無pos機刷卡小票及簽字
1、pos機刷卡小票沒有簽字錢可以要回來嗎
不能!理論上來說,POS機刷卡的時候應按照卡的付款要求進行分別要求是否簽名。卡付款有三種方式:簽名,密碼,密碼加簽名;設置的付款方式是密碼的,其實是不用簽名的。
但是目前國內的實踐上,你使用銀行卡刷卡都會要求你簽名,這個主要是當你賬目不對,人行人員核對你的消費明細使用的!簽名主要是核對是否是你本人;所以,不能要回來。
POS(Pointofsales)的中文意思是“銷售點”,全稱為銷售點情報管理系統,是一種配有條碼或OCR碼技終端閱讀器,有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能,并進行非現金結算。
沒有簽字,只要持卡人不提出拒付,錢還是可以到您的賬戶的,如果持卡人提出拒付的話,這筆錢首先會凍結,收單機構會聯系您,讓您提供交易小票,小票上面沒有持卡人簽字,那么持卡人就拒付成功了,您就真的收不到錢了! 有點麻。沒這么巧吧,沒簽字的交易沒到帳……還是你一直沒有讓顧客簽字啊。 最后怎么辦的啊,我這里也碰到一個,倒霉 部分機子支持撤銷功能,有這個功能就可以
2、pos機刷卡成功但沒出票
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。 因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:百度百科-POS機
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功。
擴展資料:
pos機刷卡注意事項:
1、當天首次使用該機器,刷卡金額不宜過大,最好在幾千元以內。
2、早上八點之前,晚上十點之后,不要刷卡。這段時間刷卡,是會影響到賬時間。
3、同一張卡,不能連續的刷,每刷一次,必須要停頓2個小時以上。
4、一張卡每個月的刷卡次數最好不要低于15次,大筆的,小筆的都要有。
因為,銀行對信用卡提額,不看刷卡金額,只看刷卡次數。同時,多刷次數,對卡的起到非常大的保護,避免銀行降額或者封卡。
5、一張卡不要總是大筆刷出,大筆還進;要適當刷些小額的消費,以便達到合理刷卡消費的目的。
6、刷卡過程中一旦顯示刷卡失敗,或者交易失敗,則換一張卡刷下,如果還是出現同樣的原因,則當天停止刷卡。不要同一張卡,不停的刷,不停的交易失敗。這樣可能導致以后這張卡會受限制。
參考資料來源:搜狗百科-POS機 POS機沒有出票,實際上此次扣款是不成功的。
顧客收到扣款短信,而POS機沒有出票,實際上此次扣款是不成功的。人行黃石市中心支行賬戶結算與支付科相關負責人解釋,在POS機上刷卡后,持卡人的扣款數據已傳送到發卡行,并記錄了這筆消費。但是,在數據傳送過程中如遇到通訊故障,POS機就無法正常出票。
這種情況的解決方法:持卡人應當場聯系發卡行,通過發卡行進行調單;然后,由商戶協助持卡人在POS機上查詢款項是否到賬;持卡人隔天還要到發卡行查詢交易流水賬。這種情況通常會形成掛賬,收單行一般會對后期查詢失敗的清單進行處理,將刷卡資金退回發卡行。
擴展資料:
使用二清機的風險
所謂二清機是需要二次清算的POS機。一般由銀行或者支付公司和商戶直接清算的屬于一清,POS機刷卡的錢會直接轉到商戶賬戶。
二清是指有POS機的商戶,即一清商戶申請增機,賣給其他個人或者小商戶,小商戶的錢由一清商戶清算,中間多了一次清算過程,所以小商戶使用的是二清機。
據媒體報道,由于不少一清商戶是以出租或出售POS機為主營業務的皮包公司,根本不對申請者進行審核,導致市面上出現大量主要從事違法套現的POS機,激發了信用卡套現風險。
參考資料來源:
東楚網-買手機刷卡付款
收到扣款短信
POS機卻沒出票
參考資料來源:鳳凰網-數十商戶安裝二清POS機
顧客刷卡后錢未到賬
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。
pos機是以打出小票來為一筆成功的交易,如果沒有顧客簽字小票,持卡人可以拒付,如果下次出現這種情況,要繼續刷,直到打出小票為止,會把前面的交易沖正的!
這種情況屬于交易中斷,即在交易過程中通訊中斷,或者服務器暫時性故障,雖然客戶收到短信扣款,但是這筆交易不清楚是否成功。遇到此類情況建議做如下操作:
可以拔打銀聯24小時服務熱線95516選擇人工服務將之前所刷的簽購單上的商戶名稱,商戶編號,以及終端號和客戶的卡號報給銀聯工作人員,讓銀聯的工作人員查詢,該筆交易是否成功
可以通過重打印功能,機POS機功能里面有個打印功能,打印功能里子菜單有重打最后一筆或者上筆交易/末筆交易打印,如果說重打出來的簽購單上時間日期,金額,卡號,與當前客戶所刷的卡信息一致的話,那么可以斷定,這筆交易是成功的,只要重打一張簽購單給客戶簽名就可以了。這種情況有可能是當時POS機打印功能出現了故障。
一般來說,小票沒有打出來就相當于收款沒有成功,雖然客戶收到扣款信息了,但是過兩天這筆款子還會退到客戶的賬戶里面的,也就是說,你的賬戶上沒有收到款,在中間環節就退回了,可以聯系POS提供商查下賬戶情況。3、POS機刷卡出現的各種問題匯總及解決辦法!
