的百元鈔，因為老人平時比較難發現假幣，并且老人通常在這事上比較固執，所以要當著老人的面看清楚，以免發生糾紛時很難解決

2、超市收銀機、POS機怎么使用?

你的問題會非常難以回答。
這不是POS機的方法，這取決于使用的軟件。
大型超市都會有整套的商業軟件，不僅僅是收銀結算，還包括收貨退貨，庫存管理，變價促銷等等，一般來說會在營業結束后，軟件上進行關店操作，這時自動對全店和每臺收銀機進行相應統計。在營業中也可以對單獨的收銀機進行統計盤點，一般是指定的功能鍵自動打印出盤點小票。
具體的使用方法不同設備不同軟件是不一樣的，你的問題很外行。 這個問題是問的比較籠統，收銀機，POS機外部硬件操作是差不多的，要看你使用的收銀軟件，有的是簡單的進銷存軟件，像有些超市用的電子收款機，這個操作就比較簡單。商用POS機的話，一般軟件功能相對較強，不僅電子收款機的功能都包含，還另有庫存，盤點，進貨，出貨，報表，退貨等功能，分的相對較細。具體的使用方法還是和軟件注冊商咨詢一下。 不知道你用的是什么
軟件
，
前臺
一般不能看收銀多少錢的，要到
后臺
看，另外還要看看你有沒有
權限 首先是pos機器簽到，用戶名01密碼0000；

每天結算時候可以在pos機上點擊菜單或者確認功能鍵，里面找到結算功能，然后就可以打印出來結算單子了

3、誰可以教我超市收銀員POS操作流程?

銀臺收款收銀員POS操作流程：

1）、面帶微笑，主動熱情接待顧客；
2）、利用掃描器依次掃描商品；
3）、掃描商品時應由下到上、由遠及近、由大到小的順序開始，以免漏掃；
4）、有粘貼磁條的商品消磁或解磁扣；
5）、分類裝袋（易碎、小件商品單獨包裝）；
6）、操作收銀機，確認總計金額禮貌告之顧客；
7）、確認付款方式，當顧客面清點所付金額兩遍并唱收確認；
8）、利用驗鈔器對貨幣進行嚴格檢驗，如發現假幣應禮貌要求顧客更換；
9）、作收銀機輸入所付金額，打開錢箱，按提示清點所找金額；
10)、當面點清所找金額并唱付確認；
11）、打印出交易小票，交與顧客；
12）、告之顧客小票您拿好，是出門和退換貨的憑證；慢走，歡迎下次光臨！

4、請問超市的收銀機怎樣使用?

