1、用POS機刷信用卡時為什么會顯示交易失敗?

若是平安信用卡，建議您核實交易時提示的交易失敗原因，您可以登錄平安口袋銀行APP-信用卡-我的額度頁面可以查詢可用額度信息。
如果您需要咨詢平安銀行信用卡業務，可以點擊下方鏈接選擇首頁右上角在線客服圖標-信用卡或者關注平安信用卡微信公眾號（paxyk95511）進行咨詢。
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應答時間：2020-09-01，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

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https://b.pingan.com.cn/station/activity/loan/qr-carloan/loantrust.html?source=sa0000632&outerSource=bdzdhhr_zscd&outerid=ou0000250&cid=bdzdhhr_zscd&downapp_id=AM001000065 如果無法用卡，可能存在以下幾方面原因
第一、卡片狀態異常，比如卡消磁、芯片損壞等
第二、卡沒有問題POS機信號不好，沒有聯到網絡也會造成交易失敗。
第三、IC芯片信用卡，由于銀聯關閉了降級交易功能，如果收銀人員還是按照刷卡，而不是插卡來操作交易的，也會造成不能使用的
第四、卡片被凍結，如果因為長期逾期、違規用卡等被銀行停卡，那么還款后也不會自動開通。
第五，長時間不用，銀行停用卡片
第六，卡片額度不足。 刷卡機在刷卡交易的時候提醒交易失敗有很多原因導致的，我們可以讓客戶換卡重新交易或者分兩筆刷夠消費的金額 POS機刷信用卡提醒交易失敗的原因有很多。你可以換個時間換個金額重新交易。

2、pos機刷卡時出現程序異常是怎么回事

需具體查詢POS機刷卡失敗的原因，建議通過所屬銀行或平臺的官方客服渠道詳細咨詢。

溫馨提示：以上內容僅供參考。
應答時間：2021-12-13，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。 可能兩個原因，一，流量卡沒有錢或者沒有插好，該區域信號不好。二，通道后臺有問題。建議聯系三方機構。

3、POS刷卡機故障處理

這是“單邊賬”問題

造成的原因：電話線路不通暢、信號不好。

造成的過程：POS在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況：
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬，但不打出小票。

應急解決方案：1、在不結算的前題下簽退，再重新簽到看是否有“沖正成功”提示，如有提示，錢會回到持卡人卡上； 而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話：95516，可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題，首先是不要讓客戶走了，出現這種90%刷的錢都是不到賬的，客人收到的信息是成功的，到很快又會有一條，刷卡不成功錢已經返還的信息，同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來，。。。。。要是這樣的話，就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡 成功的 POS機出故障，可以找原來的代理商處理，機故障太多了，沒有具體代碼，是沒辦法解決的

4、pos機沒有信號怎么辦

　　流量卡拿出來擦一下試試，或者是所處的地方沒信號。
　　POS機操作的常見故障現象、原因以及解決方式：
　　現象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費。
　　4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉移功能。

　　現象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。

　　現象：刷卡后無反應
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應是磁頭損壞，建議換機。 重啟一下就可以了呀，如果還是不懂的可以叫你上級代理商更換一個，如果你找不到那就看用，戶名我教你咯，采納謝謝咯

5、手機刷機后信號顯示是打叉的

進入撥號界面，輸入*#*#4636#*#*，進入界面點“手機信息”，拉到下面設置首選的網絡類型，移動卡選GSM only,聯通卡選WCDMA only,重啟手機，如果還不行就可能你的刷機包基帶有問題，可以單刷個基帶 手機信號的那個壞了 恢復efs

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