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時整個刷卡的交易過程是:pos機刷卡—數據到銀聯中信—發卡行—返回銀聯中信—返回pos機出票;中間任何環節通訊數據出錯就是不成功的交易,pos機不會出現刷卡小票。
收到銀行發來的扣款短信是因為交易數據已經送達發卡行,發卡行記錄此筆交易 ,但是數據并沒有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結算前是掛賬的,但是銀行對賬的時候會發現這筆不成功的交易后會自動沖正,一般在24-48小時。
出現這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯發卡行發起調單,該筆交易沒有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功” :此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。
經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務:請商戶填寫《特約商戶托收/請款業務申請表》蓋章并寫明原因提交維護方,申請款項入商戶賬戶;
經銀行對賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機過程中一定要注意:
1、打印的POS機小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔心刷卡的錢不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規的卡,比如,復制卡、黑卡等。復制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質量也比較差,稍注意一下應該可以看出來。另外在客戶刷卡的時候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費。如果金額小倒無所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機嚴禁私自拆解改造。各種POS機非法改裝測錄,盜取銀行卡信息產生的盜刷事情太多,這里就不多說了。
4、核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,要求消費者在交易單據上簽字。并提醒消費者,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機刷卡交易錯誤時提醒消費者撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續扣款?
有時候,您在曾經辦理過銀行卡自動繳費業務(如自動繳納電話費、水費、電費、煤氣費等)或通過電腦網絡訂購商品后,不再使用這項服務,并己通知相應的商家和銀行終止交易,卻發現銀行卡賬戶仍被繼續扣減款項。
請您及時采取下列措施:請您盡快與商戶、發卡銀行取得聯系,您只需撥打發卡銀行的客戶服務專線說明情況,必要時出示您辦理終止繳付業務的書面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認合同終止時間,這一問題會很快得到解決。
如果曾經通過互聯網辦理郵購業務,您需要與辦理網上郵購業務的商戶辦理終止合約的相關手續,請商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續扣款,請您立即通知發卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據。發卡銀行會根據您的書面材料代您向商家拒付這部分款項。您的簽字代表了您享有的
4、刷卡時沒在小票上簽字,在收據上簽字可以嗎
使用pos機刷卡注意事項一:核對購物單據上的金額是否正確。消費者在商場內持卡消費時,根據銀行卡交易要求,收銀員都會要求消費者在交易單據上簽字。需要提醒消費者的是,簽字以前,應先確認是否為自己的卡號,并仔細核對簽購單上的金額及幣種是否與實際消費情況一致,只有正確無誤才可簽名。 使用pos機刷卡注意事項二:信用卡操作與儲蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費者使用,很多信用卡在使用時都不需要輸入密碼,收銀員只需核對使用者的簽名。當然這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能,因此,消費者保存信用卡應該格外小心,最好將其視作現金予以保護。 使用pos機刷卡注意事項三:使用POS機刷卡交易錯誤時勿忘撕毀交易單據。若發生交易錯誤或取消交易的情況,消費者應該將錯誤的交易單據當場撕毀,此外,應要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進行交易,或取得商家的退款說明。交易單據是交易憑證,因此,交易單據一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。 使用pos機刷卡注意事項四:在購買不確定商品盡量少使用銀行卡。購物后如果出現對商品不滿意或者不合適的情況,退貨、更換在所難免。對此,消費者在購買一些不確定的商品時應盡量避免使用POS機刷卡,原因是,退換貨時,金額已經劃走,程序相對麻煩,而且,銀聯公司和商業銀行的休息日可能不盡吻合,種種因素可能導致退貨款不能及時返回卡中,甚至給粗枝大葉的持卡人帶來不應有的損失。 使用pos機刷卡注意事項五:一次刷卡沒成功,再刷卡后要認真檢查信用卡消費明細,發現問題及時與消費單位和有關銀行聯系,避免資金損失。5、pos機刷卡小票為什么要簽字
現在盜刷銀行卡的事件比較多,如果不簽字,持卡人可能會去銀行說卡被盜刷,拒付,這樣刷的那筆錢就會被調單,產生經濟糾紛,就是pos機持有人的損失,另外,持有pos機的人要切記,pos機是用誰的身份證辦理的,就千萬不能刷他的信用卡,否則,就被視為套現 憑證啊首先客戶刷卡后要查看小票上的信息,卡號,金額,時間日期等等是不是正確的。簽字以后就代表這小票上的信息是正確的。商家留底,如果這筆錢沒有及時到賬可以憑借小票到銀行申請調單,查看記錄,找回這筆錢

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