pos機報錯原因分析
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發布日期:2023-07-21 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機系統異常,錯誤代碼11是怎么回事
首先,非標準錯誤代碼,無法查詢。(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線或網線,易發生電話擠占線路或網絡堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網絡因故障處于忙狀態。
(4)使用無線終端的,應考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數;
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
其次,pos怎么使用一、連接電源線、電話線等。
二、開機(按右側開機鈕)、輸入操作員(01)、密碼(0000)
三、審卡
1、銀行儲蓄卡:可直接刷卡交易
2、信用卡:背面有持卡人簽字,簽字與正面持卡人姓名一致。如沒有簽字或簽字處有涂改,不予受理。 (信用卡特征:
①正面:發卡行名稱及標識、信用卡組織標識及全息防偽標記、卡號、姓名、起用日期(一般計算到月)、有效日期(一般計算到月),最新發行的卡片附有芯片。
②背面:卡片磁條、個人簽名欄(啟用后必須簽名)、服務熱線電話、卡號末四位號碼或全部卡號(防止被冒用)、信用卡安全碼(在信用卡背面的簽名欄上,緊跟在卡號末四位號碼的后面的3位數字,用于電視、電話及網絡交易等)。
四、刷卡
1、磁卡磁條向外向下,并插到底。
2、Pos機讀出卡號 核對卡號是否與磁卡卡號一致,核對無誤后,按確認鍵。
3、輸入金額,確認,如輸入金額錯誤,按清除鍵。
4、交易成功后,打印單據,對單據上卡號及交易金額核實無誤后,由用戶在單據上簽字,第三聯交用戶,前兩聯大廳保存。
如果交易成功后,未打印單據,點確認(或菜單)鍵,選擇重打印。 如交易未成功,pos機顯示交易未成功原因。
(備注:如用戶繳費成功后發現金額有誤,可使用撤銷功能。 ①撤銷僅限當日結算之前,不能退還現金; ②按確認(或菜單)鍵→撤銷→輸入主管密碼:123456 ,有效數字:交易單據上以0開頭的一串數字→撤銷成功)
五、結算
1、每日進行結算,次日(不含節假日及休息日)金額到帳。
2、按確認(或菜單)鍵→管理 →結算 。
3、結算顯示交易筆數、交易總金額,不顯示交易明細。 非標準錯誤代碼,無法查詢。
(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線或網線,易發生電話擠占線路或網絡堵塞;
(2)銀行后臺主機忙;
(3)電話線路或網絡因故障處于忙狀態。
(4)使用無線終端的,應考慮POS專用通訊卡過期的問題。
解決方法為:
(1)稍等幾分鐘再作交易;
(2)減少同一線路上并接的終端數;
(3)請找通訊線路維修人員或支付服務商處理。
(4)個體商家適用以上第一條和第三條。
2、pos機刷卡時語音提醒“刷卡錯誤,請重刷”的原因是什么?
是斷線了,傳統的POS機要淘汰了,我的智能POS直接到掌貝官網買的,有3C認證。智能POS實現店內服務ALL IN ONE,點菜、支付、卡券管理、外賣等一臺全部搞定,解決原來多個分散硬件終端問題;同時實現后臺數據的一體化呈現、商品管理和數據關聯和統計
想POS機出現這種情況的原因主要有三種:
POS機磁頭有臟物;
POS機磁卡污損或退磁;
刷卡的方式不正確;
3、常見POS機問題處理大全
1、POS顯示“無撥號音”、“請檢查線路”原因:電話線未接好或通訊線路問題。
方法:(1)按電話機鍵盤也無聲音,檢查POS背后的電話線是否正確插入“電話/網絡”插口;(2)可用電話機檢查是否可聽見電話撥號音;(3)如仍未解決請找通訊線路維修人員。
2、POS多次撥號及撥號延時后扔顯示“外線無撥號音”;多發生于電話分機線
原因:(1)分機外線未打開或加鎖;(2)POS分機前綴設置錯誤;(3)交換機工作不穩定或出現故障;(4)中心電話號碼設置錯誤。
方法:(1)與總機室聯系,開通分機電話外線;(2)盡快聯系裝機人員,重新設置分機前綴;(3)盡快通知電工解決交換機的問題。
3、POS顯示“線路繁忙”
原因:(1)大型商戶多臺POS共用有限數量的電話外線,易發生電話擠占線路;(2)銀行后臺主機忙;(3)電話線路因故障處于忙狀態。
方法:(1)稍等幾分鐘再作交易;(2)減少同一線路上并接的終端數;(3)請找通訊線路維修人員。
4、POS顯示“無效商戶”
原因:后臺主機未建POS的參數,沒有該商戶的資料或該商戶資料為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
5、POS顯示“終端號無效”
原因:(1)POS存儲的該發卡行終端號與該行主機的記錄不一致;(2)銀聯中心無此POS終端號或終端狀態為未開通。
方法:電話咨詢裝機人員處理。
6、POS顯示“接收返回”后又顯示“線路中斷”
原因:與該銀行機房電話或者授權電話聯系。
方法:(1)致電銀聯中心查詢該筆交易情況;(2)查詢交易,激發沖正交易。
7、POS顯示“請重新交易”
原因:(1)流水號重復;(2)MAC密鑰不同步,需交換密鑰。
方法:(1)重做剛才的交易;(2)加大POS參數中初始流水號;(3)重新簽到后再做交易。
8、POS顯示“系統故障”
原因:發卡行后臺主機出現故障。
方法:與該銀行機房電話或授權電話聯系。
