pos機(jī)簽到不了問(wèn)題解答
1、pos機(jī)簽到連接失敗怎么辦
POS機(jī)簽到是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性,需要與后臺(tái)發(fā)生通訊,POS機(jī)簽到時(shí)一般會(huì)有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示,簽到時(shí)后臺(tái)會(huì)下發(fā)一個(gè)MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼),之后的聯(lián)機(jī)操作都會(huì)上送這個(gè)MAC以確保交易的是之前簽到的那臺(tái)POS機(jī),POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的,具體的解決方式為:電話線故障:
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE;
2、檢查電話線是否是完好的;
3、檢查電話是否欠費(fèi);
4、檢查是否有外撥設(shè)置;
5、檢查線路是否正常,是否可撥打電話;
6、如POS機(jī)和電話用的一根電話線,不能同時(shí)使用;
7、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
8、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
網(wǎng)線故障:
1、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN;
2、檢查網(wǎng)線是否有損壞;
3、檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常;
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過(guò)路由器;
5、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟;
6、如故障依舊,建議您聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
溫馨提示:以上解釋僅供參考。
應(yīng)答時(shí)間:2020-12-17,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的
主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
2、pos機(jī)簽到連接失敗什么原因?
一、針對(duì)固定POS機(jī)
故障原因:
1、電話線不通或者欠費(fèi)
2、分機(jī)外線未開(kāi)或加鎖
3、分機(jī)外線數(shù)量較少,經(jīng)常占線無(wú)法撥出
4、并接的電話機(jī)有防盜打功能
5、電話設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移
6、POS機(jī)通訊口故障
解決途徑:
1、檢查電話線路是否通暢、是否正確插入POS機(jī)的"LINE"插口
2、電話線路故障請(qǐng)聯(lián)系物業(yè)或電信人員維修
3、與單位IT部門(mén)聯(lián)系,開(kāi)通分機(jī)電話外線
4、解鎖或關(guān)掉防盜開(kāi)關(guān)
5、取消電話的呼叫轉(zhuǎn)移
6、在出現(xiàn)電話線路故障時(shí)可將接在“LINE“插口上的電話線取下,用電話機(jī)檢查是否能正常撥打電話以輔助判斷
二、針對(duì)移動(dòng)POS機(jī)
故障原因:
1、POS機(jī)所處的環(huán)境,無(wú)線信號(hào)弱
2、POS機(jī)內(nèi)的SIM卡欠費(fèi)
3、POS機(jī)卡槽損
注:欠費(fèi)后電信播放催繳電話費(fèi)的提示音(電話仍可以打)但POS機(jī)不能使用
解決途徑:
1、到戶外無(wú)線信號(hào)較好的地方開(kāi)關(guān)機(jī)重新簽到
2、及時(shí)給POS機(jī)的SIM卡充值話費(fèi)
3、報(bào)修客服等待工作人員上門(mén)維修
例如:
提示簽到終端設(shè)備未登記,那是設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)管理中心一切正常應(yīng)用,聯(lián)絡(luò)服務(wù)提供商終端設(shè)備沒(méi)有關(guān)聯(lián)到設(shè)備上邊。
提醒連接超時(shí),直接換張流量卡即可提醒連接超時(shí)是上網(wǎng)卡沒(méi)有總流量,換上網(wǎng)卡簡(jiǎn)單,假如不清楚更換上網(wǎng)卡,pos機(jī)上網(wǎng)卡拆換。
也有提醒一直在聯(lián)接中,或是pos機(jī)連接失敗全是以上一樣的狀況,上網(wǎng)卡沒(méi)有上網(wǎng)卡,立即補(bǔ)卡就可以,可靠的上網(wǎng)卡。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不好,作廢等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
