樂刷pos機電簽常見問題匯總
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發布日期:2023-07-22 00:00:00
投稿人:佚名投稿
1、pos機刷卡顯示ot-未知返回碼
你好,刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼,一般產生這種錯誤碼的原因是網絡錯誤,你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網絡有很大的關系,請移動一下機器,等信號變好后再刷。POS機錯誤代碼及原因:
90——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
91——交易失敗,請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
92——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心
93——交易失敗,請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95——交易失敗,請稍后重試發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制
96——交易失敗,請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97——終端未登記,請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決
98——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易
A0——校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易
常見pos機故障問題刷卡異常返回碼解釋有以下幾種
1、交易返回碼顯示51 (解釋:余額不足) ;解決方法:建議對除交行以外卡片進行查余后再進
行消費。
2、交易返回碼顯示55 (解釋:密碼錯誤) ;解決方法:請收銀員與持卡人確認是否輸入密碼,是否輸入正確的密碼,提醒持卡人,如果密碼多次錯誤,則可能被銀行鎖卡造成無法刷卡消費。
3、交易返回碼顯示01 (解釋: 發卡行方拒絕交易),解決方法:商戶應提醒持卡人與銀行核實限制原因,避免反復嘗試。
4、交易返回碼顯示14 (無效卡號) /34 (作弊卡) /41 (掛失卡) /43 (被竊卡) /54 (過期卡),解釋:拒絕該卡片的交易;解決方法:換其他卡刷。
5、交易返回碼顯示61 (解釋: 交易金額超限),解決方法:建議持卡人進行余額查詢或者停止交易。當然移動pos機在使用中還會遇到其他故障問題,或者是其他異常返回碼,這里就不一-舉列說明了; 遇到
問題如果不能解決請第一時間聯系您的pos機安裝人員處理, 所以選擇辦理一款好用的pos機還需要 有好的客服售后。 你好,刷卡機刷卡顯示返回未知錯誤碼,一般產生這種錯誤碼的原因是網絡錯誤,你使用的刷卡機應該是無線的刷卡機。
碰到這種情況可以再刷一筆,如果還是返回未知碼,那么可能和你的網絡有很大的關系,請移動一下機器,等信號變好后再刷。
滿意請采納或者可以繼續向我追問。 現在不用樂刷了,,直接用趣刷就可以了,不需要機器,綁定卡片就可以用,方便很多,,不喜歡機器就可以看看
2、樂刷pos機點下一步沒反應
原因:刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。解決方法:
(1)可先用其它的卡刷看有無反應,若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題,建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2)若是多張卡刷卡都無反應,先檢查POS是否處于死機狀態。若是死機可重新啟動機器。
(3)檢查POS按鍵狀態是否正常,是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機刷卡磁道,提高靈敏度。
3、樂刷小POS沒法簽名
如果是可以觸屏的POS機不能電子簽名,只能報修。下載樂刷商務版;
然后注冊賬號,已有賬號直接登錄;
打開藍牙,配對成功就可以用了。
具體步驟:
首先是打開手機的藍牙功能,開啟即可。如果是Mpos或者手刷的話,需要你下載一個APP,“樂刷商務版”,IOS直接去APPSTOR,安卓隨便一個APP市場就有。
用賬號密碼登錄,密碼是初始密碼進APP后可以更改。然后看下面的標簽,最后一個標簽“管理”點擊進入,倒數第二個“硬件綁定”點擊進入,第一個”pos刷卡器”點擊進入,這個時候,先打開你的手刷或MPOS的開關,成功開機后,看手機,APP會自動搜索到一個硬件,L開頭的,后面一串數字,跟你的機器上面的數字對一下,是不是一樣,是一樣的,點擊數字后面的藍色按鈕“綁定”。
如果是刷卡,先在APP收款頁面,按下金額,然后選擇下面兩個藍色的按鈕,一個是無卡支付,這個就是掃碼,可以使用微信或者支付寶,另外一個刷卡支付,選擇后,點擊進入,看對話框上面,有兩個標簽,一個是立即到賬,一個是次日到賬,選擇你需要的之后,在機器上插入信用卡(如果是掃碼支付,用手機打開微信或者支付寶,直接掃碼就行了),輸入密碼,確定后,在手機屏幕上簽名。
4、樂POS簽到顯示解析商戶號不符
核實終端是否綁定商戶。解決方法:
1、核實終端是否綁定商戶。
2、核實商戶所屬代理后臺,小微商戶配置菜單,配置狀態是否為“已配置”。
3、超過云閃付單筆3000限額,建議使用銀行卡交易。
4、以上都無誤,簽到99-參數狀態-參數下載,IC卡專用參數和IC卡國際公鑰同步。注:未簽到:99密碼為8個0或1到8。已簽到:在商戶所屬后臺終端管理-終端參數維護中查詢。
5、樂刷pos顯示綁定服務維護中
通常這種情況是樂刷pos機服務后臺系統升級更新所以會顯示服務維護中。遇到這種情況用戶可以先檢查pos機本身和當地網絡有沒有問題,如果一切正常可以聯系樂刷服務商反饋核實,一般系統升級完后就可以正常使用了。
POS(Pointofsales)中文意思是銷售點,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。

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