超市收銀機的使用方法　　核心提示：收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部分...收銀機由條形碼閱讀器和電子收款機組成。其中電子收款機包括收款機鍵盤、顧客顯示器、微型票據打印機、PC主機箱與顯示器、收銀錢箱5個部分。
　　（一） 條形碼閱讀器：進行商品掃描的機器。
　　其主要類型有：筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器等。其中固定式條形碼閱讀器因分辨率高、掃描速度快、壽命長等優點廣泛被商場使用。便攜式CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大，使用自由，小型超市多首選使用。
　　注意事項：閱讀器的光學表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護物件等，注意連線不能斷裂。保持機器的清潔衛生。
　　（二） 電子收款機功能：
　　接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容，如品名、單價等，并計算本次銷售的實際總額。
　　◇ 完成收款、找零等工作，銀箱打開收入貨款，打印一式兩份的銷售小票。
　　◇ 處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。
　　◇ 將銷售情報通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機，并自動進行庫存的處理。
　　◇ 打印收銀的功能報表。
　　其組成部分的功能：
　　1、收款機鍵盤：
　　（1） 收款機基本鍵：數字鍵（0~9數字）、運算鍵、促銷控制鍵（折扣）、付款方式鍵（現金、支票、外幣、信用卡、禮券等）、取消/更正鍵、交易結束鍵（小計、合計）等。
　　（2） 收款機功能鍵：部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設定鍵等。
　　一般鍵盤約有35個鍵，鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔，通常分為0~3檔，每檔有不同的設置，如：
　　0檔：關閉狀態檔
　　1檔：收銀員檔
　　2檔：操作員/收銀主管檔
　　3檔：電腦部檔
　　2、顧客顯示器：面向顧客顯示交易的商品品名、價格、總額等信息的儀器。一般可以旋轉，通常顧客顯示器最多可顯示兩排字符，顯示語種有英文、中文、拼音，處于收款狀態顯示字體顏色通常有綠色、紅色、黃色等，但沒有商品錄入之前，顧客顯示器沒有任何顯示。錄入商品之后，顧客顯示器應該顯示商品數量及單價。在按“總計”鍵以后，顧客顯示器上顯示商品總價。在輸入顧客所付現金并按“現金”以后，顧客顯示器顯示找零金額。在關閉狀態，顧客顯示器上顯示“歡迎光臨”。
　　3、微型票據打印機：用于打印交易文字票據的機器，通常每一臺主機配置兩臺打印機，同時自動打印票據，一份留底、一份給顧客，或一臺打印機打印一式兩份的票據。打印機打印的票據內容通常有店名、時間、交易號、收銀機號碼、商品品名、數量、單價、總價、商品編碼或商品條碼以及收款金額、找零金額等。將銷售清單固定在打印機送紙器上，按“進紙”鍵，打印機自動進紙，在等打印機停止進紙后，連擊“進紙”鍵幾次，將紙上好。
　　4、PC主機與顯示器：
　　PC主機CPU 內存2~4MB硬盤 軟盤驅動器 記憶卡 顯示卡 網卡 顯示器
　　5、收銀錢箱：與收款機相連、用來存放現金的扁形金屬柜，有電子鎖，開關有收款鍵控制。柜中有若干小格和夾子。
　　收銀鍵盤功能
　　查詢鍵：查詢商品的價格。
　　磅秤鍵：對商品進行稱重時使用。
　　回車鍵：用來確認各類操作。
　　數量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時，收款機默認的數量為“1”，當錄入的商品數量多于“1”的時候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數量，然后按“數量”鍵，再錄入商品條碼或貨號。
　　重復上次鍵：“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個“可口可樂”，此時按“重復上次”鍵，收款機將再增加5個可口可樂（“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用，并且重復上一次的操作）。
　　小計鍵：使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。
　　取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。如：取消商品總計等功能鍵。取消商品：收款過程中，收銀員如果取消某一個已經錄入的商品時，按“取消商品”鍵（收款機提示：“請選擇取消的商品或按取消鍵”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁”、“向下翻頁”四個鍵，選擇所要取消的商品，并按“取消商品”鍵，收款機提示：“是否要取消商品（Y/N）”。確定取消此商品時按“回車”確認鍵，反之按“取消”鍵。
　　清除鍵：“清除”鍵主要清除輸入錯誤，前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”，在沒有按“回車”確認鍵之前，按“清除”鍵可以把“29”清除掉。
　　總計鍵：此鍵只在結帳時使用。
　　向上翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
　　向下翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
　　向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。
　　向下一行鍵：這個鍵用來切換選項。
　　現金鍵：如果用現金方式付款，應先輸入顧客所付現金金額，再按“現金”鍵。
　　禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信用卡支付，直接按銀行卡/信用卡鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　上崗鍵：上崗時使用的鍵。
　　下崗鍵：下崗時使用的鍵。

5、收銀機應該怎么操作?

　　收銀機操作流程。

　　一、條形碼閱讀器：進行商品掃描的機器。其主要類型有：筆型條形碼閱讀器、CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器、固定式條形碼閱讀器等。其中固定式條形碼閱讀器因分辨率高、掃描速度快、壽命長等優點廣泛被商場使用。便攜式CCD條形碼閱讀器、激光槍條形碼閱讀器工作距離較大，使用自由，小型超市多首選使用。
　　注意事項：閱讀器的光學表面不能碰撞、擦毛、覆蓋保護物件等，注意連線不能斷裂。保持機器的清潔衛生。

　　二、電子收款機功能：接受條形碼閱讀器輸入的條形碼，根據條形碼在收款機內存中的商品數據庫找到該商品的相關內容，如品名、單價等，并計算本次銷售的實際總額。
　　 完成收款、找零等工作，銀箱打開收入貨款，打印一式兩份的銷售小票。
　　 處理事先已設置的各種促銷功能：折扣、折讓、改錯、取消、支票、退還貨等功能。
　　將銷售情報通過網絡傳遞到后臺電腦中心主機，并自動進行庫存的處理。
　　 打印收銀的功能報表。
　　

　　三、收款機鍵盤：（1） 收款機基本鍵：數字鍵（0~9數字）、運算鍵、促銷控制鍵（折扣）、付款方式鍵（現金、支票、外幣、信用卡、禮券等）、取消/更正鍵、交易結束鍵（小計、合計）等。（2） 收款機功能鍵：部門分類鍵、鎖定密碼鍵、稅率計算鍵、幣值交換鍵、報表打印鍵、自由設定鍵等。一般鍵盤約有35個鍵，鍵盤的右上角有一個鑰匙插孔，通常分為0~3檔，每檔有不同的設置，如：
　　0檔：關閉狀態檔
　　1檔：收銀員檔
　　2檔：操作員/收銀主管檔
　　3檔：電腦部檔

　　四、顧客顯示器：面向顧客顯示交易的商品品名、價格、總額等信息的儀器。一般可以旋轉，通常顧客顯示器最多可顯示兩排字符，顯示語種有英文、中文、拼音，處于收款狀態顯示字體顏色通常有綠色、紅色、黃色等，但沒有商品錄入之前，顧客顯示器沒有任何顯示。錄入商品之后，顧客顯示器應該顯示商品數量及單價。在按“總計”鍵以后，顧客顯示器上顯示商品總價。在輸入顧客所付現金并按“現金”以后，顧客顯示器顯示找零金額。在關閉狀態，顧客顯示器上顯示“歡迎光臨”。