POS機(jī)不能簽到主要是由于通訊不暢和POS機(jī)故障兩種情況造成的主要有兩種情況:
1、固定POS機(jī)通過(guò)電話線進(jìn)行通訊,如果電話線路不暢,或者欠費(fèi),占線等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
2、移動(dòng)POS機(jī)通過(guò)SIM卡進(jìn)行通訊,如果SIM卡欠費(fèi),信號(hào)不號(hào),作廢等情況,那么POS機(jī)將無(wú)法簽到;
解決途徑:
1、固定POS機(jī):將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打自己手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位,進(jìn)行維修。
2、移動(dòng)POS機(jī):將機(jī)具拿到寬闊,信號(hào)較好的地方簽到,同時(shí)查選SIM卡是否欠費(fèi),若兩者都沒(méi)問(wèn)題,那么可能是SIM卡槽損壞,盡快聯(lián)系POS機(jī)維護(hù)單位進(jìn)行維修。
3、匯付天下星云付簽到不了怎么辦
通訊故障。星云付POS機(jī)簽到失敗無(wú)非是通訊故障造成的,需要將連接POS機(jī)的電話線,連接到電話機(jī)上,然后撥打個(gè)人手機(jī),查看是否有噪聲、欠費(fèi)等情況,若有及時(shí)解決,若無(wú),則可能POS機(jī)的通訊口損壞,及時(shí)聯(lián)系POS機(jī)代理商,進(jìn)行處理。4、POS機(jī)不能簽到,提示PIN校驗(yàn)錯(cuò),該怎么辦
1、檢查接口是否插入正確,電話線口為:LINE。
2、檢查電話線是否是完好的。
3、檢查網(wǎng)線接口是否插入正確,網(wǎng)線接口為:TCP/IP/LAN。
4、檢查是否插在有線路由器上,是否換過(guò)路由器。
5、若排除了以上內(nèi)容,請(qǐng)嘗試關(guān)機(jī)重啟,如故障依舊,建議聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助解決。
擴(kuò)展資料:
注意事項(xiàng):
不同的POS機(jī),簽到的賬號(hào)和密碼不同,但是大多數(shù)POS機(jī)的簽到賬號(hào)密碼是一致的,比如農(nóng)業(yè)銀行、銀聯(lián)商務(wù)、中匯支付等POS機(jī)簽到賬戶信息均為操作員:01,密碼:0000。
當(dāng)然也有意外,比如工行POS機(jī)就是操作員:20,密碼:000000。也有操作員是01,密碼是123456的情況,具體應(yīng)按照收單機(jī)構(gòu)要求操作。
有時(shí)候通過(guò)登錄賬號(hào)和密碼,并未引發(fā)聯(lián)機(jī)簽到(即POS機(jī)沒(méi)有撥號(hào)連接主機(jī),直接跳轉(zhuǎn)待機(jī)界面),這只是實(shí)現(xiàn)了賬號(hào)的登錄,在您做第一筆聯(lián)機(jī)交易的時(shí)候,POS機(jī)會(huì)默認(rèn)簽到再進(jìn)行聯(lián)機(jī)交易。POS機(jī)不簽到,直接刷卡會(huì)特別慢,因?yàn)镻OS機(jī)首先默認(rèn)簽到,然后才讀取銀行卡進(jìn)行消費(fèi)交易。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
5、拉卡拉移動(dòng)pos機(jī)柜員簽到失敗,是怎么回事
拉卡拉無(wú)法簽到的原因可能有:1、信號(hào)不好:拉卡拉POS機(jī)現(xiàn)在都是移動(dòng)POS機(jī),但也會(huì)受到型號(hào)的限制,信號(hào)不好就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法進(jìn)行正常的簽到;
2、流量卡欠費(fèi):拉卡拉POS機(jī)需要進(jìn)行通訊,像當(dāng)下主流的都是電簽POS機(jī),SIM欠費(fèi)了就無(wú)法進(jìn)行機(jī)具簽到;
3、系統(tǒng)故障:有時(shí)候POS機(jī)也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng) BUG,一旦出現(xiàn)故障問(wèn)題,機(jī)器也會(huì)有不能簽到的問(wèn)題。
當(dāng)拉卡拉POS機(jī)出現(xiàn)無(wú)法簽到的問(wèn)題,如果是信號(hào)不好或者流量卡欠費(fèi)導(dǎo)致的,可以自行解決;如果是系統(tǒng)故障或者機(jī)器故障,那就需要聯(lián)系拉卡拉的官方客服進(jìn)行售后處理幫忙解決。
溫馨提示:以上信息僅供參考,具體詳情建議您聯(lián)系拉卡拉的官方客服咨詢。
應(yīng)答時(shí)間:2021-07-01,最新業(yè)務(wù)變化請(qǐng)以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 一,信號(hào)問(wèn)題。二,被封機(jī)了。三,信號(hào)卡到期了。 簽到失敗就是不能使用了,有可能是封機(jī)了。
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