9、POS顯示“交易超時”
原因:(1)該行后臺未開機;(2)該行后臺系統與區域中心斷鏈。
方法:重做交易,如還不能成功,與銀聯中心聯系。
10、MAC錯
原因:(1)當天交易首先正常,使用中突然出現MAC出錯或消息認證碼出錯;(2)裝機人員失誤,造成同一個POS終端號被兩個以上的POS使用。方法:(1)重新簽到;(2)如簽到后還不成功,盡快聯系裝機人員進行修改。
11、POS顯示查詢發卡方
原因:發卡行或中心交易出錯。
方法:(1)重做交易;(2)如還不成功,聯系中心。
12、刷卡后無反應
原因:刷卡方式不對或銀行卡磁條損壞。
方法:重新刷卡,若仍無反應,則可能卡磁條損壞,提醒持卡人到發卡銀行更換卡。
13、交易成功不打單
原因:(1)打印機電源、數據線可能未插好;(2)打印機卡紙。
方法:檢查打印機電源與連接是否正常,使用“重打印”功能,重打憑條。
14、做交易時,提示“無效交易”
原因:發卡行或銀聯中心不允許做此交易或撤銷此類交易誤操作輸入信息。
方法:與收單行或當地銀聯聯系,重試,輸入正確信息。
15、POS機一開機就死機
原因:POS機按鍵被卡住。
方法:將卡住的按鍵回復。
16、POS機屏幕無顯示
原因:(1)電源未插好;(2)POS機顯示屏壞。
方法:(1)插好電源;(2)更換POS機。
17、日終處理時發現POS統計數據與簽購單合計不一致
原因:交易成功未能打印出簽購單,或簽購單丟失。
方法:查詢交易明細,重打簽購單;查看上一個工作日是否未進行POS結算。18POS顯示“密碼錯誤,次數超限”。連續錯誤,次數超限。請持卡人與發卡行聯系。
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4、pos機刷卡出現96錯誤是什么原因
pos機刷卡出現96錯誤是什么原因 ?
1-1、錯誤代碼96,一般情況是發卡行卡片不支持(發卡行限定卡片使用)或者網絡中心出現故障 (收單機構把機器被限定)
1-2、卡片為VASA、Mastercard、JCB等單通道外卡(沒有銀聯標識的卡片)
2、解決方式:
A、檢查POS機網絡通訊配置是否正常(更換 流量卡 或者把機器初始化一下再做嘗試)
B、聯系收單機構的售后人員咨詢系統后臺狀態(聯系辦機人員詢問是否系統升級)
C、請持卡人聯系發卡行后臺情況(打電話給銀行)
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系91 ——交易失敗,請稍后重試 電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心
93 ——交易失敗,請聯系發卡行 交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95 ——交易失敗,請稍后重試 發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制
96 ——交易失敗,請稍后重試 與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97 ——終端未登記,請聯系收單行或銀聯 與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決
98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99 ——校驗錯,請重新簽到 重新簽到再作交易
5、pos機刷卡時顯示錯誤應答62
62的意思是:交易失敗,請聯系發卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險。1、如果無法交易,可能是您的卡內余額不足,無法交易。 請攜帶您的身份證和卡到您卡所在銀行的任何一家分行解凍。2、請聯系發卡行查詢發卡行或查詢卡內余額。
3. 卡內可能余額不足。
拓展資料:
1、超出正常的商戶交易金額:
超出正常的消費范圍銀行的風控系統會直接拒絕交易。
2、刷卡時間不是商戶正常的營業時間:
由于商戶的類型不一樣所以營業的時間就不一樣,在非營業時間刷卡如果被風控系統監測到就會拒絕交易。
3、刷卡手續費需商家承擔。
商家設置最低刷卡金額主要還是出于成本考慮,主要是因為在刷銀行卡的過程中,商家需要支付一定比例的手續費,如果消費者消費金額過低,反而可能會賠錢。
4、錯誤代碼出現原因有很多種:
(1)在裝系統時沒前御有裝好;
(2)電腦的有些硬件驅動沒有裝好;
(3)系統笑胡的緩存不夠,太小了;
(4)某些應用程序在安裝有些文件會與系統文件相互共用,一但你刪除或損壞這個程序的話,也就等于損壞了系統.計算機出現錯誤代碼大部分是以上四個情況導致的,建議你根據不同的情況進行修復!
5、每個程序員都希望能編寫出完美的應用程序代碼但難免會有疏忽之處.原因有多種:
(1)編譯錯誤,是由于不正確編寫代碼而產生.如非法實用或丟失關鍵字,遺漏必要的標點符號,函數調用缺參數或括號不匹配等.其它如變量未采碰悔攔用強制顯式聲明等而引起的錯誤.VB通常會在代碼寫時或運行時報錯,按報錯提示查找解決。
(2)運行時出錯,是指應用程序在運行其間執行非法操作或某些操作失敗,如要打開的文件沒找到,磁盤空間不夠,除發運算中除數為0等.數組下標越界是一種典型的運行時錯誤,只有在運行時才會發現.三.邏輯錯誤,語法上找不出錯誤,應用程序也能運行,但得不到到預期結果,需認真分析并借助調試工具才能查出錯誤原因并改正。
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