　　五。微型票據打印機：用于打印交易文字票據的機器，通常每一臺主機配置兩臺打印機，同時自動打印票據，一份留底、一份給顧客，或一臺打印機打印一式兩份的票據。打印機打印的票據內容通常有店名、時間、交易號、收銀機號碼、商品品名、數量、單價、總價、商品編碼或商品條碼以及收款金額、找零金額等。將銷售清單固定在打印機送紙器上，按“進紙”鍵，打印機自動進紙，在等打印機停止進紙后，連擊“進紙”鍵幾次，將紙上好。

　　六、PC主機與顯示器：PC主機CPU 內存2~4MB硬盤 軟盤驅動器 記憶卡 顯示卡 網卡 顯示器

　　七、收銀錢箱：與收款機相連、用來存放現金的扁形金屬柜，有電子鎖，開關有收款鍵控制。柜中有若干小格和夾子。

　　八、收銀鍵盤功能：
　　查詢鍵：查詢商品的價格。磅秤鍵：對商品進行稱重時使用。回車鍵：用來確認各類操作。
　　　　數量鍵：收銀員直接錄入商品條碼時，收款機默認的數量為“1”，當錄入的商品數量多于“1”的時候，要在錄入商品條碼之前敲入商品數量，然后按“數量”鍵，再錄入商品條碼或貨號。
　　重復上次鍵：“重復上次”鍵用來重復上一次的銷售。例如：收銀員錄入5個“可口可樂”，此時按“重復上次”鍵，收款機將再增加5個可口可樂（“重復上次”鍵只能在銷售過程中使用，并且重復上一次的操作）。

　　小計鍵：使用“小計”鍵可以在顧客顯示器上顯示已經錄入收款機的商品價值總計。
　　取消鍵：“取消”鍵取消一次操作。如：取消商品總計等功能鍵。取消商品：收款過程中，收銀員如果取消某一個已經錄入的商品時，按“取消商品”鍵（收款機提示：“請選擇取消的商品或按取消鍵”），再用“向上一行”、“向下一行”、“向上翻頁”、“向下翻頁”四個鍵，選擇所要取消的商品，并按“取消商品”鍵，收款機提示：“是否要取消商品（Y/N）”。確定取消此商品時按“回車”確認鍵，反之按“取消”鍵。
　　清除鍵：“清除”鍵主要清除輸入錯誤，前提是在沒有按“回車”確認鍵之前。如收銀員把“39”錯輸為“29”，在沒有按“回車”確認鍵之前，按“清除”鍵可以把“29”清除掉。
　　總計鍵：此鍵只在結帳時使用。
　　向上翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
　　向下翻頁鍵：這個鍵用來切換選項。
　　向上一行鍵:這個鍵用來切換選項。
　　向下一行鍵：這個鍵用來切換選項。
　　現金鍵：如果用現金方式付款，應先輸入顧客所付現金金額，再按“現金”鍵。
　　禮券鍵：用禮券支付，直接按禮券鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　支票鍵：用支票支付，直接按支票鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　銀行卡/信用卡鍵：用銀行卡/信用卡支付，直接按銀行卡/信用卡鍵，不需要輸入應付現金金額。
　　上崗鍵：上崗時使用的鍵。
　　下崗鍵：下崗時使用的鍵。

收銀機的基礎的功能就是收銀了，簡單來說就是商品建檔入庫后，前臺就可以實現銷售，后臺實現數據分析、交易查詢等功能。今天先來分享一下常用收銀機的一些操作：

 第一步：超市收銀機商品數據錄入

買收銀機一般都會配備買一套收銀系統，如果沒有收銀系統，可以咨詢賣家或者聯系廠家購買。在收銀機界面，打開收銀系統客戶端，登錄賬號進入前臺界面，在商品菜單下有新建商品的按鈕，商品名稱、零售價、銷售方式為必填，掃碼標準條碼則自動填充信息（商品名稱、 商品圖片），數據取自中侖云商品庫；如果商品過多，可以通過下載模板表格把商品列在表格里面，上傳后系統會自動識別。

第三步：超市收銀機連接小票打印機

在【設置】--【設備管理】--【小票打印機】--【新建設備】，然后將USB接口線連接至收銀機，在小票打印機設置中接口選擇USB，然后USB設備中下拉選擇，具體的連接步驟以及端口號、驅動參數可以咨詢客服，最后保存測試即可。

待超市收銀機、小票打印機和掃碼槍連接正常，商品數據錄入完成后，就可以開始收銀了，直接用掃碼槍掃描商品條碼，自動顯示價格，輸入收款金額，點擊結算就完成收銀操作了。整體來說，超市收銀機還是很容易操作的。

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